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Factura n CU001731

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AINA MIRALLES C/SEBASTIAN DIEGO 74 valencia 46410 sueca Espaa 675455321 675455321 Factura n CU001731 de 2011-06-12 Pedido n 001731 Transportista: Envialia entrega en mi trabajo Modo de pago: PayPal

Facturacin
AINA MIRALLES C/SEBASTIAN DIEGO 74 valencia 46410 sueca Espaa

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17,55 2,50

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Factura n CU001731 Trminos y condiciones


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DPRIVADO se reserva el derecho de modificarlas, Por eso, le invitamos a informarse regularmente de las nuevas condiciones generales de venta vigentes.Las condiciones generales de venta tienen por objeto definir las condiciones en las que se realizan las ventas de los productos propuestos por Dprivado va su club privado on-line www.dprivado.com 2 INFORMACIN SOBRE LOS PRODUCTOS DISPONIBILIDAD Los productos en venta de CRM SL en deprivado.com estn exclusivamente reservados para los socios del club. las caractersticas de los productos ofrecidos.La sociedad CRM SL presenta en dprivado.com sus productos, con las informaciones necesarias para que el consumidor conozca antes de realizar la compra definitiva, Las ofertas presentadas por la sociedad CRM SL en dprivado.com son vlidas slo en la medida de las existencias disponibles. Dprivado.com le abastece, no obstante, de informaciones sobre la disponibilidad de los productos ofrecidos en el momento de la autorizacin de su compra. 3 PRECIOS El precio de los productos ofrecidos en dprivado.com est indicado en euros, IVA incluido. Los precios no tienen incluidos los gastos de envo/transporte, que sern . Las ofertas presentadas por la sociedad CRM SL en dprivado.com son vlidas slo en la medida de las existencias disponibles. Dprivado.com le abastece, no obstante, de informaciones sobre la disponibilidad de los productos ofrecidos en el momento de la autorizacin de su compra. indicados en el momento del proceso de compra y antes de realizar el pago.CRM SL se reserva el derecho a modificar sus precios, pero los productos son facturados teniendo como base las tarifas corrientes en el momento de la validacin de su compra.Las ofertas presentadas por la sociedad CRM SL en dprivado.com son vlidas slo en la medida de las existencias disponibles. 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Los datos registrados por CRM SL mediante dprivado.com y sus sistemas de informacin constituyen la prueba del conjunto de las transacciones pasadas 6 SISTEMAS DE PAGO DE LA COMPRA Las modalidades de pago aceptadas en dprivado.com son compra por tarjeta bancaria, transferencia bancaria o paypal.Las tarjetas bancarias aceptadas son las siguientes: Visa, Mastercard, Visa Electron, Amex. Las transacciones realizadas en dprivado.com constituyen un pago seguro gracias al sistema de pago seguro de CRM a travs de la plataforma electrnica de Unimm Banc de Sabadell. En caso de litigio o rechazo de pago por tarjeta bancaria, CRM SL se reserva el derecho de suspender la gestin de la compra y su entrega y de negar una compra anterior. o anular toda compra de un cliente con el cual existiera litigio relativo al pago de Una factura detallada se ser entregada en el momento de la entrega de los productos comprados, que siempre ser consultable e imprimible desde dprivado.com. 7 ENTREGA DE LOS PRODUCTOS Los productos sern entregados en la direccin que se indique en el momento de realizar el pedido en dprivado.com. CRM SL a travs de deprivado.com le enviar un correo electrnico de aviso de expedicin de su pedido que le informar particularmente sobre las modalidades de su entrega (direccin de entrega, nmero de paquete). Los paquetes pueden ser entregados en la Pennsula Ibrica, Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Las entregas se hacen con nuestro servicio propio de mensajera rpida en un plazo medio de 2 semanas despus de finalizar la campaa. Para ciertos productos, pueden ser indicados plazos de entrega superiores que le sern comunicados en el momento del proceso de compra. En todo momento, todos los clientes pueden seguir la evolucin de su pedido en envios@dprivado.com y el control de la entrega desde nuestros almacenes hasta la direccin de entrega indicada en el momento de la compra. En caso de retraso de entrega, le ser enviado un correo electrnico o un sms de aviso. CRM SL a travs de dprivado.com no es responsable de un retraso de entrega, ni de las consecuencias de tal retraso. No obstante, toda compra no expedida en los 30 das siguientes ser anulada y reembolsada, salvo estipulacin contraria anunciada en el momento del proceso de compra. Si el paquete no llega a la direccin indicada (por direccin incorrecta o por no recepcin del paquete), el paquete ser devuelto para ser almacenado en nuestro almacn hasta que usted nos comunique una nueva direccin; por defecto su compra ser considerada como anulada. En caso de ausencia del cliente en el momento de la entrega, su paquete se depositar en la oficina ms prxima de nuestro servicio propio de transporte y se le enviar un informe de estado de dicha direccin. Comunicaremos su telfono a nuestro equipo logstico para que pueda llamarle en caso necesario. En caso de problemas de entrega, en particular por producto deteriorado, usted debe obligatoriamente notificar al transportista por carta certificada explicando el estado del producto y de su embalaje en un plazo de 48 horas siguientes a la entrega del producto. Usted debe, al mismo tiempo,informarnos de ello a travs de nuestro Servicio de Atencin al Cliente: envios@dprivado.com Dado dicho caso, podr gozar de condiciones de cambio y/o reembolso de los productos. 8 CONFORMIDAD DE LOS PRODUCTOS CRM SL a travs de dprivado.com reembolsa o cambia segn las existencias disponibles todos los productos defectuosos o daados o que no corresponden a su compra, a condicin de que usted nos comunique detalladamente las razones de esta no conformidad,

