VISIÓN

La Dirección del Notariado Plurinacional (DIRNOPLU), se consolida como entidad

reconocida que garantiza la transparencia y seguridad jurídica en la autenticidad y
legalidad del ejercicio del Servicio Notarial, a través de su participación, control,
seguimiento y cualificación integral con criterios de innovación, mediante el desarrollo
e implementación de tecnologías de información y comunicación, para el beneficio de
la ciudadanía en su conjunto.

MISIÓN
La Dirección del Notariado Plurinacional (DIRNOPLU), tiene por misión regular,
administrar, organizar y garantizar el ejercicio del Servicio Notarial, de manera eficaz,
eficiente y transparente, con calidad y calidez, para promover una sociedad
pluridiversa en armonia y con confianza institucional, promoviendo la cultura de paz.

PRINCIPIOS
La Dirección del Notariado Plurinacional (DIRNOPLU) en atribución a sus funciones se
rige de acuerdo a los siguientes principios.
Interculturalidad:
El servicio notarial se sustenta en el reconocimiento, la expresión y la convivencia de la
diversidad cultural, institucional, normativa y lingüística y el ejercicio de los derechos
individuales y colectivos arantizandos en la Constitución Política del Estado,
conformando una sociedad basada en el respeto y la igualdad entre todos, para Vivir
Bien.

Servicio a la sociedad:
El desempeño del servicio notarial se realiza en el marco de la atención a la población
con calidad y calidez, además de respetar y preservar el interés colectivo.

Integridad:
Por el que se asumen y promueven los principios ético-morales de la sociedad plural e
intercultural boliviana ama qhilla, ama llulla, ama suwa (no seas flojo, no seas
mentiroso y no seas ladrón), suma qamaña (vivir bien), ñandereko (vida armoniosa),
tekokavi (vida buena), ivimaraei (tierra sin mal), y qhapajñan (camino o vida).

Neutralidad:
Por este principio, el notario en ejercicio de sus atribuciones, debe de ser imparcial,
objetivo, no tratar de beneficiar a uno u otro, deben actuar sin favorecer a ninguna de
las partes que interviene en los diferentes actos, contratos o documentos celebrados o
redactados ante él, asesorando a las partes, manteniendo la igualdad entre ellas,
evitando cualquier tipo de discriminación o desigualdad.

El asesoramiento y la actividad notarial tiene como finalidad mantener la igualdad de

las y los interesados por lo que se intervención es neutral, evitando todo género de
discriminación.

Legalidad: Este principio implica el sometimiento, de la función notarial, al

imperio de la Constitución y la Ley, en el ámbito subjetivo, objetivo y formal
y de ninguna forma a la voluntad de las personas, por esta razón se dice
que, este principio establece la seguridad jurídica.utral el que las actuaciones
del Notariado Plurinacional están sometidas plenamente a la Constitución Política del
Estado y la Ley, se presumen legítimas, salvo expresa declaración judicial

en contrario;

Rogación:
Por este principio los notarios de fe pública, no pueden intervenir de oficio, sino que
deben hacerlo sólo a pedido o solicitud de parte, es decir que, el notario de fe pública,
debe de actuar bajo solicitud o requerimiento por parte de los interesados o
requirentes, para su intervención en un acto, contrato o negocio jurídico. de la notaria
o el notario se activa siempre a partir de la solicitud de las o los interesados;
Inmediación:
Por este principio, los notarios de fe pública, deben de tener relación directa con los
requirente, por lo que debe de atenderlos y asistirlos personalmente y no a través de
sus empleados o personal de apoyo que pudiera tener en la oficina notarial, por lo
que, el notario debe de tener contacto directo con las partes, presenciar todo acto en
que intervenga ya sea por requerimiento o mandato de ley. contacto directo e
inmediato entre las y los interesados, con la notaria o el notario y el documento o acto
jurídico;

Cultura de paz:
El servicio notarial contribuye a la cultura de paz mediante el acuerdo sobre la
modificación y extinción de relaciones jurídicas sin intervención jurisdiccional.

Ahora DIRNOPLU cuenta con un asistente virtual para tus consultas.

La Paz, 02 de agosto de 2020 (DIRNOPLU).- La Dirección del Notariado Plurinacional,
incorporó un ChatBot, a la página web, qué es el ChatBot?. Es una inteligencia
artificial con el que es posible mantener una conversación, el cual consiste en resolver
consultas recurrentes, que puedan realizar todo aquel que visite el sitio, este servicio
está disponible a la población de manera gratuita.

“Nuestro asistente virtual es un chatbot que puede responder automáticamente

preguntas frecuentes o redireccionar a una persona al funcionario que puede atender
la consulta. Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs) son
fundamentales hoy en día para el desarrollo y alcance de objetivos dentro de una
organización, más aún en tiempos de pandemia, por eso relanzamos nuestra página”,
señalo el Ing. Sergio Ossio, Jefe de Sistemas y Base de Datos de DIRNOPLU.

Una de las grandes ventajas del chatbot es que, a diferencia de las aplicaciones, no se
descargan, no es necesario actualizarlos y no ocupan espacio en la memoria del
teléfono o la computadora. De esta forma nos evitaríamos estar saltando de una app a
otra según lo que necesitemos en cada momento. Experiencias de usuario más
agradables e interacciones con el servicio de atención al cliente más rápidas y
sencillas.

La página web de la Dirección del Notariado

Plurinacional,www.notariadoplurinacional.gob.bo. Cuenta con un nuevo blog de
noticias institucionales, información sobre los aranceles y servicios notariales,
resoluciones administrativas, trámites, datos específicos de las oficinas regionales, una
lista de notarios renovada, eventos de esta entidad, entre otros.

Dr. Fernando Miranda Mendoza, Director del Notariado Plurinacional: expreso: “El
objetivo es reinventarnos hacia contenidos digitales, dar un paso en esa dirección es
nuestra nueva página institucional, que contiene información en tiempo real,
información en general y servicios actuales a los que se accederá con un solo click”,
manifestó.