CASO:Elaboracion

Heras Muñoz Moisés, Muñoz Ramírez Erick Alejandro, Medina Salazar Beyli
Leonardo, Ortiz Sanchez Diego Alessandro, Pastrana Hernández Jorge Daniel
Unidad Profesional Interdisciplinaria
de Ingeniería y Ciencias Sociales y
Administrativas
moisesherasmunoz@outlook.com
,beylitr0203@gmail.com,
emunozr1801@alumno.ipn.mx,
dortizs1900@alumno.ipn.mx,
Jpastranah2000@alumno.ipn.mx

incluye una amplia gama de servicios para mejorar la gestión de

Finalidad principal de esta compañía es optimizar la gestión de recursos
humanos y la administración de nóminas, proporcionando una solución
integral que impulse la eficiencia operativa y reduzca al mínimo los
errores manuales, tanto para la empresa como para sus clientes. Este
informe ofrece una visión general de los desafíos, objetivos y enfoque
que dirigirán el desarrollo y la investigación en el marco de este proyecto
que tiene como objetivo abordar la creciente demanda de soluciones
eficientes en la gestión de recursos humanos y el procesamiento de
nóminas en una empresa líder en el mercado de outsourcing de recursos
humanos especializados. A pesar de contar con aplicaciones comerciales
completas de PayRoll, se identificó la oportunidad de mejorar la
eficiencia y la integración de procesos.
El proyecto se enfocará en la creación de una plataforma innovadora
que permita a los clientes ingresar información de recursos humanos
directamente en la plataforma, vinculándola con el sistema de nómina
existente. El objetivo final es optimizar la gestión de recursos humanos
y nóminas, aumentando la eficiencia operativa y reduciendo los errores
manuales. En este contexto, es fundamental comprender los desafíos
actuales que enfrentan las empresas en la gestión de recursos humanos
y el procesamiento de nóminas. La complejidad de las regulaciones
fiscales y laborales, junto con la necesidad de mantener una base de
datos actualizada y precisa de los empleados, ha llevado a una
creciente demanda de soluciones más eficientes y automatizadas. La
optimización de estos procesos no solo ahorra tiempo y recursos, sino
que también reduce los riesgos de errores costosos y garantiza el
cumplimiento normativo. Además, es esencial reconocer que la
tecnología desempeña un papel fundamental en la evolución de la
gestión de recursos humanos. La capacidad de utilizar datos en tiempo
real para tomar decisiones informadas y la posibilidad de ofrecer a los
clientes una experiencia más fluida y autónoma son aspectos clave en
este proyecto.
En última instancia, la compañía está comprometida con la mejora
continua y la innovación en el ámbito de la administración de recursos
humanos y nóminas, con la firme convicción de que esta plataforma
integral revolucionará la forma en que las empresas gestionan sus
activos más valiosos: su personal.
INTRODUCCIÓN
OutSourcing:
El outsourcing, también conocido como subcontratación, es una
estrategia que muchas empresas utilizan para contratar servicios
especializados de otras empresas en lugar de hacer esas tareas ellas En nuestra empresa, nos enorgullecemos de proporcionar soluciones
mismas. El outsourcing es una estrategia empresarial clave que
permite a las organizaciones aumentar su eficiencia al subcontratar hasta servicios específicos en Ventas y Marketing, Oficina Industrial y
ciertas funciones a expertos externos, y en el caso de nuestra
empresa líder en la externalización de recursos humanos, esto
personal y operaciones empresariales en general
Servicios de Recursos Humanos ofrecidos a la empresa cliente:
Los Servicios de Recursos Humanos (RRHH) son las actividades y
procesos internos que una empresa cliente ofrece para administrar a su
equipo laboral. Estas tareas engloban la contratación, formación, mejora
profesional, evaluación del rendimiento y otras responsabilidades
vinculadas al personal empleado, mejorando así la efectividad y relaciones
dentro del trabajo. A pesar de contar con aplicaciones comerciales de
PayRoll, tomamos en cuenta la validez y el peso que corresponden a
RRHH, así encontrando una oportunidad de mejora de ello.
Acquiring Talent:
El Talent Acquisition implica identificar, atraer y contratar profesionales
cualificados para satisfacer las necesidades de personal de una empresa.
Este proceso comprende actividades como la búsqueda de candidatos,
entrevistas, selección y contratación; su objetivo principal es encontrar
individuos idóneos para roles específicos dentro del organismo corporativo.
Payroll:
La nómina, también conocida como PayRoll en inglés, consiste en el
procedimiento de calcular y administrar los salarios y beneficios que
reciben los empleados dentro de una empresa. Esto requiere la realización
del cálculo de sueldos, deducción de impuestos correspondientes, aportes a
la seguridad social y otros pagos asociados con las compensaciones
otorgadas al personal.
Training and consulting services are provided.
La capacitación y la consultoría son servicios diseñados para mejorar
el desempeño y eficiencia de una organización. La capacitación se centra
en formar y desarrollar habilidades en los empleados, mientras que la
consultoría brinda asesoramiento estratégico para abordar desafíos
específicos y tomar decisiones informadas en diversas áreas de la
empresa. Ambos servicios tienen como objetivo impulsar el crecimiento
y éxito empresarial.
En un entorno empresarial en constante cambio, la gestión eficiente de los
recursos humanos se ha vuelto crucial para el éxito de cualquier
organización. En este escenario, una empresa líder se dedica a ofrecer
servicios especializados en recursos humanos para empresas de
todos los sectores.
