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  • VOCABULARIO

    Cargado por

    Vanessa Evora
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    El documento proporciona una lista de palabras clave relacionadas con recibir y gestionar llamadas telefónicas de manera profesional. Algunas palabras clave incluyen "anunciar", "devolver la llamada", "transferir llamada" y "dejar un mensaje". También incluye términos para gestionar el seguimiento de mensajes como "tan pronto como sea posible", "comentar" y "especificar". La lista parece enfocarse en ayudar a los lectores a aprender el vocabulario necesario para comunicarse de manera efectiva

    Descripción original:

    Vocabulario Tema 6 2º Administración y Finanzas

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    © © All Rights Reserved

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    CONSTRUCTOR DE VOCABULARIO

    APRENDE EL VOCABULARIO QUE NECESITAS. ESCRIBE LAS PALABRAS EN TU IDIOMA


    ANTES DE LA PAGINA 24

    RECIBIR LLAMADAS
    ANUNCIAR FUERA DE LA OFICINA
    PEDIR PERMISO AGRADABLE
    EVITAR PROFESIONALMENTE
    DEVOLVER LA LLAMADA PONER A ALGUIEN EN ESPERA
    DAR BUENA IMPRESION
    PASAR UNA LLAMADA
    EXTENSIÓN DEVOLVER UNA LLAMADA
    TONO AMISTOSO TONO
    SALUDAR HABLAR CLARO
    COLGAR TRANSFERIR LLAMADA
    PRESENTAR URGENTE
    DEJAR UN MENSAJE VOZ
    LA LINEA ESTA OCUPADA

    ANTES DE LA PAGINA 26

    SEGUIMIENTO DE MENSAJE
    TAN PRONTO COMO INTERRUMPIR
    SEA POSIBLE
    CORTAR (LLAMADA) HÁGAMELO SABER
    ESTAR EN OTRA LINEA DE PERDER UNA LLAMADA
    COMENTARIOS SIN RESPUESTA
    CRITICO PEDIDO
    ACTUALMENTE FUERA DE LA CIUDAD
    DISCUTIR TEMA PRIORITARIO
    BÁSICO ALCANSAR A (ALGUIEN)
    TRAER DE VUELTA CON RESPECTO A
    SUPERARLO ESPECIFICAR
    MANEJAR UN PROBLEMA NO DISPONIBLE

    ANAVAILABOL

    COMPROMETIDO BAJA PRIORIDAD RAZÓN


    MODALES (PROTOCOLO) OPERADOR SONREIR
    ALTA PRIORIDAD PACIENCIA COGER UNA LLAMADA
    INTERFERENCIA EN LA LINEA

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