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Proyecto Del Sistema de Cobranza de Carga y Descarga de Productos Nacionales y Regionales
Proyecto Del Sistema de Cobranza de Carga y Descarga de Productos Nacionales y Regionales
IMPLEMENTACION DEL
SERVICIO MUNICIPAL POR
ZONA DE CARGA Y
DESCARGA DE PRODUCTOS
NACIONALES Y
REGIONALES EN EL KM 6.
1. Preparatoria
Objetivo:
Planificar el proceso a desarrollar y delimitar su alcance.
Se cuenta con un plan de trabajo que contiene el detalle de las actividades a realizar, los
responsables, los tiempos estimados y los recursos necesarios.
(Anexo Nº 1)
2. Diagnóstico
Objetivo:
Contar con una visión integral de la problemática del procedimiento y abordar la
estrategia de simplificación con un enfoque sistémico.
Base Legal
Equipamiento:
-04 moto cultivadoras
-01 equipo electrónico de facturación
-01 impresora de boletas
-04 cámaras de vigilancia interna y externa
-01 monitor y cpu para cámara de vigilancia
-02 equipo de radio
-12 luminarias de 200 W
-12 postres para alumbrado interno.
-01 escritorio
-01 mesa
-03 sillas
-01 línea de internet
-útiles de escritorio
-03 extintores
Infraestructura:
-Cerco perimétrico de Tubos de Fierro y Mallas de Acero para 6,646.50 m2.
-02 portones de fierro de doble hoja de 4.50 m de altura y 5 m de ancho.
-02 garita de control de entrada y salida.
-01 oficina de recaudación de material noble.
-01 ambiente de servicios higiénicos.
-01Techado de fierro y calaminas de 6 m de altura 80 m de largo x 12 m de ancho
Materiales Agregados:
-cargas de tierra de m2 para nivelación del interior del perímetro.
-cargas de ripio de m2 para el afianzado del terreno y calles aledaños.
- para 6,646.50 m2.
Maquinaria pesada:
-para el afianzamiento,
-nivelación del terreno y calles aledañas en mención.
Ítems Sí No
Con respecto a los Comerciantes
Se notificó a los comerciantes del servicio de zona de carga y descarga de abastos
Existe números de Teléfonos para poder hacer consultas. Horario de atención.
Se entregan folletos informativos para orientar a la ciudadanía sobre los requisitos, costos
Se orienta a la ciudadanía sobre el nuevo servicio
Con respecto a los Choferes de camiones
Existe la señalización adecuada para el ingreso y salida de vehículos de carga.
Existe la capacitación e información para el uso del servicio de carga y descarga
Existe la regulaciones correspondientes al servicio de carga y descarga y su cobro
Existe la difusión permanente del servicio que se brindara
Existe Ordenanza Municipal para el cobro de derecho de uso de zona de carga y descarga
Con respecto a los Funcionarios y Personal
El área que brinda el servicio, se cuenta con los útiles de escritorio requeridos.
Los funcionarios tienen un TUSNE a su disposición para poder consultarlo.
El mobiliario con que cuenta el personal le permite realizar su trabajo adecuadamente.
El área del personal tiene la suficiente luz y ventilación para realizar su trabajo.
El personal está claramente identificado con su uniforme y su identificación.
Existe capacitación del personal contra accidentes e incendios
Con respecto al Equipamiento
Las áreas y mobiliario tienen una ubicación establecida
Se cuenta con computadoras e impresoras para facilitar el cobro del servicio
Se cuenta con acceso a internet.
Existe el equipo necesario para brindar este servicio
Existe el equipo para mantenimiento del terreno y perímetro
Existe implementos de primeros auxilios
Existe equipo contra incendios
Existe equipos de comunicación como radios.
