Articulo Científico - Maestro en Ciencias de la Educación en Evaluación y Acreditación de la Calidad Educativa

Clima organizacional y desempeño docente en la Institución Educativa Privada

Organizational climate and teaching performance in the Private Educational Institution

Autora: Cesar Hermitaño QUISPE TINCO

asmpcesar@hotmail.com.

Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle

Resumen

E ste estudio sobre el clima organizacional y desempeño laboral en los docentes. Se sostiene en
el enfoque cuantitativo, de tipo sustantivo o de base, diseño descriptivo correlacional y método
hipotético deductivo. La población y muestra fue constituida por 22 profesores del centro educativo
antes mencionado. Se recurrió a la técnica de la encuesta y los instrumentos respectivos fueron:
cuestionario sobre clima organizacional y cuestionario sobre desempeño laboral. Ambos
instrumentos fueron medidos en sus propiedades psicométricas de validez y confiabilidad. Para su
tratamiento estadístico de esta investigación desarrollo la estadística descriptiva e inferencial
teniendo en la prueba de normalidad utilizo la prueba de Shapiro Wilk teniendo una muestra menor
de 50 cuyo resultado no paramétrica y determino para mi prueba de hipótesis general sobre el clima
organizacional con el desempeño laboral docente, además se aplicó el coeficiente Rho de
Spearman y teniendo como resultado de la hipótesis general una correlación de 0,877, teniendo una
relación positiva considerable según la valoración de Rho Spearman.
Palabras clave: Clima organizacional, desempeño laboral.

Summary

T his study on the organizational climate and job performance in teachers. It is sustained in the
quantitative approach, of substantive or base type, descriptive correlational design and
hypothetical deductive method. The population and sample consisted of 22 teachers from the
aforementioned educational center. The survey technique was used and the respective instruments
were: questionnaire on organizational climate and questionnaire on job performance. Both
instruments were measured in their psychometric properties of validity and reliability. For its
statistical treatment of this investigation, I develop descriptive and inferential statistics, taking into
account the normality test, I use the Shapiro Wilk test, having a sample of less than 50 whose non-
parametric result and I determine for my general hypothesis test on the organizational climate with
the performance. In addition, Spearman's Rho coefficient was applied, resulting in a correlation of
0.877 as a result of the general hypothesis, having a considerable positive relationship according to
Rho Spearman's assessment.
Keywords: Organizational climate, job performance

