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Comisaría Tipo "A" - San Juan de Lurigancho
Comisaría Tipo "A" - San Juan de Lurigancho
FACULTAD DE ARQUITECTURA
TESIS
AUTOR
ASESOR
A mis padres y abuelos, por estar siempre conmigo pese a la distancia, demostrándome su
amor y apoyo incondicional durante toda mi carrera.
I
AGRADECIMIENTOS
Gracias a mis padres, quienes me enseñaron a nunca mirar atrás y alcanzar mis metas; a
Ximena, por su apoyo cuando más lo necesitaba; a Lester mi asesor, por guiarme, enseñarme
y prepararme para esta etapa; a la UPC, por brindarme docentes calificados y una visión
distinta de la realidad en la que vivimos; y finalmente a los efectivos policiales y gente de la
comunidad de Canto Rey – SJL que contribuyeron con esta investigación, respondiendo a
mis inquietudes. Gracias a todos ellos esta tesis pudo ejecutarse.
II
RESUMEN
En este trabajo se demuestra, como mediante semiótica se logra establecer una comunicación
y entablar una relación usuario-institución a través de un edificio icónico, en este caso la
comisaria para la Policía Nacional del Perú y así crear un lazo de trabajo colectivo entre
estos dos. Además, la intención de este proyecto es poder transmitir a la comunidad
mensajes, a través de recursos arquitectónicos, con el fin de influenciar de manera positiva
en el comportamiento de la misma. Ya que esta institución (PNP) debe ser un ejemplo para
la sociedad porque es la institución pública que mantiene la relación más cercana con los
ciudadanos y esto debe verse reflejado no solo en sus efectivos policiales sino también en su
infraestructura.
III
Police Station
ABSTRACT
This work demonstrates how semiotics can establish a communication and set a user-
institution relationship through an iconic building, in this case the Peruvian Police Station
and thus create a bond of collective work between these two. In addition, the intention of
this project is to transmit messages to the community, through architectural resources, in
order to positively influence the behavior of the same. Since this institution (PNP) must be
an example for society because it is the public institution that maintains the closest
relationship with citizens and this must be reflected not only in its police officers but also in
its infrastructure.
Keywords: Semiotics; messages; user-institution; authority; infrastructure
IV
TABLA DE CONTENIDOS
V
3.4 ANÁLISIS Y CRÍTICA ............................................................................................. 34
3.5 NORMATIVA ......................................................................................................... 34
CONCLUSIONES ............................................................................................................. 80
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................... 82
VI
ÍNDICE DE TABLAS
VII
ÍNDICE DE FIGURAS
VIII
Figura 29. Sala de interrogatorio– 24.00 m2.................................................................... 76
Figura 30. Celda– 10.00 m2 ............................................................................................. 77
Figura 31. Análisis ........................................................................................................... 79
IX
CAPÍTULO 1: INTRODUCCIÓN
Hoy en día en el Perú todas las personas comentamos y debatimos acerca de la inseguridad
en el país. En nuestro día a día los titulares en los medios de comunicación están
conformados en su mayoría por asesinatos, robos y una serie de delitos que están ligados
directamente a la inseguridad ciudadana. Según el Instituto Nacional de Estadística e
Informática (INEI) en su Informe Técnico Nº02 – Estadística de Seguridad Ciudadana,
publicado en marzo 2017, el 28.2% de la población en Lima Metropolitana, mayor de 15
años fue víctima de un hecho delictivo. Además, indica que la percepción de inseguridad
ciudadana es de 91.5%, lo cual nos lleva a confirmar que las personas no se sienten seguras
en la ciudad, es en este momento en el que la institución que directamente lucha contra estos
actos delictivos pierde credibilidad ante los ciudadanos.
“El Ministerio Público, dio a conocer los diez distritos más peligrosos de Lima” (Canal N,
2015) quien se encuentra en los primeros lugares de esta lista es el Distrito de San Juan de
Lurigancho, estas cifras están basadas únicamente en el número de denuncias por distrito
esto se vuelve más alarmante cuando “solo 13 de cada 100 víctimas en el Perú presentan
denuncias ante la policía” (El comercio, 2015). Estos son algunos factores que resultan
atractivos para profundizar en el estudio sobre la inseguridad de la zona y entender el porqué
de la poca efectividad en la labor policial del distrito.
El 20.5% de efectivos policiales que laboran en comisarías del Perú se encuentra en Lima,
según el Censo Nacional de Comisarias 2015 realizado por el INEI. Solo basta con visitar
unas pocas comisarias del distrito para darnos cuenta de que en su mayoría son edificaciones
remodeladas para cumplir con los requisitos mínimos necesarios para el desempeño de la
labor policial. Este es el punto de partida para identificar una suma de problemas
arquitectónicos en este edificio institucional que se define como “Dependencia policial
encargada de mantener el orden público, con funciones preventivas y de investigación en
una determinada jurisdicción a nivel nacional” (Instituto Nacional de Estadistica e
Informática, 2012)
1
personas que acuden u observan el lugar a colaborar con la labor de convertir la ciudad en
un lugar más seguro, además de perder la gran posibilidad ser un punto de referencia en la
ciudad, no solo por su uso, sino por la composición de los elementos exteriores que lo
conforman.
2
1.1 Problemática
La Policía Nacional del Perú es la institución cuya misión es […] “garantizar, mantener y
establecer el orden interno” […] (Policía Nacional del Perú, 2017 sin embargo esta
institución es vista por los ciudadanos como un ente del estado poco eficiente y en algunos
casos corrupto, esto se ve reflejado en la elaboración de constantes planes tanto del gobierno
como de la institución por mejorar su efectividad e imagen.
