PERFIL DE INTELIGENCIA EMOCIONAL PIEMO 2000° Cortés Sotres J.F., Barragan Velasquez C., Vazquez Cruz M. L. | MANUAL DE APLICACION | ©2000INTRODUCCION El Perfil de Inteligencia Emocional (PIEMO 2000) engloba la’ acteristicas fundamentales de la Inteligencia Emocional y se plantea como un instrumento que permite evaluar dicho constructo. Consta de 161 reactivos, agrupados en 8 escalas (Inhibicion de impulsos, Empatia, Optimismo, Habilidad social, Expresién emocional, Reconocimiento de logro, Autoestima y Nobleza), es aplicable a personas de 16 a mas de 80 anos, se puede aplicar de manera individual o grupal, con las bondades Propias de cada una de las formas de aplicacion, los reactivos estan elaborados en un discurso sencillo, por lo que pueden ser facilmente comprendidos por personas que hayan cursado la primaria o en el caso de analfabetas el instrumento puede ser aplicado leyéndoles los reactivos. car PIEMO 2000 brinda la posibilidad de obtener informacion integral sobre las habilidades de Inteligencia Emocional de los sujetos, lo cual resulta de gran utilidad en el Ambito clinico y laboral. En el presente manual se incluyen: > Antecedentes (Fundamentos teéricos y metodolégicos de la construcci6n, validacién y normalizacion del perfil.) Criterios de calificacién y conversion de la puntuacién cruda a puntuaci6n normalizada. Cuadernillo de reactivos. Hojas de respuesta. Plantillas de calificacion. Tablas de conversién de puntajes. Hoja de perfil. Vv moe vv Vv Este material es propiedad intelectual de los autores. Esta prohibida su reproduccién parcial o total.establecimiento de relaciones con otras personas es un objetivo deseado, o una experiencia reforzante, sin embargo, no siempre pueden ser utilizadas en el contexto afectivo interpersonal, sino que pueden ser utllizadas con el objeto de lograr objetivos especificos como el de encontrar trabajo, vender un producto, etc. LA EMOCION Las emociones son consideradas fenémenos multidimensionales. Siendo estados afectivos subjetivos, con reacciones fisiolégicas que preparan al cuerpo para la accion adaptativa, cuando sentimos una emocién nuestro cuerpo entra en estado de activacion, ya que responde dependiendo del estimulo y de la intensidad de éste, es por eso que también es considerada funcional, igual que lo es el hambre, por que nos Prepara para responder, tanto para luchar o retirarnos al sentir rabia 0 miedo. A la vez, se les considera fenémenos sociales, ya que producen expresiones faciales y corporales caracteristicas que comunican nuestras experiencias emocionales internas 2 los demas y éstos responden a ellas. De igual manera, son consideradas procesos adaptativos, seleccionados evolutivamente, que motivan conductas dirigidas a fines relevantes para la supervivencia y que proven de informacion que facilta la rapidez de las reacciones conductuales; como tales, dirigen 0 “empujan’ al individuo en cierta direccién organizando las prioridades del sistema psiquico, siendo mediadas por las consecuencias interpersonales anticipadas. Son primariamente comunicativas y conllevan patrones motores expresivos determinados; implican una forma de significado y como tales median, a través de esquemas emocionales memorizados, las respuestas de los individuos; asi la activacién de los esquemas emocionales produce la experiencia emocional, misma que a su vez lleva a la reelaboracién continua de dichos esquemas.(Cofer, 1964) Segiin Goleman existen ocho emociones bésicas, con sus respectivas manifestaciones. Estas son: Frustracién-Enojo, Miedo-Ansiedad, Tristeza-Depresién, Vergiienza-Evitaci6n, Satisfaccién-Culpa, Alegria, Repulsién, Sorpresa y Amor. Existen combinaciones entre estas emociones. Por ejemplo, los celos son una combinacién de enojo, tristeza y miedo. Algunas posturas tedricas consideran a las emociones como un impulso pasajero, aunque existen respuestas estereotipadas, que son aprendidas desde nifios 0 que son producto de nuestra forma de respuesta ancestral. Es por eso que cuando la huella emocional es mas duradera, se le llama estado de animo o humor. Cuando se vuelve parte de nuestra personalidad cotidiana, se le llama temperamento. En casos extremos puede haber alteraciones emocionales como pueden ser la ansiedad o la depresi6n cronicas. No existe contundencia en la definicién de las pautas caracteristicas de las diversas emociones, pero se sabe que de manera implicita existen cambios fisiolgicos que tienen lugar cuando decimos tener una emocién, manifestandose en la respiracion, expresiones faciales, en el ritmo cardiaco, presin sanguinea, tension muscular, etc., representando indicadores de lo que se entiende por un estado excitado 0 activad (arousal) ya sea por miedo, afliccién, cdlera, gozo, entusiasmo, amor, mismos que cuando est4n presentes pueden dominar nuestro comportamiento. Por ejemplo, en la ‘afliccién se le puede ver a una persona triste con conductas de llanto, falto de interés;Storgandosele el concepto de deprimido, Es innegable que todo ser humano tiene emociones, 7 emociones se esta f mas que Se ven expresadas en