MANUAL Sistema de Tickets MuNOS

Manual: Sistema de Tickets (MuNOS)
Venta de su Internet de casa por WiFi de manera sencilla, con el programa MuNOS,
que permite crear de manera fácil los tickets, con caducidad de tiempo en horas, días,
semanas o meses de navegación, según la demanda del mercado; así como,
administrar clientes residenciales: agregarlos, editarlos, borrarlos, llevar el control de
sus pagos, etc.
Los clientes residenciales son administrados por ip-binding (registro para dar acceso al
servicio sin necesidad de una ficha).
Requerimientos:
 Antena exterior para Wifi (Altai C1n o NanoStation M2, de preferencia).
 Router Mikrotik.
¿Cómo funciona?
Debe contar con un router de la marca mikrotik configurado como hotspot y el progra-
ma MuNOS se instala en la computadora, para crear los tickets de tiempo, que des-
pués puede imprimir con su respectiva personalización y así venderlos a sus vecinos.
Empezar a usarlo
Para comenzar a utilizar el sistema MuNOS, es necesario que el Mikrotik a adminis-
trar, este configurado con un puerto como entrada de Internet y otro puerto como sali-
da de Internet para los clientes, configurado como hotspot, como se muestra en la
imagen.
: info@mubu.com.mx MubuNetwork
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Para descargar el software MuNOS debe ir a la página de Mubu Network
https://mubu.com.mx/index.php el producto sólo tendrá 14 días de prueba.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Cuando termine de descargarse MuNOS, se tiene que dirigir a la carpeta donde se
encuentra; se selecciona el programa > haga clic derecho, le aparecerán varias opcio-
nes > haga clic en Instalar.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Aparecerá el asistente para poder instalar MuNOS, lea la advertencia del programa y
haga clic en Siguiente.
Se debe seleccionar la carpeta donde se quiere instalar MuNOS y de igual manera

seleccionar si se quiere instalar solamente para un usuario o todos > haga clic en
Siguiente.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Se tiene que confirmar la instalación de MuNOS en el equipo > haga clic en Siguiente.
Esperamos que termine de instalar > haga clic en Siguiente.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Cuando la instalación este completa > haga clic en Cerrar, de esta manera la
instalación finaliza.
Una vez instalado el sistema MuNOS en su computadora, de clic al icono de MuNOS

para ejecutar la aplicación (en algunas ocasiones, para instalar la aplicación es
necesario tener instalado .NET Framework).
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
El Router MikroTik necesita ser configurado como hotspot para poder usar el sistema
MuNOS, se utiliza Winbox para la configuración.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
 Se debe crear un Bridge y asociar los puertos al Bridge: con el fin de unir 2 o
más puertos.
En la parte izquierda se encuentra las diferentes opciones que tiene el MikroTik >
haga clic en Bridge, se abrirá una ventana > haga clic en el icono “+” para agregar
un bridge > en el apartado Name debe agregar un nombre al bridge > haga clic en
Ok para crearlo.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
 De esta manera se creó un Bridge.
 Se tienen que agregar los puertos que se quieren para bridge > se debe ir al
apartado de Ports > haga clic en el icono “+”, para agregar los puertos > selec-
cione el puerto que quiere como bridge > haga clic en Apply y OK.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
 De esta manera ya tiene los puertos bridge.
 Para crear un HOTSPOT: haga clic en IP en el menú que se muestra en la par-

te izquierda y luego en “Hotspot”.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
 Se mostrará una ventana > ir al apartado de Servers > haga clic en Hotspot
Setup.
 Se selecciona la interfaz en que se desea que se ejecute el Hotspot, se selec-

ciona el bridge > haga clic en Next.
 Se debe asignar una dirección IP al hotspot y marcar Masquerade Network >

haga clic en Next.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
 Se debe definir el rango de IP que se asignará a los clientes de su red de hots-
pot > haga clic en Next.
 En la parte de seleccionar certificado, se deja en none > haga clic en Next.
 En este apartado se deja como predeterminado > haga clic en Next.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
 Se configura los DNS Servers > haga clic en Next.
 Se agrega un nombre para la página de inicio de sesión del hotspot, poner un

