MODELO DE NEGOCIOS

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BASE DE DATOS

Por

Carlos Enrique Villegas López

Docente Emprendimiento
 OBJETIVO

Identificar estrategias y herramientas que permitan crear un modelo de negocios

atractivo y consistente.

Objetivos específicos

 Identificar cuáles son los 9 bloques del canvas

 Formular la hipótesis del problema
 Evidenciar los componentes o elementos principales para diseñar un modelo
de negocios
Estructura del modelo de negocios

OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS o PLANTEMIENTO

DEL PROBLEMA

CARATERIZACION DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO

ENTORNO DEL SECTOR COMPETENCIA

ESTRUCTURA FINANCIERA
Descripción del producto o servicio
Haga una breve descripción del producto o servicio que desea ofrecer, liste sus
características, físicas, químicas e intangibles, funcionalidad y usos para la cual fue
diseñado, cual es la necesidad que soluciona etc.

Ejemplo: Camisetas de uso diario hombres.

Producto/Servicio Características Atributos Ventaja
competitiva
Camisetas Físicas:
deportivas para Tamaños S, M, L Prendas ajustadas No, porque la
hombre XL y expandibles competencia ya
según tallaje maneja las
prendas
inteligentes

Químicas: Amigables con el

100% Algodón medio ambiente. Sí, porque
orgánico. tenemos
producción de
algodón orgánico
propio y además
generamos
ingresos por la
venta de solo esta
materia prima,
además, se
contribuye con la
conservación del
medio ambiente, a
Intangibles, Protege la piel de través de la
recubierta con rayos ultravioleta y rotación de
Aloe Vera el envejecimiento y cultivos.
Intangibles: la hidrata.
Diseño según Si, algunas
fisionomía empresas manejan
corporal. a través de
Incorporación de procesos
olores suaves al químicos, la
olfato. incorporación del
aloe vera, pero se
descubrió que
atreves de la
bioquímica, se
puede hacer que
las fibras absorban
 el sudor diario y lo
transformen y que
combinado con el
aloe vera,
produzcan un
material
Sensación compuesto que
agradable al olfato ayuda a la prenda
como a estar limpia todo
complemento a los el tiempo.
accesorios
cosméticos Sí, no existe en
momento prendas
aromatizadas,
estas
complementan, los
accesorios
cosméticos, esto
quiere decir que
cuando una
persona usa loción
o desodorantes, el
olor de la prenda
lo que hace es
adherirse como un
atractivo muy
halagador
adicional, con el fin
de marcar la
atención todo el
día

NOTA: Hablando de funcionalidad y uso, tener en cuenta que ambos tienen

diferencia, por ejemplo: En las camisetas la funcionalidad tiene que ver con el
diseño, para que fue diseñada? Y la respuesta sería, Moda o cubrir la necesidad de
Vestirse, cubrirse, en cambio el Uso tiene que ver con ¿Cuáles serían los usos en
las que la emplearía el cliente o el usuario? Y la respuesta sería, quizá como prenda
para el uso frecuente, o finalmente cuando la prenda cumpla su ciclo de vida como
un dulce abrigo cuyo fin sea la limpieza, será posible reciclarla y su uso sería como
materia prima para una subproducto nuevo, son este tipo de cosas en las que se
debe pensar ¿Qué otros usos le daría cliente que no sean en el que usted lo pensó
y lo diseño?

1. Entorno del sector

Entorno del sector
El mercado de alimentos para mascotas es un nicho en constante
crecimiento, ya que los dueños de animales domésticos están dispuestos a
pagar cada vez más por productos que brinden bienestar o valores
agregados a sus fieles compañeros.
Según datos de Procolombia, en 2015 las exportaciones colombianas de
este tipo de alimentos totalizaron US$11,8 millones, en 2016 subieron a
US$17,6 millones y en 2017 terminaron en US$21,6 millones, lo que
evidencia la tendencia al alza de este mercado. Este año, entre enero y julio
sumaron US$17,5 millones, lo que significó un 32% más que en el mismo
periodo del ejercicio anterior.
Los mayores compradores fueron, en efecto, Canadá, Estados Unidos,
México y Brasil, país en el que el 48,6% de los hogares tiene perros y el 20%
gatos. Son más de 82 millones de este tipo de mascotas en la nación
carioca, en donde además se estima que la venta de alimentos para
mascotas pase de US$4.000 millones a más de US$10.000 millones en
2022. (Dinero, 2018).