sentimientos positives, asi como en “Apresadas en angustia, representando ambas un claro indicador de come ‘uncionando, con eficiencia o bien con problemas de conducta. Inteligencia emocional La emocién como la motivacién parecen mostrar un Caracter de irracionalidad. Podemos perder el control de nosotros mismos en un estado emocional, de la misma Toad Wue Podemos decir que un motivo fuerte nos ciega y nos quita la libertad (Cofer 1964). La relacién entre el manejo emocional y la inteligencia se ha abordado considerando las habilidades que una persona posee para enfrentarse a cualquier situacion, se refiere entonces a competencias emocionales que son componentes de un constructo mas amplio que se ha denominado Inteligencia Emocional. Lazarus utiliza el término de afrontamiento (coping), como la respuesta para reducir las consecuencias aversivas de una emocién negativa asi como a aquellas disefiadas para mantener el estado consecuente de emociones placenteras. No todas las respuestas de afrontamiento conducen a generar patrones adaptativos de conducta El éxito para afrontar adecuadamente situaciones emocionales comprende las habilidades cognitivas, conductuales y emocionales con que cada persona cuenta. En la manifestaci6n de dichas habilidades se encuentra Ia Inteligencia Emocional (término gue no habia sido utilizado hasta antes de 1990), y que dentro de sus origenes se argumenta que las emociones son adaptativas, funcionales y organizan las actividades cognitivas asi como la conducta subsecuente. Salovey y Mayer (1997) describen un marco de referencia para entender las habilidades involucradas en éste dominio del comportamiento y definen a la inteligencia emocional como: La habilidad para monitorear los sentimientos y las emociones propias y las de los demas, para discriminar entre ellas y utilizar esta informacion como guia de los pensamientos y las acciones. Goleman (1995), considera que la inteligencia emocional es distinta de las capacidades académicas y, al mismo tiempo, es una parte clave de lo que hace que a la gente le vaya bien en el aspecto practico de la vida y la define como: Las habilidades, tales como ser capaz de motivarse y persistir frente a las decepciones, controlar el impulso y demorar la gratificacién, regular el humor y evitar que los trastornos disminuyan la capacidad de pensar, mostrar empatia y abrigar esperanza. También la considera como la capacidad para leer los sentimientos, controlar los impulsos, razonar, permanecer tranquilos y optimistas cuando nos vemos confrontados a ciertas pruebas y mantenernos a la escucha del otro. Por su parte Dominguez, Olvera y Cruz (1999) define la inteligencia emocional como ta capacidad de un individuo para ejecutar y depurar al menos las siguientes habilidades: Autoobservar las propias emociones y las de otros, regular lasemociones, expresar oportunamente las emociones, no ocultar las dificultades emocionales, poder compartir las emociones socialmente, poseer un estilo de afrontamiento adaptativo, mantener alta la esperanza y perseverar en las metas. Desde esta perspectiva, las habilidades involucradas en la inteligencia emocional incluyen, a) la evaluacién y la expresién de las emociones en uno mismo y demas, b) la asimilacion de la emocién y el pensamiento, c) el entendimiento y el analisis de las emociones, y d) la relacion emocional para promover un crecimiento emocional e intelectual. Coeficiente intelectual vs Inteligencia emocional Fue durante la Primera Guerra Mundial que la medicién de las habilidades se utiliza como un predictor del desempefio de una persona. Sin embargo, se ha observado que el coeficiente intelectual no predice adecuadamente el desempefio académico o laboral, muchas personas con un coeficiente intelectual alto fracasan en los aspectos sociales y practicos de la vida. No obstante un alto coeficiente emocional si es predictor de un buen coeficiente intelectual. Goleman refiere: “Cuantas ocasiones hemos sido evaluados ya sea en el area educativa, laboral, de salud, etc., con la finalidad de obtener nuestro nivel de inteligencia y con esto decidir nuestro destino, ya sea para obtener empleo, conseguir una beca, e infinidad de situaciones a las que nos tenemos que enfrentar. Pero basta con voltear la mirada hacia el pasado y recordar cuantos compafieros con una gran aptitud mental y por ende académica, se quedaron en el camino, no concluyendo sus estudios e incluso tener un final poco adecuado a las expectativas que poseian. El coeficiente intelectual proporciona pocos datos que expliquen los diferentes destinos de personas con aproximadamente las mismas posibilidades, estudios y oportunidades.” La evaluaci6n de la Inteligencia emocional El constructo de inteligencia emocional presenta gran dificultad para ser evaluado, en este sentido existen dos aproximaciones: la paradigmatica y la psicométrica. La primera consiste en exponer a una persona a una situacion ante la cual el sujeto pueda responder utilizando su repertorio emocional, la otra es la construccién de escalas con ccuestiones relacionadas con los