completas que abarcan desde el Outsourcing de personal especializado
Logística, Adquisición de talento, Nómina y Capacitación. Nos
destacamos en el mercado debido a nuestro compromiso constante con la
excelencia y la innovación que impulsa cada uno de nuestros servicios.
Sales and Marketing:
En el ámbito empresarial, las ventas y el marketing representan dos
elementos fundamentales para el triunfo de cualquier organización.
Ventas se concentra en la labor de llevar productos o servicios
directamente a los consumidores. Este departamento actúa como un
nexo crucial con los compradores, estableciendo relaciones, generando
interés y, en última instancia, sellando acuerdos comerciales. Las
ventas representan una fuente vital de ingresos directos para la
empresa.
En contraste, el marketing abarca una perspectiva más amplia y
estratégica. Este campo incluye diversas actividades, tales como
investigación de mercado, publicidad, promoción y desarrollo de la
imagen corporativa. El marketing trabaja en la creación y difusión de
un mensaje atractivo para el mercado, con el propósito de atraer y
fidelizar a la clientela. A través de la investigación de mercado, el
marketing busca comprender exhaustivamente a su audiencia,
identificar tendencias y oportunidades, y luego desarrollar estrategias
para conectarse de forma efectiva con los consumidores.
Office, industrial, and logistics facilities:
Estos términos se utilizan en la gestión inmobiliaria y de instalaciones
para referirse a diferentes sectores. Office está relacionado con espacios
de oficina, Industrial se enfoca en instalaciones industriales como
fábricas y almacenes, mientras que Logistics abarca la administración
óptima de la cadena de suministro y distribución productiva. Cada uno
tiene requerimientos específicos tanto en su gestión como logística
necesaria.
diseñados para mejorar el desempeño y eficiencia de una
organización. La capacitación se centra en formar y
desarrollar habilidades en los empleados, mientras que la
consultoría brinda asesoramiento estratégico para abordar
desafíos específicos y tomar decisiones informadas en
diversas áreas de la empresa. Ambos servicios tienen
como objetivo impulsar el crecimiento y éxito
empresarial.
En un entorno empresarial en constante cambio, la gestión
eficiente de los recursos humanos se ha vuelto crucial
para el éxito de cualquier organización. En este escenario,
una empresa líder se dedica a ofrecer servicios
especializados en recursos humanos para empresas de
todos los sectores.
En nuestra empresa, nos enorgullecemos de proporcionar
soluciones completas que abarcan desde elOutsourcing de
personal especializado hasta servicios específicos en
Ventas y Marketing, Oficina Industrial y Logística,
Adquisición de talento, Nómina y Capacitación. Nos
destacamos en el mercado debido a nuestro compromiso
constante con la excelencia y la innovación que impulsa
cada uno de nuestros servicios.
Nos hemos destacado en el campo del Outsourcing de
recursos humanos especializados y nos posicionamos
como líderes. Para mejorar la eficiencia en la gestión de
estos recursos, hemos creado una avanzada herramienta
tecnológica que simplifica y optimiza los procesos. De
esta manera, las empresas pueden concentrarse en su
crecimiento y desarrollo mientras nosotros nos
encargamos de facilitarles esta tarea fundamental.
Nos hemos destacado en el campo del Outsourcing de recursos
humanos especializados y nos posicionamos como líderes. Para mejorar
la eficiencia en la gestión de estos recursos, hemos creado una avanzada
herramienta tecnológica que simplifica y optimiza los procesos. De esta
manera, las empresas pueden concentrarse en su crecimiento y desarrollo
mientras nosotros nos encargamos de facilitarles esta tarea fundamental.
En el campo de la Adquisición de Talentos, disponemos de una amplia base
de aspirantes altamente cualificados. Esto nos permite agilizar el proceso de
selección y reclutamiento, ofreciendo a nuestros clientes un acceso rápido y
eficiente a los mejores talentos disponibles en el mercado. Adicionalmente,
nuestra búsqueda constante de mejoras nos ha llevado a identificar
oportunidades para optimizar aún más el proceso de nómina en las
empresas. Hemos desarrollado una plataforma innovadora que permite a
nuestros clientes integrar sin dificultad la información sobre recursos
humanos con sus sistemas de pago, lo cual simplifica la administración
salarial y facilita el cumplimiento fiscal y laboral. La propuesta del proyecto
se enfoca en abordar una necesidad esencial en el ámbito de una destacada
empresa dedicada a RRHH, esta empresa ha establecido su liderazgo en el
mercado al ofrecer una amplia gama de servicios que abarcan una gran
cantidad de estos, así adaptarlos a las necesidades de una empresa cliente.
En la búsqueda de la innovación, nos concentramos en este documento en
desarrollar la concepción
Además, la empresa también presta servicios en los campos de ventas y
marketing, oficina, producción y logística, servicios de recursos humanos
para empresas clientes, dotación de personal y nóminas en este punto se hará
una elaboración y actualización de el la plataforma con la cual el sistema de
RRHH y la parte enfocada en la nomina sea mas practico y eficiente para la
empresa, formación y consultoría, etc.
Outsourcing de Recursos Humanos Especializados:
Esta es una de las principales áreas de especialización de la empresa. En este
caso, la empresa utiliza herramientas tecnológicas para gestionar la
asignación de recursos humanos altamente especializados a la empresa
cliente. Estos pueden ser puestos técnicos, científicos o altamente