Autor: Cesar Hermitaño QUISPE TINCO 1

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1. INTRODUCCIÓN
L a importancia del estudio se centra en
determinar las investigaciones acerca de
dos constructos teóricos de suma
trascendencia en la gestión institucional y el
manejo de recursos humanos, como son el
clima organizacional y desempeño laboral
docente.
En primer lugar, precisamos que
Valeria (2007) manifestó que la cultura
organizacional es una serie de conocimientos
generales (constructor psicológico y personal)
que la persona tiene respecto a una
organización, lo notorio del reflejo de la
articulación entre los dos, lo relevante es la
manera en que el individuo percibe su
ambiente sin tomar en consideración como los
demás lo perciben, por ello, viene siendo más
una dimensión del sujeto que de la
organización (p. 40).
Como se puede advertir, el clima
organizacional viene a ser la percepción que
tiene el individuo respecto a cómo es que se
desarrollan las interacciones entre los
individuos y la organización, coadyuvando a
la eficacia, eficiencia y funcionalidad de la
institución.
Por otro lado, el desempeño docente,
considerado como la actuación del docente en
el aula, acorde a sus capacidades para
preparar y desarrollar la enseñanza, creando
entornos propicios para el aprendizaje, la
utilización de instrumentos de valoración de
los aprendizajes.
Asimismo, el desempeño del docente
en el aula implica aplicar sus saberes, sus
capacidades y habilidades, las cuales las
adquirió a lo largo de su formación
Autor: Cesar Hermitaño QUISPE TINCO
profesional y por las experiencias vividas, las
cuales con el transcurrir del tiempo se ven
enriquecidas.
Peña (2002), define el término
desempeño profesional como cualquier acto
que una persona ha hecho o hará en atención a
la responsabilidad que se le impone y es
medida por su desempeño (p. 50).
Para Hernández (1999) menciono que
los profesores tienen que saber los contenidos
que imparten y la manera en cómo estos
pueden tener sentidos para sus alumnos, el
maestro profesional en la docencia se prepara
y tiene saberes; los cuales colocan en práctica
en el desarrollo de su clase, el docente conoce
su área a desarrollar, investiga, y tiene que
considerar los progresos y transformación que
la ciencia requiere.
A partir de esta perspectiva, se
presentó la siguiente investigación, teniendo
su interés en determinar el enlace que existe
entre clima organizacional y desempeño
laboral docente, como sustentos de la gestión
en las instituciones educativas, en brindar una
educación de calidad.
Clima organizacional.
Para Chiavenato (2017) mencionó que
“el entorno que vive el personal de una
empresa se conoce como clima organizacional
y está íntimamente relacionado con el nivel
motivacional de los individuos” (p.138).
Anteriormente, Litwin & Stringer
citado por Acosta y Venegas (2010) indicaron
que el clima organizacional es una serie de
características del medio laboral y que pueden
medirse a través de percepciones tanto
directas como indirectas por los empleados
2
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que conviven y se desempeñan laboralmente
en esa institución y que es influyente en la
conducta y la motivación del trabajador (p.4).
Asimismo, se encontró lo mencionado
por Bordas (2016), acerca del clima
organizacional referido a la contextualización
del ámbito laboral, señalado por un grupo de
elementos tanto tangibles o no que están
estables relativamente en una institución
especifico y que repercute en las conductas y
la motivación del personal, y por ende, en la
productividad de la organización (p.25).
Desempeño docente.
Según Orellana (2003), el docente es un
individuo graduado a nivel universitario que
se preparó y especializó para tener la
capacidad de formar a los estudiantes con
conocimientos determinados o una asignatura
humanística, de ciencia o arte. Del mismo
modo, se formó para facilitar métodos o
técnicas de trabajo que necesita desarrollar el
estudiante para lograr su aprendizaje. El
ejercicio docente comprende el empleo del
diseño del currículo, valido para la
adecuación de los contenidos que va a
enseñar, del mismo modo propone estrategias,
materiales y medios, además de la evaluación
con el propósito de encontrar la comprensión
y adquisición de conocimientos innovadores y
el alcance de un aprendizaje eficaz en el
estudiante.
2. MATERIALES Y MÉTODOS
Para el desarrollo de la investigación se
empleó el enfoque cuantitativo, ya que es un
método de recopilación de información en un
ámbito de estudios primordialmente
Autor: Cesar Hermitaño QUISPE TINCO
científicos. Basados en la información
recopilada, pueden probarse las hipótesis
predeterminadas. Además, los estudios
cuantitativos usan recursos de análisis
matemáticos y estadísticos para precisar,
demostrar y predecir los fenómenos a través
de los datos numéricos (Hernández y
Mendoza, 2018, p. 110).
Tipo de investigación
Se utilizó el tipo de investigación básica o
sustantiva, de acuerdo con Carrasco (2009) es
aquella que no tiene objetivos aplicables de
manera inmediata, debido a que solamente
pretende aumentar y potenciar los saberes
científicos que ya existen respecto a la
realidad. Su propósito lo representa las teorías
científicas dado a que estas son analizadas
para el mejoramiento de los contenidos (p.
43).
Diseño de la investigación
Se trabajó con un diseño descriptivo
correlacional, dado a que su finalidad
principal es medir el enlace existente entre
dos o más categorías, variables o conceptos.
Las investigaciones cuantitativas
correlaciónales evalúan el nivel de vínculo
entre dos o más variables. Pretenden detallar
las características, propiedades y perfiles
relevantes de grupos, individuos,
comunidades u otro fenómeno que sea
sometido a una evaluación (Mejía, 2020, p.
117).
Población
Conforme con Hernández, Fernández y
Baptista (2010) “una población es la serie de
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todos los casos que coinciden con un conjunto información que facilitaron los instrumentos
de determinaciones” (p. 174). para identificar los aciertos y desaciertos (p.
Asimismo, la población estaba 20).
compuesta por el total de los maestros y
personal directivo de la Institución Educativa Tratamiento estadístico
Privada Agustiniano San Martin de Porres Se ejecutó el procedimiento estadístico a
UGEL 03 Pueblo Libre, que en total son 22 través del programa Excel, empleándose bajo
profesores que laboran en periodo lectivo el fundamento de los datos recopilados, luego
2021. de eso se realizó el proceso en el programa
Muestra estadístico SPSS versión 25, realizándose
La muestra estuvo integrada por 22 docentes además la prueba de confiabilidad con el
de la Institución Educativa Privada programa Alfa de Cronbach.
Agustiniano San Martin de Porres UGEL 03 Alfa de Cronbach:
Pueblo Libre, quienes laboraron en el periodo
lectivo 2021, la cual se constituyó teniendo
presente el tipo de muestreo no probabilístico,
censal e intencionado, ya que su característica
fundamental es incluir al total de la población.
Técnicas
La técnica a la que recurrimos fue la encuesta, Del mismo modo, se obtuvo el análisis
nos facilitó recopilar los datos necesarios para descriptivo en relación a las tablas y figuras
el desarrollo de la investigación. las cuales se rigieron bajo los tres niveles de
Sobre el particular, Tamayo & medición de las variables con sus
Tamayo (2002) mencionaron que esta técnica dimensiones respectivamente. Luego se
facilita involucrar a una serie de sujetos en un efectuó la prueba de normalidad en donde se
mismo momento, con el propósito de capturar estableció recurrir al análisis inferencial del
sus emociones, niveles de saberes acerca de coeficiente Rho de Spearman, en el cual se
un objeto de estudio. garantiza los resultados y conclusiones.
Instrumentos Rho de Spearman:
Para Mejía (2005), manifiesta que los
instrumentos son aquellos que se utilizan para
valorar las características de las variables,
encargados de medir diferentes variables
conductuales, especialmente los resultados de
los aprendizajes. Pretende obtener los datos
exactos acerca del clima organizacional y el
desempeño laboral docente mediante la