Centrándonos en el edificio principal y representativo de este ente, nos damos cuenta de que
este es un lugar con el cual la mayoría de los civiles, no desea tener relación y es porque
tanto los elementos arquitectónicos del edificio y la institución en si transmiten sensaciones
de miedo, desconfianza e ineficiencia.
• ¿Qué tipo de actividades públicas y recreativas podrían ser añadidas a una estación
de policía para generar la participación de los civiles en ella?
• ¿De qué forma este edificio puede servir de ejemplo tanto para la ciudad como para
los civiles?
3
• ¿Qué materiales, elementos y programas arquitectónicos podrían conformar los
frentes de la edificación, para ser percibido como amigable por el usuario?
• ¿Cuál sería el partido arquitectónico para emplazar el proyecto y que este converse
con la ciudad, en vez de darle la espalda como lo hace actualmente?
• ¿Qué tipo de ambientes y mobiliario son necesarios para una mejora en el ambiente
laboral policial?
• ¿Es necesario un lugar especial de culto religioso, ya que la labor policial conlleva
el arriesgar la vida, además de que la patrona de la Policía Nacional del Perú es Santa
Rosa de Lima?
1.2 Objetivos
Mediante el uso de recursos arquitectónicos como materiales, colores o simbología (1), por
mencionar algunos, una obra arquitectónica puede expresar su carácter e intensión hacia la
ciudad y el usuario. Pero debemos tener cuidado con el uso de estos elementos, Robert
Venturi en su libro Complejidad y Contradicción en la Arquitectura menciona “Los
maravillosos pabellones de Mies han tenido valiosas implicaciones para la arquitectura, pero
su selectividad de contenido y de lenguaje son tanto su limitación como su fuerza” (Venturi,
1980, pág. 14) con esta cita nos debemos plantear el objetivo de encontrar un equilibrio en
el uso de los elementos que conformaran el edificio, es por eso que se profundizará el estudio
de la problemática arquitectónica de las actuales comisarias del distrito de Lima, además de
4
los materiales, tendencias arquitectónicas y simbología histórica nacional que resulten
amigables hacia los ciudadanos.
5
• El estudio del comportamiento de las personas en el terreno y el barrio escogido será
el punto de partida para la decisión del partido arquitectónico el cual estará orientado
a invitar a todas las personas a ser parte del edificio teniendo cubiertas las visuales
de estas áreas por el factor seguridad.
• Dada la ardua labor policial por mantener el orden público y administrar documentos,
esto por mencionar algunas de sus múltiples funciones, el edificio central de la
institución debe contar con tecnología de punta para mejorar su eficiencia y la
ubicación de estos equipos debe ser prevista estratégicamente para conformar parte
del edificio, evitando que se vean adosados o improvisados como se presentan en
algunas instalaciones.
1.3 Justificación
6
inversión para la mejora de la seguridad ciudadana que creció junto a los índices de
inseguridad.
Se pretende tomar como estrategia la semiótica arquitectónica para elaborar un diseño que
marque un cambio significativo en la institución y no diseñar un edificio más como los
existentes que son hechos con el fin de cubrir un área azotada por la delincuencia, dejando
de lado la opinión y participación de la comunidad que los rodea. El índice de criminalidad
en Lima indica que el 28.2% de la población fue víctima de un hecho (Instituto Nacional de
Estadistica e Informática, 2017) y gran parte de estos actos delictivos en la ciudad se centra
en San Juan de Lurigancho según informe del Ministerio Público donde se identificó los 10
distritos más peligrosos de Lima (Canal N, 2015) es por esto y por la fuerte relación histórica,
dado que los edificios más antiguos de la actual PNP se encuentran en dicho distrito, es que
se concluyó que sería un lugar sumamente atractivo para demostrar un cambio y tener un
fuerte sustento social en la semiótica del edificio para lograr que las personas se identifiquen
con él.
7
• El proyecto constará de 5000 m2 cuadrados de área construida, cubriendo los
1831.63 m2 requeridos por la normativa (Policia Nacional del Perú Directiva N°04-
13-2016-DIRGEN-PNP/DIRNGI-B, 2016)
8
CAPÍTULO 2: MARCO TEÓRICO
2.1.1.1 Definición
“La Policía Nacional del Perú es una institución del Estado creada para garantizar el orden
interno, el libre ejercicio de los derechos fundamentales de las personas y el normal
desarrollo de las actividades ciudadanas. […] Sus integrantes representan la ley, el orden y
la seguridad en toda la República y tienen competencia para intervenir en todos los asuntos
que se relacionan con el cumplimiento de su finalidad fundamental” (El Peruano, 1999, págs.
181731-181732)
2.1.1.2 Funciones
Las funciones de la policía son determinadas por el Ministerio del Interior. El cumplimiento
de estas funciones se da gracias a un conjunto de atribuciones y facultades de las que están
dotados los efectivos policiales, las cuales se encuentran reguladas por un código de
conducta según indica la Ley Orgánica de la Policía Nacional del Perú. Tal vez el hecho de
que esta institución este dirigida por el gobierno y no por un municipio que tiene más
conocimiento de la situación de sus zonas sea un aspecto por el cual los planes generales
contra la delincuencia no tienen un efecto significativo en la sociedad.
9
Según la ley N° 27238 – Ley Orgánica del Perú en su artículo número 7 son funciones de la
Policía Nacional del Perú:
8. Vigilar y controlar las fronteras, así como velar por el cumplimiento de las
disposiciones legales sobre control migratorio de nacionales y extranjeros.
10
10. Cumplir con los mandatos escritos del Poder Judicial, Tribunal Constitucional,
Jurado Nacional de Elecciones, Ministerio Público y de la Oficina Nacional de
Procesos Electorales, en el ejercicio de sus funciones.
13. Velar por la seguridad de los bienes y servicios públicos, en coordinación con las
entidades estatales correspondientes.
