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ANEXO. CÓDIGO: ……………...

Lugar: Fecha:

Reserva Nº:.......................................

Establecimiento Educativo:
IDRA

Entre TRAVEL ROCK S.A. que gira bajo la denominación comercial de TRAVEL ROCK, Legajo Nº 11297, C.U.I.T. Nº 30-70788118-2, con Certificado Nacional de Autorización
para agencias de Turismo Estudiantil otorgado por Disp. Nº 975/7 2007, en carácter de organizador, y los representantes legales de los turistas usuarios, convienen en
celebrar el presente Contrato de Prestación de Servicios Turísticos de VIAJE DE EGRESADOS de acuerdo a las condiciones generales expresadas en el contrato básico y
complementario.

Destino Duración Salida

S.C. BARILOCHE Días: Noches: 08 JUNIO / JULIO (PRE V. I.) Año:

DETALLES DEL SERVICIO

I. TRANSPORTE AÉREO.

● Coordinación General de Vuelos, en Aeropuerto de Origen y en San Carlos de Bariloche por Travel Rock
S.A.
● Check-in prioritario.
● Servicio a bordo.
● Reprogramación inmediata ante inclemencias climáticas o fuerza mayor.
● Contención y entretenimiento para los pasajeros.
● Duración estimada 2hs.
● En caso de que por razones climáticas no se pudiese volar, TRAVEL ROCK S.A. se hará cargo de los
gastos de alojamiento, traslados, comidas y asistencia medica hasta que la situación se resuelva y el grupo
pueda arribar a destino.
● Vuelo directo MDQ / BRC / MDQ. En caso de volar desde Bs As, transfer incluidos desde ciudad de origen
al aeropuerto, ida y vuelta., se incluye desayuno/almuerzo/merienda/cena en Mc Donalds, según la
situación que el viaje requiera.
● No incluye tasas e impuestos de tickets aéreos.

TRANSPORTE RECEPTIVO: Todas las unidades receptivas cuentan con todas las comodidades y servicios requeridos
para la realización de turismo local y regional del destino, con conductores experimentados en las zonas a circular.
Son unidades aptas para trasladar a nuestros pasajeros por caminos de la ciudad y de terrenos con elevaciones
geográficas. Contamos con unidades contratadas en exclusividad a Patagonia Bus S.R.L. Buses y camiones 4x4 de
excursión con asientos reclinables, ventanillas panorámicas, aire acondicionado, calefacción, sistema de radio
enlace y telefonía celular, sistemas de seguridad, GPS rastreo satelital.

PATAGONIA BUS S.R.L., PATAGONIA BUS, VEREERTBRUGGHEN 2720, (8400) S.C.BARILOCHE

Travel Rock S.A. - Legajo 11297 - Res: 1683/0 - CUIT 30-70788118-2 IVA: Resp. Inscripto - Ing. Brutos: 901-057028-6
Casa Central Florida 253 1°piso - C.A.B.A. - C1005AAE - Telefax 4325-7625 (rock) - www.travelrockargentina.com.ar
Sucursal MDQ Güemes 2735 1er y 2do piso - Mar Del Plata - B7600 - Cel/whapp 2235394999 - IG @travelrockmdq
I. HOTELERÍA

Hoteles ubicados en zona céntrica y baja. La totalidad de los hoteles es exclusiva para pasajeros de Travel Rock
S.A.

Seguridad y prevención de la empresa dentro de los hoteles:

● Coordinación General del hotel por parte de la empresa, personal femenino y masculino.
● Acceso mediante pulseras individualizadas de acuerdo a cada uno de los hoteles para garantizar el acceso
únicamente a pasajeros de Travel Rock S.A y maximizar las medidas de seguridad en el acceso a las
habitaciones.
● Consultorios médicos en el hotel habilitados por la cuarta zona sanitaria.
● Médico en el hotel las 24 horas.
● Desfibrilador externo automático (DEA).
● Cajas de seguridad.
● Seguridad privada en acceso al hotel y acceso al área de las habitaciones.
● Cámaras de seguridad en todas las aéreas públicas del hotel.
● Luces de emergencia y grupo electrógeno.