nombre de dominio > haga clic en Next.
 Se crea la cuenta de usuario que permite iniciar sesión en la red de hotspot, se

agrega un nombre de usuario y una contraseña > haga clic en Next.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
 Como último paso, debe aparecer una ventana donde se indique que el hotspot
fue creado correctamente.
 De esta manera se configuró el MikroTik como Hotspot.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
 Se puede dirigir a la opción de Adress List, se visualizará la IP del hotspot
creado.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Configuración inicial
Cuando se ejecute el sistema MuNOS, debe de detectar por primera vez el Mikrotik,
mostrará la configuración de las interfaces que se tienen configuradas, que son: la
interfaz de Internet (WAN) y la interfaz de salida con Hotspot.
Como se indica en la ventana de configuración inicial, se debe seleccionar la interfaz

que será asignada como salida de Internet para los clientes, es decir, la interfaz
configurada con hotspot; así como, también se debe asignar el rango de IPs
disponibles según se desee.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Se mostrará el apartado para registrar el router mikrotik, donde se debe asignar el
nombre del router, la IP de la interfaz de salida con hostpot del mikrotik, el usuario y
contraseña, para finalmente dar clic en Continuar.
Si todo se configuró correctamente, se puede observar que el producto no está

activado y se tendrán sólo 14 días de prueba.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Activar licencia del producto
Para activar la licencia del producto es necesario dirigirnos al botón de inicio, y dar clic
en el logo de MuNOS.
En la parte inferior derecha se puede observar que se muestra la etiqueta

de Producto no registrado y en seguida el botón para activar el producto en el que
daremos clic.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Nos muestra los campos para ingresar los datos de la licencia para la activación, los
cuales vamos a ingresar y después daremos clic en Registrar.
Y podemos ver que se cambia la etiqueta a Producto registrado.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
De esta manera se registró el producto correctamente; en la ventana de inicio se
observará, en la parte izquierda el menú de opciones: ROUTERS, CLIENTES,
PLANES y FICHAS.
ROUTERS
En el apartado de ROUTERS, se pueden ver los datos de nuestro router, con la opción
de modificar los datos del router (los cuales debemos tener cuidado al modificar, ya
que de esto depende el correcto funcionamiento de MuNOS).
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
En el apartado de AGREGAR, podemos escribir los datos del router, asignar un
nombre, la dirección ip, usuario y contraseña para acceder al router > dar clic en
continuar.
En el apartado LISTAR, podemos observar el router que ya tenemos registrado, al

seleccionar el router se puede observar los datos de nuestro router.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Se muestra el nombre del router, la IP del router, el usuario y la contraseña > dar clic
en siguiente.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Ahora podemos observar la información de las interfaces de nuestro router.
En el apartado EDITAR, se pueden modificar los datos de nuestro router si es que se

desea, cuidando los parámetros como la IP del router, ya que si no es la correcta, no
se podrá usar MuNOS > dar clic en continuar.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Al dar clic en continuar, también se pueden modificar los datos de las interfaces o
simplemente dar clic en editar para guardar todos los datos modificados.
En el apartado de BORRAR, cuando haga clic en el botón BORRAR, se eliminará los

datos del router que se registró y te direccionará al apartado de configuración inicial.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
CLIENTES
El apartado CLIENTES en MuNOS, permite administrar los clientes residenciales por
ip-binding; así como, identificar el tiempo en el que se vencerá su tiempo o deshabilitar
al cliente antes del tiempo asignado si es que se desea.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Agregar clientes
Para agregar clientes, es necesario ir al apartado AGREGAR y llenar los datos del
cliente como: nombre, dirección, colonia, teléfono, código postal y correo electrónico >
dar clic en siguiente para continuar.
Nota: Evitar que los nombres sean muy extensos.
Después se tiene que agregar los Datos Conexión:

1. Elija el router en donde se registrará el cliente.
2. Seleccione el tipo de dispositivo.
3. Anote la IP que se le va asignar al cliente.
4. Ingrese la MAC del equipo del cliente.
5. Elija la velocidad de subida y bajada para el cliente.
6. Elija la velocidad de subida y bajada para la ráfaga.
7. Indique las velocidades de subida y bajada para la activación de la ráfaga.
8. Marque para permitir o no, que el dispositivo comparta Internet (sólo para dispositi-
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
vos).
9. Coloque la fecha de vencimiento para el cliente.
10. Anote el pago correspondiente.
11. Defina el estatus vigente o vencido del cliente.
Finalmente > de clic en el botón agregar para guardar los datos.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
En el apartado de LISTAR, se muestra los clientes que se han registrado en el router,
se puede editar la información del cliente y eliminar.
Cuando el estatus de un cliente es vencido, en el listado de clientes se ve una

etiqueta de color naranja.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Editar datos de cliente
Cuando se quiere modificar los datos de un cliente, se debe elegir al usuario a modifi-
car en el apartado LISTAR, enseguida > elija un router para que se listen los clientes
que tiene registrados, o en buscar, para encontrar a un cliente en específico, ahora >
de clic sobre el nombre del cliente, para ver los detalles.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Enseguida > de clic en el botón EDITAR, el cual habilitará los campos para editarlos.
Comenzamos con la edición de los campos que queramos modificar, como por
ejemplo: el nombre o dirección y procedemos a dar clic en el botón siguiente.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
En caso de que el cliente este deshabilitado o vencido, procedemos a editarlo para
activarlo nuevamente.
1. Para reactivar al cliente se selecciona una nueva fecha.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
2. Se marca la opción estatus cliente, de vencido a vigente.
Después de hacer el paso 1 y 2, guardamos los cambios, dando clic en el botón