16. Ejercer las demás funciones que le señalen la Constitución y las leyes.
En este listado oficial de funciones podemos llegar a la conclusión de que las labores de la
policía van mucho más allá de salvaguardar las vidas de las personas, sino también es una
institución de carácter administrativo y orientador para la ciudad y los pobladores; además
de resguardar elementos indispensables para el país como patrimonio nacional, autoridades
y establecimientos de carácter estratégico para la nación.
2.1.1.3 Normativa
11
autoridad en la sociedad es preciso el estricto cumplimiento de estos códigos para no solo
hacer que la ley se cumpla sino también para convertirse en un referente conductual para la
sociedad.
12
2.1.1.3.2 Sobre la Organización de la Institución
La Policía Nacional del Perú depende directamente del Ministerio del Interior esta
institución
[…] “ejerce las funciones de gobierno interior y de policía a través de los órganos policiales
y no policiales para proteger el libre ejercicio de los derechos y las libertades fundamentales
de las personas, así como para mantener y restablecer el orden interno democrático y el orden
público” (Ministerio del Interior, 2017).
En el rango más alto del organigrama policial se encuentra la Dirección General dirigida por
un General de la policía, cuyo rango es el más alto en la institución.
13
Figura 1. Organigrama Dirección General PNP
Fuente: Recuperado el 15 abril de2017 en: https://pnp.gob.pe/images/orgapnp2016g.jpg
14
2.1.1.3.3 Comisarias
Las comisarias en el Perú se dividen en dos grandes grupos, comisarias urbanas y rurales;
cada una de estos grupos cuenta con dos tipos de comisarias A, B (comisarias urbanas) C y
D (comisarias rurales). El sustento de esta división se basa en el número de denuncias por
día que son registradas en estos establecimientos, por ende, estas cifras están ligadas a la
cantidad de personas que habitan o concurren la jurisdicción de cada comisaría. Así mismo
debido al crecimiento poblacional una comisaría rural se puede convertir en una urbana
dependiendo de las necesidades que vayan surgiendo.
15
Figura 2. Organigrama Básico de Comisaria PNP (02/07/2016)
Fuente: Policía Nacional del Perú Directiva N° 04-13-2016-DIRGEN-PNP/DIRNGI-B (2016, pág. 23.)
“La semiótica estudia todos los procesos culturales como procesos de comunicación. Y sin
embargo cada uno de dichos procesos parece subsistir solo porque por debajo de ellos se
establece un sistema de significación” (Eco, 2000) con esta cita podemos tener un poco más
claro el panorama sobre la semiótica y podemos entender que mediante signos se establece
una comunicación, pero para que se logre este proceso comunicativo uno de los participantes
de este suceso deberá ser capaz de entender y/o reinterpretar este signo. Dicho todo esto nos
preguntamos ¿qué significa signo en semiótica? Charles Sanders Pierce 1 en uno de sus
1 Charles Sanders Pierce: “Científico, filósofo y humanista. […]Ha sido considerado como
16
artículos indica “para que algo sea un Signo, debe representar a otra cosa llamada su Objeto”
[…] es decir que un objeto tiene la capacidad de transmitir un mensaje siempre y cuando
este sea perceptible por los sentidos del receptor generando estímulos en él, que
desencadenaran una serie de respuestas e interpretaciones que pueden coincidir o no con la
intención del mensaje recibido.
Dichos estímulos pueden ser obviamente positivos o negativos y así como el receptor de
estos puede ser una sola persona, lo puede ser una multitud y es en esta categoría donde nos
centraremos, hablando sobre semiótica social la cual está vinculada directamente al estudio
del pensamiento crítico social y los factores que lo influencian. Este pensamiento es
nombrado como discurso por Eliseo Verón en su libro La Semiosis Social - Fragmentos de
una teoría de la discursividad donde nos dice que “Toda forma de organización social todo
sistema de acción, todo conjunto de relaciones sociales implican, en su definición, una
dimensión significante 2: “las ideas” o “las representaciones” (Veron, 1993, pág. 124), como
se solía decir” esta cita nos ayuda a vincular aún más el pensamiento y comportamiento de
una sociedad a la semiótica usada como una herramienta para comprender el pensamiento
crítico (discurso) de un determinado grupo de personas y lograr transmitirles mensajes con
una determinada intención e influenciar de manera positiva en su comportamiento teniendo
como base el criterio que usan para expresarse en determinadas situaciones. Herramienta
importante para una institución ligada directamente al servicio y orientación de una
comunidad basándose en valores y respeto como lo es la policía.
Es importante tener como referencia las nuevas tendencias policiales, tanto en países de
primer mundo como son Canadá y Estados Unidos en el cuales el nivel de aceptación de la
policía es del 81% (Frühling, 2003, pág. 8), pese a que la realidad social de estos no es
cercana a la de nosotros los latinoamericanos puede servir como un ejemplo ideal a seguir,
social. Considerado como padre de la semiosis social” (Pontificia Universidad Católica del
Perú, 2014)
17
así como en países de nuestro continente con los cuales compartimos una realidad social y
marcas a lo largo de la historia que han influenciado en la toma de decisiones para una
reforma institucional de la policía con el fin de una mejora que produzca cambios
significativos en la institución.
Según el informe “Policía Comunitaria y Reforma Policial en América Latina” emitido por
el Centro de Estudios en Seguridad Ciudadana de Chile que dicho sea de paso es la policía
con más aceptación por parte de la población en Sudamérica junto con la Colombiana
(infobae , 2017) por su reforma en el aspecto disciplinario y la reestructuración de la
institución respectivamente; indica que la tendencia en reformas policiales en Sudamérica
es la de emplear el concepto de “policía comunitaria” el cual es aplicado de manera práctica
en las ciudades de Bogotá, Villa Nueva, Sao Paulo, Belo horizonte y Santiago de Chile.
