ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE

AA2-EV02 - EJERCICIO PRÁCTICO: ARQUETIPO DE PÚBLICO OBJETIVO.

PRESENTADO POR:
MAURICIO JOSÉ GALINDO LÓPEZ

PROFESORA:

JOHN ALFONSO CALDERON NIÑO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

COLOMBIA

2023
 Identificar distintas estrategias de marketing especializado atendiendo las
características delmercado o segmento.
Teniendo en cuenta la actividad anterior en la cual se definió el público objetivo, en
esta actividad de aprendizaje se requiere la elaboración de un buyer persona positiva y
negativo de un cliente potencial para la empresa elegida. Recree un estilo de vida que
contemple los siguientes aspectos:

Buyer persona Diconsmet Ingeniería S.A.S

de la empresa
Producto o Servicio de fabricación, suministro y montaje de estructuras metálicas,
servicio fachadas y demás productos metálicos.
Fecha de 17/05/2022
elaboración
Caracterización Variables a considerar Información obtenida
Estado civil. Diconsmet Ingeniería S.A.S busca
Etapa empresas dirigidas en el sector
Informació familiar. industrial, comercial y residencial.
n Actividades Ingenieros, arquitectos y
demográfi diarias.Edad. comerciales que requieran
ca Ubicació soluciones a proyectos
n. metalmecánicos.
Ingresos.
Distribución y frecuencia de
compra.
Perfil de El público al cual se dirige la
consumidor. empresa requiere un interés por
Valores. ejecutar proyectos metalmecánicos
Intereses. acordes a las normatividades,
Interés general Vínculos afectivos. tecnologías, tendencias y demás
Con quién se atributos de calidad, confiabilidad y
identifica. garantía. La entrega oportuna a
Cuáles son sus fortalezas. tiempo de los proyectos y lo
Metas personales a corto dispendioso que sean generan
plazo.Metas personales a confianza y mayor interés para
largo plazo. optar de querer los servicios.
Temores más grandes. Qué
facilitasu vida
Arte y entretenimiento. Las expectativas del cliente es
Revistas, medios escritos. lograr tener en tiempo real y a
Redes sociales, páginas conformidad el proyecto
Estilo de vida web.Programas de TV. metalmecánico requerido donde el
Música factor tiempo es indispensable para
predilecta. la rápida disponibilidad del espacio,
Deportes. proyecto o artefacto creado o
Pasatiempos. intervenido.
Vacaciones, viajes de
trabajo. Eventos que no se
puede perder
 Compras Qué compra. Productos y servicios con la mejor
(respecto Lugares donde prefiere calidad en diferentes tipos de
al comprar.Marcas que compra. proyectos metalmecánicos con la
producto Marca aspiracional que desearía relación precio-calidad-
tiempo
o servicio adquirir. oportunos para su demanda. La
analizado) propuesta de valor apetecida es la
rápida cotización de los proyectos,
su precio y promesas de entrega.
Nivel de sensibilidad a las Las ofertas realizadas según la
propuestas del producto o envergadura de los proyectos están
servicio. Poder de decisión sobre sujetas a verificación de APU o
la compra. listado de precios generando así
una total transparencia y
alternativas de negociación a la
hora de llegar a un común acuerdo
para ejecutar los proyectos.
Un día en la Construya una rutina de un día Persona que en su empresa,
vida del buyer en la vida de ese personaje trabajo y oficio tiene la necesidad
persona ficticio y sus actividades de solucionar problemas o
regulares. proyectos de índole
metalmecánicos. Trabaja para el
sector industrial, construcción o
civil.
Un fin de Construya una rutina de un fin de Personas disfrutan de su estancia
semana en semana en la vida de ese en sus casas de campo, o
la vida del personaje ficticio y sus viviendas de lujo. Visitando
sitios
buyer actividades, de acuerdo turísticos debido a su trabajo de
persona con su estilo de vida. campo y oficina buscan relajarse en
espacios cómodos. Adoran las
buenas y grandes obras de la
arquitectura e ingeniería.

De acuerdo con la información recolectada en la tabla anterior defina:

1. El buyer persona positivo para la empresa seleccionada, perfil completo del cliente
ideal queacaba de crear.

- Ingenieros (mecánicos, industriales, civiles), arquitectos, empresarios o dueños de

empresas perteneciente al sector industrial, construcción, entre otros que requieran
productos y/o servicios de tipo metalmecánico. Su ubicación geográfica es en la zona
costa norte colombiana.

2.El buyer persona negativo para la empresa seleccionada, perfil antagónico del cliente
ideal queacaba de crear y que no se ajusta a las características del público objetivo.

- Personas que se dediquen a áreas distintas de las construcciones y metalmecánica,

tales como quienes se dedican a la recreación, leyes, periodismo, licenciaturas, entre
 otras. Personas dedicadas a los deportes, viajes, farándula, gastronomía.

3.Las estrategias de contenido para recordación de marca.

Redes sociales tales como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, donde se posteen
información de la empresa, muchas imágenes de proyectos ejecutados, métodos implementados, reels o
videos informativos de proyectos ejecutados, interacción con preguntas y tips de proyectos
metalmecánicos.

4. El modelo de interacción social paraganar visibilidad en medios digitales.

- A través de chats, blogs, sesiones de preguntas y respuestas a usuarios de las distintas
redes sociales que implemente la empresa. Contenido de fácil verificación, interacción
formal con los usuarios perfilados de acuerdo a estudios previos fijando las fuerzas a dicho
público específico, así como prospectos y proveedores se fijen en nosotros generando un
factor diferencial respecto a nuestra competencia.