Existe equipo de cobro electrónico, facturación, boleta o recibo x servicio de carga y descarga
Existe equipo de cámara de vigilancia interna y externa
Con respecto a la Infraestructura
Existe servicio básico de agua y desagüe
Existe servicios higiénicos, para público en general
Existe un área de carga y descarga con techo
Existe portones de Entrada y Salida
Existe la señalización de circulación dentro de la zona de carga y descarga
Existe un cerco perimétrico
Existe una oficina de atención
Existe una garita de recepción
Elaboración propia.
Mercado Minorista
Area de Descarga Nº 11
Area de Descarga Nº 12
Area de Descarga Nº 13
Area de Descarga Nº 1
Area de Descarga Nº 2
Area de Descarga Nº 3
Area de Descarga Nº 4
Area de Descarga Nº 5
Area de Descarga Nº 6
Area de Descarga Nº 7
Area de Descarga Nº 8
Area de Descarga Nº 9
Porton de
Garita
Entrada
7.00 m x 20 m
7.00 m x 20 m
7.00 m x 20 m
7.00 m x 20 m
7.00 m x 20 m
7.00 m x 20 m
7.00 m x 20 m
7.00 m x 20 m
7.00 m x 20 m
7.00 m x 20 m
7.00 m x 20 m
7.00 m x 20 m
7.00 m x 20 m
63.00 Metros Ancho
Jr. 1
Porton de
Salida
Area de Descarga Nº 14
Area de Descarga Nº 15
Area de Descarga Nº 16
Area de Descarga Nº 17
Area de Descarga Nº 18
Area de Descarga Nº 19
Area de Descarga Nº 20
Area de Descarga Nº 21
Area de Descarga Nº 22
Area de Descarga Nº 23
Area de Descarga Nº 24
Area de Descarga Nº 25
Garita
7.00 m x 20 m
7.00 m x 20 m
7.00 m x 20 m
7.00 m x 20 m
7.00 m x 20 m
7.00 m x 20 m
7.00 m x 20 m
7.00 m x 20 m
7.00 m x 20 m
7.00 m x 20 m
7.00 m x 20 m
7.00 m x 20 m
Oficina SS.HH.
D. Implementación de señalización:
E. Capacitación y Educación:
F. Aplicación y monitoreo:
G. Revisión y evaluación:
Conocimientos
de Tics Compromiso
Liderazgo
Organizacion
Personal y en Creatividad
Equipo
Productividad Comunicacion
Creatividad e
Innovacion
Responsabilidad
Eficiencia en Gestion
de tiempo
Perseverancia
Superacion
Elaboracion Propia
2.6. Fase 6: Presentación de los Resultados al Comité de Dirección del Proyecto de Simplificación
I. DENOMINACIÓN:
V. UNIDAD SUPERVISORA:
VIII. JUSTIFICACION:
- El presente Plan de Trabajo tiene como objetivo la recaudación por cobro de uso de zona
de servicio de carga y descarga y distribución de mercadería y abastos en
establecimientos comerciales del Km 6.
X. METAS OPERATIVAS:
XII. METODOLOGÍA:
1. Planificación:
a) Se establece el plan de carga y descarga
- Se aplicará el sistema de cobro por uso de zona de carga y descarga
- Se contempla el tipo de productos a cargar y descargar.
- Horario de llegada de los camiones o vehículo de transporte.
- Asignar el espacio para la carga y descarga.
- Atención del personal encargado de la tarea.
2. Preparación del área:
a) Asegurar que el área de carga y descarga
- Debe estar limpia y despejada para facilitar el acceso y movimiento del vehículo
y de los productos.
3. Verificación de seguridad:
a) se deben revisar las condiciones de seguridad del lugar como:
- la iluminación,
- la ventilación,
- las señales de tránsito
- los equipos de protección personal.
4. Recepción del transporte:
a) llegada del vehículo, se debe:
- verificar la identidad del conductor
- la documentación del transporte
- los productos que transporta.
5. Instrucciones al conductor:
a) se deben informar al conductor
- las normas y procedimientos de seguridad
- las indicaciones para la maniobra de carga y descarga.