Por otro lado, se tiene que según un informe global de la Organización

Mundial de la Salud, que dice que más de un cuarto de la población del
mundo, 1.400 millones de personas, no hacen el suficiente ejercicio físico
recomendado para mantener el bienestar. La media global de inactividad
física es del 27.5% de la población. Por género, es 23.4% para los hombres y
31.7% para las mujeres.
El país del mundo donde se hace más actividad física es Uganda, que nada
más registra un 5.5%, de inactividad, seguido de Mozambique, con un 6%.
Mientras que los países más sedentarios son Kuwait (con un índice de
inactividad física del 67%), Arabia Saudita (53%) e Iraq (52%). (BBC News
Mundo, 2018).

Otro de los sectores que puede tener relación con lo expuesto anteriormente
sería en el tema del cáncer en los humanos; En 2016 , el último año para el
cual hay datos de incidencia disponibles, se reportaron 1,658,716 nuevos
casos de cáncer y 598,031 personas murieron de cáncer en los Estados
Unidos. Por cada 100,000 personas, se reportaron 436 nuevos casos de
cáncer y 156 murieron de cáncer.

El cáncer es la segunda causa principal de muerte en los Estados Unidos,

solo superada por una enfermedad cardíaca. Una de cada cuatro muertes en
los Estados Unidos se debe al cáncer. (Centros para el control y prevención
de enfermedades, CDC, s.f).

Pero los caninos y los humanos están ligados por una serie de enfermedades
en especial por el cáncer; la cifra de perros tratados con cáncer va en
 aumento en España gracias a la mejora de las técnicas de diagnóstico. En un
hospital cada semana entre 30 y 50 canes con cáncer acuden a la consulta
de oncología. En EE UU, cada año cerca de seis millones de perros –de los
65 millones que viven en el país– desarrollan un cáncer de manera natural.
(Marcos, A, 2016).

Se podría decir que el punto de intersección entre humanos y los caninos,

son las enfermedades que comparten y sus necesidades por encontrar
bienestar y salud, al momento de comprender elementos como la nutrición o
el cuidado o control de enfermedades que tienen una relación directa con:
 Línea Nutricional
 Gastroentéricos
 Renales
 Dermatología
 Oncológicos
 Cosméticos
 Homeopáticos

2. Oportunidad de negocio

Desde un punto de vista del Cannabis medicinal (CBD) existe una relación de estudios
que tienen en la actualidad soporte científico cuyo enfoque es darle soluciones a
enfermedades humanas como se relaciona en la siguiente imagen:
Fuente: Abanades, S & otros (2005). Farmacología clínica del cannabis

Pero estos estudios, no tiene una relación con el mundo canino, ya que no hay
estudios hasta el momento que den cuenta de cuales podrían ser los beneficios que se
pueden ofrecer, en caso de atender un mercado por es el de las mascotas.

Bajo estas aclaraciones, es notable que el mercado de mascotas a nivel mundial tiene
carencias alrededor de obtener beneficios claros sobre productos y/o servicios donde
el cannabis medicinal, pueda hacer parte del pull de productos que sean considerados,
dentro de la canasta familiar, en caso del cuidado de a salud o el bienestar.

Verificando en especial el mercado Colombiano a través de las cifras; en el marco de

la feria Expopet que se realizó en Corferias, Rafael España, director de la oficina de
Asuntos Económicos de Fenalco, indicó que el sector de mascotas en Colombia ha
tenido un “crecimiento exponencial en los últimos años. Por ejemplo, nuestras
estadísticas muestran que en el año 2000 el mercado de alimentos de esta industria
equivalía a US$60 millones. En 2018, ese mercado se ha multiplicado por cinco al
pasar a US$300 millones en el país”.

Añadió que el 43% de los hogares, tanto rurales como urbanos en Colombia, tienen
una mascota, siendo los perros los de más preferencia, con un 70%; seguido de aves
y pájaros, con un 15%; los gatos, con un 13%; los peces, con un 2%; y los hámsteres,
con un 1%.