calificados en diversas
Industrias. Adquisición de Talento: La empresa también está especializada
en la captación de talento, por lo que cuenta con una gran base de datos de
candidatos y puede realizar procesos de selección para sus clientesde forma
rápida y eficaz.
PayRoll (Nómina):
Si bien la empresa brinda servicios de RRHH y nómina (PayRoll), de
ello, demostrar como conforme el proyecto vaya avanzando, poder
mejorar con la concepción como una base más sólida. A medida que el
papel de los recursos humanos continúa creciendo en el entorno
empresarial actual, representaremos un paso significativo hacia la mejora
de la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente, al mismo tiempo
que fortaleceremos aún más la posición de lideres en la industria de
RRHH.
Desarrollo
El caso involucraba a una empresa de personal que brindaba una variedad
de servicios de gestión de recursos humanos. La empresa destaca en varios
ámbitos, pero sobre todo en la subcontratación de conocimientos y en la
atracción de talento. demostrar como conforme el proyecto vaya
avanzando,poder mejorar con la concepción como una base
más sólida. A medida que el papel de los recursos humanos
continúa creciendo en el entorno empresarial actual,
representaremos un paso significativo hacia la mejora de la
eficiencia operativa y la satisfacción del cliente, al mismo
tiempo que fortaleceremos aún más la posición de lideres en
la industria de RRHH.
I. Desarrollo
Este caso se centra en una compañía dedicada a los
recursos humanos que ofrece una amplia gama
de servicios en el campo de la gestión de recursos
humanos. La empresa se destaca en varias áreas, pero
especialmente en el Outsourcing de recursos humanos
especializados y Talent Acquisition. Además, la
empresa brinda servicios en Ventas y Marketing,
Oficina, Industrial y Logística, Servicios de RRHH de
la empresa cliente, Nómina, Capacitación y
Consultoría, y más.
Outsourcing de Recursos Humanos Especializados:
Esta es una de las principales áreas de especialización
de la compañía. Aquí, la empresa utiliza una
herramienta tecnológica para gestionar la asignación de
recursos humanos altamente especializados a empresas
clientes. Esto puede incluir roles técnicos, científicos o
altamente calificados en diversas industrias.
Adquisición de Talento: La compañía también se
destaca en la adquisición de talento, lo que significa que
tienen una gran base de aspirantes y pueden realizar
procesos de selección de personal de manera rápida y
eficiente para sus clientes.
PayRoll (Nómina): Aunque la empresa ofrece servicios
de nómina (PayRoll), se ha identificado una
oportunidad para mejorar este servicio. En lugar de
simplemente procesar la nómina, están considerando
desarrollar una plataforma que permita a los clientes
ingresar información sobre sus recursos humanos y
vincular esta plataforma con el sistema de nómina. Esto
podría simplificar y agilizar el proceso de gestión de la
nómina para los clientes de entas y Marketing, Oficina,
Industrial y Logística, HR ConnectPay
se integra perfectamente con los sistemas de nómina
industriales para garantizar precisión y eficacia en el
procesamiento de nómina. Los clientes pueden cargar
datos de recursos humanos directamente en la
plataforma y estos datos se sincronizan con el sistema
de nómina sin ninguna intervención manual.
Gestión de Servicios de RRHH:
La gestión de recursos es el proceso de planificación y
programación de recursos y actividades del equipo, esto
permite a los clientes acceder y gestionar de forma
eficaz y centralizada los recursos humanos
proporcionados por la empresa.
Formación y Consultoría:
Estos son otros servicios que la compañía ofrece a sus
clientes, lo que sugiere que tienen una amplia
experiencia en la gestión de recursos humanos en una
variedad de sectores y funciones.
Training & Consulting:
Este módulo proporciona programas de consultoría y
capacitación del personal para ayudar a las empresas a
mejorar sus procesos y capacidades.
Factibilidad.
Parte técnica.
La plataforma se basa en tecnologías existentes,
incluidas aplicaciones de nómina empresarial y
herramientas tecnológicas de recursos humanos. Esto
demuestra que la viabilidad técnica es alta. - La
integración con los sistemas de nómina existentes es un
desafío técnico, pero se puede lograr si se cuenta con el
soporte de desarrollador adecuado y se siguen los
estándares de integración.
Factibilidad económica.
La inversión inicial en el desarrollo y lanzamiento de la
plataforma será importante, ya que será necesario
desarrollar módulos personalizados y garantizar la
seguridad de los datos. Se requiere un análisis de costos
detallado.
La empresa ya es líder en el mercado de subcontratación
de recursos humanos, lo que proporciona una base de
clientes potenciales. Diversificar servicios como la
consolidación de nóminas puede generar ingresos
adicionales.
Factibilidad Operativa.
Se requiere un equipo de desarrollo y soporte técnico
para mantener y mejorar la plataforma. La empresa ya
tiene experiencia en gestión de personal, lo cual es una
ventaja.
La plataforma debe ser fácil de usar y demostrar su
utilidad para atraer empresas clientes. Se debe
implementar una estrategia de marketing eficaz.
La viabilidad técnica es alta, pero requiere una gran
inversión. La viabilidad financiera depende en gran
medida de la adquisición de clientes y de la generación
de ingresos adicionales. La viabilidad de la operación
depende de la experiencia de la empresa con los recursos
humanos. Se recomienda un estudio de viabilidad
detallado antes de desarrollar la plataforma HR-Payroll
 A. Indagación