Servicios dentro del hotel:

● Baños privados en suite con servicios completos.


● Camas bajas sommier.
● Agua caliente y calefacción las 24 hs. Con caldera de respaldo y doble cisterna.
● Servicio de housekepping diario para higienización de la habitación y recambio de ropa blanca (incluido
toallas y toallones).
● LCD en todas las habitaciones.
● Telefonía y música funcional.
● T.V. por cable.
● Restaurante dentro del hotel con régimen de pensión completa desayuno, almuerzo, meriendas, cena y 5ta
comida. Bebidas de primera marca (línea Coca Cola) aguas saborizadas y agua mineral.
● WIFI por fibra óptica.
● Recepción las 24 hs.
● Lobby y espacios interactivos con juegos de video, pool, metegol, LCD con PlayStation, etc.
● Actividades recreativas organizadas por el staff de Travel Rock.

EN TODOS LOS HOTELES Y EN TODOS LOS SERVICIOS DE COMIDAS INCLUYENDO LOS QUE SE
REALIZAN FUERA DEL HOTEL, SE CONTEMPLAN DIETAS ESPECIALES PARA: DIABÉTICOS, CELÍACOS,
VEGETARIANOS, VEGANOS O PASAJEROS QUE POR ELECCIÓN O PRESCRIPCIÓN MÉDICA NO PUEDAN
INGERIR ALGÚN TIPO DE ALIMENTO.

LA EMPRESA ENTREGARÁ ANTES DEL VIAJE UNA FICHA ALIMENTICIA DENTRO DE LA FICHA MÉDICA.

Los hoteles preferidos son:

1- ______________________________________

2- ______________________________________

3- ______________________________________

Travel Rock S.A. - Legajo 11297 - Res: 1683/0 - CUIT 30-70788118-2 IVA: Resp. Inscripto - Ing. Brutos: 901-057028-6
Casa Central Florida 253 1°piso - C.A.B.A. - C1005AAE - Telefax 4325-7625 (rock) - www.travelrockargentina.com.ar
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I. DIAGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y EXCURSIONES

Día 1
1-2: Llegada a Bariloche donde se les brindará el servicio de almuerzo en el hotel seleccionado. Magic Search City
Tour Recorrida por la ciudad con lxs coordinadores a modo de reconocimiento con un juego de búsqueda en puntos
estratégicos de la ciudad Fiesta de Bienvenida exclusiva en discoteca Clase A con animador.

Día 2
3: Cerro Catedral Ski o Snowboard: En esta excursión está incluido el equipamiento (tablas, bastones y fijaciones),
la instrucción (un instructor cada 10 o 12 pax). Almuerzo incluido en Ski Ranch AFTER DAY SNOWDANCE..

Día 3
4 y 5: Cerro Catedral con ascenso O Cerro Viejo: Excursión de medio día en el Cerro Catedral, paseo por la villa
Catedral y ascenso por medio de elevación. CERRO VIEJO: Sobre el faldeo del Cerro Runge, a poca distancia del
centro de la ciudad. Posee una confitería con un bellísimo mirador panorámico al que se accede por medio de
aerosilla. Para descender hay dos opciones: se puede optar por un típico sendero de montaña, disfrutando de una
agradable caminata de interpretación de la flora autóctona que culmina en un centenario Bosque de Arrayanes. Para
los más aventureros, la otra variante es descender parte del recorrido, de una manera mucho más moderna y
vertiginosa: utilizando un práctico y divertido tobogán con trineos.

Día 4
6: Piedras Blancas: Traslado al complejo de trineos ubicado en la ladera sur del Cerro Otto donde recibirán el
equipamiento (trineo) con kit de seguridad / cascos incluido. Acceso a las diferentes pistas de trineos mediante
aerosillas.

Día 5
7 y 8: Paintball y Fourtracks: Este día se realizará la excursión Paintball previa instrucción y equipamiento
necesario para dicha actividad.
Fourtracks, en este complejo los pasajeros realizarán juegos y competencias entre grupos para luego acceder al
circuito más importante del complejo. Se les proveerá de casco / kits de seguridad y previa instrucción para cada
pasajero. Merienda incluida.

