SESIÓN Nro.

07 EL INFORME

SESIÓN Nro. 07: EL INFORME

OBJETIVO:
• Conocer y comprender las diferentes maneras de redactar un informe, tomando en cuenta su importancia,
estructura y características

1. CONCEPTO
Es un documento por el cual se hace conocer el avance o la
culminación de acciones encomendadas o la ocurrencia de hechos
considerado de interés. La autoridad puede pedir que personas
particulares informes sobres sus hechos o situaciones que conocen y
que considere útiles para esclarecer para solucionar problemas.
El informe tiene carácter de declaración jurada, quiere decir que la
persona que informe debe informa la verdad de lo contrario podrá ser
sancionado administrativo y penalmente.
Según los casos el informe puede ser breve o pormenorizado por lo
tanto, de extensión variable, pudiendo abarca incluso varias páginas.
Así mismo puede ser elaborado y firmado por más de una persona e ir
acompañada de cuadros, fotografías, videos, grabaciones,
testimonios, declaraciones, resúmenes, separatas, facturas, recibos, u
otros documentos. Para sustentar la información que se proporciona.
El informe es utilizado por trabajadores del sector público y privado y
se redacta en papel A4.
El informe para que se cumpla su objetivo debe ser:
• Preciso y exacto en sus apreciaciones, basados en hechos verídicos
y sobre todo de ideas claras para no confundir al receptor o lector.
• Redactar ordenadamente, todo lo que ha sucedido, sin omitir
ningún dato.
Demostrar el debido respeto y amabilidad.

2. ÁREA DE DIFUSIÓN
El informe es un documento que se difunde solamente dentro de una institución u empresa. Relaciona al
subordinado con su superior y al jefe de una dependencia con otro de su mismo nivel.

3. CLASES
3.1. INFORME ORDINARIO
a) USOS: Lo usa los que desempeña cargos para informar a sus superiores sobre el avance de
acciones programadas, sirve para evaluar el desarrollo de acciones previstas, porque
proporciona información sobre el avance de periodos determinados en las que se ejecuta dichas
acciones. Además constituye un verdadero documentos de trabajo por esto su información debe
ser fría, objetiva e imparcial.

b) CARACTERÍSTICAS
➢ Es regular y rígido.
➢ Puede ser diario, semanal, mensual, quincenal, bimestral, trimestral, semestral, y otros.
➢ Su remisión es obligatoria.
➢ Por lo general es enumerado.
➢ La mayoría lleva título y es enviado con oficio o memorando de remisión.
➢ Hay dependencia que usa formulario de acuerdo con la información que reporta.

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3.2. INFORME EXTRAORDINARIO

a) USOS: El informe extraordinario lo usan los que desempeñan cargos, los responsables o
miembros de comisiones (tenga o no responsabilidad directiva) o cualquier otro servidor para
comunicar a sus superiores asuntos diversos de trabajo.

b) CARACTERÍSTICAS
➢ Es irregular y flexible, es decir, no se fijan periodos estrictos para su remisión y normas
rígidas para su redacción.
➢ Los miembros extraordinarios se envían:
• A pedido de la autoridad,
• Cuando necesario comunicar sobre el avance o culminación de una tarea encomendada,
haya o no petición de la superioridad, y
➢ Si se presentan casos imprevistos de interés.
➢ Pueden ser numerados o no. La numeración de los informes extraordinarios es obligatoria
solo si el remitente desempeña cargos administrativos.
➢ Son enviados directamente, sin oficio ni memorando de revisión.
➢ No llevan título

3.3. INFORME TÉCNICO

a) USOS:
➢ El informe técnico lo usan los especialistas para informar sobre acciones ejecutadas en el
cumplimiento de la emisión.
➢ Se redacta solamente cuando lo solicita la autoridad.
➢ Es un documento instructivo. Ilustra, suministra elementos de juicio, orienta acciones o
solucionan problemas u hechos delicados que requieren conocimientos especializados.
➢ Es un instrumento valioso para la toma de decisiones.

b) CARACTERÍSTICAS:
➢ El código lleva "informe técnico" como
nombre de documento.
➢ Uso obligatoriamente "referencia"
➢ Es numerado
➢ El que firma lo hace con su respectivo sello
de colegiatura.

c) SUBTÍTULOS DEL TEXTO DEL INFORME TÉCNICO

➢ Introducción.- Que específica el motivo o
las razones que impulsa la redacción del
informe.
➢ Antecedentes.- Que ofrece una breve
historia de cómo se suscitan los actos.
➢ Análisis.- Examinan minuciosamente los hechos, en base antecedentes, argumentos,
pruebas, cargos y descargos y disposiciones legales.
➢ Conclusiones.- Que contiene la deducción lógica del análisis que realiza, relación directo a
hechos e ideas expuestas. En las conclusiones todo aquello que fluye se presenta y expresa
en forma directa.
➢ Recomendaciones.- Que sugiere posible soluciones con relación al asunto tratado. La
autoridad es libre de tomar en cuenta en la toma decisiones.