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3. RESULTADOS
Validez de los instrumentos
En este estudio se realizó la validación de los
instrumentos. Para Hernández y Otros (2014),
define; es un grado que el instrumento
realmente mide las variables que pretende
medir. (p.200). A la culminación de la
elaboración del instrumento fueron validado
por la opinión de experto o conocedores del
tema a investigar. En el presente estudio los
instrumentos fueron validados por 3 expertos.
El instrumento se aplicó por el criterio
de juicio de expertos obteniendo un resultado
para la variable 1, clima organización de 91%
y la segunda variable del cuestionario
desempeño laboral obtuvo el valor de 90% se
determinó según la tabla de valores de
fiabilidad que ambos instrumentos son una
excelente validez.
Confiabilidad de los instrumentos
Para la comprobación de los instrumentos si
son confiables. Según Hernández et. al
.
Presentación y análisis de resultados
Nivel descriptivo
Por medio de tablas de frecuencias y estadísticos de barras se presentaron los datos, resumiendo los
resultados de la investigación, a nivel descriptivo, según los niveles que se asignaron a las variables:
Clima organizacional y desempeño laboral docente.
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(2014), manifiesta que es un rasgo
psicométrico que hace referencias a la
inexistencia de errores de medida, donde el
ítem ejerce una función solicitada en las
condiciones establecidas durante un momento
o lapso determinado aún un objeto o
individuo. En esta investigación, su fiabilidad
de los instrumentos se utilizó la escala de Alfa
de Cronbach por su elaboración del
cuestionario de tipo politómicas. Según el
criterio de confiabilidad presenta valoración
que regula entre los valores del 0 al 1, en el
cual 0 tiene por significado a la fiabilidad
nula y 1 fiabilidad total.
Para comprobar el instrumento se
aplicó la prueba piloto teniendo como
resultado del Alfa de Cronbach para ambas
variables de estudio fueron 0.8766 para el
cuestionario clima organizacional y el
resultado 0,8791 del cuestionario desempeño
laboral docente, verificando según la tabla de
valores de fiabilidad los instrumentos tiene
una excelente confiabilidad, por lo tanto, los
cuestionarios son aplicables
5
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Análisis descriptivo de la variable 1. Clima organizacional.