“guardar cambios”
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Borrar cliente
Si se quiere borrar toda la información de un cliente, se debe seleccionar el cliente en
el apartado LISTAR.
Cuando se abran los datos del cliente, damos clic en el apartado BORRAR, para
finalmente dar clic, en el botón borrar.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
PLANES
En el apartado PLANES, se puede crear lo que comúnmente se le llama “perfiles de
navegación”, esto para los usuarios que se manejan por tiempo (Fichas), puede
crear los planes de tiempo que desee, los cuales serán los que estarán disponibles al
momento de crear las fichas.
Agregar planes
Para agregar planes debe ir al apartado AGREGAR, donde se ingresan los datos para
crear un nuevo plan > seleccione el router donde se registrará el plan > marque que
tipo de plan desea, corrido o pausado.
Si seleccionó el plan de tiempo pausado.
1. Asigne el nombre del plan (referente al tipo de plan y tiempo permitido para la dura-
ción del plan), ejemplo: Plan10horasPausado
2. Elija el tiempo permitido para la duración del plan.
3. Elija el tiempo de caducidad (el tiempo límite para agotar la ficha).
4. Indique el número de conexiones por ficha (cuantos clientes podrán conectarse con
el mismo usuario y contraseña).
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
5. Por último, elija las velocidades de subida y bajada del plan.
Nota: Para el plan de tiempo pausado, se vence el servicio por tiempo o por fecha, ya
que, si el tiempo no se ha consumido en su totalidad, puede ser vencido por la fecha
de caducidad de la ficha y el cliente no podrá conectarse nuevamente.
Si seleccionó el plan de tiempo corrido.
1. Elija el nombre del plan (que haga referencia al tipo de plan y tiempo a elegir),
ejemplo: Plan30díasCorrido
2. Elija el tiempo permitido para la duración del plan (en este caso no se elige tiempo
de caducidad o lo que durará activa la ficha).
3. Asigne las velocidades de subida y bajada del plan.
4. Indique el número de conexiones por ficha (cuantos clientes podrán conectarse con
el mismo usuario y contraseña).
5. Indique si desea que el plan desconecte a su cliente por inactividad.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
6. Por último, de clic en agregar.
Listado de planes
En el apartado LISTAR se observa los planes que fueron creados, al dar clic en el plan
se puede editar o borrar.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Editar planes
Cuando se abre la información del plan, se debe elegir el apartado EDITAR, se
modifican los datos que se desean, como: nombre del plan, velocidades, etc. para
finalmente dar clic en editar.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
En el plan de tiempo pausado, puede editar el tiempo de validez de la ficha.
Para regresar al listado de planes, basta con dar clic en el botón listar.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Borrar planes
Elegir el plan a borrar desde el listado de planes.
Cuando se abren los datos del plan, ya sea corrido o pausado, se debe seleccionar el
apartado BORRAR, y enseguida dar clic en el botón borrar de color gris que está en
la parte inferior.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
FICHAS
La función de fichas, permite crear las fichas para la venta de Internet por tiempo, así
como la personalización de los formatos para la impresión de las fichas, cuando se
configura por primera vez el sistema MuNOS, se debe configurar primero el formato de
fichas como se describe a continuación:
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Formato de fichas
Para crear el formato de fichas, debe dirigirse al apartado FORMATOS.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Al dar clic derecho sobre el recuadro de usuario y contraseña que se encuentra en el
centro del cuadro de diseño, le mostrará 3 opciones de la forma en que puede elegir el
formato: vertical, horizontal o solamente el diseño de PIN; también podrá modificar el
tamaño del recuadro y moverlo al lugar donde desee.
De igual manera si desea agregar un borde al formato, o una imagen de fondo y poder
eliminarlo, es dando solamente clic derecho en el cuadro de diseño.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
De inicio se debe asignar un nombre al formato a crear.
Dentro del diseño del formato, es necesario asignar primero, el nombre que llevarán
las fichas, para ello, debe arrastrar el cuadro de texto ( A +) al cuadro de diseño.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Puede mover el cuadro de texto como desee y ubicarlo donde quiera.
Una vez ubicado, debe dar doble clic en el cuadro de texto, para poder editarlo.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Al editar el texto, puede modificar la fuente, estilo y el tamaño como desee, cuando
termine de elegir la fuente > de clic en Aceptar.
También puede modificarse el color del texto.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Para agregar una imagen al formato de fichas, debe arrastrar el cuadro de imagen al
cuadro de diseño.
Una vez que está en el cuadro de diseño > de clic derecho al cuadro de imagen,
muestra las opciones de: traer al frente, enviar al fondo o eliminar > puede seleccionar
la que desee.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Para poner una imagen > de doble clic sobre el cuadro de imagen.
Al dar doble clic en el cuadro de imagen, se observa que en la parte derecha, abajo
del recuadro de edición, está un botón que dice cargar imagen > dar clic.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Se elige la imagen a cargar.
Una vez que haya cargado su imagen, puede ajustarla para dar un mejor formato.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Si quiere generar un fondo de color para la imagen o el texto, debe arrastrar el cuadro
de color al cuadro de diseño.
Se ubica donde se desea > de doble clic y en el botón que dice color, puede cambiar
el color.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Si desea colocar el nombre del plan, solamente arrastre el cuadro de fechas al cuadro
de diseño.
Una vez ubicado el cuadro de fechas > dar doble clic en Elija un plan.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Puede elegir la fuente, el estilo y el tamaño para el plan, de igual manera el color que
dese.
Ahora debe elegir el nombre del router y el plan que desea cargar.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Cuando esté terminado el diseño deseado > dar clic en el botón guardar formato.
Eliminar formato
Para borrar un formato > ir al apartado FORMATOS > dar clic en cargar formato y
elegir el formato a eliminar, enseguida > dar clic en el botón eliminar formato.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Agregar fichas
Para crear las fichas, elija el apartado AGREGAR, enseguida:
1. Elija el router en donde se generarán las fichas.
2. Elija el plan al que pertenecerán las fichas.
3. Anote el prefijo (caracter inicial con el que se diferencian las claves y que hace que
no se repitan las fichas), ejemplo:
Prefijo A
Prefijo B
Puede ir creando fichas de 100 en 100, por lo tanto sería así:
100 fichas con prefijo A, 100 fichas con prefijo B
4. Indique el número de caracteres para usuario y contraseña.
5. Ingrese los caracteres que desea omitir, no olvidando que deben ser separados
por comas, ejemplo:
El número 1, la letra L minúscula ( l ) y la i mayúscula ( I ) se parece; para omitirlos
sería así 1,l,I
6. Marque una de las opciones adicionales, si desea que el usuario sea igual a la
contraseña, usar sólo mayúsculas, sólo letras, sólo números o sólo un PIN, ejemplo:
Si elige Sólo Mayúsculas las claves serán:
ABC123 en lugar de AbC123
Si nota salen números, para que sólo sean letras se elige la opción Sólo Letras y la
clave saldrá así:
AbC en lugar de AbC123
Y si quiere sólo letras y puras mayúsculas, elige Sólo Letras y Sólo Mayúsculas,
saliendo la clave así:
ABC en lugar de AbC
7. Por último, debe elegir el número de fichas que desea generar y dar clic en
siguiente.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Enseguida se elige el formato a utilizar para las fichas.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Cuando elija el formato que desea > de clic en generar.
Se mostrará una pequeña ventana, donde puede guardar las fichas, tiene que escribir
un nombre para identificarlas > haga clic en aceptar.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
De esta manera, se genera la cantidad de fichas solicitadas; en la parte lateral derecha
se encuentra el botón IMPRIMIR > de clic, se mostrará una ventana donde podrá
imprimir las Fichas.
Se muestra una ventana con vista previa a la impresión > elija la orientación de la
página o de clic directamente en el icono de impresión.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Puede seleccionar su impresora para imprimir el formato o guardar en PDF en su
computadora.
Imprimir fichas creadas

