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EL MODELO DE MALETZKE. Gerhard Maletzke plantea un modelo ms psicolgico. Nace en Polonia actualmente pero Alemania anteriormente.

Estudi psicologa en la Universidad de Hamburgo y tambin filosofa. Imparti docencia en la Universidad de Hamburgo y en la de Berlin. Su obra de referencia se public en 1963 y se titula La psicologa de la Comunicacin de Masas. Maletzke es un ejemplo de influencia de la Mass Comuniaction Research en Alemania. Aporta a la comunicacin de masas una visin psicolgica. El modelo de Maletzke 1. Maletzke entiende la Comunicacin social como un proceso dinmico, basado en mltiples relaciones de interdependencia entre los diferentes factores que concurren en dicho proceso como un mensaje que crea una vivencia / efecto en el receptor. El concepto de vivencia es mucha ms psicolgico que el de efecto. Este es un planteamiento amplio. 2. El mensaje llega al receptor y crea una vivencia pero a travs del medio de comunicacin, en este proceso perceptivo es importante tener en cuenta las diversas caractersticas tcnicas de cada uno de los medios de comunicacin.(ej: Diferencia entre TV y prensa: Una imagen vale ms que 1000 palabras) 3. La oferta es muy amplia y por ello aparece un nuevo concepto, el de seleccin. La vivencia se produce teniendo en cuenta nuestra seleccin y nuestra exposicin a los medios (seleccionamos medios y mensajes). Se reivindica el carcter activo del pblico, por tanto la seleccin de mensajes y vivencias van a depender en gran parte del receptor. Esto significa que el receptor tiene una cierta personalidad, un nivel de inteligencia, unos intereses personales, unas opiniones, unas actitudes y valores y todo ello lo vivimos a travs de determinadas situaciones personales y sociales. Todos estos elementos aparecen en la 4 formulacin, en los efectos aparecen la imagen que tiene el receptor de si mismo, su personalidad, sus relaciones como miembro del publico y de la sociedad. El receptor tambin posee una imagen del medio de comunicacin. Hasta ahora no ha aparecido el emisor, en el 5 aparece ya el elemento del comunicador, que se encarga de la produccin, configuracin y difusin de los mensajes. Maletzke seala una serie de elementos que condicionan el papel del comunicador: la auto imagen, su personalidad, el trabajo en equipo, las instituciones, las propias relaciones sociales y la compulsin o respuesta del pblico (feedack); esta respuesta se de sobre el medio en su conjunto. Para finalizar, Maletzke pone en relacin comunicador y receptor, aunque plantea la comunicacin como un proceso unilateral, no niega la relacin entre emisor y receptor. En el contexto de la poca se concibe al emisor como principal influencia sobre el receptor. Tanto los elementos centrales del proceso, como emisor y receptor, estn influenciados por los mismos factores: la auto imagen, las relaciones pblicas y sociales y la personalidad. La compulsin del pblico logra que el publico se haga una imagen del comunicador y los medios y que el comunicador se haga una imagen de la audiencia y sus necesidades. ..