El uso del modelo de policía comunitaria tiene sus inicios en Europa Occidental y
Norteamérica, para posteriormente a mediados de los años 90 empezar a ser empleado en
Latinoamérica y en ambos casos:
“El modelo de la policía comunitaria que ha dominado el debate sobre policía en años
recientes considera ciertos elementos esenciales que son comunes: primero, el modelo pone
énfasis en la actividad policial de tipo preventiva enfocada en un área geográfica muy
reducida: el vecindario; segundo, promueve el establecimiento de relaciones estrechas con
la comunidad con miras a consultar en forma permanente a los ciudadanos, a fin de asegurar
que la policía tome en cuenta las percepciones de la comunidad; tercero, supone los esfuerzos
de la policía por movilizar a la comunidad en acciones preventivas, y cuarto, se basa en la
estrategia de lograr una iniciativa concertada que involucra a la policía en el estudio de las
condiciones y circunstancias que favorecen la delincuencia o las infracciones menores que
trastornan la vida de las personas.” (Frühling, 2003)
18
La presente cita es una suma de las definiciones de Lawrence W. Sherman 3
(Norteamericano) y Hugo Frühling 4 (Chileno) donde podemos entender cuáles son los
pilares de este modelo policial y donde se resaltan dos grandes intenciones conocer a la
comunidad para saber de qué manera actuar y hacer que esta sea participe junto a los
efectivos policiales de actividades preventivas, en este modelo se actúa de manera
personalizada según la comunidad en la que se encuentre el grupo de policías asignado a
esta, por lo que este modelo no funcionaría a menos de que se descentralice el control de las
unidades policiales a los municipios, organizaciones locales y no al gobierno como lo es
actualmente en el Perú, ya que las personas de cada distrito con sus respectivas jurisdicciones
tienen un tipo de comportamiento distinto. Por lo que el roll de la autoridad (policía) siempre
es el de intentar tener una relación más estrecha con la comunidad, pero sus formas de
accionar variaran según el conocimiento de estas. Según el informe mencionado líneas más
arriba los países de Brasil, Guatemala, Chile y Colombia tuvieron resultados positivos a
largo plazo debido a que se sigue luchando contra la “resistencia natural” por parte de
policías debido a su formación tradicional y la poca aceptación de la sociedad
latinoamericana hacia la policía, sin embargo, se vieron frutos a esta reforma y es parte de
un proceso de cambio que no es inmediato.
4 Hugo Frühling: “Director del Instituto de Asuntos Públicos, Doctor en ciencias Jurídicas
19
Con esta frase podemos comprender que la relación autoridad y sociedad tiene que haber
una participación igualitaria por las dos partes de esta manera se cumplen una serie de reglas
no porque alguien las impuso si no porque ambos tienen un fin en común y aceptan la guía
de quien está por encima de ellos después de haber establecido una serie de acuerdos
aprobados los dos lados, y todo esto no quiere decir que las jerarquías no son importantes
para establecer un orden en una sociedad, por todo lo contrario ayudan a tener un rumbo más
claro de lo que se debe y lo que no se debe hacer. La “Teoría de la aceptación de la autoridad”
por Chester Barnard nos indica que una persona no obedece ordenes porque alguien está por
encima de él y afirma además reposando su opinión en referentes como Mary Parker Follet
que la aceptación de la autoridad no se da de manera vertical si no horizontal después de una
evaluación por parte del receptor de ventajas y desventajas producto de las reglas que le son
propuestas. Este pensamiento se ajusta de una manera más acertada a la sociedad
democrática que se vive hoy en día donde la opinión de todas las personas debe ser
escuchada, además de poseer herramientas para que la persona con menos recursos pueda
dar a conocer de manera pública su posición ante una determinada decisión. Con esta teoría
podemos reforzar el modelo de policía comunitaria mencionada anteriormente y llegar
afirmar que mediante un trabajo en equipo por parte de la autoridad y sociedad se pueden a
llegar a lograr los objetivos deseados de manera más efectiva.
20
• Autoridad:
La autoridad es una facultad ligada directamente a la labor policial, en cualquier parte del
mundo y como tal debe ser representada tanto por sus efectivos como por su infraestructura.
El correcto uso y/o demostración de esta potestad generará sensaciones de respeto hacia la
institución por parte de la comunidad. Un recurso que generó este tipo de sensaciones en la
mayoría de las personas de un grupo seleccionado para un estudio sicológico, mencionado
líneas arriba, fue el estilo high tech el cual consiste en el uso de tecnología de punta en todos
los elementos que conformen la obra.
21
• Profesionalidad:
Crítica: El carácter de este edificio está definido por la altura de los volúmenes que lo
componen, el ingreso de luz controlado por sus vitrales con simbología religiosa y un
campanario que remata con una cruz. Todos estos elementos hacen que no quepa duda de
que es un lugar dedicado al rito religioso y diseñado para tal objetivo es así que podemos
concluir que la legibilidad del edificio está resuelta.
22
• Accesibilidad
“La accesibilidad supone un derecho que otorga a un individuo la posibilidad concreta y real
de entrar, permanecer y recorrer un lugar con seguridad, comodidad y la mayor autonomía(3)
posible” (Perez Porto & Gardey , 2012) Esta definición nos ayuda a entender el poder que
contiene esta herramienta para generar un vínculo usuario-edificio el cual debe poseer en sus
límites elementos llamativos y amigables que inviten a la participación de la comunidad es
decir que estos límites o fachadas sean interactivas(4). “La participación cobra sentido si es
activa, orientada y satisfactoria si los usuarios consiguen sentir que lograron algo dentro de
la edificación” (Kaplinski Ramirez, 2013) El estudio adecuado del usuario y de sus intereses
sumados a los servicios de una tipología (5) de edificios, generará la animación de los límites
(6) a través de su tecnología y/o un programa arquitectónico orientado al público.