diversos aspectos de la inteligencia emocional a las que la persona se adhiera afirmativa o negativamente. El desarrollo de paradigmas asociados a la inteligencia emocional ha sido explorado en México por Dominguez y cols., Por medio de la utilizacién de perfiles psicofisiolégicos y de los ejercicios de revelacién emocional propuestos por Pennebaker. En cuanto al desarrollo de un instrumento basado en escalas, existen varios en la literatura (Bekendam, 1997; Davies, M. 1998; Mayer J.D., 1993; Salovey P., 1995. Schutte N.S., 1998) desarrollados en Estados Unidos y Europa primordialmente dirigidos al entorno laboral, muchas de las cuales han sido traducidas y aplicadas directamente sin haber pasado por un proceso de adaptacién, validacién y estandarizacin.METODO JUSTIFICACION El analisis de distintas escalas para evaluar inteligencia emocional es mord| vente hacia el medio n dirigidas fal y son utilizadas por consultore con baja validez de contenido debido Nn itemes relacionados con el manejo de las emociones en otros escenario Ademas presentan poca aquiescencia dado que todas las cuestiones de la escala presentan la misma direccién semantica. Surge entonces la necesidad de crear un instrumento que contemple una buena validez de contenido y ademas en su Construcci6n controle la deseabilidad social de tal manera que alcance aquiescencia clonal, son escalas cort que no involuci TIPO DE INVESTIGACION Se trata de una investigacién de proceso metodoldgico, que tiene por objetivo la construcci6n, validacién y confiabilizacion de un instrumento para medir la Inteligencia Emocional. PROCEDIMIENTO a) Tipo de instrumento. Se determiné que el instrumento presentara un formato de inventario, es decir, itemes formados por un enunciado que representa un rasgo de comportamiento paradigmatico de la inteligencia emocional con opciones de respuesta de cierto y falso. Dicho inventario formado por escalas independientes, las cuales en su conjunto forman un perfil. b) Contenido. El contenido del instrumento esta basado en tres fuentes: Las habilidades emocionales descritas por Gardner (Liderazgo, la capacidad para cultivar las relaciones y mantener amistades, la capacidad de resolver conflictos y la destreza de analisis social); las descritas por Salovey (Capacidad para conocer y manejar las propias emociones, Reconocer las emociones en los demas y manejar las relaciones); por Ultimo se-utilizaron los factores propuestos por la Asociacién Internacional De Inteligencia Emocional Aplicada (ISAE1), las cuales son: 1) Control Emocional El control de los sentimientos y el manejo del humor 2) Autoestima Motivacién del si mismo 3) Control de los impulsos Control de los impulsos y la aceptacion de la gratificaci6n tardia o posterior. 4) Manejo del estrés Su control y manejo ante el cambio 5) — Habilidad social Relacion y empatia con otros 6) Balance creativo Poder mantener el balance entre el trabajo y obligaciones de casa y el buen humor 7) Habilidad de comunicacién Comunicacién efectiva con otras personas 8) Manejo de metas Fijarse metas realistas en todas las areas de la vida. 99) Automotivacién La automotivacién para alcanzar las as de nuestra vida 10) Actitudes positivas Mantenerse positivo y con una actitud realista, aun en tiempos dificiles ©) Construccion de la primera version. Con base en el contenid seleccionado se elaboraron 310 itemes, los cuales fueron some juicio de tres jueces, los que eliminaron redundancias e iteme pertinentes al constructo, quedando 240 itemes. 3) Aplicacién de la primera version. El instrumento fue aplicado a una muestra de 286 sujetos bajo el criterio de maxima varianza en un « muestreo no probabilistico accidental. ©) Analisis de la primera version. Se aplicaron los siguientes andlisis discriminacion de item por medio del método de correlacién item-total analisis factorial por medio del método de componentes principales con rotaci6n varimax y el calculo de la consistencia interna por medio de la = de Cronbach. f) Construccién de la segunda version. Como consecuencia de este andlisis se mejoré la redaccién en 38 itemes y se eliminaron 65 itemes, quedando asi el instrumento conformado por 175 itemes. g) Aplicacién de la segunda versién. El instrumento fue aplicada a otra muestra de 437 sujetos bajo el criterio de maxima varianza en un «< muestreo no probabilistico accidental. h) Analisis de la segunda versién. Se agruparon los sujetos de la primera y segunda aplicaci6n para el andlisis final, el cual incluy6 a 723 sujetos. Se aplicaron-los siguientes procedimientos: is factorial confirmatorio con base a los factores obtenidos en la primera versién utilizando analisis lineal estructural, y el calculo de la consistencia interna por medio de la ce de Cronbach. Como consecuencia de este segundo anilisis se eliminaron 14 itemes quedando entonces la versi6n final con 161 itemes. i) Analisis final. El andlisis final consistié del calculo de las propiedades psicométricas entre los factores y la construccién de un modelo descriptivo de las interrelaciones entre los mismos utilizando analisis lineal