Día 6
9 y 10: Circuito Chico, punto panorámico, visita a Fábrica de chocolates Y ICEBAR: Es una actividad de medio
día. realizando un recorrido de 69 Km. parando en Punto Panorámico, arroyo López y el hotel Llao Llao. Al regresar
al centro de la ciudad el grupo visitará el Reino de los Chocolates donde verán la elaboración de los productos de
esta fábrica. Incluye degustación de los mismos. ICEBAR. Es el bar de hielo más grande de Sudamérica y uno de
los más grandes del mundo. Está situado en el corazón de la ciudad, lo que también le da la característica de ser el
único bar de hielo urbano. Tiene una superficie de 100 mts. cuadrados, totalmente recubierto en hielo (con distintas
esculturas y atractivos temáticos), y todo su mobiliario realizado en hielo; barras, mesas, sillas, sillones, etc.

Día 7
11: Día de campo: Actividad de día completo en el Valle del Chall Huaco. Predio de juegos: palestra, tirolesa,
metegol humano,, y juegos recreativos.. Por la tarde realizarán actividades como supervivencia (circuito de sogas,
puentes, toboganes, en diferentes postas) fútbol, vóley, tirolesa, diferentes juegos de campo y Mountain Bike.

Día 8
12 y 13: FULL COLOUR: el evento más imponente de San Carlos de Bariloche, a orillas del Lago Nahuel Huapi.
Show de Velas by Paysa: Cena show en BEC (Bariloche Eventos y Convenciones) junto al animador más
reconocido de Bariloche Daniel “ El Paysa” Martínez.

Día 9
- Regreso a ciudad de origen.

● Servicio médico en todas las actividades.


● El orden de las actividades puede variar.
● Actividades adicionales, se hablarán en reunión previaje.

Travel Rock S.A. - Legajo 11297 - Res: 1683/0 - CUIT 30-70788118-2 IVA: Resp. Inscripto - Ing. Brutos: 901-057028-6
Casa Central Florida 253 1°piso - C.A.B.A. - C1005AAE - Telefax 4325-7625 (rock) - www.travelrockargentina.com.ar
Sucursal MDQ Güemes 2735 1er y 2do piso - Mar Del Plata - B7600 - Cel/whapp 2235394999 - IG @travelrockmdq
I. DISCOTECAS

8 (Ocho) entradas con 1 (una) consumicion incluida de agua, gaseosa o jugo a: Grisu – Cerebro – By Pass – Genux
– Roket. Control de ingreso y egreso de todos los pasajeros mediante pulsera con chip RFID. Traslados nocturnos
puerta a puerta durante toda la noche cada 10/15 min. Se incluye una entrada para cada discoteca y tres
repeticiones. Los pasajeros compartirán discoteca únicamente con pasajeros de Travel Rock S.A.

● Salida del hotel e ingreso a la discoteca controlada por Travel Rock S.A, sin demoras en filas.
● Shows exclusivos organizados por Travel Rock S.A.
● Coordinación General dentro de la discoteca.
● Además de la Coordinación General y de la Coordinación del grupo, la empresa cuenta con Staff de
Seguridad, prevención y contención en la puerta de la discoteca, controlando el ingreso y egreso de la
misma logrando un escaneo total y personalizado de cada pasajero de Travel Rock S.A, consiguiendo así
que cada pasajero, de noche, se encuentre en los dos únicos circuitos cerrados y controlados por la
empresa (hotel o discoteca), evitando así que los mismos estén fuera de la disco o del hotel.

I. ASISTENCIA MÉDICA

La asistencia médica es brindada por Assist Card, empresa líder en su segmento a nivel internacional. La asistencia
médica es integral, incluyendo entre otras cosas, medicamentos, yesos, radiografías, suturas, cirugía mayor y
menor, odontología, análisis clínicos, ambulancias de alta complejidad, traslados aéreos de emergencia según
resolución 175/03. Los pasajeros deberán completar una ficha médica virtual en la cual el personal médico tendrá
acceso inmediato a los antecedentes médicos de los pasajeros a través de la pulsera.