Ventajas. En la indagación de este proyecto se establece el

Una correcta gestión de nóminas, a través de un
programa informático, va a facilitar este proceso tanto
para la organización como para los propios
empleados. En este sentido, utilizar un software que
ofrezca un acceso directo desde cualquier dispositivo y
que ayude a establecer un calendario va a ser un medio
de retención del talento.
Outsourcing profesional de recursos humanos.
La flexibilidad y la capacidad de adaptación.
Actualmente los cambios en el mercado se producen a
un ritmo de vértigo, y externalizando determinados
servicios o procesos las empresas están más y mejor
preparadas para afrontarlos.
entendimiento básico del problema y enfocarse en el
estudio de una pregunta, cuestión, problema o idea
valiosa. Es el trabajo auténtico y real, que alguien en la
comunidad podría abordar.
Así mismo se deben de tomar en cuenta los siguientes
puntos para poder guiar la indagación al objetivo
deseado:
• Disciplinas específicas para la idea
• Formulación de hipótesis
• Recolección de datos
• El tipo de trabajo que quienes trabajan en las
disciplinas específicas

I. Desarrollo de Contenidos B. Especificación del Caso

Compañía dedicada a los recursos humanos, ofrece
servicios de:
La ingeniería de requerimientos proporciona el
mecanismo adecuado para:
Elección de personal, reclutando nuevos trabajadores para la
• Medir la calidad de un sistema informático
empresa.

Evaluación de puestos de trabajo.

• Analizar las necesidades del cliente
Evaluación del desempeño de los trabajadores.

• Evaluar las funciones que realizará el sistema. Identificación de necesidades de formación entre el personal.

