“AÑO DE LA UNIDAD, LA PAZ

Y EL DESARROLLO”
 FORMATO DE PERFIL DEL PUESTO

1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO FACULTAD CIENCIAS

Unidad Orgánica: Créditos y Cobranzas DE LA SALUD
Nombre del puesto: Analista de créditos y cobranzas.
Dependencia Jerárquica Lineal: Jefe de créditos y cobranzas
Puestos que supervisa: NO APLICA

GESTIÓN DE TALENTO HUMANO – T1

2. MISIÓN DEL PUESTO

Analizar créditos y evaluar capacidad de la persona o empresa por el otorgamiento de un préstamo,

así como medir el nivel de recupero.
Administrar el nivel de riesgo al que está expuesta la entidad.

3. FUNCIONES DEL PUESTO

Análisis de datos y transformación de información financiera útil para la organización.

Interpretar los datos económicos – financieros.

Determinar y validar productos crediticios para implementar y otorgar.

Determinar el grado de riesgo involucrado en la extensión del crédito o préstamo

Captación de fondos del público con finalidad de destinarlos a la concesión de créditos.

4. COORDINACIONES PRINCIPALES Docente:

Coordinaciones Internas Cubas Peti, María Milagros

Coordinaciones con el Jefe de la Unidad de Créditos y Cobranzas, Jefe de la Unidad de Riesgos,
Integrantes:
Gerencia General, Consejo de Administración, Consejo de Vigilancia y departamentos de la Coopac.
Benites Acuña, Redher
Coordinaciones Externas
SBS, FENACREP, entidades públicas y privadas. Renee
Inga Chavelón, Katherine

Ordoñez Montoya, Luana

Bekcy
Romaina Pezo De León,
Eliany

2023
Risco León, Masiel
 5. FORMACIÓN ACADÉMICA

A.) Formación Académica B.) Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto

Incompleta Completa

Egresad
Secundaria

o Bachiller Administración de
Técnica Básica Título/ Licenciatura
empresas
X
Técnica Superior (3 ó 4
años)
C.) Estudios de posgrado requerido para el puesto
X
Egresado Grado/ Titulado

No Maestría
Marque si requiere
X
Colegiatura

Marque si requiere Doctorado

habilitación profesional
Segunda
especialidad

Nota : Cada curso de especialización deben tener no menos de 24 horas de capacitación y los diplomados no menos de 90 horas.

6. CONOCIMIENTOS

A.) Conocimientos Técnicos principales requeridos para el puesto (No requieren documentación sustentatoria):

Conocimientos vinculados a las funciones del puesto, cursos de especialización en finanzas, ofimática.

B.) Conocimientos de Ofimática e Idiomas.

OFIMATICA Nivel de dominio

No aplica Bási Interme Avanza
co dio do
Word X

Excel X

PowerP X
oint

IDIOMAS Nivel de dominio

No aplica Bási Interme Avanza
co dio do
Inglés X

………

………

7. EXPERIENCIA

Experiencia laboral general

Indique la cantidad total de años de experiencia laboral; ya sea en el sector público o privado.

04 años
 8. EXPERIENCIA ESPECÍFICA

A. Marque el nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia; ya sea en el sector público o privado:
Practicante Auxiliar o Analista / Supervisor / Jefe de Área o Gerente
profesional Asistente Especialista x Coordinador Dpto o Director

B. Indique el tiempo de experiencia requerida para el puesto; ya sea en el sector público o privado:

01 año

C. En base a la experiencia requerida para el puesto (parte B), marque si es o no necesario contar con experiencia en el
Sector Público:

X SÍ, el puesto requiere contar con experiencia en el sector público NO, el puesto no requiere contar con experiencia en el sector público
.

* En caso que sí se requiera experiencia en el sector público, indique el tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.

01 año mínimo como experiencia en una empresa de sector público. Realizando funciones como:

* Mencione otros aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia; en caso existiera algo adicional para el puesto.

9. HABILIDADES O COMPETENCIAS

Orientación al servicio

10. DICCIONARIO DE COMPETENCIAS

Capacidad para anticiparse a las situaciones con una visión de largo plazo, crear
A oportunidades o evitar problemas que no son evidentes para los demás. Habilidad para
elaborar planes de contingencia y ser promotor de ideas innovadoras.
Capacidad para adelantarse y prepararse para los acontecimientos que puedan
B ocurrir en el corto plazo, crear oportunidades o minimizar problemas potenciales.
Habilidad para evaluar las principales consecuencias de una decisión a largo plazo,
será ágil en la respuesta a los cambios y aplicará distintas formas de trabajo con
una visión de mediano plazo.
Capacidad para tomar decisiones en momentos de crisis tratando de anticiparse a
C situaciones que puedan surgir. Habilidad para actuar rápida y decididamente en
una crisis, cuando lo normal sería esperar analizar y ver si se resuelve sola.
Capacidad para tener distintos enfoques para enfrentar un problema.
Capacidad para abordar oportunidades o problemas del momento, reconocer las
D oportunidades que se presentan y, o actuar para materializarlas, o bien enfrentarse
inmediatamente con los problemas
 FORMATO DE PERFIL DEL PUESTO

1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

Unidad Orgánica: Créditos y Cobranzas

Nombre del puesto: Analista de créditos y cobranzas.
Dependencia Jerárquica Lineal: Gerencia General y Apoderado Gerente Financiero
Puestos que supervisa: NO APLICA

2. MISIÓN DEL PUESTO

Efectuar actividades relacionados a la contabilidad de la Cooperativa, coordinando con el

Outsourcing Contable, para el registro de los ingresos y egresos que generan la operativa
diaria.