Tabla 1
Distribución de la muestra según la variable clima organizacional

Tal como se evidencia en la tabla correspondientes, existe un 50 % que confirmó que en la

institución educativa objeto de investigación tiene un alto nivel de clima organizacional, por otra
parte, otro 36,36 % consideró que el clima organizacional en la institución evaluada se encuentra en
un nivel medio; y por último, el 13,64 % restante afirmó que en la institución estudiada tiene un
bajo nivel de clima organizacional. Lo que evidencia que la gran mayoría de la muestra entiende
que el clima organizacional se encuentra entre los niveles alto y medio en la institución educativa
objeto de evaluación.
Análisis descriptivo de la variable 2. Desempeño laboral.

Tabla 2
Distribución de la muestra, según la variable desempeño laboral

Figura 1

Nivel inferencial
Para la aplicación de la prueba de bondad se utilizó la prueba de Shpiro-Wilk cuyo resultado de la
muestra de estudio es una no paramétrica.
Para probar las hipótesis por medio de la correlación es necesario someter y contrastar a
través de Spearman se hace una cuantificación para determinar los niveles de correlación entre dos
o más variables, si es que existe. Como anteriormente se evidencio que para esta investigación se
aplicó el coeficiente Rho de Spearman para los datos agrupados, que evalúa la proporción y
dirección en la correlación entre ambas variables continuas en el grado de intervalos y el que con
más frecuencia se emplea en los estudios sociales, educativos y psicológicos. Tiene una variación
Autor: Cesar Hermitaño QUISPE TINCO 6
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entre 1 que es sinónimo de una correlación positiva perfecta, y, -1 correlación negativa alta. El
indicador 0 evidencia que no existe correlación en dichas variables. Del mismo modo, es importante
acotar que este estadístico de correlaciones se encuentra estandarizado mediante tablas y niveles de
significancia menor a 0.05, lo que indica un 95% de confianza y 5% de margen de error, y 0.01
distribuido por el 99% de confianza y 1% de lidad de error) y grados de libertad determinados.

Tabla 3
Valorización estandarizada de correlación de Rho Spearman

Prueba de Hipótesis

Contrastación de hipótesis general.

HG: Existe relación significativa entre el clima organizacional y desempeño laboral en los
docentes de la Institución Educativa objeto de estudio.
H0: No existe relación significativa entre el clima organizacional y desempeño laboral en
los docentes de la Institución Educativa Privada Agustiniano San Martin de Porres, UGEL 03.
Hipótesis estadística
Definición de las zonas de aceptación y rechazo de la hipótesis nula.

Denota:
Hp: El grado de correlación es ≥ a 0,5.
Ho: El grado de correlación es ≤ a 0,5
Este valor se asoció al nivel de significancia α = 0.05 grado de confianza al 95%
Autor: Cesar Hermitaño QUISPE TINCO 7
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Tabla 4
Correlación entre clima organizacional versus desempeño laboral docente

Según los resultados del coeficiente de Spearman se encuentra una correlación r = 0,877, lo
que evidencia un p valor = 0,000, es decir, p = 0,05, por lo que se rechaza la hipótesis nula y la
hipótesis alterna es aceptada. De acuerdo a los estándares de correlación tiene una relación positiva
considerable entre ambas variables.
Conclusión: Existe una correlación positiva considerable entre las variables clima
organizacional y desempeño laboral en los docentes de la Institución Educativa Privada Agustiniano
San Martin de Porres. UGEL 03.

