MIRIAM CAROLINA GARZA CASAS

Monclova, Coahuila, México

(+52 1) 86 61 01 23 96 l mcagc@gmail.com
Semblanza 2023

EXPERIENCIA LABORAL
TELEPERFORMANCE (HughesNet)
Monterrey, México
Agente telefónico bilingüe
2016 - 2017
• Resolví problemas y fallas té cnicas que afectaban el internet satelital del cliente.
• Mantuve conversaciones efectivas aú n en situaciones complicadas.
• Orienté instalaciones de internet, realicé contrataciones del mismo y resolví dudas cotidianas del cliente.

GREENPEACE Monterrey, México

Frontliner de diálogo directo 2017
• Traté directamente con distintas personas en espacios pú blicos, ademá s de instruir en diná micas de realidad
virtual para una campañ a de concientizació n sobre el Á rtico.
• Difundí con coherencia las diversas campañ as ecoló gicas, esto para lograr se unieran a la causa con
apoyo moral o econó mico.

LIBRERÍAS GANDHI Monterrey, México

Vendedora 2017
• Organicé las obras literarias de la secció n “no ficció n”.
• Guíe a mú ltiples clientes, inclusive fuera de mi secció n, acerca de sus compras o bú squedas.
• Traté directamente con los clientes, creando un vínculo de entendimiento y generando recomendaciones
para satisfacer sus necesidades de compra.

PALCURIO HOUSE
Monterrey, México
Productora audiovisual independiente
2020 - 2023
• Participé en la producció n ejecutiva de metrajes experimentales y privados.
• Asumí la asistencia de direcció n en proyectos tipo cortometraje y video musical.
• Realicé videografía para una boda en Nuevo Vallarta.
• Escritora, fotó grafa y editora.

EDUCACIÓN
UNIVERSIDAD AUTÓ NOMA DE NUEVO LEON San Nicolás de los Garza, México
Facultad de Arquitectura 2014 - 2016
Licenciatura en Arquitectura
Carrera trunca

UNIVERSIDAD AUTÓ NOMA DE NUEVO LEÓ N Monterrey, México

Facultad de Artes Visu ales 2017 - 2023
Licenciatura en Lenguaje y producció n audiovisual

CONCURSOS
UNIVERSIDAD AUTÓ NOMA DE NUEVO LEON 2015
Certamen de cortometraje universitario Participante
Actuación y habla de francés en cortometraje Babel

KINOREX FEST 2022

Concurso de mú sica cinematográfica y cortometrajes Ganadora
Escritora del cortometraje en colaboración con el
creador

HABILIDADES SOF TWARES INTERESES IDIOMAS

Proactiva
Premiere Edició n de video Españ ol nativo
Organizada en la gestió n del tiempo
Photoshop Fotografía contemporá nea Inglé s nivel B2
Comunicació n efectiva
After Effects Diseñ o de producto Francé s nivel A2
Dedicada y creativa Illustrator Videografía
Meticulosa en cuanto a té cnica Artes plásticas
AutoCAD
Integridad y eficiencia
Paquete Office Arquitectura sustentable