3. FUNCIONES DEL PUESTO

Registrar operaciones, diariamente ingresar los datos de los préstamos otorgados y movimientos
realizados. Mensualmente enviar la data la Gerencia General y al Apoderado Gerente Financiero.
Gestionar, registrar y realizar el desembolso de comprobantes de pago (servicios en general).

Registrar diariamente los préstamos vía sistema. Una vez aprobados los préstamos, realizar la
generación de solicitudes en plataforma para el registro respectivo.
Ingresará los datos aprobados (monto y plazo), comunicar al socio para que se acerque a firmar la
solicitud, para el proceso de desembolso.

Ingresar a Telecrédito los préstamos aprobados, una vez firmado por los encargados, se pasará la
transferencia y cuando llega la alerta del banco se avisa al socio para que verifique el abono en su
cuenta.
Imprimir las transferencias y hacer el descargo en la cuenta del socio.
Llevar el control, en una hoja Excel, el control del gasto administrativo que se cobra al socio para
descontarlo por planilla, este se hace manualmente.
Armar los padrones de aportaciones, préstamos otorgados mensualmente. Ordenar y clasificar
información interna para enviarlo al área contable.
Generar reportes de saldos deudores para comunicar a GDH, luego de recibir la confirmación de los
descuentos del mes.

4. COORDINACIONES PRINCIPALES

Coordinaciones Internas
Coordinaciones con el Jefe de la Unidad de Créditos y Cobranzas, Jede de la Unidad de Riesgos, Gerencia
General, Consejo de Administración, Consejo de Vigilancia y departamentos de la Coopac.

Coordinaciones Externas
SBS, FENACREP, entidades públicas y privadas.
 5. FORMACIÓN ACADÉMICA

A.) Formación Académica B.) Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para el puesto

Incompleta Completa

x Egresado
Secundaria

Bachiller Economista
Técnica Básica Título/ Licenciatura

Técnica Superior (3 ó 4 años) X

X
Universitario
C.) Estudios de posgrado requerido para el puesto
X
No Egresado Grado/ Titulado
Marque si requiere
Colegiatura Maestría

Marque si requiere
x
habilitación profesional
Doctorado
x
Segunda
especialidad

Nota : Cada curso de especialización deben tener no menos de 24 horas de capacitación y los diplomados no menos de 90 horas.

6. CONOCIMIENTOS

A.) Conocimientos Técnicos principales requeridos para el puesto (No requieren documentación sustentatoria):

Conocimientos sobre contabilidad, registro de datos contables

B.) Conocimientos de Ofimática e Idiomas.

OFIMATICA Nivel de dominio IDIOMAS Nivel de dominio

No aplica Bási Interme Avanza No aplica Básico Intermedio Avanzad
co dio do o
Word X Inglés X

Excel X ………

PowerP X ………
oint

7. EXPERIENCIA

Experiencia laboral general

Indique la cantidad total de años de experiencia laboral; ya sea en el sector público o privado.

01 año mínimo
 8. EXPERIENCIA ESPECÍFICA

A. Marque el nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia; ya sea en el sector público o privado:
Practicante Auxiliar o Analista / Supervisor / Jefe de Área o Gerente
profesional Asistente x Especialista Coordinador Dpto o Director

B. Indique el tiempo de experiencia requerida para el puesto; ya sea en el sector público o privado:

01 año, mínimo

C. En base a la experiencia requerida para el puesto (parte B), marque si es o no necesario contar con experiencia en el
Sector Público:

SÍ, el puesto requiere contar con experiencia en el sector público X NO, el puesto no requiere contar con experiencia en el sector público
.

* En caso que sí se requiera experiencia en el sector público, indique el tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.

--

* Mencione otros aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia; en caso existiera algo adicional para el puesto.

9. HABILIDADES O COMPETENCIAS

Presentar disposición, vocación de servicio, capacidad de análisis, proactividad, creatividad, honestidad,

objetividad, veracidad, discreción, optimas relaciones humanas, trabajo a presión y confidencialidad.

10. DICCIONARIO DE COMPETENCIAS

EL puesto de trabajo se encuentra en el rango C y D de las competencias

Capacidad para tomar decisiones en momentos de crisis tratando de anticiparse a

C situaciones que puedan surgir. Habilidad para actuar rápida y decididamente en
una crisis, cuando lo normal sería esperar analizar y ver si se resuelve sola.
Capacidad para tener distintos enfoques para enfrentar un problema.
Capacidad para abordar oportunidades o problemas del momento, reconocer las
D oportunidades que se presentan y, o actuar para materializarlas, o bien enfrentarse
inmediatamente con los problemas