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por correo electrnico en el plazo de 8 das a partir de la recepcin del producto a envios@dprivado.com o pedidos@dprivado.com. En caso de devolucin del paquete, los productos deben devolverse a CRM SL en su embalaje de origen. Los gastos de envo le sern reembolsados teniendo como base la tarifa facturada y los gastos de devolucin le sern reembolsados con presentacin de un justificante. 9 DEVOLUCIONES Desde la recepcin de su compra, usted dispone de un plazo de 7 das para devolvernos los productos que no le convencen. Slo el precio de los productos comprados ser reembolsado, los gastos de envo y de devolucin quedarn a su cargo. Toda devolucin deber previamente ser comunicada al Servicio de Atencin al Cliente accesible a travs de consultas@dprivado.com o pedidos@dprivado.com. En cualquier caso, los productos debern ser devueltos en su embalaje de origen, en estado de reventa, no estropeado o manchado, completo, acompaado por una copia de la factura Por razones de higiene, no se podr devolver en ningn caso los productos de ropa de bao o lencera. 10 SERVICIO DE ATENCIN AL CLIENTE El Servicio de Atencin al Cliente est a su disposicin para cualquier consulta o informacin de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 en el 902 734 634 Puede contactar con el Servicio de Atencin al Cliente durante las 24 horas por correo a la direccin: consultas@dprivado.com. Puede dirigirse a la direccin postal: CRM SL deprivado.com, en Calle Arqumides 4 08907 l'Hospitalet de Llobregat, Barcelona. 11 REEMBOLSO El reembolso de los productos devueltos en las condiciones y los plazos previstos en estas condiciones generales de venta ser efectuado en un plazo medio de entre 20 y 30 das, segn la fecha de recepcin de los productos en nuestros almacenes. 12 APADRINAMIENTO Nuestro sistema de apadrinamiento permite obtener bonos de reduccin de un valor de 10 euros despus de la primera . compra de cada uno de los ahijados de dprivado.com. Estos bonos de reduccin son compatibles y le permiten pagar una parte o la totalidad de su compra (o parte de los gastos de envo) Los bonos de reduccin no sern, en ningn caso, reembolsables. Los bonos de reduccin tienen una validez de un ao a partir de su fecha de emisin. En el momento de la validacin de su compra, su crdito aparece y usted escoge el nmero de bonos de reduccin que desea utilizar para su compra. El valor global de los bonos de reduccin debe ser inferior al valor global de la compra a parte de los gastos de envo. 13 GARANTA DE LOS PRODUCTOS Todos los productos ofrecidos en www.dprivado.com estn conformes con la legislacin espaola y europea. Las garantas vinculadas a los productos se detallan sobre la descripcin de cada uno de ellos. Las fotografas y los textos reproducidos que ilustran los productos ofrecidos son comunicados a ttulo ilustrativo, y no pueden comprometer la responsabilidad de CRM SL bajo dprivado.com, que es responsable slo del contenido de las pginas que edita. CRM SL bajo su ubicacin web www.dprivado.com no tiene vocacin de vender a profesionales. 14 PROPIEDAD INTELECTUAL Toda reproduccin total o parcial de www.deprivado.com est prohibida. 15 PROTECCIN DE DATOS PERSONALES Todas las informaciones que conciernen a usted son necesarias para el tratamiento de su compra y para nuestras relaciones comerciales. Es informacin confidencial que la sociedad CRM SL no puede transmitir a terceros, a excepcin de sus partners y compaeros que participen en el tratamiento de la compra. Usted dispone de un derecho de acceso y de rectificacin a los datos personales que le conciernen. Usted puede con este fin escribir al Servicio de Atencin al Cliente de la sociedad CRM SL bajo su ubicacin web www.dprivado.com o directamente acceder a sus datos en www.dprivado.com. Tambin puede escribir un correo a datos@dprivado.com.. De acuerdo con la Ley Orgnica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Proteccin de Datos de Carcter Personal (LOPDP). 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