• Un requerimiento es consistente si no es Servicios de RRHH de la empresa cliente.

contradictorio con otro requerimiento
Selección de personal, reclutando nuevos
• El requerimiento deberá de ser totalmente factible
trabajadores para la empresa.
y dentro de presupuesto, calendario y otras
restricciones
Evaluación de puestos de trabajo.
• Que se pueda realizar alguna modificación sobre
el requerimiento y esta sea sencilla, consistente y Evaluación del desempeño de los
completa
trabajadores.
• Administrar los requerimientos a medida que se
transforman en un sistema funcional. La compañía se ha mantenido arriba en el mercado
dentro de la rama de Outsourcing de recursos humanos
ya que cuentan con una herramienta tecnológica que
realiza la gestión.
A continuación, tendremos el desarrollo de la indagación
con base a los perímetros establecidos por la misma.
 II. Propuesta de concepción
Se enfoca en comprender a fondo la naturaleza del
desafío y las necesidades de las partes interesadas
involucradas. En este contexto, la empresa de recursos
humanos busca optimizar sus servicios y eficiencia a
través de la implementación estratégica de tecnología.
A continuación, se esboza un esquema basado en los
criterios preestablecidos: :
1. Análisis del Problema: Se reconoce la necesidad de
mejorar la gestión de recursos humanos y la
administración de la nómina de la empresa. Este análisis
implica comprender las limitaciones actuales y los
desafíos que enfrenta la empresa en sus diversas áreas de
servicio.
2. Identificación de las Partes Interesadas: Se identifican y
comprenden a fondo a las partes interesadas clave,
incluyendo la empresa de recursos humanos, sus clientes y
los aspirantes. Es crucial entender sus expectativas y
requisitos específicos para diseñar una solución adecuada.
3. Enfoque de la Solución: La solución propuesta se dirige
hacia el desarrollo de una plataforma tecnológica
innovadora. El objetivo principal es mejorar la gestión de
recursos humanos, integrándola con sistemas de nómina y
una base de datos de aspirantes para agilizar el proceso de
selección.
4. Comunicación y Colaboración Efectivas: Se resalta la
importancia de establecer una comunicación efectiva y
fomentar una colaboración estrecha entre el equipo de
desarrollo de software y todas las partes interesadas. Esto
garantizará que la solución esté alineada con las
necesidades del cliente.
5. Caso de Viabilidad Empresarial: Se ha definido un caso
de negocios sólido que respalda la idea de desarrollar esta
plataforma tecnológica. Este caso de negocios demuestra
la viabilidad económica de la propuesta y los beneficios
esperados.
6. Análisis Integral del Mercado: Se ha realizado un
análisis exhaustivo del mercado para comprender la
demanda y las oportunidades en el sector de recursos
humanos y servicios relacionados.
7. Evaluación de la Factibilidad: Se ha evaluado
la factibilidad del proyecto desde diversas
perspectivas, incluyendo la técnica, financiera y
operativa. Esto incluye la evaluación de la
infraestructura tecnológica necesaria y la
disponibilidad de recursos.
8. Descripción Funcional Detallada: Se han
identificado las funcionalidades clave que debe
tener la plataforma, incluyendo la gestión de
recursos humanos, la integración con sistemas de
nómina y la gestión de una base de datos de
aspirantes.
III. Conclusión.
Al seguir este enfoque estructurado, estarás en una
mejor posición para implementar la propuesta de
manera efectiva, abordando el análisis del problema
y considerando las necesidades de las partes
interesadas clave. Además, la comunicación efectiva
y la colaboración continua son fundamentales para
garantizar el éxito de la implementacióny la
aceptación de la solución propuesta.
En conclusión, este proyecto representa un paso
significativohacia la mejora y optimización de la
gestión de recursos humanos y la administración de
nómina en la industria de outsourcing de recursos
humanos. La iniciativa se fundamenta en un análisis
profundo y comprensivo de los desafíos actuales, las
necesidades de las partes interesadas y la visión de
una solución basada en la implementación de una
plataforma tecnológica innovadora.
La esencia de esta solución radica en su enfoque
centrado enla eficiencia operativa y la reducción de
errores manuales. Alpermitir que los clientes ingresen
directamente la información de recursos humanos e
integrarla de manera efectiva con los sistemas de
nómina existentes, se busca agilizar los procesos,
minimizar los fallos y fortalecer la posición de
liderazgo de la empresa en la industria de recursos
humanos.
En el contexto de desarrollo de software, la
ingeniería de requisitos se erige como un pilar
fundamental. Desde la concepción inicial del
proyecto hasta la especificación detallada de los
requisitos, este proceso estructurado permite
colaborar estrechamente con los clientes y usuarios,
superando los desafíos de alcance y diversidad. La
comprensión clara y completa de lo que se requiere
es esencial para garantizar el éxito en el diseño y
construcción del software. Ignorar esta etapa crucial
podría tener consecuencias negativas y comprometer
el éxito de los proyectos de software. Así, la
ingeniería de requisitos emerge como un factor
determinante para el logro de soluciones
tecnológicas efectivas y acertadas.