Crítica: El ingreso de escala monumental y el programa perimetral del que está dotado este
híbrido sumado a la fusión de vivienda y mercado que crean flujo de personas tanto de día
como de noche hacen que la interacción usuario-edificio se dé constantemente además el uso
de colores vivos y una forma poco usual invitan al recorrido interno por los espacios públicos
y semipúblicos de los que está dotado esta construcción.
23
2.3 Conclusiones
• La misión de la Policía Nacional del Perú como es obvio está orientada al cuidado
de la población, pero solo en el accionar en caso de algún delito, mas no en fomentar
una cultura de prevención tanto en sus efectivos como en los civiles. La suma de un
área de investigación preventiva orientada a los requerimientos de cada zona sería
ideal para cumplir con sus objetivos como lo es disminuir la tasa de criminalidad en
la ciudad.
• El estudio del pensamiento crítico de las personas por parte de la autoridad, dotada
de una posición horizontal y cercana a la población, nos permitirá realizar un
programa arquitectónico que responda a las necesidades puntuales de la zona elegida
para la elaboración del proyecto.
• El hecho de que esta tendencia sea la de estrechar los lazos entre sociedad e
institución y se mencione la posición de una autoridad horizontal, no quiere decir
que no haya jerarquización en la relación comunidad – policía, ya que esta es
indispensable para mantener el orden, el fin de esto es que el título de autoridad sea
reconocido por la comunidad por dar un ejemplo de conducta hacia misma.
• La selección de los referentes se basó en el nivel de expresión según los términos que
estos mostraban, primero la autoridad es un mensaje que nos permitirá dar esa
sensación de respeto y jerarquía que representa la institución y lograr confiabilidad
y eficiencia usando tecnología. Seguido a esto la profesionalidad ligada directamente
24
a la legibilidad de la tipología para que no quepan dudas de la seriedad con la que
son tomadas las acciones de esta institución y que nada se deja al azar. Finalmente,
la accesibilidad, mensaje relacionado netamente a la fachada deberá crear
sensaciones que busquen el establecer lazos más cercanos a la población siendo
amigable en sus colores formas y no dejando ningún frente muerto para que el
edificio se aprovechado en todos sus frentes.
• Interactiva:
• Límites: Elemento que define un espacio. Este puede ser natural (mediante objetos
temporales o sensaciones) o artificiales (objetos fijos como muros, cercos o marcas).
(Passion to perform, 2012), (Cuenca, Sole, & Vazquez)
• Simbología:
Hacer llegar una idea o información de un emisor a un receptor através de símbolos u objetos
visuales. Estos están encargados de transmitir sensaciones o sentimientos a las personas los
cuales serán interpretados dependiendo de su contexto o de su cultura.
(conceptodefinicion.de, s.f.) (Porto & Gardey, Definición de simbología, 2011)
25
• Significante: un elemento que cumple la función de un referente por el significado
que conlleva debido a sus características. (García, 2015) (Porto & Merino, Definición
de significante, 2011)
26
CAPÍTULO 3: MARCO REFERENCIAL
4.1 Énfasis
La comunicación es el primer paso para establecer un lazo entre elementos, el énfasis de este
proyecto arquitectónico se basa en el uso de la semiótica de la arquitectura para reforzar la
relación usuario-institución a través de su edificio icónico, en este caso la comisaria para la
Policía Nacional del Perú. Y crear un lazo de trabajo colectivo entre estos dos, mediante los
mensajes que transmiten las caras exteriores del edificio.
Figura 6. Énfasis
Fuente: Elaboración propia
27
4.2 Antecedentes de investigación
28
4.3.1 Estación de policía Belén – Colombia
29
4.3.2 Comisaría Fuencarral – España
30
4.3.3 Comisaría Lugo – España
31
4.3.4 Hollenbeck Police Station – Estados Unidos
32
4.3.5 Comisaría San Antonio - Perú
33
3.4 Análisis y Crítica
En países como España y Estados Unidos, tomando como ejemplo los proyectos analizados
en esta zona, la preocupación por la integración de la comunidad en el edificio se desarrolla
a un nivel interno es decir, el edificio no necesita abrirse en sus frentes ni ser completamente
permeable para que la gente acuda a él, sin embargo estos cerramientos no generan mayor
problema en la imagen o la percepción de las personas ya que siempre guardan un carácter
imponente por su escala monumental, acabados sobrios y detallados por lo que se refuerza
esa imagen de autoridad y eficiencia.
Por otro lado el ejemplo situado en Belén Colombia debido a un pasado cercano marcado
por la violencia, parecido al de nosotros los peruanos la preocupación por dotar al edificio
de programa deportivo, cultural y de ayuda a la comuna se ve muy marcado ya que se
requiere ese cambio de imagen institucional así como nosotros en el país lo requerimos
urgentemente es así que este ejemplo sirve para tomar un conjunto de elementos que resultan
amigables e invitan a la sociedad a participar de actividades en conjunto con la policía.
Finalmente, el ejemplo nacional sirvió para tener un acercamiento más profundo a la realidad
de la infraestructura de esta tipología en el Perú, rescatando sus errores para evitarlos y
plantear soluciones que se ajusten a las necesidades de los policías locales así como
repotenciar esas iniciativas de remodelación infraestructural presentes en el local como un
área dedicada al rezo, o la improvisada sala de espera con una tv presente en la comisaria.
3.5 Normativa
34
Policía Nacional del Perú” (Policía Nacional del Perú Directiva N°04-13-2016-DIRGEN-
PNP/DIRNGI-B, 2016)
35
36
37
38
39
40
41
Tabla 1.