Relaciones que se producen en el proceso. Comunicador y mensaje Comunicador y el medio Comunicador y el receptor Mensaje y el medio Receptor y el mensaje Receptor y el medio Interrelaciones entre los diferentes elementos. 1) Comunicador y mensaje: Hay dos aspectos importantes, la creacin del mensaje y la compulsin del mensaje sobre el comunicador. Dentro de la creacin del mensaje tenemos que tener en cuenta las intenciones del consumidor y la seleccin de los temas. Las intenciones pueden ser conscientes e inconscientes. Maletzke clasifica distintos tipos de intencin del comunicador. Por ejemplo, puede haber intenciones subjetivas u objetivas, es decir, hay intenciones relacionadas con la realidad objetiva o subjetiva que van desde la influencia a la manipulacin, se mide en grados. Un segundo nivel en intenciones seran las manifiestas, no se ocultan las intenciones latentes donde el comunicador intenta disimular las intenciones. Puede que en el campo de las intenciones latentes nos encontremos con intenciones inconscientes. Hay un 3er nivel en las intenciones del comunicador en el que nos encontramos una intencionalidad dispersa; audiencia heterognea u orientada; audiencia homognea.. En cuanto a seleccin de los temas nos encontramos con un proceso bsico en produccin periodstica donde influyen las caractersticas propias del comunicador y del medio, de ambiente profesional y la imagen del pblico o audiencia. . La compulsin del mensaje sobre el comunicador. Hay dos aspectos; la compulsin del mensaje; el contenido especfico y la programacin que nos ofrece el medio. 2) Comunicador y el medio: Hay que tener en cuenta que cada medio de comunicacin tiene unas peculiaridades y condicionantes tcnicos y esos dos factores son los que establecen limites en el proceso de comunicacin. A esto es a lo que Maletzke denomina la compulsin del medio. 3) Comunicador y receptor: Las relaciones entre ambos son muy amplias y complejas. Maletzke las clasifica: Funciones representativas del consumidor en la comunicacin social. Emisor y receptor no se intercambian, sus roles estn prefijados y no hay posibilidad de intercambio. Maletzke ve en el comunicador a una especie de lder, de orientador. La imagen del receptor que tiene el comunicador. El comunicador tiene una imagen del destinatario que le condiciona inevitablemente.

Contactos del receptor con el comunicador. Partimos de la base de comunicacin unilateral pero esto no quita que existan contactos entre ambos, contactos que inciden inevitablemente. Se produce una imagen del comunicador por parte del receptor. Personalizacin de lo que vemos en la figura que la representa. Nivel de referencia del receptor frente al comunicador. Ej: La TV nos parece ms prxima. Relaciones emocionales del receptor con el comunicador, como receptores y respecto al comunicador, establecemos relaciones internacionales. Idea de comunicador como dolo o lder. Son ideologas que seala Maletzke que pueden representar los comunicadores para el receptor. Identificacin y proyeccin. La identificacin consiste en la asuncin de las circunstancias del sujeto al propio individuo. En la proyeccin se consigue que el resto vea el mundo de manera que el individuo considere en funcin de sus propias caractersticas. Las funciones de prestigio, credibilidad, sugestin, influencia. Cada una de estas caractersticas en el comunicador sirven para medir su influencia en el receptor. .. 4) Relaciones entre el mensaje y el medio. El mensaje se concreta a travs de un medio. El propio Maletzke admite que tanto el mensaje como el medio y su relacin no tiene apenas repercusiones psicolgicas. En este punto lo que importa son las caractersticas tcnicas del canal. 5) Receptor y mensaje: 2 problemas, las funciones del mensaje respecto al receptor y los procesos psicolgicos que aparecen en esta relacin entre mensaje y receptor Funciones del mensaje respecto al receptor : Maletzke considera que el receptor es activo respecto a los mensajes. Con estos mensajes, intentamos seleccionar entre los contenidos de los medios aquello que nos produce ms satisfaccin. Los mensajes han de desempear una funcin para el receptor. Una de las caractersticas de los medios segn Maletzke, es la creacin de un mundo de ficcin (busca de necesidades insatisfechas) El contenido de los medios de comunicacin sirve como elemento de las relaciones interpersonales Los procesos psicolgicos que surgen en la relacin entre mensaje y receptor: Maletzke distingue tres fases: En la fase pre-comunicativa seleccionamos los contenidos. Se concibe una pre-representacin del mensaje. Nos creamos unas expectativas respecto al mensaje en cuestin, expectativas que pueden triunfar o fracasar. En la fase comunicativa, fase propiamente dicha entre emisor!mensaje!receptor, se aprecia la problemtica de la recepcin (determinada por los marcos de referencia). La percepcin tiene mucho

