EVALUAR Y AJUSTAR LA EJECUCIÓN DEL PLAN DE

MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL, DE ACUERDO CON LAS

POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN

EJECUCION

ACTIVIDAD N° 3

PRESENTADO A: REINALDO OCHOA MARTÍNEZ

INSTRUCTOR

PRESENTADO POR: ANGIE KATHERINE CONTRERAS MORALES

YENNY PAOLA MARTÍNEZ
ERIKA PAOLA OSTOS ALVARADO
JOHANA ANDREA RUBIANO BOTERO
 SERVCIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA) CENTRO DE GESTION
ADMINISTRATIVA TECNOLOGO GESTON EMPRESARIAL

BOGOTA D.C-2023

APELLIDO:CONTRERA CODIGO:5 ATA : 4 LA EJECUCION COMPETENCIA: - Intervenir en el desarrollo de los programas

S de mejoramiento organizacional que se deriven de la función
administrativa. 2

FECHA: 29 07 2023 FICHA: 2713175 TGE PROGRAMA: GESTION EMPRESARIAL APROBO:

04 08 2023

Resultado de Aprendizaje:
21060100303 - Evaluar y ajustar la ejecución del plan de mejoramiento organizacional, de acuerdo con
las políticas de la organización.

La actividad ATA para la competencia es:

 Tema : LA EJECUCION
 Fecha de entrega  : Lunes 7 de agosto de 2023/23:30 Horas
 Forma de entrega : Trabajo en equipo y envío por TERRITORIUM individual
 puntos posibles : 100 puntos

Quedo atento a sus inquietudes a través de aprendiz líder de la ficha.

1. PRESENTACIÓN
La ejecución: Es el proceso dinámico de convertir en realidad la acción que ha sido
planeada, preparada y organizada. La función de ejecución es hacer que los miembros
de la organización contribuyan a alcanzar los objetivos, que el gerente o ejecutivo desea
que se logre, porque ellos quieren lograrlo; la ejecución significa realizar las actividades
establecidas en el plan, bajo la dirección de una autoridad suprema. Consiste también en
orientar y conducir al grupo humano hacia el logro de sus objetivos. En síntesis, significa
poner en acción o actuar (dirigir el recurso humano).
Dirección Administrativa: Es el órgano encargado de programar, organizar y dirigir las
actividades de apoyo.
Por lo tanto, los administradores deben conocer los papeles que asume la gente, así
como la individualidad y personalidad de ésta. Podemos ver en qué forma las personas
pueden influir en la marcha de una empresa y cuáles son los efectos de dicha influencia:
Por el carácter individual de cada uno de los miembros del personal desde la categoría
más elevada a la más humilde. Por la posición de la jerarquía y por las atribuciones de
cada una de la estructura orgánica en la empresa. Por las relaciones cotidianas entre el
personal dirigente, los empleados y los obreros. Por las relaciones colectivas entre
empleados o directores y los trabajadores.
 1. Defina los siguientes conceptos:

 Dirección: La dirección administrativa es una labor complicada y de

alta responsabilidad, que generalmente llevan a cabo gerentes y otras figuras de
organización y a menudo tomar decisiones estratégicas.

Etapas de la dirección administrativa

Toma de decisiones: Ante algún tipo de imprevisto, situación retadora o evaluación de la
organización, se impone la necesidad de una toma eficiente de decisiones, lo cual pasa a su
vez por determinadas etapas:
Definir el problema. Es decir, comprender la situación, los retos surgidos y/o los objetivos
que se persiguen y que nos brindarán la orientación inicial respecto a cómo abordar
el problema.
Evaluar las alternativas. Todo problema puede abordarse desde distintos puntos de vista y
puede resolverse o enfrentarse de modos distintos, más agresivos, más pacientes, más
sagaces, etc. Antes de decidirse por alguno se deben revisar todas las opciones.
Integración. Esta etapa implica la disposición de los elementos y recursos necesarios para
ejecutar la decisión previamente tomada, a través también de diversas estrategias, como son:
Reclutamiento. Agrandamiento o reemplazo del capital humano con el personal
necesario para llevar a cabo las labores que acarrea la decisión.
Capacitación. Brindar al personar ya existente las herramientas teóricas, conceptuales
o prácticas para poder llevar a cabo las labores que acarrea la decisión.
Renovación. Adquisición de nuevos materiales, nuevos equipos, nuevas herramientas,
etc., para poder llevar a cabo la decisión.
Motivación. El espíritu empresarial y la moral de equipo son también fundamentales
para conseguir los objetivos y materializar el plan decidido, así que la dirección deberá
llevar a cabo una revisión de las dinámicas motivacionales de la organización y
emplear nuevas, reforzar las existentes o eliminar las contraproducentes.
Comunicación. Muy emparentada con la motivación, la comunicación tanto a lo interno
como a lo externo debe ir siempre en concordancia con las decisiones iniciales que se
tomaron, de modo que cada segmento de la organización tenga claro lo que se espera
de ella y que cada cliente sepa qué cambios esperar de la organización.
Liderazgo y supervisión. No sólo se debe tomar decisiones y velar por que se
implementen correctamente, sino que se debe mantener abierto un canal de
retroalimentación y control que permita percibir la eficacia de los cambios introducidos,
 que identifique complicaciones, que perciba amenazas y oportunidades derivadas del
cambio, en fin, que suministre a la dirección la información necesaria para poder volver
a tomar decisiones y mantener así el circuito andando.