Contrastación de hipótesis específica 1.

HE1: Existe relación significativa entre clima organizacional y la planificación curricular
dentro de la institución educativa evaluada.
HO: No existe relación significativa entre clima organizacional y la planificación curricular
dentro de la institución objeto de estudio.
Tabla 5
Correlación entre clima organizacional versus dimensión planificación curricular

Autor: Cesar Hermitaño QUISPE TINCO 8

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Tal como la tabla anterior deja en evidencia el coeficiente de Spearman es r = 0,882, lo que
indica un p valor = 0,000, es decir p < 0,005, por lo que la hipótesis nula es rechazada y aprobada la
hipótesis alterna, según la tabla de estandarización de correlación alcanzó un nivel de relación
positiva considerable entre la variable y la dimensión evaluada.
Conclusión: Existe una correlación relación significativa entre clima organizacional y la
planificación curricular, en la Institución Educativa Privada Agustiniano San Martin de Porres.
UGEL 03.

Contrastación de hipótesis específica 2.

HE2: Existe relación significativa entre clima organizacional y los procesos pedagógicos
dentro de la institución educativa objeto de estudio.
HO2: No existe relación significativa entre clima organizacional y los procesos pedagógicos
dentro de la institución educativa objeto de estudio.

Tabla 6
Correlación entre clima organizacional versus dimensión procesos pedagógicos

La tabla anterior evidencia que el coeficiente de Spearman fue r = 0,885, siendo p valor =
0,00, < 0,05, por lo que la hipótesis nula se rechaza y a su vez, es aceptada la hipótesis alterna, este
resultado alcanzo un nivel de correlación positiva considerable entre la variable y la dimensión
medida, tal como lo evidencia la tabla de estandarización de correlaciones.
Conclusión: Existe relación significativa entre clima organizacional y los procesos
pedagógicos, en la Institución Educativa Privada Agustiniano San Martin de Porres. UGEL 03.

Contrastación de hipótesis específica 3.

HE3: Existe relación significativa entre clima organizacional y los procesos didácticos en la
institución educativa mencionada.
HO3: No existe relación significativa entre clima organizacional y los procesos didácticos
en la institución educativa mencionada.

Autor: Cesar Hermitaño QUISPE TINCO 9

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Tabla 7
Correlación entre clima organizacional versus dimensión procesos didácticos

La tabla evidencia que el coeficiente de Spearman r = 0,865, lo que comprueba que p valor
= 0,000 < 0,05, esto deja en claro que se debe rechazar la hipótesis nula y al mismo tiempo aceptar
la hipótesis alterna, por lo que se dice que la variable y la dimensión evaluada tienen una
correlación positiva moderada.
Conclusión: Existe relación significativa entre clima organizacional y los procesos
didácticos en la institución educativa mencionada.

4. DISCUSIÓN DE RESULTADOS hallaron resultados semejantes en la

De acuerdo con los resultados de la
contrastación de hipótesis general mediante el
coeficiente de Spearman r = 0,877, lo que
comprueba el objetivo general de
investigación de determinar la relación que
existe entre clima organizacional y
desempeño laboral docente. Quedando
determinando que la relación entre ambas
variables es positiva considerable.
Encontrando similitud con el estudio
presentado por Suárez (2019), quien en sus
conclusiones encontró que hay una relación
significativa entre ambas variables y en las
dimensiones evaluadas. Igualmente, se
investigación de Almeida (2019), en el que
sus resultados quedo en evidencia que
mediante el coeficiente de Spearman r =
0,848 en la medición de ambas variables. Por
lo que concluyo que existe una relación
positiva alta entre ambas variables
investigadas. Por último, se encontró
concordancia en el estudio de León, Noriega y
Murillo (2018), ya que en sus resultados
fueron mediante un buen ajuste con RΛ2 =
0.8711, lo que señalo que las variables
independientes son a nivel estadísticos
significativamente para la descripción de la
variable dependiente. Conclusión: El

