Informe N° 001-2023-EECHB

A : XXXXXXXXXXX
Jefe de XXXXXXXXXXXX
Asunto : Informe de prestación de servicio desarrollado desde el xxxxx al xxxxxxxx
2023.
Referencia : Propuesta de Servicios Nº xxxxxxx

Fecha : San Isidro, 20 de julio de 2023

Me dirijo a usted, para saludarlo cordialmente con relación al informe de prestación de

servicios solicitado por su despacho, en el marco de la propuesta de servicios de fecha el
mismo que culminara el día xxx del 2023.

Al respecto, cumplo con informar que dentro del desarrollo del servicio el mismo inició con
fecha X preste los servicios en el domicilio legal de su representada a fin de brindar apoyo al
personal de facturación. El mismo día se me señalo que el apoyo seria para el asistente, señor
MOROLITO……..

Cabe indicar que desde el primer día se desarrolló el servicio con una pequeña orientación que
me brindo el señor xxxxxx, no obstante, se evidencio que para el proceso de facturación la
empresa no contaba con la siguiente información que hubiera mejorado el desarrollo del
servicio:

 Falta de manual de compras

 No contaban con Lista de códigos
 No se contaba con computadora de escritorio
 La capacidad de la laptop asignada era solo de XX lo que hacia el ingreso de información
lento.
 La persona a quien se apoyaba se encontraba la mayor parte del servicio en trabajo
remoto lo que impedía una inducción ágil al sistema.
 No se permitían errores lo que ocasionaba que para evitarlo se hagan repreguntas a fin de
no generar Notas de Crédito.

Al respecto, es importante mencionar, que el equipo tuvo toda la disposición de apoyo, pero la
alta de inducción o manual de usos hizo difícil el desarrollo del servicio.

Atentamente,

ENRIQUE CGAVEZ BARTRA