estructural. jp Normalizacién de puntuaciones. Cada factor fue considerado como una escala independiente. Las escalas fueron normalizadas a distribuciones con media 10 y desviacién estandar 3 k) Generacién del Coeficiente Emocional. La suma de las puntuaciones normalizadas por factor 0 escala se normalizo a puntuaciones con media 100 y desviacién estandar 15, Esta puntuacién fue d i Coeficiente Emocional. f aunRESULTADOS La muestra utilizada para la determinacién de las propiedades psicométricas del Perfil presenté la siguiente distribucién por edad y género Eo a Se [ii emcee | misdeso [a5 | ta | La muestra se obtuvo en escuelas, centros de trabajo, lugares publicos, hospitales y prisiones. Los sujetos de edad madura (entre 40 y 60 afios) fueron poco participativos a la invitacién de contestar la escala. EI coeficiente de consistencia interna a de Cronbach para el instrumento completo alcanzé un valor de a=0.958. El andlisis factorial calculado por el método de componentes principales con rotacién varimax generé ocho factores los cuales explican el 32.3% de Ia varianza total, que a su vez representa el 47.8% de la varianza comin. Los ocho factores encontrados forman lo que denominamos el perfil de Inteligencia Emocional, la designacién y definicién de los mismos es: 1, INHIBICION DE IMPULSOS Esta escala cuenta con 25 reactivos que intentan refle| 0 actuar con base en su sentir; incluso un sentimiento justo 0 convencional. control de impulsos que su vida cotidiana, de una manera conflictos con las personas que sey explosivo que puede tener fepercusiones en las relaciones interpersonales. Gificultando la posibilidad de interactuar de manera cordial con las personas. Pueden scr aPersonas poco tolerantes y agresivas, con tendencia al abandono de tareas, que sstablecen relaciones interpersonales superficiales. Estas personas no alcanzan a desarroliar una estrategia para resolver situaciones, sino que actian de manera sibita 2. EMPATIA Esta escala consta de 17 reactivos que permiten reflejar la capacidad™de"respuesta y ler e identificar las vivencias 0 experiencias emocionales de los otros. Lineage ie en esta escala, muestra la capacidad de empatia de las Personas en su relacién con otros, como la propia definicion lo indica, es decir el resonar afectivamente y poder colocarse en el lugar del otro. Es un rasgo de ersonalidad que fortalece el establecimiento de relaciones interpersonales adecuadas muestra la incapacidad de empatia para relacionarse con los jemas ro cotidiano. Que puede denotar rasgos de personalidad antisocial, como aquellas personas que no muestran interés y sensibilidad por los demas, asi como rasgos de egocentrismo e indiferencia. 3. OPTIMISMO Es la escala con mayor numero de reactivos (28). Presenta elvestilo"emocional optimista de los sujetos para contender con la realidad. Masteainianeaial® Nos presenta una persona con capacidad para resolver los retos que enfrentan en su vida, y con mayores habilidades para las relaci interpersonales. Con una actitud positiva hacia las exigencias de la vida catdana: Una refleja personas con dificultades para enfrentar los retos de la vida, s de afrontamiento que propician una actitud pesimista, y tendencia a la depresién. Se pueden frustrar facilmente y utilizar la evasion como mecanismo compensatorio. 4. HABILIDAD SOCIAL Esta escala se compone de |6 reactivos que nos muestran la capacidad del sujeto i jue y que cuentan con habilidades peculiares que les favorecen la interaccién en diversos contextos, ya sea familiares, laborares o sociales, reflejaria capacidad en las relaciones que se establecen con los lidades sociales que favorecen la posibilidad de obtener éxitos. presenta un sujeto con buenas habilidades sociales incapacidad para relacionarse con los otros, y tendenci con esta caracteristica tiene posibilidades limitadas de obtener gratificaciones sociales.5. EXPRESION EMOCIONAL Cuenta con 14 reactivos y nos refleja la capacidaddel'sujeto" para expresar'sus ‘emociones,-afectos. y_ sentimientos ante las situaciones cotidianas. Siendo esto una habilidad personal para poner sus sentimientos en palabras a fin de poder ser >mprendido (Una )/PURUBGOAN BH? indica ta capacidad del sujeto para poder expresar sus Sentimientos y afectos con manifestaciones histriénicas. ’n media nos indica la capacidad del sujeto para expresar sus emociones, afectos y sentimientos, de manera apropiada, ante las circunstancias del momento. reflejaria un déficit en la expresién emocional, introversién e indiferencia en su relacion con los otros 6. RECONOCIMIENTO DE LOGRO Consta de 24 reactivos que nos proporcionan informacion sobre la'capacidad:devlos ros obtenidos a lo largo de su vida familiar, laboral y emmmeneronerretevotoremetinatligada Hanes Galella? De poder identificar y valorar las experiencias de su acontecer cotidiano. Nos presenta un sujeto con integridad yoica, que tiene capacidad para reconocer sus propios logros y valorar lo acontecido a lo largo de su vida, delimitando a la vez sus alcances, por medio de una clara visién de sus propias