que ver con nuestro proceso de aprendizaje. Solemos proyectarnos a travs de la percepcin a aquellos contenidos prefijados. En esta fase tenemos que plantearnos como recibe el receptor el mensaje. Otro factor importante seria la atencin. La atencin depende en gran parte de la concentracin, cansancio, inters etc. Otro factor seria la comprensin, tambin el novel de representacin que cada uno de los medios de comunicacin condicionan tcnicamente los mensajes, lo que hace variar la percepcin de la realidad que nos trasmite. Cada medio genera una representacin. Otro ejemplo seria lo mucho que nos afectan las historias basadas en hecho reales, trasmitidas por los medios de comunicacin, sobretodo por la televisin. Otro proceso serian los procesos emocionales, como afectan los mensajes sobre nuestros procesos emocionales. En este punto cabe recordar el ejemplo del proceso de proyeccin emocional. En 6 lugar tenemos la implicacin psicolgica que tiene que ver con la distancia psicolgica sobre los hechos y mensajes. Ante un mismo mensaje varios receptores se implican de manera diferente. Esto explica la variedad del gusto y depende en gran parte de la experiencia personal. Ej: Un atentado terrorista, una distancia sera la fsica. Atentado en Gandia, los valencianos pensaron que fue mas importante que otros cuando no lo fue. ... En 7 lugar hablaramos del tiempo psicolgico. Existen hechos sucedidos hace tiempo pero que siguen provocando en la audiencia una determinada respuesta. En muchas ocasiones se producen actualizaciones de hechos pasados que se proyectan en el presente. Tambin ocurre la proyeccin en el presente de un evento futuro. En 8 lugar tenemos el nivel esttico de los contenidos. Los medios deben cuidar los mensajes o son un foro abierto para la provocacin? El criterio esttico hace que seleccionemos unos contenidos u otros. Fase post-comunicativa: En esta fase englobamos desde el punto de vista psicolgico los efectos. Procesos psicolgicos que se dan a partir de los mensajes: a- Efectos sobre el comportamiento. Es importante estudiar como los mensajes de los medios cambian nuestra conducta. b- Efectos sobre el saber general. Inevitablemente siempre que consumimos mensajes enriquecemos nuestro capital cultural (conocimiento). Maletzke distingue entre el nivel de conocimiento adquirido de los procesos de la educacin y el adquirido de forma informal a travs de los medios de comunicacin. c- Efecto sobre las opiniones y actitudes. d- Efecto sobre las emociones, a largo plazo puede haber cambios emocionales tras haber visto un determinado mensaje de los medios (pelcula) e- Efectos sobre la personalidad de manera inconsciente.

6) Relacin entre el receptor y el medio. A tener en cuenta la influencia del medio sobre el receptor y la imagen que tiene el receptor del medio. ... CONDICIONAMIENTOS DEL MEDIO. -Cada medio de comunicacin genera nuevas concepciones de percepcin. Grado de libertad en nuestra conducta como consumidores( el cine y la TV dan menos libertad) -Grado de libertad respecto al tiempo de consumo. Hay medios que nos dan mas libertad respecto al tiempo (peridico) y otros menos (TV), aunque ahora existan nuevos avances que ponen en duda esto, como la grabacin. -La situacin espacial. El lugar donde comunicamos los mensajes de los medios. - La situacin social. Ej: La TV mantiene un vinculo mas colectivo mientras que el peridico es mas individual. - El directo o el diferido, lo que condiciona nuestro consumo. Imagen que tenemos de los medios Depende en gran manera de la funcin social que desempean los diferentes medios de comunicacin. Atribuimos a cada medio un papel. Otro aspecto sera el prestigio y la credibilidad de los medios. Cuanto mas prestigio otorgamos a un medio mas nos influencia. Ventajas y crticas del modelo Como ventaja decir que es la 1 vez que se realiza un estudio serio sobre las interacciones que se producen entre los elementos de la comunicacin.(dos elementos) Es un estudio exhaustivo y serio desde la psicologa. Es un modelo europeo. Criticas: Es un modelo muy exhaustivo y amplio, con gran cantidad de variables, lo que lo hace poco til y operativo.

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