4. ESTRUCTURA A DEL INFORME

1º. Membrete
2º. Nombre del año
3º. Nombre del documento
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4º. Destinatario
5º. Asunto
6º. Referencia
7º. Lugar y fecha
8º. Cuerpo o texto
a. Formula de apertura.- Que inicia la redacción del texto. Existen muchas fórmulas de apertura
como: “Tengo el honor…”,”Tengo el agrado…”,”Es grato…”.
Por otro lado conviene hacer notar que existen párrafos ya formados rutinarios muy difundidos
para desarrollar el encabezado del asunto que motiva el informe.
b. Exposición.- Que desarrolla en forma sistemática el asunto que se comunica. Este desarrollo se
organiza en orden cronológico o temático. La exposición debe ser clara integra y precisa, y como
no se ordena ni articula sino lo previamente seleccionado será necesario trazar primero un
esquema que contenga todas las ideas a informar. Debemos de evitar contradicciones y
repeticiones así como los vacíos.
c. Formula de cumplimiento.- Que finaliza el texto del informe, esta fórmula constituye un párrafo
separado del resto del texto. La fórmula de cumplimiento más difundida es: “Es todo cuanto tengo
que informar a usted para su conocimiento y demás fines”.

9º. Antefirma
10º. Firma y pos firma
11º. Iniciales
12º. Distribución
13º. Adjuntos o anexos

5. ESTRUCTURA B DEL INFORME

1º. Membrete
2º. Nombre del año
3º. Nombre del documento
4º. Destinatario
5º. Distribución
6º. Asunto
7º. Referencia
8º. Lugar y fecha
9º. Cuerpo o texto
10º. Antefirma
11º. Firma y pos firma
12º. Iniciales
13º. Adjuntos o anexos

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“DECENIO DE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES PARA MUJERES Y HOMBRES”

“Año de la Universalización de la Salud”

INFORME Nº 001-201 -MINEDU/SG-OAJ

A : NOMBRES Y APELLIDOS DEL DESTINATARIO
Cargo
DE : NOMBRES Y APELLIDOS DEL DESTINATARIO
Cargo
Asunto : (Resume con claridad y precisión el motivo del documento oficial;
estando prohibido consignar “El que se indica”. Se recomienda
señalar el mismo asunto que el documento al que se da respuesta)
Referencia : (Documentos que constituyan antecedentes directos y relevantes del
Memorándum, identificados por literales y en orden cronológico,
desde el más reciente hasta el más antiguo. Por ejemplo
a) INFORME Nº 070-201_-DIGEBR-VMGP/MINEDU
b) MEMORÁNDUM Nº 070-201_-UP-SPE/MINEDU
Fecha : Lima, 31 de diciembre de 201_

Tengo el agrado de dirigirme a usted, en atención el asunto del rubro y los documentos de la
referencia, para informarle lo siguiente:
I. ANTECEDENTES
1.1
1.2
II. ANÁLISIS
2.1 Sobre (tema a desarrollar)
2.1.1 (desarrollo del tema)
2.1.2 (desarrollo del tema)
2.2 Sobre (tema a desarrollar)
2.2.1 (desarrollo del tema)
2.2.2 (desarrollo del tema)
III. CONCLUSIONES
1.1 XXXXXXXXXXXX
1.2 XXXXXXXXXXXX
IV. RECOMENDACIONES
4.1 XXXXXXXXXXXX
4.2 XXXXXXXXXXXX

Atentamente,

Firma
NOMBRES Y APELLIDOS
Cargo que ocupa el remitente
XYZ/def
Cc.
Adj. Av. Del Comercio 193
www.minedu.gop.pe San Borja, Lima 41, Perú
T: 511 2253479/ 511 223-0392
F: 511 2253479/ 511 223-0392

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ESTRUCTURA A DEL INFORME

MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE TRUJILLO

GERENCIA DE SEGURIDAD CIUDADANA Y DEFENSA CIVIL

“Año de la Universalización de la Salud”