capacidades. Como una actitud positiva ante la vida y las situaciones cotidianas; cuentan con buena capacidad de planeacién y anticipacion y con buen desarrollo de estrategias para la solucién de tareas muestra la incapacidad del sujeto para reconocer y valorar sus y alcances que se ha tenido en la vida, reflejando una visién pesimista y apatica hacia su vida. 7. AUTOESTIMA ‘Se compone de 27 reactivos que reflejan la autoestima de los sujetos, entendida como {a aanacidase(Useeniene pe a EeRivdewrerirtsnimrrariavende veconsostes jaria una autoestima sobrevalorada, con tendencias al mos muestra un sujeto con autoestima eee ‘que le permite lera satisfactoria las demandas de su entorno indo sus posibilidades y reconociendo sus propias limitaciones. Una muestra una persona con baja autoestima. Con tendencia a la deprésion. 8. NOBLEZA Consta de 11 reactivos y refleja una/persona:conrasgos benévolos'y propositives en 3“Una puntuacién alla nos puede sugerir personas con rasgos y actitudes propositivas en su relacién con los otros, que no busca interactuar con las personas a fin de obten beneficios propios, mostrando por el contrario, sensibilidad, interés y actitude humanitarias hacia sus semejantes puntuaci6n baja, nos indicaria una persona con tendencias sociopaticas en su relacién con los otros, que busca su propio beneficic ) importarle los medios de los que tengan que valerse Las u de Cronbach para cada escala se presentan en la siguiente tabla donde ya aparecen ios nombres asignados a cada una de ellas: Escala a. de Cronbach Inhibicion de Impulsos 0.848 | Empatia 0.785 Optimismo 0.857 Habilidad Social 0.768 Expresién Emocional 0.673 Reconocimiento del Logro 0.841 Autoestima 0.834 Nobleza 0.612 Para examinar las intercorrelaciones entre las escalas que forman el perfil se desarrollo un modelo lineal estructural que presentd las siguientes relaciones: Variable ] Variable | p estandar ‘Comentarios | Dependiente__|__ Independiente | Inhibicion de Optimismo Una persona optimista Impulsos presenta un mejor control de sus impulsos. Reconocimiento El reconocimiento del logro predice una mayor Las personas empaticas presentan mejor habilidad Una adecuada expresién emocional predice mejor habilidad social La personas que tienden a dominar a los demas presentan mayor habilidad Las personas optimistasEmpatia 0.405 | Las personas que discriminan las emociones delosdemas sonmas | nobles. \ Inhibicion de 0.369 [Et control de I Impulsos s caracteristica de la Lg nobleza a Variable al Variable f estandar ‘Comentarios Dependiente Independiente ! i | Expresion Inhibicién de 0.357 | El control de los impulsos | Emocional Impulsos favorece la expresion emocional. Las personas con una adecuada expresién emocional presentan mayor | autoestima | Las personas con habilidad | social generalmente presentan buena autoestima. Expresién emocional Autoestima Habilidad Social | El modelo se evalué por medio del programa AMOS V6.3 y se alcanzaron los siguientes criterios: el indice de ajuste results de AGFI=0.93 y el error por minimos cuadrados fue de RMSEA=0.08. Estos valores representan un ajuste adecuado. En el siguiente diagrama se muestra el modelo. Inhibicién de Impulsos Expresion EmocionalLa varianza explicada para cada escala por el andlisis estructural es: Escala Varianza Explicada Inhibicién de Impulsos 42.5% Empatia 411 Optimismo Habilidad Social Reconocimiento del Logro 69.2% Para cada escala se calculd la media y desviacién estandar que se presentan en la siguiente tabla: Media | Desviacion Estandar y Con estos valores se estandarizaron todas las escalas a una media de 10 con desviacion estandar de 3. La suma de valores estandarizados por escala present6 una media de 80.6 con desviacién estandar de 18.5. Estos valores fueron entonces estandarizados con una media de 100 y desviacién estandar de 15, lo que representa el Coeficiente de Inteligencia Emocional. Los valores naturales de las escalas y la suma estandarizada se marcan en la siguiente tabla para asi obtener el Perfil de Inteligencia Emocional.CONCLUSION Se concluye que el Perfil de Inteligencia Emocional es valido y confiable. El analisis estructural efectuado entre las escalas del perfil muestran un patron plausible de aspectos antecedentes y consecuentes de la inteligencia emocional. El modelo obtenido es no recursivo, es decir presenta trayectorias cerradas, esto implica que las variables implicadas en la evaluacién del constructo de la inteligencia emocional se retroalimentan y potencializan. Por ejemplo una persona con una buena inhibicién de impulsos probablemente tenga una adecuada expresion de las emociones y también buenas habilidades sociales las que repercutiran en una alta autoestima y por tanto sera una persona optimista que tendré un buen control de sus impulsos y reconocera sus logros. El perfil de inteligencia emocional permitira estudiar este concepto bajo diversas hipétesis, y de ser posible encontrar perfiles especificos para diferentes poblaciones, en particular aquellas caracterizadas por problemas de salud mental.PERFIL DE INTELIGENCIA