Autor: Cesar Hermitaño QUISPE TINCO 10

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rendimiento laboral docente es dependiente de
la variable clima organizacional para que
alcance resultados académicos significativos.
Según el resultado de la contrastación
de hipótesis especifica 1, se alcanzó el
objetivo específico 1 al determinar que existe
una relación positiva considerable entre la
variable clima organizacional y la dimensión
planificación curricular de la institución
educativa evaluada, a través del coeficiente de
Spearman r = 0,882. Encontrando resultados
semejantes en la investigación llevada a cabo
por Sánchez (2021), en la que concluyo que el
clima organizacional favorece con la práctica
de competencias sociales, normas de
convivencia y valores de agentes educativos,
de este modo los docentes se comprometen
con la identificación y contextualización de
requerimientos de aprendizaje de los
estudiantes y tenerlos en cuenta al momento
de planificar su currículo para lograr con los
grados de desarrollo de las competencias.
Del mismo modo a través de la
contrastación de hipótesis 2, en el que se
evidencia que r = 0,885, lo que determina que
el nivel de relación positivo considerable
entre el clima organizacional y los procesos
pedagógicos en la institución educativa
mencionada alcanzando de este modo el
objetivo específico 2. Hallando similitud en el
trabajo presentado por Miranda, Clemente y
Méndez (2019), que a través de sus resultados
encontraron mediante la aplicación del Chi-
cuadrado con: α = 0.05 y grados de libertad:
gl=1, p = 0.016. Conclusión: hay un relación
directa y significativa entre el Clima
Organizacional y la Gestión Pedagógica en
Autor: Cesar Hermitaño QUISPE TINCO
los docentes de la institución educativa en
mención.
Por último, mediante la contrastación
de hipótesis especifica 3 se halló que r =
0,865, logrando el objetivo específico 3
determinando una relación positiva
considerable entre la variable clima
organizacional y los procesos didácticos de la
institución educativa objeto de estudio.
Hallando semejanza con el estudio de Acosta
y Castellanos (2020), en el que concluyeron:
A modo general, el nivel de efectividad en la
gestión directiva relacionado con la calidad de
los procesos pedagógicos es regular en la
institución evaluada. Del mismo modo, se
encontró coincidencia con Laredo (2022),
quien en su investigación alcanzó mediante el
coeficiente de Spearman r = 0,357. Por lo que
concluyó que el clima organizacional tiene
una relación medianamente adecuada con la
gestión de los procesos de enseñanza-
aprendizaje en la I.E que se estudió.
5. CONCLUSIONES
Para el objetivo general: Se cumplió con este
objetivo mediante la prueba no paramétrica
Rho de Spearman en la contrastación de la
hipótesis general, r = 0,8779, lo que
determina que existe una relación positiva alta
entre el clima organizacional y el desempeño
laboral docente en la Institución Educativa
Privada Agustiniano San Martin de Porres.
UGEL 03.
En el específico 1: También se cumplió con
el objetivo específico 1, a través del
coeficiente de Spearman en la contrastación
de hipótesis especifica 1, siendo r = ,882, lo
11
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que establece un nivel de relación alto y
positivo entre el clima organizacional y la
planificación curricular en la Institución
Educativa Privada.
En el específico 2: El objetivo específico 2 se
alcanzó por medio del estadístico de
Spearman aplicado en la hipótesis especifica
2, r = 0,885, que igualmente establece una alta
y positiva relación entre el clima
organizacional y los procesos pedagógicos, en
la Institución Educativa Privada.
En el especifico 3: Finalmente, mediante la
contrastación de la hipótesis especifica 3 con
Spearman r = 0,865, se logró el objetivo
específico ya que este resultado establecer una
relación positiva y alta entre clima
organizacional y los procesos didácticos, en la
Institución Educativa Privada.
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