Programación arquitectónica – Comisaría tipo “A”
42
Figura 12. Normas y Procedimientos que regulan la construcción de locales policiales
para el funcionamiento de unidades y sub unidades de la Policía Nacional del Perú
Fuente: Policía Nacional del Perú Directiva N°04-13-2016-DIRGEN-PNP/DIRNGI-B, 2016 (págs. 30 - 31)
43
Tabla 2.
Caracteres espaciales arquitectónicos de Costa
Fuente: Policía Nacional del Perú Directiva N°04-13-2016-DIRGEN-PNP/DIRNGI-B (2016, pág. 26)
44
Tabla 3.
Análisis de efectivos policiales vs Área mínima de construcción. Alternativa única
Fuente: Policía Nacional del Perú Directiva N°04-13-2016-DIRGEN-PNP/DIRNGI-B (2016, pág. 21)
45
CAPÍTULO 4: EL LUGAR
Los criterios para evaluar la ubicación de una comisaría tipo a serán los siguientes:
“Localización estratégica y preferente en una zona urbana consolidada, o una zona rural de
expansión urbana respectivamente” (policía nacional del Perú́ directiva N°04-13-2016-
DIRGEN-PNP/DIRNGI-B, 2016)
• Estar clasificado con las siglas OU (otros usos) en el plano de zonificación de lima
metropolitana.
• Área para crecer en el futuro y contar con programa integrador a la comunidad.
46
4.2 Expediente urbano
47
Figura 13. Análisis primer terreno
Fuente: Elaboración propia
48
Figura 14. Análisis segundo terreno
Fuente: Elaboración propia
49
Figura 15. Análisis tercer terreno
Fuente: Elaboración propia
50
Figura 16. Comparación entre Terreno 1 y Terreno 2
Fuente: Elaboración propia
51
Cuadro comparativo
52
Terreno escogido
Terreno numero 2 escogido en primer lugar por su ubicación estratégica cerca de la avenida
de mayor sección en el distrito de San Juan de Lurigancho, su gran área que permitirá crecer
tanto en infraestructura, como en caso de emergencia sin interrumpir las labores regulares
del establecimiento. Así como un alto nivel de delincuencia en la zona según el mapa del
delito del distrito y la ausencia de una comisaría en la zona en un radio de aproximadamente
1 kilómetro y medio. La jurisdicción de las comisarias en el distrito no llega a cubrir la zona
donde se ubica el terreno.
53
4.3 Conclusiones: Análisis FODA
54
CAPÍTULO 5: USUARIO
Los efectivos policiales pueden ser definidos como el “cuerpo de oficiales que representan
a la autoridad civil del gobierno. La policía suele ser responsable de mantener el orden
público y la seguridad, hacer cumplir la ley y prevenir, detectar e investigar las actividades
criminales “ (Walsh, Kelling , Brodeur, Parker Banton, & Whetstone , 2017)
5.1.1 Horarios
Debido a que las tareas en una comisaría están dirigidas a las necesidades y emergencias de
la comunidad, este edificio se mantiene abierto las 24 horas del día los 7 días de la semana.
En una comisaría el personal se divide en 4 grandes grupos, administrativo, investigación,
patrullaje y guardia este último se rige por el régimen de 24 x 24 el cual consisten en trabajar
24 horas y descansar las 24 horas seguidas a su guardia, respecto a los otros 3 grupos estos
se rigen por el nuevo régimen laboral establecido en 2016 por el gobierno de Ollanta Humala
el cual consiste en dividir al personal en 3 turnos de 8 horas con lo que estaría cubierto las
24 horas (La República, 2016) Todos los efectivos policiales a excepción de los encargados
del patrullaje son usuarios permanentes en el establecimiento, los efectivos encargados de la
labor de patrullaje tienen el carácter de temporal porque solo regresan a la comisaria para
realizar el cambio de turno, dar el relevo en las unidades móviles (patrulleros ó motocicletas)
y en el caso de una detención o emergencia.
La organización de los usuarios dentro de la Policía Nacional del Perú́ se desarrolla a manera
de escalafón es decir, en un orden jerárquico de acuerdo a su preparación y capacitación en
55
las distintas escuelas de la policía, así́ como su tiempo de servicio a la institución. (El
Peruano, 2012)
Una comisaría tipo A se organiza de la siguiente manera (el orden de los cargos es de manera
descendente tanto en la institución como dentro de la comisaría):
56
Figura 18. Organigrama Comisaría Tipo A
Fuente: (Policía Nacional del Perú, 2015), Elaboración propia
57
Figura 19. Áreas, subáreas, efectivos policiales, responsables y régimen laboral.
Fuente: (Policía Nacional del Perú, Directiva Nº04-13-2016-DIRGEN-PNP/DIRNGI-B, 2016) (Policía
Nacional del Perú, 2015) (Linarez Velasquez, 2017) Elaboración propia
Una comisaría tipo “A” está destinada para 120 efectivos policiales para una jurisdicción de
80 000 civiles con una proyección de crecimiento de esta población policial a 240 para 160
000 habitantes. Los efectivos policiales dentro de este tipo de comisarias se dividirán de la
siguiente forma:
Usuario Cantidad
Comisario 1
Oficiales Superiores 6
Sub Oficiales 113
58
Figura 20. Crecimiento poblacional civil y policial
Fuente: (Policía Nacional del Perú Directiva Nº04-13-2016-DIRGEN-PNP/DIRNGI-B, 2016, pág. 18)
59
Figura 21. Flujograma policial
5.2 Civiles
Cualquier persona puede acudir a los servicios de una comisaría ya que esta está disponible
a toda la población, sin embargo estas cuentan con una jurisdicción determinadas con un
número de personas señalado en la normativa. (Policía Nacional del Perú́ Directiva N°04-
13-2016-DIRGEN-PNP/DIRNGI-B, 2016, pág. 10)
60
Rey en SJL y la Brigadier Susana Ortiz a cargo de la Central de Operaciones Policiales
(CEOPOL) de la comisaria Santiago de Surco.
