Definición: Ventajas:
Calidad por
inpeccion todas aquellas actividades y
los procesos que se realizan
para asegurar que los
productos y servicios de un
proyecto posean el nivel de
calidad requerido.
Aseguramiento Esfuerzo dado por los
de Calidad trabajadores los cuales
organizan y dirigen la
calidad para finalizar con el
producto deseado.
Control de Dar un cumplimiento de las
Calidad especificaciones pedidas
por el cliente para ofrecerle
un producto con alta
calidad.
La mejora es una práctica de gestión
continua para que la empresa pueda
mejorar constantemente
sus procesos y así ser más
eficiente y tener un mejor
rendimiento.
La implica un análisis de todos
reingenieria y cada uno de los procesos y
de procesos tareas que se llevan a cabo
en la empresa,
redefiniéndolos y
mejorándolos, buscando la
simplificación y la eficacia.
La es una alineación, un orden,
rearquitectura de los niveles más altos de la
de la empresa con los más bajos;
organización en el que todas las áreas de
la empresa deben actuar en
conjunto para alcanzar los
objetivos.
Desventajas:
 permite detectar defectos o
desviaciones en el producto o servicio,
 corregirlos de manera oportuna y
mejorar de manera continua,
 garantizando la satisfacción de los
clientes y del mercado.
 -Mejora la productividad.
 -Da al cliente lo que
 -Motiva al personal para hacer bien las
cosas a la primera.
 -Garantiza resultados de la
investigación. -Ofrece confianza al
cliente.
 -Mejora la economía en el nivel
competitivo.
 Una productividad excelente.
 Una reducción notable en los costos
de producción.
 Todos tus productos o servicios con
una mejor calidad.
 Incremento exponencial en el
rendimiento de cada equipo de
trabajo.
 Optimización en cada tarea, o sea, ya
cada actividad laboral se va a tardar
menos.
 Aumenta la rentabilidad.
 La mejora continua,
 la eficacia,
 la rapidez
 la reducción de costes consigue un
aumento de la rentabilidad del
negocio.
 Mejora del desempeño al trabajar en
equipo.
 Mayor nivel de producción.
 Logra un mejor desempeño frente a la
competencia.
 Favorece la rápida toma de decisiones.
 Mejora los servicios.
 Mayores recursos en la planificación
 mayores capacitaciones
 Control del proceso
 Se pierde la perspectiva de la inte rde penden
cia.
 -Requiere de un cambio en toda la
organización.
 -Hay que hacer inversiones importantes
 -No dispone de la organización como
método del trabajo.
 -Afecta a los grupos de investigación.
 -aumenta la manera de ver y juzgar.
 Cuando el mejoramiento se concentra en un
área específica de la organización, se pierde la
perspectiva de la interdependencia que existe
entre todos los miembros de la empresa.
 Requiere de un cambio en toda la organización,
ya que para obtener el éxito es necesaria la
participación de todos los integrantes de la
organización y a todo nivel.
 Resistencia al cambio.
 Implica un alto riesgo ya que los cambios son
radicales.
 En un principio el enfoque solo tomaba en
cuenta la parte operativa y descuidaba el
rediseño de la gerencia.
 La reingeniería ha servido como excusa
gerencial para despedir personal.
 Estancamiento en lo referente a la innovación
por parte del suplidor externo.
 Reducción de beneficios
 El costo ahorrado con el uso de outsourcing
puede que no sea el esperado