Troubleshoot

1. Cuando abren un archivo Access, en automático aparece un archivo con un candado

que hace referencia a que el archivo está abierto. Este es un archivo temporal que
pesa 1KB y da la apariencia de que su archivo se ha duplicado, pero en realidad
simplemente es una manera de indicar que el archivo está abierto. Para que
desaparezca, sólo guarden el archivo Access original y lo cierran.

2. Si les aparece el botón de guardar deshabilitado, quiere decir que el archivo ya se

encuentra guardado con los últimos cambios.

3. Si al momento de abrir Access aparece todo deshabilitado:

Lo más probable es que se encuentren en un entorno sin licencia para Access. Les recomiendo
ingresar a labvirtual (https://labvirtual.up.edu.pe/) con su usuario y contraseña UP original
para que puedan acceder al sistema sin problema.
 4. Si al momento de generar un reporte, no les aparecen todas las variables que
colocaron al momento de crearlo:

Les recomiendo que, cuando estén creando el reporte, dejen desmarcado este parámetro:

Esto hará que el reporte les salga más ancho de lo normal, pero aparecerán todas las variables
en la presentación del reporte.
5. Si en la vista del informe les sale ####### en la presentación:

Esto indica que el número es muy grande para el tamaño del campo, es simplemente un
tema de presentación de ese atributo específico para ese informe específico. Pueden
intentar las siguientes dos opciones:

Opción 1: cambiar el tamaño del campo en la vista diseño del informe

Para cambiar el tamaño del campo en la vista diseño de informe, seleccionen el informe y
vayan a la vista diseño

Luego, ubiquen el campo y lo pueden agrandar manualmente:

Opción 2: cambiar el formato de la variable para la presentación en ese informe

Vayan nuevamente a la vista de informes, seleccionen la variable a editar y seleccionan

hoja de propiedades. En la hoja de propiedades, cambian el formato a “Fijo” (este es un
formato un poco más adaptable a la presentación de informes)

6. Si un reporte solicita que se agregue el cálculo de “Estándar” de una variable en el

resumen:
Esta variable refiere al siguiente parámetro: “Calcular el porcentaje del total por sumas”.

Con ello, aparecerá el cálculo de “Estándar” de la variable indicada.