A la hora de comprar alimento para las mascotas, el informe de Fenalco revela que
51% de los colombianos acude a supermercados y 22% a tiendas, ante la cercanía a
sus viviendas, mientras que el 13% elige desplazarse a graneros y almacenes
especializados y solo el 2% ofrece alimento casero a sus animales de compañía.
(Cardona A, 2018).

3. Segmentos de clientes objetivo

Los segmentos de clientes lo integran aquellas personas a los que tu propuesta de

valor les resuelve un problema o les ofrece algo tan valioso que están dispuestos a
pagar por él.

Actividad 3: En esta actividad se debe describir cual es el mercado objetivo de la

futura empresa.

Segmento de clientes objetivos

Es vital poder identificar y segmentar muy bien los clientes, no caigas en el error de
afirmar que tus segmentos de clientes son muy grandes, grupos de personas que no
conoces, el enfoque debe ser una poderosa segmentación con el fin de ubicar
aquellos generan más valor. Para iniciar se debe segmentar el mercado potencial o
sea número de clientes máximos susceptibles de ofrecerles una oferta comercial del
producto o y/o servicio, una vez se sepa cuál es la cantidad máxima de clientes que
puede tener el la empresa se procede a una segmentación por afinidades o gustos o
necesidades similares o estos los llamamos segmentos objetivos, describiendo
cuáles son sus características como compradores junto con sus hábitos de
consumo. Por ejemplo: Tomemos como referencia el Diario el Planeta, este a su vez
abarca diferentes segmentos de clientes:
1. Lectores de noticias
2. Lectores de opinión
3. Organizaciones que pautan

En estos tres segmentos se debe hacer una caracterización o descripción de los

posibles clientes, por ejemplo:

1. Lectores de noticias: Personas que requieren mantenerse informadas

diariamente, sobre eventos nacionales e internacionales que tengan que ver
con política, economía, deportes, cultura, tecnología y entretenimiento.

Características del segmento: Personas ubicadas en las zonas urbanas, de

estratos 3, 4, 5 y 6 entre los 24 y 45 años y a quienes les interese recibir
información actualizada diariamente.

2. Lectores de Opinión: Personas que buscan activamente la opinión en áreas

de la política, la economía y la tecnología, para consolidar su propia opinión.

Características del segmento: Personas ubicadas en las zonas urbanas de

estratos 3, 4 5 y 6 entre los 35 y 65 años, interesadas en leer la opinión de
terceros acerca de diferentes acontecimientos.

3. Organizaciones que pautan: Organizaciones que quieren promocionar a los

 segmentos ya mencionados. Este segmento es fundamental, porque los
mayores ingresos provienen de las ventas publicitarias.

Fundación Bavaria, 2012

4. Propuesta de valor

La propuesta de valor son los beneficios que le ofreces a tus segmentos de clientes al
comprar tus productos y/o servicios, una empresa puede tener más de una propuesta
de valor y más de un segmento de clientes objetivo.

Actividad 4: La propuesta de valor es la forma de cómo vendes tu negocio desde el

punto de vista de cuáles son las características sobresalientes del producto y/o
servicio, cuales son los beneficios que le otorgas al clientes por las características
innovadoras por la oferta, que problema resuelves, cuales son las necesidades y
deseos que satisfaces, para poder redactar tu propuesta(s) de valor se debe resolver
las siguientes preguntas:

¿Qué problemas quieren resolver mis clientes y que necesidades y deseos

quieren satisfacer?
La idea es plasmar el conjunto de sucesos que requieren una solución o desde otro
punto de vista cuales son las carencias y los anhelos de los clientes frente a las
ofertas generadas por la propuesta de valor.

¿Les estoy ofreciendo a mis clientes, algo con suficiente valor como para que
paguen por él?
La idea es diseñar productos o servicios de acuerdo a la capacidad de pago de los
clientes y adicionalmente generar una innovación no solo en el producto y/o servicio,
sino también en la forma de venderlo, o en la forma de producirlo, o en la forma de
mercadearlo etc. Por ejemplo: Cuando ud. Compra una batería para un carro, para
un celular, para un reloj, para un computador, realmente no estas comprando el
producto, lo que te están ofreciendo es la energía portátil en diferentes
presentaciones, aquí está la diferencia entre el producto vendido y la oferta de valor

¿Qué es lo que realmente hace la empresa?