 Ejecución: Para llevar a cabo físicamente las actividades que resulten de los pasos de
planeación y organización, es necesario que el gerente tome medidas que inicien y
continúen las acciones requeridas para que los miembros del grupo ejecuten la tarea. Entre
las medidas comunes utilizadas por el gerente para poner el grupo en acción están dirigir,
desarrollar a los gerentes, instruir, ayudar a los miembros a mejorarse lo mismo que su
trabajo mediante su propia creatividad y la compensación a esto se le llama ejecución.

ACTIVIDADES IMPORTANTES DE LA EJECUCIÓN.

a. Poner en práctica la filosofía de participación por todos los afectados por la decisión.
b. Conducir y retar a otros para que hagan su mejor esfuerzo.
c. Motivar a los miembros.
d. Comunicar con efectividad.

o Productividad,
o Competitividad,
o Problema,
o Motivación,
o Decisión,
o Comunicación,
o Incentivo,
o Liderazgo,
o Trabajo En Equipo.

 PRODUCTIVIDAD: Es una medición que refleja la relación existente entre los

resultados de una actividad, el tiempo invertido en ella y los recursos que han sido
utilizados para llevarla a cabo. Este indicador suele medirse en unidades de tiempo y
expresa la correspondencia entre el trabajo y el producto final.
 COMPETITIVIDAD: Es precisamente la capacidad que tiene tu empresa para competir
en igualdad de condiciones con todas las demás empresas por los clientes potenciales.
Los tres tipos de competitividad.
Competitividad estructural
En el nivel estructural, la empresa evalúa la situación competitiva en relación con el
segmento en el que opera, dentro del concepto de la cadena de producción y la región
que abarca.
La competitividad de una empresa no depende sólo de las acciones internas realizadas
por la propia organización, o de los aspectos sistémicos, sino también de la forma en
que se relaciona con otras empresas e instituciones que operan en su cadena de
producción y en su región de cobertura.
Competitividad económica
Este tipo de competitividad empresarial busca ofrecer los productos o servicios en el
mercado a un precio igual o inferior que la competencia, siempre cuidando los costos
de producción (fijos y variables) para no incurrir en pérdidas.
 Para lograr este objetivo la empresa también debe cumplir con pagar salarios justos a
sus trabajadores, ampliar sus ventas abriendo nuevos mercados y cuidar sus pasivos
para evitar riesgos financieros en el futuro.
Competitividad sistémica
La competitividad sistémica analiza escenarios lógicos y creativos, que permite
formular estrategias y fundamentar soluciones para los problemas de gestión de las
empresas que buscan una ventaja competitiva.

Esta competitividad parte de la base de que las empresas son sistemas competitivos
con límites, áreas de actuación y objetivo claramente establecidos.
 PROBLEMA: Se puede definir como los conflictos que se dan tanto en la
comunicación, acuerdos, finanzas, transacciones u otros problemas entre las empresas
 MOTIVACION: El proceso mediante el cual las personas, al ejecutar una actividad
específica, desarrollan unas capacidades que conducen a la materialización de ciertos
objetivos para satisfacer necesidades y/o expectativas
 DECISIÓN: es el proceso mediante el cual sus integrantes seleccionan, entre varias
alternativas, aquellas que están alineadas con el propósito, necesidades y objetivos de
la organización.
 COMUNICACIÓN: Es el conjunto de procesos que lleva a cabo una organización con el
fin de transmitir su información corporativa tanto a nivel interno como externo
 INCENTIVO: se asocia a las compensaciones o beneficios tras alcanzar algo en el
ámbito laboral. En otras palabras, la definición de incentivo laboral impulsa a un
trabajador a mejorar y superarse profesionalmente, de manera que se puede
incrementar su productividad y su rendimiento.
 LIDERAZGO: Es aquella persona o entidad que va a la cabeza entre los de su clase,
que reconoce sus habilidades e impulsa a sus compañeros para llegar a metas y
objetivos específicos.
 TRABAJO EN EQUIPO: Es la capacidad de participar activamente en la prosecución
de una meta común subordinando los intereses personales a los objetivos del equipo.

