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Malhotra, N. (2008). INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. México: PEARSON EDUCACIÓN. (págs.

252-
262)
TOMADO DE:

CAPÍTULO 8: MEDICIÓN Y ESCALAMIENTO: ASPECTOS BÁSICOS Y


ESCALAMIENTO COMPARATIVO
Malhotra, N. (2008). INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. México: PEARSON EDUCACIÓN. (págs. 272-
288)
TOMADO DE:

CAPÍTULO 9: MEDICIÓN Y ESCALAMIENTO: TÉCNICAS NO


COMPARATIVAS DE ESCALAMIENTO
Malhotra, N. (2008). INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. México: PEARSON EDUCACIÓN. (págs. 299-
323)
TOMADO DE:

CAPÍTULO 10: DISEÑO DE CUESTIONARIOS Y FORMATOS

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