AVISO DE PRIVACIDAD continuidad).

PROGRAMA DE APOYO AL PACIENTE “VAMOS CONTIGO” 4.1.5 Contactarlo vía telefónica o por correo electrónico, o en su
caso, visitarlo en su domicilio, para dar seguimiento a la adherencia a
1. ¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales? sus tratamientos médicos, monitoreo de su estado de salud,
informarle la logística para la ejecución de estudios clínicos o
1.1 BRISTOL-MYERS SQUIBB DE MEXICO S. DE R.L. DE C.V. terapias programadas.
(“BMS”), con domicilio en Insurgentes Sur 1602 Piso 5, Colonia 4.1.6 Registro de las actividades de monitoreo y seguimiento
Crédito Constructor, Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03940, realizadas con motivo de la ejecución del Programa.
México, es el responsable de sus datos personales como titular del 4.1.7 En su caso, ejecutar las actividades de logística que permitan la
Programa de Apoyo al Paciente “Vamos Contigo”, quién contrató a prestación de estudios clínicos, terapias o asistencia a centros de
PHARMAFORCE, S.A. DE C.V. (“PHARMAFORCE”) para ejecutar el infusión.
Programa, adquiriendo el carácter de encargado del tratamiento. 4.1.8 En su caso, brindarle asesoría psicológica o nutricional, vía
telefónica.
1.2. Para cualquier información respecto del presente Aviso de 4.1.9 Invitarlo a eventos que forman parte de los beneficios del
Privacidad o en relación con el ejercicio de cualesquiera de sus Programa y contar con evidencia de su asistencia.
derechos derivados de los datos personales referidos, incluyendo sin 4.1.10 En su caso, apoyarlo para realizar trámites ante su
limitación sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y aseguradora.
oposición, así como para limitar su tratamiento o revocar el 4.1.11 Asistencia telefónica para atender cualquier duda referente al
consentimiento que nos haya sido otorgado, por favor contacte a Programa.
nuestro Departamento de Datos Personales en nuestro domicilio antes 4.1.12 Almacenamiento y resguardo de los documentos generados con
mencionado o al correo electrónico: datospersonales.psp@bms.com motivo de la ejecución de las actividades derivadas del Programa.
4.1.13 Generar reportes de operación, estadísticos y/o históricos en
2. Definiciones. Para efectos de este Aviso de Privacidad, los forma disociada.
términos siguientes tendrán el significado que se detalla a 4.2 Le informamos que trataremos sus datos de identificación y
continuación. contacto para las siguientes finalidades secundarias:
4.2.1 Efectuar encuestas de satisfacción y calidad de vida.
2.1 Datos personales.- Cualquier información concerniente a usted. En caso de que usted no desee que usemos sus datos para estas
2.2 Datos personales sensibles.- Aquellos datos personales que finalidades, por favor marque la casilla siguiente: [ ] No deseo que
afecten a la esfera más íntima de su TITULAR, o cuya utilización mis datos de identificación y contacto se usen para las finalidades
indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave anteriores.
para este.
2.3 Derechos ARCO.- Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación 5. ¿Con quién compartimos sus datos personales?
y Oposición que tiene todo Titular.
2.4 Encargado.- Persona física o jurídica que sola o conjuntamente 5.1 Para dar cumplimiento a las finalidades indicadas anteriormente
con otras trate datos personales por cuenta del responsable y, en su caso, las que fueren exigidas legalmente o por autoridades
(incluyendo a PHARMAFORCE). competentes, a través de solicitud fundada y motivada, se
2.5 Finalidades Primarias.- Aquéllas finalidades para las cuales se compartirán sus datos personales con los siguientes terceros:
solicitan principalmente los datos personales y por lo que se da
origen a la relación entre BMS y usted. Tercero receptor Finalidad(es) Consentimiento
2.6 Finalidades Secundarias.- Aquéllas finalidades que no son Pharmaforce Gestionar el Programa No necesario debido a
que Pharmaforce actúa
imprescindibles para la relación entre BMS y usted. como nuestro
2.7 Programa.- El programa de apoyo al paciente “Vamos Contigo” encargado y sólo usará
cuya finalidad es asistirle en trámites administrativos relativos al sus datos conforme a
acceso al medicamento prescrito por su médico, otorgarle dosis de las instrucciones de
inicio y/o continuidad y pruebas de seguimiento, y brindarle BMS y sujeto a este
educación, asistencia y acompañamiento en el uso adecuado del aviso de privacidad.
medicamento.
Laboratorios filiales Agendar citas para la No necesario debido a
2.8 Responsable.- Significa BMS.
y/o centros de realización de estudios que los laboratorios
2.9 Titular.- Usted, como paciente inscrito al Programa. infusión. clínicos o terapias. utilizarán sus datos
2.10 Transferencia.- Toda comunicación de datos que se realizará a para cumplir con las
persona distinta del responsable o encargado del tratamiento. finalidades del
2.11 Tratamiento.- La obtención, uso (que incluye el acceso, manejo, programa.
aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales), Farmacias Entrega de No necesario debido a
divulgación o almacenamiento de datos personales por cualquier Especializadas. medicamentos. que las farmacias
medio. utilizarán sus datos
para cumplir con las
finalidades del
3. ¿Qué datos personales tratamos? programa.
Empresas Facilitar traslados. No necesario debido a
3.1 A efecto de cumplir con las finalidades señaladas en el presente prestadoras del que los transportistas
Aviso, BMS tratará datos de identificación, contacto, y ubicación. servicio de utilizarán sus datos
3.2 Asimismo, le informamos que se tratarán datos personales de transporte. para cumplir con las
salud, los cuales son necesarios para la prestación de los beneficios finalidades del
programa.
del Programa. Los datos de salud son datos personales sensibles.
Autoridades Dar cumplimiento a No necesario.
Todos los datos personales los obtenemos directamente de usted. competentes. requerimientos de
autoridades
4. ¿Para qué usamos sus datos personales? competentes, previa
solicitud debidamente
4.1 BMS tratará sus datos personales para las siguientes finalidades fundada y motivada.
primarias: Empresas Tratamiento para No necesario.
subsidiarias o finalidades primarias.
filiales.
4.1.1 Identificarlo, y en su caso, contactarlo para invitarlo para
formar parte del Programa y gozar de sus beneficios.
5.2 Se informa que ninguna de las transferencias antes indicadas
4.1.2 Registrarlo como beneficiario del Programa y gozar de sus
requiere de su consentimiento, toda vez que las finalidades de las
beneficios.
mismas es dar cumplimiento a las finalidades del Programa u
4.1.3 En su caso, realizar la gestión de trámites referentes al registro
obligaciones legales de BMS.
de su estado de salud para que le sean autorizados y proporcionados
los medicamentos que le sean prescritos por su médico tratante.
4.1.4. En su caso, entregarle o hacerle llegar Kits de bienvenida al
Programa o medicamentos originales de obsequio (dosis de inicio o
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 Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos
6. Ejercicio de Derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación, Personales (INAI). Para mayor información le sugerimos visitar su
Oposición (ARCO). página oficial de internet www.inai.org.mx.