2. Ingrese al link: https://www.youtube.com/watch?v=g9TB91s3w8Q, y elabore un

mapa conceptual sobre la EJECUCION
 Posteriormente de respuesta a las siguientes preguntas:
3- ¿Por qué es importante tener en cuenta las teorías de la motivación de Maslow y
Herzberg en el proceso administrativo y específicamente en la fase de la ejecución?
La Teoría de Herzberg ahonda en la manera de incrementar la motivación de los empleados.
También conocida como Teoría de los Dos Factores, plantea recursos necesarios para
arrancar de los trabajadores un férreo compromiso con la organización. De ahí su importancia.
El objetivo de la pirámide de Maslow en el ámbito laboral consiste en ayudarnos a identificar y
priorizar por niveles cuáles son las necesidades laborales, desde las más básicas hasta la
cúspide de la pirámide, que deben estar cubiertas para alcanzar nuestras metas de forma
exitosa.
4 ¿Qué tienen que ver las teorías de aprendizaje con esta fase de ejecución del proceso
administrativo?
En la teoría de aprendizaje se evidencia que impulsa a una organización hacia la delantera en
su industria, ya que aumenta su capacidad estratégica, refuerza la aptitud de la organización
para cambiar e incrementar el rendimiento. 
Otro aspecto del aprendizaje importante que comprendan los empleados es que hay cinco
niveles de aprendizaje: adquisición, utilización, reflexión, cambio y flujo.
 Adquisición. El primer nivel consiste en adquirir actitudes, creencias, valores,
principios, información, conocimiento y oficio. Gran parte de la adquisición tiene lugar
incluso antes de contratar a un empleado.
 Utilización. El segundo nivel consiste en utilizar los elementos adquiridos. Sin
embargo, la utilización es sólo una actividad, no un aprendizaje real, a menos de que
se cree un círculo de retroalimentación de manera que el rendimiento real se pueda
comparar con el rendimiento pretendido.
 Reflexión. El tercer nivel requiere que usted se aleje del proceso, con el fin de ver el
bosque en vez de los árboles. La reflexión es pensar en la «perspectiva más amplia».
 Cambio. El cuarto nivel combina el pensamiento y la acción. La persona o el grupo
responden a una oportunidad o un problema mediante una estrategia, asignando
recursos y emprendiendo una acción con el fin de asegurarse de que el cambio
deseado resulte en una aplicación de alto impacto del aprendizaje.
 (Flujo). En el nivel del flujo, los aprendizajes mínimos se siguen reforzando unos a
otros sin esfuerzo consciente. El aprendizaje y la actividad relacionada parecen unirse
en una corriente que sigue su curso, hacia adelante.
5 ¿Por qué en la INTEGRACION, se tiene en cuenta el reclutamiento?
Se tiene en cuenta debido a que el objetivo de integración es garantizar un proceso de
contratación organizado, transparente y justo que pueda ayudar al personal de recursos
humanos a poner a las personas indicadas en las oficinas de la empresa.
¿la selección, introducción y capacitación de personal? Explique cada uno de estos
conceptos.
Selección: La selección de recursos humanos es el proceso por el cual se descubre,
mediante una serie de técnicas y pruebas, al candidato adecuado para ser ubicado en un
puesto determinado. Su importancia radica en el hecho de ser un proceso que suministra los
recursos humanos adecuados en tiempo oportuno, asegurando su calidad, permanencia,
desarrollo y favorecer así, la efectividad de los procesos productivos de la organización.

Inducción: La inducción implica la incorporación de nuevas personas a la organización y su

adaptación al puesto de trabajo en el menor tiempo posible. Aspectos como normas, políticas,
valores, costumbres, procedimientos, plan de beneficios, entre otros, son factores que
deberán de informarse al trabajador en esta etapa con el propósito de volver productivo a éste
en un tiempo mínimo.
 
