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Caso de Estudio
Caso de Estudio
El vendedor de la región Norte Manuel Gutierrez, cuando realiza las ventas, se rige por
una planeación de ruta específica, en la que se toma en cuenta la distancia, el costo de
operación, y el retorno de cada cliente, este entra personalmente y se presenta con el
encargado de compras, gestiona con cada cliente según su ruta la colocación de los pedidos,
según como se han ido vendiendo en los negocios, este vendedor tiene muy algo
rendimiento y ha logrado una buena participación en el mercado de la región norte.
En la región Sur hay el vendedor llamado Efrain Pantaleon, entiende que como es una
región económicamente deprimida, asume que no le ira tan bien con las ventas, que no
lograra las metas propuestas, que dado el tamaño de mercado, y las características, no
necesita planificar, y sin importar el esfuerzo que haga las ventas no mejoraran, por lo que
él prefiere ahorrarse el tiempo y realizar las ventas desde el auto, voceando a los dueños, o
encargados de comprar, y en algunos casos llamando desde su casa para preguntar si van a
querer hacer un pedido.
Luego de leer el caso anterior responder: