*Consulta condiciones,

Todos los paquetes y políticas vigentes

de TV incluyen HD

Oferta DTH
septiembre
2023 Para TV, más de
900 poblaciones
TV satelital pospago - No Todo Claro TV satelital pospago
Todo Claro
Paquete TV Paquete TV Paquete TV
Satelital Avanzada Superior Paquete TV Paquete TV
Avanzada
$58.900 * $69.900 * $79.900 *
Superior

105 canales 139 canales $ 58.900* $ 69.900 *

153 canales
*$54.900 solo para clientes de
Ginebra (Valle del Cauca).
139 canales 153 canales
Incluye Incluye
Incluye Incluye Incluye

70 canales
13 canales
canales
22 = canales
105 72 canales
45 canales
canales
22 = 139 72 canales
59 canales
canales
22 = 153 72 canales
45 canales
canales
22 = 139 72 canales
59 canales
canales
22 = 153
canales canales canales canales
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Esta oferta incluye un decodificador en HD

Paquetes Premium
CAMPAÑA HBO Y HBO MAX
5 canales SD
25%
3 MESES CON EL

6 canales HD $24.900 DE DESCUENTO

adicionales

1 canal SD 6
Servicios

1 canal HD $14.900 meses

con el 50 %

CAMPAÑA WIN PREMIUM HD

Estrato 1 y 2 $25.900 ESTRATO 3 AL 6

1 canal HD Estrato 3 $27.900

Los 3 primeros meses con tarifa de

Estrato 4 al 6 $31.900 $ 25 .900 IVA Incluido

Luego pasará a tarifa comercial vigente.

CAMPAÑA UNIVERSAL+
3 canales SD
$26.000 50%
2 MESES CON EL

5 canales HD DE DESCUENTO

*Las tarifas de TV son diferentes para las poblaciones de Leticia, Puerto Carreño, Inírida, Mitú y Quibdó.
Consultar política comercial 1005.

Nacional: $24.900
Leticia: $21.900

Cuéntale a tus clientes qué es HBO Max

Es una nueva plataforma de streaming por suscripción que
trae contenido pensado para cada miembro de la familia.

Única vez * Decos adicionales

Cobro de instalación Cobro mensual
Mensualidad
Instalación decodificador
primer punto. $26.000 2.° Deco $ 7.000

Instalación decodificador segundo Mensualidad

punto al momento de la venta. $0 3er Deco $10.000
Instalación decodificador segundo Mensualidad
punto en postventa y tercer punto $26.000 4.° Deco $15.000
en adelante.
 Para internet, Disfrútalo con capacidades de
más de 500 poblaciones 120 GB, 140 GB, 160 GB o 200 GB
Paquete doble TV Paquete doble TV
Paquete sencillo @ Paquete sencillo @
Aplica para oferta Aplica para oferta + internet inalámbrico - No Todo Claro + internet inalámbrico - Todo Claro
no Todo Claro Todo Claro.

Internet Internet Internet 160 GB Internet 160 GB Internet 160 GB Internet 160 GB Internet 160GB
inalámbrico inalámbrico + TV Satelital + TV Satelital + TV Satelital + TV Satelital + TV Satelital
120 GB 160 GB Básica Avanzada Superior Avanzada superior

$138.900 $138.900 $158.900 $165.900 $175.900 $158.900 $165.900

estrato 1 al 3 estrato 1 al 3 estrato 1 al 3 estrato 1 al 3 estrato 1 al 3 estrato 1 al 3 estrato 1 al 3

$143.900 $143.900 $163.900 $170.900 $180.900 $163.900 $170.900

estrato 4 al 6 estrato 4 al 6 estrato 4 al 6 estrato 4 al 6 estrato 4 al 6 estrato 4 al 6 estrato 4 al 6

Internet Internet
inalámbrico inalámbrico Internet 200 GB Internet 200 GB Internet 200 GB 0 Internet 200 GB Internet 200 GB
+ TV Satelital + TV Satelital + TV Satelital + TV Satelital + TV Satelital
140 GB 200 GB Básica Avanzada Superior Avanzada superior
$158.900 $158.900 $178.900 $185.900
estrato 1 al 3 estrato 1 al 3 $178.900 $185.900 $195.900
estrato 1 al 3 estrato 1 al 3 estrato 1 al 3 estrato 1 al 3 estrato 1 al 3
$163.900 $163.900 $183.900 $190.900
estrato 4 al 6 estrato 4 al 6 $183.900 $190.900 $200.900
estrato 4 al 6 estrato 4 al 6 estrato 4 al 6 estrato 4 al 6 estrato 4 al 6

Internet
inalámbrico
160 GB El servicio de internet inalámbrico trae
Todos los planes de internet inalámbrico cuentan como beneficio
$160.900 Navegación adicional
estrato 1 al 3 durante 12 meses con una capacidad adicional igual al 50 % de la
$165.900
estrato 4 al 6
NO TURNA capacidad del plan principal vigente y activo para ser usada en la franja
horaria de 10:00 p.m. a 6:00 a.m. (plan nocturno) sin pagar más.