EMOCIONAL PIEMO 2000 Cortés Sotres J.F., Barragan Velasquez C., Vazquez Cruz M.L CRITERIOS DE CALIFICACION Y CONVERSION DE PUNTUACION. El Perfil de Inteligencia Emocional consta de 161 reactivos, agrupados en ocho escalas de la siguiente manera 1 INHIBICION DE IMPULSOS 14 Me molesta que me critiquen 15 Soy muy impaciente 19 Digo lo que pienso sin medir las consecuencias 20 No termino una tarea cuando empiezo otra 30. Se me dificulta controlar mi ansiedad 41 Tengo serias dificultades para controlar mi enojo 51 Cuando me siento lastimado, insulto demasiado 53 Me molesta que tengan que decirme lo que tengo que hacer 55 Me desespero con facilidad 57 _ No soporto los chistes hacia mi persona 60 Me afecta la critica de los demas 64 Miimpulsividad impide que logre mis metas 75 Me dejo llevar con facilidad por mis impulsos 88 Me molesta cuando alguien me grita 93 Se me dificulta ocultar el mal humor 98 Me desespero cuando no logro mis metas 103 Soy celoso 107 Cuando cometo‘un error exploto 112 Me molesta que no se cumplan mis deseos 113 Ignoro a la gente agresiva 414 Cuando me enojo soy insoportable 117 Soy poco tolerante con los nifios 119 Cuando platico. facilmente me peleo 123 Me molesta mi mal humor 145 Estallo en furia facilmente 2. EMPATIA 5 Establezco relaciones duraderas con otros10 1 25 27 36 37 46 58 67 78 79 81 82 83 86 91 101 104 105 108 115 120 121 140 143 151 Me comprometo a ayudar en situaciones que lo nec! Comparto lo que tengo con los demas Me conmueve ver nifos pidiendo limosna Soy indiferente al sufrimiento de los demas Tengo dificultad para comunicarme con los nifios Soy frio e insensible ante los demas Me preocupan los problemas de los demas Soy buen vecino Me molesta la injusticia Cuando una persona humilde me toca, siento repugnancia Soy educado con toda la gente Lloro cuando veo que alguien sufre Lo que puedan sentir otros no me interesa 3. OPTIMISMO Abandono las cosas al primer fracaso- Los retos me angustian Hay dias que no me gusta como me veo: Siento tristeza sin motivo alguno Los problemas me quitan el hambre y el suefio- Me siento un ser despreciable Soy culpable de lo que me sucede_ Siento que no merezco ser feliz Tengo miedo de fracasar El futuro me preocupa » Tengo la impresién de que algo horrible va ha suceder ! He tenido muchos fracasos Mi vida es aburrida He superado mis temores Pienso que nadie me comprende Cuando fracaso busco culpables He dedicado parte de mi vida al trabajo, sin reconocimiento Me deprimo cuando no alcanzo mis metas Los problemas me agobian Me falta energia para hacer las cosas , Utilizo bebidas alcohdlicas para calmar mis penas Invento enfermedades cuando tengo problemas Me gusta correr riesgos Pienso demasiado para hacer las cosas, Confio en mis habilidades Soy optimista _ Soy melancélico Evito enfrentarme a situaciones nuevas39 66 85 122 125 136 144 154 155 4, HABILIDAD SOCIAL Se me dificulta hacer nuevas amistades Acudo a fiestas y la alegria de las fiestas Solo convivo con la gente que conozco Me gusta invitar a los amigos a mi casa Me siento inseguro ante los desconocidos Cuando estoy en una fiesta me aislo Estoy a la defensiva con toda la gente Me gusta organizar fiestas Prefiero trabajar solo Me gusta competir con los demas Mis relaciones sociales son agradables Me gusta hablar en publico Tengo dificultad para relacionarme con la gente Estoy solo la mayor parte del tiempo Es mejor no involucrarse con nadie 5. _EXPRESION EMOCIONAL Me cuesta trabajo decir no Se me dificulta expresar mis sentimientos Mantengo Ia calma ante las agresiones Cuando me enojo no puede hablar bien Es més facil expresarme por escrito que hablado Me es dificil llorar Se me dificulta expresar el miedo Con facilidad lastiman mis sentimientos Prefiero quedarme callado, a decir lo que pienso Ante la autoridad me siento inquieto Mis comentarios ayudan a mejorar el trabajo Cuando estoy triste aparento lo contrario Por cualquier insignificancia empiezo a llorar Me enojo con facilidad 6. RECONOCIMIENTO DE LOGRO Facilmente supero los obstaculos Organizo bien mi tiempo Ante los fracasos me mantengo optimista Soy persistente Ante el fracaso busco alternativas Me gusta vencer los obstaculos Estoy satisfecho con mi vida Reflexiono la mayor parte del tiempo Cuando me lo propongo, logro lo que quiero a68 69 70 109 126 2 8 16 22 31 32 36 45 54 61 71 72 73 76 87 96 97 102 110 111 116 124 134 142 153 160 161 Mi vida ha sido exitosa Soy cuidadoso cuando realizo un trabajo En el trabajo soy cuidadoso y ordenado Me gusta explorar nuevos horizontes No puedo trabajar bajo presién Soy considerado una persona tranquila Reflexiono las consecuencias de mis decisiones La felicidad e Me agrada lo inesperado Tengo buen humor Facilmente me contento Trabajo deprisa y con entusiasmo Mi familia se siente abandonada Disfruto mi tiempo libre Cuando tengo problemas busco soluciones 7. AUTOESTIMA Siento compasién por mi Cambio facilmente de opinién Huyo del compromiso Iniciar una nueva actividad me produce ansiedad Cuando estoy en una fiesta hablo poco Soy facil de convencer Me siento un ser despreciable