● La empresa Travel Rock S.A, contrata un plan PLATINUM, el cual cubre al pasajero hasta el alta médica.
● En caso de superarse la póliza, la empresa Travel Rock S.A, se hará cargo del resto de los gastos.
● Médicos en las discotecas y excursiones.
● Ficha médica on line y en la pulsera.
● Assist Card, es la única asistencia al viajero que cuenta con un centro traumatológico completo y total
en el Cerro Catedral. Travel Rock posee FAST PASS en este centro de salud.
● La empresa Travel Rock S.A. le contrata al Sanatorio San Carlos, un servicio de atención inmediata, sin
filas, ni esperas, ni demoras, prioritaria sobre los pasajeros de otras empresas o de turismo individual
(FAST PASS).
● Travel Rock S.A cuenta con servicio de FAST PASS en el Centro Traumatológico Bariloche del centro de
la ciudad (España 327).
● Médico en el hotel las 24 horas, con consultorios habilitados por la cuarta zona sanitaria en todos los
hoteles.
● Hoteles cardioprotegidos dotados de desfibriladores externos automáticos (DEA) de última generación, para
poder brindar asistencia inmediata ante situaciones de emergencia.
● Contrato con avión sanitario MD FLY.
● Capacitación de todos los coordinadores y coordinadores generales en la Cruz Roja Argentina y por la
SAC (Sociedad Argentina de Coordinadores de viajes).
● Si tiene que viajar un familiar en caso de accidente o enfermedad de algún pasajero, el traslado aéreo y la
estadía será cubierta íntegramente por el Travel Rock S.A.
● Coordinación General médica, la cual lleva registro del proceso médico de los pasajeros, asentando en las
oficinas de la empresa, tanto en Casa Central, como en las de Bariloche, el proceso médico de los
pasajeros y la historia clínica que se va generando en Bariloche.

Travel Rock S.A. - Legajo 11297 - Res: 1683/0 - CUIT 30-70788118-2 IVA: Resp. Inscripto - Ing. Brutos: 901-057028-6
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I. Coordinación, sistema de pulsera RFID y monitoreo.

La Coordinación masculina y femenina del grupo se realiza con personal que cumple con los requisitos establecidos
por el Ministerio de Turismo y de la SAC (Sociedad Argentina de Coordinadores de viajes).

● Capacitación por la defensoría del pueblo de Bariloche en derechos humanos y violencia de género.
● Capacitación en primeros auxilios en la Cruz Roja Argentina.
● Test toxicología y test de alcoholemia.
● Habilitados por el Ministerio de Turismo de la Nación, por la Secretaria de la Provincia de Rio Negro,
Departamento de RRHH de Travel Rock S.A. y por la SAC (Sociedad Argentina de Coordinadores de
viajes).

La SAC es una organización especializada en formación educativa y desarrollo profesional de


coordinadores de viajes de turismo. www.sociedadcoordinadores.com.ar

Coordinación General: Staff masculino y femenino permanente en destino durante toda la temporada,
especializados en cada área del viaje, con marcada experiencia y antigüedad en funciones operativas de la
empresa. Cada área del viaje, cuenta con Coordinación General específica y propia, teniendo así, un detallado y
exhaustivo conocimiento de sus tareas y su función. Generando mayor eficacia a la hora de resolver y solucionar
cualquier vicisitud, minimizando el margen de error.

Sistema de pulsera RFID: Sistema brindado por la empresa EFESUR, donde se cargan digitalmente los datos de
los pasajeros, ficha médica y permite un seguimiento en tiempo real del ingreso y egreso a cada segmento del viaje.

