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Elementos clave en un curso en línea

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UBUCEV 12 de septiembre de 2019

Siempre que nos enfrentamos por primera vez a la preparación de un curso en línea surgen
miedos, dudas, incertidumbres… Es algo lógico cuando trabajamos en un contexto que, en
muchos casos, resulta novedoso.

Cuando diseñamos un curso, nuestro deseo es que los estudiantes alcancen los objetivos
de aprendizaje marcados. De la misma manera también deseamos que su experiencia en el
curso sea lo más satisfactoria posible. Obviamente, son muchos los factores que afectan a
la experiencia de aprendizaje y su desarrollo. Hay factores que no podemos controlar, pero
existen otros relacionados con nuestras decisiones pedagógicas y organizativas que tendrán
gran influencia sobre el rendimiento de los estudiantes.

¿Qué decisiones son fundamentales?


Moore (1989) ya propuso tres tipos de interacción dentro de la enseñanza en línea: alumno-
contenidos, alumno-alumno y alumno-profesor.

Interacción alumno-contenidos

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Con respecto a los contenidos se ha venido demostrando que es uno de los aspectos más
valorados por los estudiantes a la hora de valorar la calidad y la satisfacción de un curso
(Palmer y Holt, 2009; Sebastianelli, Swift y Tamimi, 2015). Otro aspecto clave muy
relacionado con los aspectos anteriores es el Rigor del curso . Lo podemos definir como el
reto cognitivo y la dificultad que plantean las actividades y contenidos presentados en el
curso.

Una pregunta que surge es ¿cómo debo presentar la información a los estudiantes? Los hay
que opinan que deben ser materiales muy dinámicos, muy interactivos, mientras que otros
consideran que deben ser materiales más clásicos (pe pdf). En lo que hay unanimidad es en
recomendar utilizar una estructura de presentación similar en todos los temas de la
asignatura y entre las propias asignaturas. Utilizar siempre las mismas estructuras facilita
que el estudiante se centre en las tareas y contenidos, en vez de centrar sus esfuerzos en
adaptarse continuamente a nuevas estructuras.

Interacción alumno-alumno

Uno de los principales problemas de la enseñanza en línea es “la soledad del estudiante
online”. Entonces la interacción alumno-alumno va a jugar un papel fundamental en la
experiencia de aprendizaje en línea. Un error común a la hora de fomentar la interacción es
la de crear un foro buscando que el debate surja de manera casi espontánea. Aquí es muy
importante distinguir entre dos tipos de interacción. Por un lado las interacciones que tienen
una alta intencionalidad cooperativa ( interacciones diseñadas). Por otro lado las que dan
oportunidad de interactuar pero su objetivo instructivo no es la colaboración (interacciones
contextuales). Kurucay e Inan (2017) indican que es muy importante fomentar la
colaboración en los contextos en línea. Pero los estudiantes deben tener unas pautas muy
claras sobre cómo debe ser esa colaboración y unas instrucciones claras sobre cómo utilizar
las herramientas colaborativas.

Interacción alumno-profesor

Otro elemento fundamental es la interacción que se pueda dar entre el estudiante y el


profesor. La forma más sencilla de interacción es la de corrección/revisión de las tareas, si
bien se recomienda que el profesorado establezca unas normas claras en lo que respeta a
los tiempos de respuesta relacionados con las calificaciones, dudas, foros… Pero
actualmente el estudiante y el profesor se relacionan también en otros medios como son
videoconferencias, foros de debate, chat, redes sociales… En este sentido se ha venido
demostrando que una mayor presencia del instructor favorece el éxito académico del
estudiante y su satisfacción con el curso.

Referencias bibliográficas

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Moore, MG (1989). Editorial: Tres tipos de interacción. La Revista Estadounidense de
Educación a Distancia, 3 (2), 1-6. doi:10.1080/08923648909526659

Palmer, S. y Holt, D. (2009). Examinar la satisfacción de los estudiantes con el aprendizaje


totalmente en línea. Revista de aprendizaje asistido por computadora, 25 (2), 101-113.
doi:10.1111/j.1365-2729.2008.00294.x

Sebastianelli, R., Swift, C. y Tamimi, N. (2015). Factores que afectan el aprendizaje


percibido, la satisfacción y la calidad en el MBA en línea: un modelo de ecuaciones
estructurales. Revista de Educación para Empresas, 90 (6), 296-305.
doi:10.1080/08832323.2015.1038979

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