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Dimensiones de un producto de Kotler-Levitt 

Beneficio básico 
En nuestro caso el producto cumple la función de almacenar cosas y ayudar al
movimiento de estas mismas como cualquier bolso.
Beneficio genérico 
En nuestro caso además de la marca y el etiquetado también hemos optado
por 3 diseños de bolsos eco amigable, 2 diseños básicos para mujeres y uno
para hombres.
Beneficio esperado 
Nosotros contamos con diseños a la moda y juveniles para nuestro público
objetivo.
Beneficio aumentado 
Contamos con el plus, que nuestros bolsos están fabricados con materiales
amigables con el medio ambiente.
Beneficio potencial 
También podemos contar con el servicio de personalizado de bolsos ya sea
para recordar a un familiar o para tener un objeto exclusivo.

Descripción del prototipo:  


 2 cartulinas dúplex (S/4.00) 
 Silicona liquida  
Materiales 
 Hojas de colores en tonos azules (S/3.00) 
 Plumones (S/3.00) 
 Engrampadora 
 Regla 
Herramientas   Centímetro 
 Tijeras 
 Lápiz 
Procedimiento   
1. Cortamos dos rectángulos de cartulina dúplex de 30 x 90 cm cada uno. Estos serán
las caras y base del bolso. 
2. Dibujamos con el lápiz el diseño que queríamos en las caras de la cartulina. Nos
inspiramos en un diseño geométrico. 
3. Cortamos las hojas de tonos azules para crear contraste y armonía en cuadrados de
11 cm cada uno. 
4. Estos cuadrados de colores lo pegamos en la base de cartulina dúplex. 
5.  Cortamos 6 tiras de cartulina dúplex de 1 cm x 80 cm cada una. Para luego
trenzarlas. Estas serán las asas del bolso. 
6. Pegamos y engrampamos las uniones y bordes a todo lo largo. 
7. También, implementamos un bolsillo de cartulina dúplex forrado con hojas de
colores. 
8. Cortamos cuatro uniones de cartulina dúplex de 5 cm de largo. Estos serán los
refuerzos de las asas. 
9. Medimos y marcamos con el lápiz 10 cm desde cada esquina superior de las caras
del bolso. Estos serán los puntos donde irán las asas que trenzamos. 
10. Pegamos los extremos de las asas en los puntos marcados con silicona líquida. Nos
aseguramos de que queden bien alineados y simétricos. Dejamos secar bien. 
11. Unimos las caras del bolso por los bordes con la engrampadora. Dejando un margen
de 1 cm entre cada grapa. Dejamos la parte superior abierta. 
 
Prueba de aceptación
En la encuesta se les enseño una imagen de nuestro prototipo y una de
referencia sobre cómo se verá ya hecho el producto, por el cual les hicimos la
pregunta sobre si les interesarían comprar un bolso a base de ropa reciclada y
el 91.3% eligió que si compraría este bolso ya que es un producto eco
amigable y que al comprarlo está ayudando al medio ambiente.
Posibles mejoras.
Una de nuestras posibles mejoras que se harían sería centrarnos más en que
los diseños sean de colores combinables de acuerdo a la petición del cliente,
así como mostramos en nuestro prototipo, también que el diseño de nuestro
productos sea lo último que está en tendencia, por el cual deberíamos cumplir
esas peticiones ya que si estuvieran dispuestos a pagar el precio de S/. 45.00
por bolso.

Producto:
Diseño
Los diseños que se brindaran en ECOTUMPI serán exclusivo y/o
personalizado, se le ofrecerá alternativas de diseños novedosos, que tengan
buena combinación de colores. El cliente podrá plasmar sus ideas y nosotros
nos encargaremos de hacerlo realidad
Calidad
Para la producción de los bolsos, se usarán hilos, cierres, entre otros
materiales de calidad. Por lo tanto, el usuario recibirá un excelente bolso con
una larga durabilidad, y funcional para transportar objetos pesados.
Marca
Este aspecto es fundamental para nuestro negocio ya que aquí crearemos
nuestra identidad única para nuestra empresa en la cual se utilizó el nombre
ECOTUMPI, que es un nombre muy llamativo en el cual eco es el diminutivo de
ecológico y tumpi una palabra quechua que significa bolso.