Abandono el trabajo o mis actividades por que me siento rechazado por todos Soy distraido Ajfioro él pasado Me preocupa que los demas hablen de mi La gente sdlo quiere aprovecharse de mi Me asusto facilmente Cuando me enojo lloro Cumplo mis promesas Percibo mi ambiente hostil Hablar en publico me pone nervioso Me gusta conocer gente de importancia por que eso me hace sentir importante Pierdo facilmente el interés en los proyectos, cuando no hay estimulo econémico Necesito que me digan lo que debo hacer Se me dificulta tomar decisiones Facilmente me enfermo Tengo dificultad para mantener las relaciones sentimentales Soy atractivo | Hago las cosas por compromiso Al hablar soy muy expresivo Culpo a los demas de mis errores or)8. NOBLEZA He llegado a golpear a alguien Me aprovecho de la gente tonta En las relaciones de pareja me gusta dominar e calme para pc ablar con ¢ indo alguien esta furioso, espero a que is ¢ sasa, como con mis amigos 80 Impongo mi voluntad en mi 84 Soy muy posesivo con mis amigos 92 Enun juego prefiero ganar que perder 129 Impongo mi manera de pensar 130 Me conformo con lo que tengo 148 La gente conflictiva me busca 158 Me gusta ser reconocido Cada escala cuenta con plantilla de calificacion que nos permite obtener un puntaje bruto por escala. Dicho puntaje bruto es transformado en puntuacién normalizada (TABLA 1) tomando como referencia el cuadro de conversion, mismo que posteriormente se grafica, y permite ubicar al sujeto dentro de un perfil global. Cada puntuacion normalizada se suma en un puntaje total para obtener el Coeficiente Emocional (CE) (TABLA 2) de cada sujeto. El CE de cada sujeto orienta a conocer las habilidades sociales de las personas y en esa medida conocer las posibilidades de éxito social, asi como por otra parte, permite identificar a través del perfil cuales son las Areas de las personas en las que estan teniendo dificultades, para que una vez identificadas estas se puedan disefiar estrategias de apoyo, con el objetivo de estimular el desarrollo de las areas deficitarias y proyectar en las personas un estilo emocional propositivo.PERFIL DE INTELIGENCIA EMOCIONAL PIEMO 2000 Cortés Sotres J.F., Barragan Velasquez C., Vazquez Cruz M.L perfil consta de oraciones 0 proposiciones enumeradas. Lea cada una y decida si, en su caso. es cierta 0 falsa. Usted debe marcar las respuestas en la hoja de respuestas. Fijese en el ejemplo que aparece abajo Si la oracion es CIERTA 0, mas 0 menos CIERTA para su persona o su forma de ser, rellene con el lapiz el circulo en la columna C, vea el ejemplo 1 Si la oracion es FALSA 0, mas 0 menos FALSA para su persona o su forma de ser, rellene con el lapiz el circulo en la columna F, vea el ejemplo 2 Ejemplo 1 Ejemplo 2 ° Ojn ° n ’ Trate de ser SINCERO CONSIGO MISMO y use su propio criterio, No deje sin contestar ninguna pregunta. Al marcar su respuesta en la hoja de respuestas, asegtirese de que el numero de la oracién corresponde al numero de la respuesta en la hoja de respuestas. Rellene bien sus marcas, si desea cambiar alguna respuesta, borre completamente lo que quiera cambiar. : AHORA ABRA SU FOLLETO Y COMIENCECUADERNILLO DE REACTIVOS Me cuesta trabajo decir no Siento compasion por mi Se me dificulta expresar mis sentimientos He llegado a golpear a alguien Establezco relaciones duraderas con otros Ayudo también a los desconocidos Mantengo la calma ante las agresiones Cambio facilmente de opinion Cuando me enojo no puedo hablar bien Abandono las cosas al primer fracaso Los retos me angustian Facilmente supero los obstaculos Organizo bien mi tiempo Me molesta que me critiquen Soy muy impaciente Huyo del compromiso Me identifico facilmente con los demas He pensado en ayudar a los que no tienen nada Digo lo que pienso sin medir las consecuencias No termino una tarea cuando empiezo otra Es mas facil expresarme por escrito que hablado Iniciar una nueva actividad me produce ansiedad Ante los fracasos me mantengo optimista Soy persistente Hay dias que no me gusta como me veo Me aprovecho de la gente tonta Siento tristeza sin motivo alguno Me es dificil llorar Me comprometo a ayudar en situaciones que lo necesitan Se me dificulta controlar mi ansiedad Cuando estoy en una fiesta hablo poco Soy facil de convencer Los problemas me quitan el hambre y el suefio Ante el fracaso busco alternativas Me gusta vencer los obstaculos Me siento un ser despreciable Soy culpable de lo que me sucede En las relaciones de pareja me gusta dominar Se me dificulta hacer nuevas amistades Comparto lo que tengo con los demas 2sTengo serias dificultades para controlar mi enojo Acudo a fiestas Cuando alguien esta furioso, espero a que se calme para poder hablar con él Estoy satisfecho con mi vida Abandono el trabajo o mis actividades por que me siento rechazado por todos Siento que no merezco ser feliz Soy la alegria de las fiestas Reflexiono la mayor parte del tiempo Solo convivo con la gente que conozco Me gusta invitar a los amigos a mi casa Cuando me siento lastimado, insulto demasiado Se me dificulta expresar el miedo Me molesta que tengan que