PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS

PRINCIPIOS.-Primeros auxilios
duración de minutos a horas
- pueden.- hacerse padres,policías,médicos,etc.
- donde.-hospital,iglesias,hogar,etc.
- donde hacer.- dar apoyo,establecer equilibrio,mantenerlo seguro.

QUÉ HACER= Realizar el contacto

Analizar el problema, plantear soluciones
1. CONTACTO=” Escuchar su versión de la situación y ganar su empatía”
Comprender y compartir sentimientos.
2. ANALIZAR= Su reacción y sentimientos con las siguientes preguntas=
¿Qué sucedió? - cómo te sientes?- que puedes
¿Qué hacer? Te dará suficiente información.
3. PLANTEAR SOLUCIONES= Buscar un lugar seguro y apoyar a buscar soluciones.
1.CONTACTO Y ACERCAMIENTO
+QUÉ HACER= Ayudar a quien pide ayuda
Ser empático
Ser respetuoso
+ QUE NO HACER= Invadir su espacio personal
hablar bruscamente
estar ansioso=presionar
Primeramente presentarte , explicar tu trabajo y garantizar privacidad= Estoy para ayudarte.
Lo que me cuentas solo será entre tú y yo.
2.SEGURIDAD Y ALIVIO
I) Mantener seguros,dar alivio físico y emocional.
● ALIVIO FISICO.- Un lugar seguro si es posible,incrementa la seguridad
remover todos los peligros posibles.
● ALIVIO EMOCIONAL.- Entablar una conversación donde explique su situación.
Ganando sus empatía “ comprender y compartir sus sentimientos”
ll) EN UN CASO DE DESESTRES.- Qué hacer– qué estamos haciendo – reunir información
de lo ocurrido – verificar los servicios disponibles – cuidado propio – familia y manejar la
adversidad.
EJEMPLO DE ACERCAMIENTO
● Hola soy Elsa, trabajo en…
Estoy acercándome a las personas para ver si puedo ayudarles de alguna manera, ¿le
parece bien si le hablo por algunos minutos?
¿Le puedo preguntar su nombre? = resp.
Señor Jose , antes de hablar hay algo que necesite, como ser agua, un jugo