Disponibilidad
Nuestra disponibilidad de atención será de 8:00 am a 8:00pm en el cual nos
podrán preguntar cualquier duda que tengan sobre nuestro producto y el
servicio de envío.
Servicios
Nuestros servicios hacia nuestros clientes serán de forma virtual, ya que
venderemos mediante plataformas virtuales.
Tecnología
Nuestro negocio contara con maquinarias tecnológicas necesarias para la
realización de nuestros bolsos, los cuales serían la máquina de coser, una
cortadora, etc.
Estrategias del Producto:
Nos enfocaremos en conectar emocionalmente con los consumidores a través
de mensajes positivos sobre el medio ambiente. Ya que estaremos fomentando
el reciclaje que le brindaría un segundo uso a la ropa, transformándola en un
bolso.

Precio:
Estrategia
Por cada compra de nuestros bolsos eco amigable tienes un QR con en el que
podrás acceder al último número de la revista de moda ecológica y visualizar la
última tendencia en moda sostenible.
Lista de precio
Los bolsos se ofrecerán a un precio accesible para el mercado objetivo.
Lista de precios 45 soles 50 soles
Descuentos
Para que el cliente pueda acceder a nuestros descuentos deberá comunicarse
con nuestro personal de soporte para un intercambio de prendas de vestir de
mujer, hombre o niña(o) en buen estado, por puntos en nuestros productos. Al
acumular los puntos podrá recibir descuentos en sus compras.
Formas de pago
Nuestras formas de pago serian mediante MasterCard, Visa, American Xpress,
SafetyPay, Pago Efectivo. Así como por medios digitales como PayPal, Yape,
Plin, etc.
Crédito
La empresa EcoTumpi brindaría a crédito, pero solo a clientes mayoristas que
compren a menudo nuestros bolsos y en gran cantidad.
Cuotas de pago
Las cuotas de pago serán hacia empresas minoristas que compren en pocas
cantidades y será dos cuotas de pago cada 15 días.
Costos adicionales
Unos de nuestros costos adicionales serian en el que te puedas suscribir a
nuestros planes especializados mediante el cual nuestros clientes obtienen una
atención más personalizada con ofertas y descuentos y el de revista que
recibirán suscripciones en las revistas de moda las cuales son Vogue, Vanity
Fair, Elle Magazine, Cosmopolitan y Harpers Bazaar.
Tiempos de espera
Nuestro tiempo de espera para que se realice el producto serio máximo de dos
días, ya que si es un bolso personalizado se necesitara detallar bien el diseño
que desea tener para así mantener a nuestro cliente satisfecho.
Estrategias de precio:
Nuestra marca está vinculado a la sustentabilidad, por eso ofreceríamos
descuentos a clientes que reutilicen su ropa de manera creativa. Llevándolo a
nuestra empresa para acceder al descuento por traer su ropa. Después de eso
los consumidores podrían recurrir a las redes sociales y postear una foto o
video con la «nueva vida» que le dimos a su ropa.