Para imprimir fichas que ya se crearon, debe ir al apartado ARCHIVOS, donde apare-
ce el listado de las fichas creadas > elija el archivo de las fichas que desea imprimir.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Cuando se muestran las fichas a imprimir, se da clic en el botón imprimir.
Borrar fichas
Si desea eliminar los archivos de fichas, es necesario elegir el archivo a eliminar en el
listado de ARCHIVOS.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx
Para finalmente dar clic en el botón eliminar.
Borrar fichas usadas

Para poder eliminar las fichas que ya consumieron todo el tiempo, debe ir al aparta-
do AGREGAR, después elegir el router y dar clic en el botón limpiar fichas venci-
das.
: (+52)722 542 4255
: (+52) 7226445984 www.mubu.com.mx

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Manual: Sistema de Tickets (MuNOS)

 Antena exterior para Wifi (Altai C1n o NanoStation M2, de preferencia).

Se debe seleccionar la carpeta donde se quiere instalar MuNOS y de igual manera

Esperamos que termine de instalar > haga clic en Siguiente.

Una vez instalado el sistema MuNOS en su computadora, de clic al icono de MuNOS

 Para crear un HOTSPOT: haga clic en IP en el menú que se muestra en la par-

 Se selecciona la interfaz en que se desea que se ejecute el Hotspot, se selec-

 Se debe asignar una dirección IP al hotspot y marcar Masquerade Network >

 En la parte de seleccionar certificado, se deja en none > haga clic en Next.

 En este apartado se deja como predeterminado > haga clic en Next.

 Se agrega un nombre para la página de inicio de sesión del hotspot, poner un

 Se crea la cuenta de usuario que permite iniciar sesión en la red de hotspot, se

 De esta manera se configuró el MikroTik como Hotspot.

Como se indica en la ventana de configuración inicial, se debe seleccionar la interfaz

Si todo se configuró correctamente, se puede observar que el producto no está

En la parte inferior derecha se puede observar que se muestra la etiqueta

Y podemos ver que se cambia la etiqueta a Producto registrado.

En el apartado LISTAR, podemos observar el router que ya tenemos registrado, al

En el apartado EDITAR, se pueden modificar los datos de nuestro router si es que se

En el apartado de BORRAR, cuando haga clic en el botón BORRAR, se eliminará los

Nota: Evitar que los nombres sean muy extensos.

Después se tiene que agregar los Datos Conexión:

Cuando el estatus de un cliente es vencido, en el listado de clientes se ve una

Después de hacer el paso 1 y 2, guardamos los cambios, dando clic en el botón

Si seleccionó el plan de tiempo pausado.

2. Elija el tiempo permitido para la duración del plan.

3. Elija el tiempo de caducidad (el tiempo límite para agotar la ficha).

Si seleccionó el plan de tiempo corrido.

3. Asigne las velocidades de subida y bajada del plan.

5. Indique si desea que el plan desconecte a su cliente por inactividad.

También puede modificarse el color del texto.

Imprimir fichas creadas

Borrar fichas usadas

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