6.1 Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos
personales, oponerse al tratamiento de los mismos, limitar su uso o
divulgación, o revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el
tratamiento de sus datos (estos derechos se conocen como derechos
“ARCO”), enviando una solicitud al siguiente correo electrónico:
datospersonales.psp@bms.com
6.2 Su solicitud deberá contener al menos la siguiente información:
(i) nombre completo y correo electrónico o domicilio para
comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) los documentos que
acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (iii) la
descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los
que busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados; y (iv)
cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de
los datos personales. De no cumplir con el punto señalado en el
numeral (ii), la solicitud se tendrá como no presentada.
11. Ley Aplicable de Jurisdicción.
11.1 Las partes expresan que el presente aviso, se regirá por las
disposiciones legales aplicables en la República Mexicana, en
especial, por lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y la demás
normativa vinculada aplicable.
12. Cambios al Aviso de Privacidad.
12.1 Cualquier cambio al presente será publicado en nuestro sitio en
Internet https://www.bms.com/mx/privacy-policy.html
Fecha de actualización: 24 de junio de 2022.

6.3 Su petición será atendida dentro del plazo establecido por la ley y NOMBRE COMPLETO:
le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo
electrónico o domicilio que nos haya proporcionado. _____________________________________________

6.4 En caso de que la información proporcionada en la solicitud sea FIRMA:

insuficiente o errónea, o bien, no se acompañen los documentos
necesarios, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la ______________________________________________
recepción de la solicitud, podremos requerirle que aporte los
elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma.
Usted contará con 10 (diez) días hábiles para atender el
requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya
recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no
presentada la solicitud correspondiente.

6.5 Le comunicaremos la determinación adoptada en un plazo

máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en que se
recibió la solicitud (o, en su caso, desde el día siguiente en que usted
haya atendido el requerimiento de información), a efecto de que, si
resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15
(quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la
respuesta. Los plazos antes referidos únicamente podrán ser
ampliados de conformidad con la normatividad aplicable, esto es, por
una sola ocasión y por causa justificada.

7. ¿Cómo puedo revocar mi consentimiento?

7.1 Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya

otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales. Sin embargo,
es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos
podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata,
ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir
tratando sus Datos Personales. Asimismo, usted deberá considerar
que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará
que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la
conclusión de su relación con nosotros. Usted podrá revocar su
consentimiento siguiendo el mismo procedimiento descrito
anteriormente relacionado con los derechos ARCO.

8. ¿Cómo puedo limitar el uso o divulgación de mis datos?

8.1 Usted también podrá ejercer su derecho de limitar el uso o

divulgación de su información siguiendo el mismo procedimiento
descrito anteriormente relacionado con los derechos ARCO.

9. Uso de Cookies, web beacons u otras tecnologías similares.

9.1 Le informamos que, a través de nuestro sitio en internet

https://www.bms.com/mx/privacy-policy.html no utilizamos
cookies, web beacons ni otras tecnologías similares.

10. Autoridad Garante.

10.1 Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos

personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión por parte
de BMS, o presume alguna violación a las disposiciones en la Ley
Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su
Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su
inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de
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