Aquí lo importante es hacer una correcta descripción de las actividades
misionales de la empresa para poder atender las necesidades del cliente
esto quiere decir por ejemplo: Si somos una institución Universitaria como el
Pascual Bravo, entonces lo que realmente hacemos es la formación
especializada tecnológica, o si fuéramos una empresa como el éxito,
diríamos que somos una empresa que se dedica a la venta y
 comercialización de productos de consumo masivo.

¿Cuáles son los beneficios que ofrece la propuesta de valor?

Al diseñar productos para un nicho de mercado especifico, se debe
establecer cuales beneficios obtiene el cliente por comprar o adquirir tales
productos, y aquí nos podemos ayudar de la caracterización del producto por
ejemplo: Si fuésemos NIKE, cuáles serían los beneficios que obtendríamos
al adquirir unos tenis deportivos marca NIKE, entonces diríamos que
amortiguación al impacto al momento de correr, durabilidad y comodidad al
caminar, usabilidad no solo deportiva sino también en condiciones
informales, etc

Ejemplo de propuesta de valor

Sigamos con el Ejemplo del Diario el Planeta:

1. Los lectores: Ofrecemos información de calidad, relevante y oportuna

de eventos nacionales e internacionales, sobre política, economía,
deportes cultura, tecnología y entretenimiento y análisis de expertos
en cada uno de estos temas a través del diario o tabloide o sitio web.
2. Organizaciones que Pautan en el diario: Ofrecemos un canal de
comunicación relevante, oportuno y masivo para los clientes,
potenciales y actuales de organizaciones que ofrecen productos o
servicios a un mercado con las características definidas en los
segmentos de lectores.
Fundación Bavaria, 2012.

5. Canales de distribución y comunicación

Son la forma de cómo te comunicas con tus clientes para entregarles la propuesta de
valor, quieren buenos productos y/o servicios, pero también desean tenerlos cuando
los necesiten, en esto radica la importancia de elegir los canales adecuados.

Actividad 5: Para elaborar una buena estrategia de canales responde estas

preguntas:

¿Cómo quiere ser servido cada segmento de clientes?

Esta pregunta indica de qué forma es que el cliente quiere acceder al producto o
servicio, si desde su casa, si desde su trabajo, si mas bien llega al establecimiento
donde están las ofertas del producto o servicio etc.

¿A través de que canales eres más efectivo y eficiente?

Para ser más eficientes y eficaces con los canales de distribución, se debe
 establecer inicialmente si las estrategias están enmarcadas según el tipo de cliente,
esto es a través de un negocio a otro negocio o de un negocio a un consumidor,
cualquiera que fuese la estrategia se debe determinar si utilizar canales de
distribución o comunicación indirectos o indirectos, todo depende de la necesidad y
deseo de los clientes de cómo quieren ser servidos.

Ejemplo: Sigamos con el ejemplo del Diario del Planeta.

Si nos vamos por los canales de distribución, tenemos:

1. Lectores: Para este segmentos de clientes se tiene que las estrategias

son Diario impreso, pagina web, aplicaciones para móviles, etc.
2. Organizaciones que pautan: Reportes que se entregan a cada uno de
los clientes y una plataforma electrónica para recibir pedidos.

Si nos vamos por los canales de comunicación, tenemos:

1. Lectores: Publicidad en medios masivos, eventos para públicos muy

específicos.
2. Organizaciones que pautan: Participación en eventos y plataforma
electrónica con publicidad.

Fundación Bavaria, 2012.

6. Relaciones con los clientes

Las relaciones con el cliente son estrategias que abarcan todos los tipos de relaciones
que puedes y necesitas establecer con tus clientes y tienen una profunda influencia en
su experiencia de compra. Las empresas que ofrecen la mejor experiencia general
para el cliente son recompensadas con ventas por el mercado. Esta experiencia puede
generarse por el producto o por el servicio, la forma de entrega, o de pago, el precio
etc.

Actividad 6: Para llegar a tener una buena relación con los clientes se debe contestar
las siguientes preguntas:

¿Cómo tratar a mis clientes para que hagan negocios con migo?
La idea es buscar estrategias de cómo entablar una conversación entre dos
personas que no se conocen y que con el tiempo se llegan a conocer tanto que la
relación se vuelve fluida, para esto se debe determinar cuál es la mejor forma de
que la experiencia de compra del cliente sea la mejor. La finalidad es buscar el
retorno del cliente para que repita su compra. Las estrategias más comunes son:
Asistencia personalizada, asistencia personalizada dedicada, autoservicio, servicios
 automatizados, comunidades, cocreación.