La inducción es la etapa en la cual se busca adaptar, socializar, integrar y orientar al
empleado que se ha resuelto incorporar. Es el primer acercamiento, en términos de trabajo,
que tiene el recién ingresado a la empresa. 

Capacitación: Se proporciona el conocimiento y se desarrollan habilidades del personal para

cubrir exitosamente el puesto.
 
La capacitación constituye una de las mejores inversiones en recursos humanos y una de las
principales fuentes de satisfacción para los miembros de toda organización.
 
Beneficios de la Capacitación 

    Provoca mejores resultados económicos aumentando el valor de las empresas

    Auxilia en el conocimiento de tareas, procesos y funciones en todos los niveles
    Mejora el clima organizacional y aumenta la satisfacción de las personas
    Ayuda al personal a identificarse con los objetivos de la organización
    Fomenta la autenticidad, la apertura y la confianza
    Mejora la relación jefe-subordinados
    Proporciona información respecto a necesidades futuras a todo nivel
    Se agiliza la toma de decisiones y la solución de problemas
    Incrementa la productividad y la calidad del trabajo
    Ayuda a mantener bajos los costos en muchas áreas
    Se promueve la comunicación a toda la organización
    Reduce la tensión y permite el manejo de áreas de conflicto
6 ¿Como considera usted que debería ser la relación en nuestros tiempos, entre jefe y
subordinado al interior de las organizaciones?
Considero que todo jefe debe saber motivar a los trabajadores y conseguir que se identifiquen
con los objetivos del trabajo.
Ya que, si es un buen comunicador, es convincente y persuasivo, él mismo creara las bases
fundamentales para un buen funcionamiento y crecimiento de la organización. Debe ser
honesto, cumplidor y coherente, siempre cumplir su palabra y, también, generoso con los
demás, finalmente que ejecute bien su con capacidad de negociación.
7 ¿Qué opinión tiene sobre los conflictos que a diario se presentan al interior de las
empresas entre jefes y subordinados y entre los mismos empleados?
Se refleja cuando es casi imposible desarrollar un proyecto en conjunto porque uno o
varios miembros del equipo o del departamento no logran repartirse las funciones y
trabajar en armonía, es por esto que pueden ser tan diversas como lo son los equipos de
trabajo; pero suelen darse por diferencias de opinión, personalidad, percepción o
problemas de relación.
Por tanto, genera mal ambiente laboral y división de personal con pensamientos en
común.

Elabore una presentación en Power point sobre las “Competencias blandas”, y

comente sobre su importancia que tiene en esta fase de ejecución.

8. En el siguiente link encontrará el tema “Dirección Administrativa”. Léalo, analícelo

entiéndalo y compréndalo y elabore un MAPA MENTAL.
https://concepto.de/direccion-administrativa/
9. De forma INDIVIDUAL, elabore un breve comentario sobre “El comportamiento
Organizacional”.
 Nos deja mucho a saber sobre cómo las personas actúan o se comportan, como lo dice su
propio nombre, al interior de las empresas. ya que permite comprender las actitudes y orientar
el desempeño del factor humano dentro de una empresa

WEBGRAFIA
https://concepto.de/direccion-administrativa/#ixzz89CFsqhcf
 https://concepto.de/direccion-administrativa/#ixzz89CGfEODS

http://scielo.sld.cu/pdf/rus/v10n2/2218-3620-rus-10-02-89.pdf
https://blog.sodexo.co/conflictos-laborales-frecuentes-como-resolverlos
https://www.sdelsol.com/blog/laboral/como-debe-comportarse-un-buen-jefe/#:~:text=Debe
%20ser%20honesto%2C%20cumplidor%20y,Ser%C3%A1%20accesible%20a%20sus
%20subordinados.
https://neetwork.com/teorias-de-la-administracion/
http://ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1315-99842006000200005
https://concepto.de/direccion-administrativa/
https://www.eoi.es/blogs/solangelitacamilo/2012/02/29/el-proceso-administrativo/
https://soyadministrador.net/teorias-de-la-motivacion/
https://cobee.io/blog/teoria-herzberg/#:~:text=La%20Teor%C3%ADa%20de%20Herzberg
%20ahonda,De%20ah%C3%AD%20su%20importancia.
https://www.gestiopolis.com/teoria-del-aprendizaje-organizacional/
https://www.ceolevel.com/las-4-teorias-motivacionales