Plaza:
Canales
Nuestra empresa se posicionará mediante las plataformas virtuales que son las
redes sociales, ya que nuestro segmento de clientes utiliza este tipo de medios
de comunicación. Utilizaríamos Facebook, Tik tok e Instagram para
promocionar nuestras bolsas eco amigables mediante imágenes y videos de
los diseños elaborados.
Cobertura
Se asistiría a eventos y colaboraciones con marcas y personalidades
relacionadas con la moda sostenible para aumentar la visibilidad del producto,
campañas como feria verde de Saga Falabella.
Variedad
Nuestros bolsos se venderán en tiendas en línea, tiendas físicas especializadas
en productos sostenibles. Y participara en campañas eco amigable para que
conozcan más nuestro producto.
Ubicación
Nuestra ubicación de nuestro negocio estará centrada en la Av. P. ° de la
Republica 125, Miraflores
Transportabilidad
Nuestro método de entrega será mediante la terciarización, por el cual nuestros
envíos serán mediante Olva Courier ya que es una empresa confiable que nos
brinda una logística integral a través de Courier, mediante el cual nuestro
producto llegará con eficiencia, calidad y será de acuerdo con nuestros
requerimientos
Logística
Primero se venderá por las plataformas virtuales, después se le atenderá a
nuestros clientes para que compren nuestro producto, de ahí obtendremos la
ropa reciclada en el taller y se fabricra el bolso ecológico, por consiguiente, se
le enviara el pedido mediante Olva Courier y después de haber obtenido su
bolso se le pedirá su nivel de satisfacción sobre el producto entregado.
E- commerce
Nuestro tipo en función del público de destino es B2C (Business to Consumer):
venderemos directamente al cliente. Ya que podremos tener una mejor
comunicación con el cliente que obtendrá el producto.
Horarios
Nuestra disponibilidad de atención hacia nuestro cliente será de 8:00 am a
8:00pm en el cual nos podrá preguntar cualquier duda que tengan sobre
nuestro producto.
Estrategias del Plaza:
Nuestra estrategia de plaza para los envíos de los bolsos ecológicos sería
tercerizar con la empresa Olva Courier ya que es una empresa confiable, en el
cual nuestro producto llegará con eficiencia, calidad.

Promoción:
Publicidad
La publicidad se enfocará en la conciencia ambiental y el reciclaje. Se
colaborará con influencers y personalidades que promuevan un estilo de vida
sostenible.
Personal de ventas
Nuestro negocio pensara principalmente en los clientes potenciales para
fidelizarlos además de mantenerse siempre en contacto con el consumidor
mediante la realización de mensaje de incentivo.
Promoción de ventas
Se aplicarán estrategias de merchandising mediante el cual nuestros
empleados usaran indumentaria que lleve estampada nuestra logo.
RRPP
este es muy importante para la imagen de nuestro negocio, haremos esto
mediante ayuda al medio ambiente, por eso participaremos en eventos
ecológicos. Recalcando a nuestros clientes que si compran nuestro producto
estarán reciclando y ayudando al planeta
Mercadeo Directo
Nuestro mercadeo directo será mediante las redes sociales, ya que en estas
plataformas el diálogo la empresa y consumidor toma conciencia pública.
Identidad corporativa
El uniforme institucional que se utiliza para brindar nuestro servicio es de un
polo de color verde con su gafete en la parte superior izquierda del pecho,
teniendo el logo de Eco Tumpi en el centro del polo
Educación del cliente
En este punto se le especificara al cliente de forma detallada que es lo que
ofreceremos sobre nuestro producto le diremos precio, formas de pago, medios
de entrega, promociones entre otro, para que así no haya lugar a duda o
reclamo sobre nuestro producto.
Estrategias del Promoción:
Participar en eventos mundiales que es el CYBERWOW, ya que nos ayudaría a
ser más visible ante los clientes, en cual se ofrecería a un precio accesible.
También hacer el 2x1 en días festivos como el día de la madre, navidad, fiestas
patrias. 
ACCIONES COMERCIALES
Campañas
Lo que buscamos es enseñarles a las personas que aun pueden dar una
segunda oportunidad a sus prendas para transformarlo en un accesorio
creativo
Causas solidarias
Recaudaciones de dinero con fines de destinarlos a orfanatos, comedores en
las zonas con extrema pobreza, etc
Redes Sociales
 Haciendo transmiciones en vivo
 Haciendo sorteos
 Y teniendo influencers
Descuentos
Descuentos por clientes finales, minoristas y mayoristas en sus compras

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