Internet
inalámbrico
¡Ten presente!
200 GB 6:00 a.m. a 10:00 p.m. 10:00 p.m. a 6:00 a.m.
120 GB 60 GB
$168.900
estrato 1 al 3
140 GB
160 GB
+ 70 GB
80 GB
$173.900 200 GB 100 GB
estrato 4 al 6
Ten en cuenta que la navegación dentro de este horario no descontará de la cuota del plan principal, siempre y cuando se cuente
con disponibilidad de consumo, de lo contrario, se seguirá descontando de la capacidad del plan principal.

El cliente que adquiera el servicio El día de la instalación el cliente

de internet inalámbrico o línea deberá pagar el valor del equipo El dinero es recaudado
fija, deberá comprar el equipo por $24.900 ++ el valor de la únicamente por el Técnico.
valor de $24.900 IVA incluido. instalación $26.000 al Técnico.

Una vez el Técnico valide que es

viable la instalación, el cliente
Aunque el cliente pague el
deberá pagar estos dos valores
equipo, la política de
para realizar la instalación y el
permanencia continúa igual.
pago se verá reflejado en la
factura del cliente.

¡Ten en cuenta! Al digitar la venta de internet inalámbrico o línea fija

en Visor se debe dejar la siguiente nota: “COBRO DE EQUIPO”

Línea fija
*Consultar las poblaciones habilitadas para venta en la política comercial 1005.

Disponible en servicio sencillo, paquete Dobleplay

(línea fija + internet inalámbrico) y Tripleplay en poblaciones autorizadas

Servicio sencillo Paquete doble internet inalámbrico

+ línea fija

Línea fija Internet 120 GB + línea fija NO TODO CLARO Internet 140 GB + línea fija NO TODO CLARO
Internet 160 GB + línea fija TODO CLARO Internet 200 GB + línea fija TODO CLARO

$91.900 $98.900 $145.900 $150.900 $165.900 $170.900

estrato 1 al 3 estrato 4 al 6 estrato 1 al 3 estrato 4 al 6 estrato 1 al 3 estrato 4 al 6

Paquete Tripleplay No Todo Claro Paquete Tripleplay Todo Claro

Tripleplay TV satelital + internet 200 GB Tripleplay TV satelital avanzada Tripleplay TV satelital superior Tripleplay TV satelital avanzada Tripleplay TV satelital superior
+ línea fija + internet 200 GB + línea fija + internet 200 GB + línea fija + internet 200 GB + línea fija + internet 200 GB + línea fija

$208.900 $213.900 $215.900 $220.900 $225.900 $230.900 $208.900 $213.900 $215.900 $220.900
estrato 1 al 3 estrato 4 al 6 estrato 1 al 3 estrato 4 al 6 estrato 1 al 3 estrato 4 al 6 estrato 1 al 3 estrato 4 al 6 estrato 1 al 3 estrato 4 al 6

Tripleplay TV satelital + internet 160 GB Tripleplay TV satelital avanzada Tripleplay TV satelital superior Tripleplay TV satelital avanzada Tripleplay TV satelital superior
+ línea fija + internet 160 GB + línea fija + internet 160 GB + línea fija + internet 160 GB + línea fija + internet 160 GB + línea fija

$188.900 $193.900 $195.900 $200.900 $205.900 $210.900 $188.900 $193.900 $195.900 $200.900
estrato 1 al 3 estrato 4 al 6 estrato 1 al 3 estrato 4 al 6 estrato 1 al 3 estrato 4 al 6 estrato 1 al 3 estrato 4 al 6 estrato 1 al 3 estrato 4 al 6
 GB
Internet inalámbrico Velocidad de subida Capacidad Podrán Navegación a aplicaciones WhatsApp,
es un servicio de de hasta 4.096 Kbps limitada conectar hasta Facebook y Twitter no descontarán de
banda angosta para y una velocidad de 4 equipos de la capacidad del plan, puede ser desde
120 GB, 140 GB, un móvil o desde un PC/portátil.
el hogar. bajada de hasta 160 GB o 200 GB manera
10.240 Kbps. (recargable). simultánea. Luego de terminar la capacidad,
continúa con navegación básica en:
WhatsApp, Facebook y Twitter.