61
Figura 22. Usuarios civiles en una comisaria
Fuente: Elaboración propia
62
5.2.1 Jurisdicción
En el distrito de San Juan de Lurigancho, según el censo del 2007 hecho por el INEI, contaba
con 486 mil 977 habitantes con una tasa de crecimiento de 0.013 (Instituto Nacional de
Estadística e Informática, 2007, págs. 18-22) usando el método geométrico para calcular la
población en el 2017 está nos da como resultado 554 mil 118 habitantes y al año 2042
proyectándonos 25 años la población del distrito será́ de 765 mil 312 habitantes.
Las comisarias se clasifican de la siguiente manera para atender a una jurisdicción con un
determinado número de policías:
63
La norma actual indica que una comisaría de tipo A atenderá́ a una jurisdicción con un rango
poblacional de 80 mil a 160 mil habitantes y siguiendo a la par el crecimiento poblacional
se irá implementando más comisarias que cubran las necesidades del distrito.
64
CAPÍTULO 6: PROGRAMACIÓN ARQUITECTÓNICA
65
del Perú́ Directiva N°04-13-2016-DIRGEN- PNP/DIRNGI-B, 2016) (Linarez
Velasquez, 2017)
• Recreación: Este paquete funcional no se encuentra en el reglamento de la policía,
pero después de múltiples visitas a comisarías, entrevistas a distintos comisarios y
efectivos, además de revisar referentes latinoamericanos llegamos a la conclusión
que dado el alto grado de esfuerzo de la labor policial, tanto por sus horarios como
por sus actividades es necesario un espacio de esparcimiento donde los efectivos con
el fin de mejorar su desempeño en la institución y mejorar su relación con la
comunidad realicen actividades de esparcimiento y cultura. (Policía Nacional del
Perú́ Directiva N°04-13-2016- DIRGEN-PNP/DIRNGI-B, 2016) (Linarez
Velasquez, 2017)
• Contención: Al observar esta área en las distintas comisarías de la ciudad de lima,
nos damos cuenta de que no se le da una correcta ubicación ya que es el paquete
funcional junto con el de investigación criminal en el que debe resaltar el carácter de
celo y seguridad de los ambientes, sin dejar de lado que estos tengan una correcta
ventilación e iluminación natural. En estos ambientes se tienen custodiados
provisionalmente a los usuarios que ingresan a una comisaría en calidad de detenidos.
(Policía Nacional del Perú́ Directiva N°04- 13-2016-DIRGEN-PNP/DIRNGI-B,
2016) (Linarez Velasquez, 2017)
66
Aforo Unid. m2
Cant. NIVEL DE AREA
propia
AMBIENTE EQUIPAMIENTO POR PERSONA AFORO FUENTE
TOTAL m2
Tabla 7.
Amb. ACCESO
(RNE N. A. 090)
Hall de atención pública 404.36
Salas de Espera (2 Ambientes) 1 Sillas y escritorios Público 1 90 165.08 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Prevención e información al público 1 Sillas, escritorios y computadoras Público 10 1 28.5 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Módulos de atención ciudadana 1 Sillas, escritorios y computadoras Público 10 3 24.65 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
SS.HH Varones 1 2I, 2L, 2U Público 12.19 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
SS.HH Mujeres 1 2L, 2I Público 12.19 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
S.H. Discapacitados 1 1I, 1L Público 5.95 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Depósito y/o aseo 1 Lavadero Privado 2.59 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
SUM 1 Semi Público 132.99
Escaleras 1 Privado 20.22 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Administración 199.76
Jefatura de la comisaría 1 Sillas, escritorios y computadoras Semipúblico 10 1 24.96 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Dormitorio de Jefatura 1 1 cama, closet Privado 10 1 22.21 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
S.H. Jefatura 1 1 I, 1L, 1D Privado 5.46 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Oficina de Administración 1 Sillas, escritorios y computadoras Semipúblico 10 1 30 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Oficina de Inteligencia 1 Sillas, escritorios y computadoras Privado 10 1 24.56 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Secretaría 1 Sillas, escritorios y computadoras Semipúblico 10 2 9.75 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Mesa de partes 1 Sillas, escritorios y computadoras Público 10 1 10 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Radio-Comunicaciones 1 Ver ficha 01 Privado 10 2 11.64 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Área techada: Prevención y seguridad / Administración de la comisaría
Fuente: (Policía Nacional del Perú́ Directiva N°04- 13-2016-DIRGEN-PNP/DIRNGI-B, 2016) Elaboración
1 Sillas, escritorios y computadoras Privado 10 2 26.92
desarrollo
67
Aforo Unid. m2
Cantidad de NIVEL DE AREA
propia
FUNCIÓN AMBIENTE EQUIPAMIENTO POR PERSONA AFORO FUENTE
ambientes ACCESO TOTAL m2
Tabla 8.