¿Cómo consigo nuevos clientes?

No todos los clientes son iguales, por esto se deben conocer muy bien, para definir
la forma de cómo se deben tratar. La experiencia de compra es muy importante para
los clientes y si no quedan satisfechos le compran a alguien más. Es por eso que
hacer nuevos clientes depende de la inteligencia de mercados y de la investigación
de mercados que se haga de los segmentos de los clientes, se debe conocer
quiénes son, que hacen, que consumen, con qué frecuencia, que les gusta, que nos
les gusta, a demás se deben involucrar en el diseño del producto y/o servicio,
preguntarles por el precio etc.

Ejemplo: Sigamos con el ejemplo del Diario el Planeta:

1. Lectores: Las relaciones con el cliente sería masificada, a través de

asistencia personalizada, abierta y automatizada, pero vigilada contra el
abuso, la asistencia personalizada no genera una atención asistida en
persona o relación directa, pero presta atención a los comentarios en la
página web y en las redes sociales.
2. Organizaciones que pautan: La relación personalizada y asistida y
asesorada, a través de un representante que responde a sus necesidades e
inquietudes.

7. Análisis de la Competencia

El análisis de la competencia consiste en identificar los productos que existen en el

mercado y cubren total o parcialmente las mismas necesidades que cubre el tu
producto.
Pueden existir competidores directos, potenciales o productos sustitutos, una vez los
hayas identificado, debes analizar el impacto que pueden tener en tu producto.

Actividad 7: Para poder hacer una buena y correcta identificación de la competencia

se debe tener en cuenta los siguientes aspectos:

¿Quiénes son mis competidores?

Para poder identificarlos se debe clasificar quienes son directos, potenciales o
sustitutos, además debo incluir, cuales son los productos que venden, cual es su
canal de comercialización y distribución, donde están ubicados, cuáles son sus
estrategias de ventas, cual es su diferenciación, cuáles son sus precios y cuales
necesidades del mercado son las que satisface.
8. Alianzas claves

Las alianzas claves son todas aquellas organizaciones o personas en las que debes
apoyar para crear y entregar tu propuesta de valor a tu segmento de clientes; es decir
la red de proveedores y alianzas que hacen posibles que el modelo de negocios
funcione.

Actividad 8: Para desarrollar esta actividad se debe resolver las siguientes

preguntas:

¿Quiénes son mis proveedores? ¿Cómo podemos negociar con ellos?

¿Cuáles son los beneficios que nos ofrecen?¿qué beneficios les ofrecemos si
les compramos? ¿En qué les podemos ayudar y en que nos pueden ayudar?
La idea es recoger la mayor información posible de nuestros proveedores para
poder entrar a negociar con ellos bajo una estructura flexible o un gana-gana la
descripción de los proveedores debe ser muy completa, mientras más completa mas
posibilidades de tener estrategias de alianzas debido a que las negociaciones se
basan en las necesidades de ambos para poder abastecer un mercado en
especifico.

Redes de contacto ¿Con quien podríamos hacer alianzas estratégicas?

Para resolver este punto se debe pensar en redes de contactos claves que nos
ayuden a desarrollar nuestro negocios, se pueden pensar en entidades
gubernamentales, asociaciones, fundaciones, inversionistas, o personas que sean
importantes en el desarrollo del objeto social del empresa. Las alianzas claves
deben ser pensadas desde el punto de vista de quienes pueden ser mis aliados en
caso de no pueda entregar la propuesta de valor.

Por ejemplo: los aliados claves del Diario el Planeta son:

Medios de comunicación que generan contenidos alrededor del

mundo.
 Personas o establecimientos que venden el Diario como tiendas de
barrio o supermercados.
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9. Cadena de valor y actividades claves

La cadena de valor empresarial, o cadena de valor, es un modelo teórico que

permite describir el desarrollo de las actividades de una organización empresarial
generando valor al cliente final, descrito y popularizado por Michael Porter. La idea es
organizar la estructura interna del negocio a través de procesos estratégicos,
misionales o de apoyo y una vez organizados establecer cuáles son las actividades
claves de cada uno de los estos procesos, se debe tener en cuenta lo siguiente:

Actividad 9: La idea es definir bajo la teoría general de procesos cuales son los más
importantes para poder empezar a operar internamente la empresa

¿Cuáles son los procesos misionales del negocio?