Recárgalo
Usos sugeridos por paquete:
Paquete internet
inalámbrico Tarifa 120 GB 140 GB, 160 GB o 200 GB
15 GB $21.900 Email Email
30 GB $39.900 Subir archivos Subir archivos
45 GB $59.900 Páginas web Videollamadas
Descarga de imágenes Transmisión de videos en línea
80 GB $99.900 Streaming de música y video
Páginas web
Descarga de imágenes
Juegos online

Resumen campañas vigentes

Campaña Especial Campaña Escarlata Campaña Hot Pack Campaña Especial Escarlata
100% de descuento desde la instalación hasta
el primer corte de facturación MÁS EL MES 13.
100% de descuento desde la instalación 6 meses con el 50% 100% de descuento desde la instalación hasta el
último día del mes siguiente al de la instalación
hasta el primer corte de facturación. de descuento. según corte de facturación.
Aplica para clientes nuevos que
adquieran el servicio sencillo de Aplica para clientes nuevos Aplica para clientes nuevos que adquieran:
Campaña Especial
Internet Inalámbrico, o sencillo de que adquieran cualquier
Línea Fija, o el paquete doble de servicio sencillo de TV DTH WIN PREMIUM HD Paquetes Tripleplay.
Internet Inalámbrico + Línea Fija. con oferta No Todo Claro . ESTRATOS DEL 3 AL 6
Paquete doble de TV Satelital +
Los 3 primeros meses con tarifa de

25.900IVA
cualquier internet inalámbrico.

$ Aplica para clientes nuevos que adquieran

Incluido TV DTH con oferta Todo Claro .
Luego pasará a tarifa comercial vigente.
No aplica para empaquetamiento.

CAMPAÑA HBO Y HBO MAX

25%
3 MESES CON EL

DE DESCUENTO

CAMPAÑA UNIVERSAL+

50%
2 MESES CON EL

DE DESCUENTO

A nivel nacional
Para las regionales 1, 2, 3no
y aplica campaña
5 no aplica campaña
¡Ten presente! para empaquetamiento. de empaquetamiento.

Tarifas kit Tarifas recargas

TV SATELITAL PREPAGO

Venta kit Paquetes 15 días estándar

AUTOINSTALACIÓN

1 deco HD $209.900 1 deco HD $32.000

2 decos HD $318.900 2 decos HD $37.000
Sin contrato
Incluye paquete de bienvenida de 60 días Sin factura
Sin validación
de score crediticio Paquetes 30 días estándar
Instalación kit
1 deco HD $87.000 70 22
canales canales
1 deco HD $55.000
2 decos HD $138.000 video audio 2 decos HD $64.000

Para realizar las recargas de internet inalámbrico el

Cuéntales sobre los diferentes canales
Puntos de venta cliente debe suministrar el número de la cuenta que se
con sistema:
Importante

de recarga para el servicio de encuentra en la parte superior derecha de su factura.

TV Prepago Satelital CAV y CPS
Portal web Claro
e internet inalámbrico: App Mi Claro
Menú USSD Tendero *987#
Portal Atienda Para realizar recargas de TV Prepago Satelital el cliente
Red en Línea Mayorista (RLM) debe suministrar el IDKIT entregado en el momento de
venta o instalación.

Aplica para clientes que no cumplan score crediticio en el
ofrecimiento del servicio de TV postpago satelital DTH.
- Aplica exclusivamente para los CAV de Plaza Claro,
Ten en cuenta que Cartagena Ejecutivos, Cartago, Ipiales, Quibdó y Caucasia.
en la venta de Kit - El cliente retirará del CAV el kit de TV prepago DTH y
TV Prepago Satelital: realizará la instalación del servicio por su cuenta. Una vez el
cliente realice la instalación, se comunicará a la línea de
atención nacional 01 8003 200 200 para activación del servicio.
- Para acceder a este servicio, el cliente debe pagar, previa digitación
de la venta, a través de los CAV autorizados sobre el número de
cuenta asignado, los equipos y materiales del kit para su
funcionamiento.
- En caso de que el cliente requiera que Claro realice la instalación
del kit, deberá cancelar en efectivo y como valor adicional el costo de
la instalación al distribuidor/aliado al momento de la instalación. El
distribuidor/aliado deberá certificar al cliente el cobro del recaudo
por la instalación con un recibo de pago.