decirme lo que tengo que hacer Soy distraido Me desespero con facilidad Cuando me lo propongo, logro lo que quiero No soporto los chistes hacia mi persona Tengo miedo de fracasar Con facilidad lastiman mis sentimientos Me afecta la critica de los demas Afioro el pasado. Me siento inseguro ante los desconocidos Cuando estoy en una fiesta me aislo Mi impulsividad impide que logre mis metas Estoy a la defensiva con toda la gente Me gusta organizar fiestas EI futuro me preocupa Mi vida ha sido exitosa Soy cuidadoso cuando realizo un trabajo En el trabajo soy cuidadoso y ordenado Me preocupa que los demas hablen de mi La gente sélo quiere aprovecharse de mi Me asusto facilmente Me conmueve ver nifios pidiendo limosna Me dejo llevar con facilidad por mis impulsos Cuando me enojo loro Soy indiferente al sufrimiento de los demas Tengo la impresién de que algo horrible va ha suceder He tenido muchos fracasos Impongo mi voluntad en mi casa, como con mis amigos 26Mi vida es aburrida He superado mis temores Pienso que nadie me comprende Soy muy posesivo con mis amigos Prefiero trabajar solo Cuando fracaso busco culpables Cumplo mis promesas Me molesta cuando alguien me grita Tengo dificultad para comunicarme con los nifios Soy frio e insensible ante los demas He dedicado parte de mi vida al trabajo, sin reconocimiento En un juego prefiero ganar que perder 93 Se me dificulta ocultar el mal humor 94 Me deprimo cuando no alcanzo mis metas 95 Me preocupan los problemas de los demas 96 Percibo mi ambiente hostil 97 Hablar en publico me pone nervioso 98 Me desespero cuando no logro mis metas 99 Prefiero quedarme callado, a decir lo que pienso 100 Soy buen vecino 101 Los problemas me agobian 102 Me gusta conocer gente de importancia por que eso me hace sentir importante 103 Soy celoso 104 Me falta energia para hacer las cosas 105 Utilizo bebidas alcohdlicas para calmar mis penas. 106 Me molesta la injusticia 107 Cuando cometo un error exploto * 108 Invento enfermedades cuando tengo problemas 109 Me gusta explorar nuevos horizontes 110 Pierdo facilmente el interés en los. Proyectos, cuando no hay un estimulo econémico 111 Necesito que me digan lo que debo hacer 112 Me molesta que no se cumplan mis deseos 113 Ignoro a la gente agresiva 114 Cuando me enojo soy insoportable 115 Me gusta correr riesgos 116 Se me dificulta tomar decisiones 117 Soy poco tolerante con los nifios 118 Cuando una persona humilde me toca, siento repugnanci 119 Cuando platico, facilmente me peleo wri 120 Pienso demasiado para hacer las cosas 92121 Confio en mis habilidades 122 Me gusta competir con los demas 123 Me molesta mi mal humor 124 Facilmente me enfermo 125 Mis relaciones sociales son agradables 126 No puedo trabajar bajo presion 127 Soy considerado una persona tranquila 128 Soy educado con toda la gente 129 Impongo mi manera de pensar 130 Me conformo con lo que tengo 131 Reflexiono las consecuencias de mis decisiones 132 Lloro cuando veo que alguien sufre 133 La felicidad existe 134 Tengo dificultad para mantener las relaciones sentimentales 135 Ante la autoridad me siento inquieto 136 Me gusta hablar en publico 137 Me agrada lo inesperado 138 Tengo buen humor 139 Facilmente me contento 140 Soy optimista - 141 Trabajo deprisa y con entusiasmo 142 Soy atractivo 143 Soy melancélico 144 Tengo dificultad para relacionarme con la gente 145 Estallo en furia facilmente 146 Mi familia se siente abandonada 147 Lo que puedan sentir otros no me interesa 148 La gente conflictiva me busca 149 Mis comentarios ayudan a mejorar el trabajo 150 Cuando estoy triste aparento lo contrario 151 Evito enfrentarme a situaciones nuevas 152 Disfruto mi tiempo libre 153 Hago las cosas por compromiso 154 Estoy solo la mayor parte del tiempo 155 Es mejor no involucrarse con nadie 156 Cuando tengo problemas busco soluciones - 157 Por cualquier insignificancia empiezo a llorar _ 158 Me enojo con facilidadTABLA 1 CUADRO DE CONVERSION DE PUNTUACION CRUDA A PUNTUACION NORMALIZADA PUNTUACION NORMALIZADA ° S lz lo z Zolg L S < S |# ole |g [2 gsc 2g 8 eee bles Pee le |E [6 |& |o Slo |B |e ZOlZ |B a | |& |S wie |S jz° 2 |=} (°) #82 ]\" je a a C1 mn i 0 aad | (epats 1{ 4] 4 2/4, [2|4[4 2[3] 2 3 4[1/2/4|5 2/4] 3 4[e/2/3|5(6|71|3[5| 4 5 [e[3}4l4el*|2|4]a| 5 é[e{4/4]«[8| 2 |4/s| 6 TI7{415/8]a| 3 |51 94 @ a [7[ 5/5] 910] 4 [a] ta 8 9 [8}6]e)10]11| 4 | 6 [12] 9 40 [e[ Z| 6] 10] ta] 5. | 6] 13| 10 41791 817/113] 6 | 7 |t5| 11 q2[ 9] ol] 7[12[14] 6 1&8 12 43 [10] 10] 8 [13/15] 7.| 8 13 14 tol] 8 [14] 1g, * | 9] [44 15 [14/12] 9: [15 8.19 15 16 [ialiaf afte] [a [iol [16 17 [12[14|10 Q. [10 1% 18 [13] - |10 10.[11 18 19 [13 14]. | 44/14 19 20 [14 11 41 [12 20 21 [14 12 | | 12, |13 21 22 [15 12 13 [13 22 23 {1 134 13 [14 23 24 [ 16. 13 14 114 24 25 1 14 15 25 26 15 15 26 27 1 27 28 VALOR NORMALIZADO Rita - PARA LA ESCALATABLA 2. CUADRO DE CONVERSION DE LA SUMA DE LA PUNTUACION NORMALIZADA DE LAS ESCALAS A COEFICIENTE EMOCIONAL (CE) I | SUMA NORMALIZADA COEFICIENTE EMOCIONAL SUMA NORMALIZADA COEFICIENTE EMOCIONAL ‘SUMA NORMALIZADA COEFICIENTE EMOCIONAL o S| 2 g| 3 a o FS s ale ao