Cuando se habla de la cadena de valor en este punto, es hacer una descripción de
los procesos claves o misionales que ayuden a posicionar el objeto social de la
empresa en un mercado.
La intención es agrupar actividades claves con afinidad que puedan conformar
procesos y que demuestren una organización en la gestión empresarial de una
empresa.

Por ejemplo: para el Diario el Planeta las actividades claves serán:

 Generar Contenidos
 Diagramar los contenidos
 Subir los contenidos a la plataforma
 Ventas
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10. Recursos Claves

Los recursos claves describen todos los recursos y activos necesarios para arrancar el
modelo de negocios basados en la cadena de valor y sus actividades claves.

Actividad 10: Se deben hacer una lista de chequeo por cada actividad clave que se
describe en la cadena de valor del punto anterior.

Recursos claves necesarios para las actividades misionales

Hacer una relación de los recursos y activos de mano de obra tanto para la parte
operativa, administrativa y financiera, además que recursos claves son necesarios
para la infraestructura tecnológica y tecnologías de la comunicación en resumen
estamos hablando de recursos (técnicos, físicos, humanos y tecnológicos).

Por ejemplo: Para el Diario el planeta los recursos claves son:

 Los periodistas: Porque son los que generan los contenidos
 Diseñadores: Porque se encargan de que el Diario sea atractivo para
los lectores.
 Fuerza de ventas: Porque se encargan de vender suscripciones y
espacios de publicidad.
 Infraestructura Tecnológica: Porque facilita subir los contenidos a la
red.
 Tecnologías de comunicación: Porque facilita el acceso de los lectores
 a su contenido.

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11. Estructura de costos

En la estructura de costos describe todos los costos y gastos en la incurrimos al operar

el negocio, en este punto se habla de la construcción de los costos fijos y variables,
estos pueden ir cambiando cuando se pase a la segunda fase que la construcción del
plan de negocios, pero la idea es establecer un costeo inicial por la estructura inicial de
la empresa.

Actividad 11: Hacer una relación de los costos por cada recurso clave descrito en el
punto anterior.

Hacer una cotización y clasificarla según corresponda como un costo y gastos

fijos o variables de los costos de cada recurso clave según su modelo de
cadena de valor.
En este punto la idea es saber cuáles son los costos y gastos en los que se va
incurrir por operar el negocio, para esto, solo es hacer la relación bajo cotización de
cuál es la cantidad necesaria y cuál es el costo por unidad del recurso clave
utilizado, para poder entregar la propuesta de valor a los clientes. Entre ellos están
los salarios del personal, el pago de plataformas de internet, insumos y materias
primas, transportes entre otros.
Ejemplo: Para el Diario el Planeta sería:

 Salarios de los periodistas

 Salario de los diseñadores
 Salario de los ingenieros
 Salarios del personal administrativo
 Pago de la plataforma de internet
 Insumos y materia primas
 Otros

Fundación Bavaria.

12. Estructura Financiera

La Estructura financiera para el modelo de negocios hace referencia a los estados

financieros básicos que demuestran la factibilidad del negocio con proyecciones de
sus ingresos y sus costos mínimo a 5 años, los requerimientos para la estructura
financiera involucran el balance general proyectado, el flujo de caja proyectado, el
estado de resultados proyectado, punto de equilibrio en unidades y en pesos y los
indicadores financieros como la TIR y el EVA.

Actividad 12: Hacer las proyecciones correspondientes que demuestran el

comportamiento financiero de la operación del negocio (Balance general, Estado de
resultados, Flujo de caja, Punto de equilibrio e indicadores financieros.

El modelo de negocios contiene 12 puntos principales, cuyo eje

transversal es la propuesta de valor. Se expresa como la manera más
atractiva que los clientes perciben al momento de ofrecer la función
empresarial del negocio. Además tener en cuenta que el verdadero
anteproyecto de una propuesta enfocada al emprendimiento es el
modelo de negocio el cual debe ser considero su construcción en el
diseño metodológico preliminar, allí los asesores determinaran si se
aprueba o no la siguiente fase que es la construcción del plan de
negocios como propuesta de trabajo de grado