INFORME Nº 021-201 -MPT/GSC Y DC
A : ABOG. SERGIO VICENTE VALDEZ
Gerente Municipal
DE : CESAR RICARDO CAMPAÑA ALEMÁN
Gerente de Seguridad Ciudadana y Defensa Civil
ASUNTO : Emite informe sobre la necesidad de instalación del Programa ALAVE
REF. : Memorando Nº 054-2010-MPT/GM
FECHA : Trujillo, 15 de Diciembre de 201_
Tengo el agrado de dirigirme a usted con la finalidad de informar sobre la necesidad de instalación del
programa ALAVE:
1. A mérito de la exposición realizada por el Sr. General PNP Eduardo Guillermo Arteta
Izarnotegui – Director de la III – DIRTERPOL T, que se llevó a cabo en el Salón Consistorial de la
Municipalidad Provincial de Trujillo, ante el Sr. Ing. Cesar Acuña Peralta – Alcalde Provincial y
el Consejo de Regidores; en dicha exposición se trató el tema de la “Problemática Delincuencial
Provincial de Trujillo”, llegando a la conclusión de que era urgente la aplicación de diversos
programas de Seguridad Ciudadana y uno de los programas de necesaria aplicación es el
Programa ALAVE.
2. Para mejor información se ha solicitado a la Policía Nacional del Perú, información sobre los diversos
Cuadros Estadísticos del Índice Delincuencial del año 2009 y lo que va del 2010, una vez obtenida dicha
información estos cuadros fueron evaluados y analizados a cabalidad, es menester informarles sobre la
urgencia en la adquisición de las 240 Alarmas Inteligentes para poder de esta manera apoyar a la PNP
en la lucha contra la delincuencia y de esta manera disminuir los índices delictivos con relación a los
componentes adicionales y el uso de chips se adjunta al presente el Informe Técnico de los Ingenieros
Proveedores de estas Alarmas donde se indica el valor de todo el equipo.
3. Al analizar los cuadros estadísticos, estos indican claramente el incremento del índice delincuencial en
porcentaje considerable, llegando incluso en algunos casos a tener un incremento del 80% o 90% motivo
por el cual la Situación de Emergencia de la Seguridad Ciudadana, declarada por el Alcalde de la
Municipalidad Provincial de Trujillo es objetiva y una de las soluciones a corto plazo es la aplicación del
Programa ALAVE.
4. En la ciudad de Trujillo, en un primer momento se espera empadronar a 48 mil personas pertenecientes
a 59 Territorios Vecinales haciendo un total de 240 Alarmas para ser adquiridas por la Municipalidad
Provincial de Trujillo, propuestas por el Sr. General PNP –Director de la III - DIRTERPOL T en reunión de
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Consejo de Regidores las mismas que serían ubicadas en las zonas críticas y estratégicas donde haya un
mayor grado de incidencia delictiva habiéndose observado la aceptación y beneplácito de la población
empadronada.
5. Por lo expuesto en los puntos precedentes, está claro que el índice delincuencial en la ciudad de Trujillo
han ido en aumento, así como muy objetiva la exposición del Sr. General PNP Eduardo Arteta
Izarnortegui – Director de la III – DITERPOL-T sobre las estrategias de la Policía Nacional del Perú que
son aplicadas en Trujillo, por lo que se sugiere y es de opinión favorable de esta Gerencia que se proceda
con la compra urgente de las 240 Alarmas Inteligentes, así como los accesorios necesarios.
6. Se adjunta información recepcionada de la Policía Nacional del Perú:
Cuadros Estadísticos del Índice Delincuencial 2009 y lo que va del 2010
Características Técnicas del Sistema ALAVE
Cotización de servidor para Sistema ALAVE
Costo de equipo de monitoreo (Receptor de Emergencias)
Precios Referenciales de chip prepago.
Es todo cuanto informo a usted, esperando interceda con sus buenos oficios.

Atentamente,

CCA/djl
C.c: Archivo

Av. España #742 / Teléfono: 51 44 220212

www.munitrujillo.gob.pe
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ESTRUCTURA B DEL INFORME

MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE TUMBES

SUB GERENCIA DE PLANEAMIENTO Y COOPERACIÓN TÉCNICA
“Año de la Universalización de la Salud”
INFORME Nº 025-201 -MPT/GPP/SGP/FLSA
A : CPC. JEAN CARLO GRADOS RIOS
Gerente de Planificación y Presupuesto MPT
C.c : Ing. MARYURI ZARATE ATOCHE
Sub Gerencia de Estadística e Informática
De : ING. FRANKLIN LAURO SALAZAR ALBURQUEQUE
Sub Gerente de Planeamiento y Cooperación Técnica MPT
ASUNTO : Alcanza Información
REF. : MEMORÁNDUM MÚLTIPLE Nº 011-201 -MPT/GPP/JCGR-G
FECHA : Tumbes, 20 de Abril de 201_
Tengo el agrado dirigirme a usted, para saludarlo cordialmente y a la vez hacerle de su conocimiento,
que de acuerdo al documento de la referencia la Sub Gerencia de Planeamiento y Cooperación Técnica,
tiene que alcanzar cierta información, con el fin de actualizar el Portal de Transparencia, y dentro de
los documentos de gestión que se solicitan, se encuentran:
El Plan de Desarrollo Concertado de la Provincia de Tumbes 201_ (PDC). El Plan Estratégico Institucional
201_ (POI), cabe destacar que los dos primeros, se encuentran en proceso de elaboración bajo la
coordinación de la Gerencia de Planificación y Presupuesto. El último documento (POI 201_), fue
remitido a la Gerencia de Planificación y Presupuesto, el día 03 de Abril del 201_ con un INFORME Nº
022-201_-MPT/GPP/SGP/FLSA, el cual actualmente se encuentra en tesorería general para su
aprobación.
Atentamente,
ING. FRANKLIN LAURO SALAZAR ALBURQUEQUE
Sub Gerente de Planeamiento y
Cooperación Técnica

FSA/grd
C.c: Archivo
Jr. Bolognesi N° 104 - Centro Cívico - Tumbes
Teléfono: (072)52-5319
www.munitumbes.gob.pe
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