SISTEMA EFESUR

ENTREGA HOTEL EXCURSIONES DISCOTECA REGRESO

1. ENTREGA: Se entregan las pulseras RFID a todos los pasajeros.


2. HOTEL: Llegan todos los pasajeros y se registran pasando la pulsera por el checkpoint fijo ubicado en el
hotel.
3. EXCURSIONES: Todos los pasajeros registran su salida del hotel en el checkpoint, suben a la unidad de
transporte donde son vueltos a controlar con un dispositivo móvil.
4. DISCOTECA: Todos los pasajeros registran su salida del hotel en el checkpoint, suben a la unidad de
transporte donde son vueltos a controlar con un dispositivo móvil. Posteriormente pasan la pulsera por el
punto de control o checkpoint fijo en la puerta de cada disco y registran su entrada mientras retiran la
consumición asignada a cada uno.
5. REGRESO: Cada pasajero hará el check-out para hacer el control final de la salida del hotel, último
escaneo en el checkpoint, cierre de grupo, control de los Coordinadores, Coordinadores Generales y
traslado al aeropuerto.

Monitoreo: El seguimiento del viaje de egresados se lleva a cabo por el Departamento de Relaciones
Institucionales de Travel Rock S.A, el cual opera en la Casa Central (Florida 253), como en las oficinas de
Bariloche. Este equipo mantiene contacto con los coordinadores, coordinadores generales, los cuales a través de
equipo de tecnología de comunicación (celulares y radiocomunicación) con la ayuda de la pulsera RFID, monitorean
el viaje de los pasajeros sabiendo su ubicación y situación del grupo. Además, el DRI, con un centro de monitoreo,
emplazado en la ciudad de San Carlos de Bariloche, en donde supervisan más de 650 cámaras ubicadas en
los espacios comunes de los hoteles y en las calles principales de la ciudad.

COMPLEMENTARIOS

● Contarán con acceso Travel Rock Channel (plataforma digital de fotos y videos).
● Estadía completa de ropa de montaña (campera, pantalón, borcegos) y ropa de barro con recambio de
acuerdo a la necesidad diaria. Servicio de lavandería de trajes incluido. Kit de seguridad incluido (casco y
antiparras cuando la actividad lo requiera).

Travel Rock S.A. - Legajo 11297 - Res: 1683/0 - CUIT 30-70788118-2 IVA: Resp. Inscripto - Ing. Brutos: 901-057028-6
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LIBERADOS Y BONIFICADOS

- 1 (uno) liberado cada 10 (diez) pasajeros.


- 1 (uno) bonificado cada 15 (quince) pasajeros.

El grupo recibirá los liberados y bonificados expresados en este anexo al contrato, tomando los pasajeros
activos al cierre de inscripciones. Los pasajeros que se inscriban al contrato después del cierre de
inscripción entrarán en lista de espera con condición de lugar.

VALOR

Todo pasajero que se inscriba, hasta el 10 de agosto de 2023 abonará el valor Total: $679.990 (seiscientos setenta
y nueve mil novecientos noventa) INCLUYE CUOTA 0 + $40.000 (cuarenta mil) de inscripción. Todo aquel que lo
haga, posterior a la fecha estipulada abonará el valor actualizado.

- Beneficio para Mellizos: Cada hermano abona el 50% del valor del viaje. Para gozar de este beneficio
tendrán que inscribirse dentro de los 30 (treinta) días de la firma del contrato y mantener su plan de pagos
ACTIVO.
- Los pasajeros que hayan tenido un hermano viajado por TRAVEL ROCK obtendrán un 10% de descuento
aplicado en la chequera. Para gozar de este beneficio tendrán que inscribirse dentro de los 30 (treinta) días
de la firma del contrato y mantener su plan de pagos ACTIVO.

ACLARACIONES

OBSERVACIONES: ……………………………………………………………………………………………………………

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SUSCRIPTOR 1: SUSCRIPTOR 2:

NOMBRE: _________________________ NOMBRE: _________________________

APELLIDO: _________________________ APELLIDO: _________________________

DNI: _________________________ DNI: _________________________

FECHA DE NAC.:_________________________ FECHA DE NAC.:_________________________

CELULAR: _________________________ CELULAR: _________________________

MAIL: _________________________ MAIL: _________________________

FIRMA: _________________________ FIRMA: _________________________

COMERCIALIZADO POR:

FIRMA: ________________________________________

ACLARACIÓN: ________________________________________

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