(RNE N. A. 090)
Orden y Seguridad 346.6
Jefatura de Orden y Seguridad 1 Sillas, escritorios y computadoras Semipúblico 10 1 20.61 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Sección patrullaje Motorizado 1 Sillas, escritorios y computadoras Privado 10 1 15 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Sección patrullaje a Pie 1 Sillas, escritorios y computadoras Privado 10 2 15 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Área techada: Policial
Oficina de Participación Ciudadana 1 Sillas, escritorios y computadoras Público 10 4 25.18 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
SUM (Participación Ciudadana) 1 sillas, computadora, proyector Público 1 40 75 REFERENTE: ESTACION POLICIA BELEN COLOMBIA
Poligono de Tiro 1 Ver ficha 02 Privado 30 15 195.81 REFERENTE: ESTACION POLICIA LUGO - ESPAÑA
Investigación Policial 131.27
Sección de tránsito 1 Sillas, escritorios, computadoras, radio Público 10 2 12.9 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Sección de la familia 1 Sillas, escritorios y computadoras Público 10 2 30 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Sección de la mujer 1 Sillas, escritorios y computadoras Público 10 2 30 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Sección faltas y contravenciones 1 Sillas, escritorios y computadoras Semipúblico 10 2 20 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Data center 1 Estantes, aire acondicionado Privado 8.04 -
POLICIAL
S.H. Publico Varones 1 2I, 2L, 2U Público 12.19 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
S.H. Publico Mujeres 1 2I, 2L Público 12.19 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
S.H. Discapacitados 1 1I, 1L Público 5.95 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Investigación Criminal 119.16
Jefatura de Investigación Criminal 1 Sillas, escritorios y computadoras Semipúblico 10 1 19.39 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Oficina de Faltas 1 Sillas, escritorios y computadoras Semipúblico 10 2 18.78 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Grupos Operativos 1 Sillas, escritorios y computadoras Privado 10 3 20 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Sala de Interrogatorio 1 Ver Anexo 4 Privado 3 8 24.49 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Sala de Reconocimiento 1 Ver Anexo 3 Privado 3 8 17.76 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Sala de retención de menores
1 Sillas Privado 10 2 9.37
Varones
Sala de retención de menores
DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Fuente: (Policía Nacional del Perú́ Directiva N°04- 13-2016-DIRGEN-PNP/DIRNGI-B, 2016) Elaboración
1 Sillas Privado 10 2 9.37
Mujeres
68
Aforo Unid. m2
Cantidad de NIVEL DE AREA
propia
FUNCIÓN AMBIENTE EQUIPAMIENTO POR PERSONA AFORO FUENTE
ambientes ACCESO TOTAL m2
Tabla 9.
(RNE N. A. 090)
Operadores de Justicia 15.72
Apoyo Oficina del Operador de Justicia 1 Sillas, escritorios y computadoras Semipúblico 10 1 8.71 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Jurídico Oficina de apoyo a la justicia
1 Sillas, escritorios y computadoras Privado 10 2 7.01 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
(Soporte Técnico)
Dormitorio del Personal 993.86
Dormitorio de Oficiales Superiores
4 1 cama individual Privado 5.75 1 41.16 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Varones
S.H. Oficiales Superiores Varones 4 1I, 1L, 1D Privado 22 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Dormitorio de Oficiales Superiores
4 1 cama individual Privado 5.75 1 41.16 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Mujeres
S.H. Oficiales Superiores Mujeres 4 1I, 1L, 1D Privado 22 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Dormitorio de Oficiales Subalternos 4 camas individuales + Closets
1 Privado 5.75 4 25.37 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Varones individuales
S.H. Oficiales Subalternos Varones 1 2I, 2D, 2L, 2U Privado 15.25 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
DESCANSO Dormitorio de Oficiales Subalternos 2 camas individuales + Closets
1 Privado 5.75 2 14.65 Entrevistas a efectivos policiales
Y Mujeres individuales
Área techada: Apoyo jurídico / Descanso y alimentación
ALIMENTA S.H. Oficiales Subalternos Mujeres 1 2I, 2D, 2L, 2U Privado 15.25 Entrevistas a efectivos policiales
CIÓN
Dormitorio de Suboficiales Varones 3 96 camarotes distribuidos en 2 modulos Privado 5.75 96 342 DIRECTIVA N° 04-13-2016-DIRGEN PNP /DIRNGI-B
Fuente: (Policía Nacional del Perú́ Directiva N°04- 13-2016-DIRGEN-PNP/DIRNGI-B, 2016) Elaboración
S.H. Mujeres 1 1 I, 1L Privado 6.33 Entrevistas a efectivos policiales
69
Aforo Unid. m2
Cantidad de NIVEL DE AREA
FUNCIÓN AMBIENTE EQUIPAMIENTO POR PERSONA AFORO FUENTE
propia
ambientes ACCESO TOTAL m2
(RNE N. A. 090)
Tabla 10.
Fuente: (Policía Nacional del Perú́ Directiva N°04- 13-2016-DIRGEN-PNP/DIRNGI-B, 2016) Elaboración
70
6.2 Diagramas
6.2.1 Cuadro de compatibilidad
71
6.2.2 Relación de ambientes
Fuente: (Policía Nacional del Perú́ Directiva N°04-13-2016- DIRGEN-PNP/DIRNGI-B, 2016, pág. 30)
Elaboración propia.
72
Figura 26. Sala de radiocomunicaciones, monitoreo y video vigilancia – 23.00 M2
Fuente: https://www.epsevg.upc.edu/hcd/material/lecturas/salacontrol.pdf (16.06.17) Elaboración propia
73
Figura 27. Campo de tiro – 477.25 m2
Fuente: http://www.mfarchitecture.com/work/lewisville-firing-range/ https://wbdg.org/space-types/firing-
range (16.06.17) Elaboración propia
74
Figura 28. Sala de reconocimiento – 24.00 m2
Fuente: https://wbdg.org/space-types, Elaboración propia
75
Figura 29. Sala de interrogatorio– 24.00 m2
Fuente: https://wbdg.org/space-types, Elaboración propia
76
Figura 30. Celda– 10.00 m2
77
CAPÍTULO 7: CRITERIOS DE DISEÑO
Se tomará como punto de partida el análisis FODA del terreno elegido en el distrito de San
Juan de Lurigancho, para la elaboración de los siguientes criterios de diseño.
78
Figura 31. Análisis
Fuente: Elaboración propia
79
CONCLUSIONES
80
abra a la ciudad de forma completa debido a su carácter de autoridad siempre estará
propenso a repentinos ataques.
81
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