6. Descarga:
a) se debe procederá a la descarga de los productos de acuerdo a:
- su naturaleza y características
- con el uso de equipos de carga y descarga si es necesario.
- Servicio de estibadores debidamente registrados o formalizados.
7. Verificación de cantidad y calidad:
a) se debe verificar que la cantidad y calidad de los productos descargados que
correspondan con la documentación del transporte y los requisitos de la empresa o
comerciante.
8. Carga:
a) una vez que se han verificado los productos descargados, se puede proceder a la
carga de los nuevos productos en el vehículo, siguiendo el mismo procedimiento que
para la descarga.
9. Verificación final:
a) se debe realizar una revisión final para asegurarse de que el área quede limpia y
ordenada, y que todos los productos estén cargados en el vehículo.
10. Documentación:
a) se registrará los datos de carga y descargar en los documentos correspondientes,
para llevar a cabo un registro de la actividad y poder realizar seguimiento y control de
la gestión.
11. Requisitos:
Es importante destacar que, además de seguir este proceso, se deben respetar las
normas de seguridad y salud laboral, tanto para los trabajadores como para los clientes o
usuarios que pueden estar en el lugar.
XIV. RECURSOS:
14.1 Humanos:
Sub Gerencia de Comercialización, Profesionales y equipo técnico administrativo de la
Comuna Portillana:
CARGO
01 Tecnico Administrativo
01 A.A. Recaudador
01 Apoyo Administrativo I
01 Apoyo Administrativo II
01 Apoyo Administrativo III
01 Secretaria
01 Guardian I Garita Nº1
01 Guardian II Garita Nº2
14.2 Materiales:
-04 moto cultivadoras
-01 equipo electrónico de facturación
-01 impresora de boletas
-04 cámaras de vigilancia interna y externa
-01 monitor y cpu para cámara de vigilancia
-02 equipo de radio
-12 luminarias de 200 W
-12 postres para alumbrado interno.
-01 escritorio
-01 mesa
-03 sillas
-01 línea de internet
-útiles de escritorio
-03 extintores
- Cas
Anexo Nº2
Vista panorámica de Jr. Calle 1, monte alto y cubierta con maleza para ser despejada y
habilitada.
Transito regular en Jr. Calle 1 y vehículos mayores y menores que se estacionan para hacer
ventas de productos como frutas y vegetales.
Transito regular en Jr. Calle 1 y vehículos mayores y menores que se estacionan para hacer
ventas de productos como frutas y vegetales.
Venta ambulatoria en Esquina Av. Tupac con Calle 1
Anexo Nº3
Tabla ASME
IMPLEMENTACION DEL SISTEMA DE COBRANZA MUNICIPAL POR DERECHO DE CARGA Y DESCARGA DE PRODUCTOS NACIONALES Y REGIONALES
O PER AC IÓ N
T R ASL AD O
R EVISIÓ N
AR C HIVO
ESPER A
No g ener a va l or a g r eg a do
MATERIALES SERVICIOS SERVICIOS NO DEPRECIACIÓN DE ACTIVOS Y
Gener a va l or a g r eg a do
RECURSOS HUMANOS MATERIALES NO FUNGIBLES COSTOS FIJOS
T IEM PO M INUT O S
FUNGIBLES IDENTIFICABLES IDENTIFICABLES AMORTIZACIÓN DE INTANGIBLES
C ontr ol
PASO ACTIVIDAD UNIDAD DE ORGANIZACIÓN
Servicio de mensajería
Apoyo administrativo I
Licencias de software
Riesgos de Desastres
Servicio de telefonía
Servicio de internet
Equipo de cómputo
Servicio de energía
Tinta para tampón
Mantenimiento de
equipos de oficina
Especialista Legal
Libro de registro
Formatos varios
Fotocopiadora
Formatito LP
Secretaria/o
Inspector/a
Papel bond
Mobiliario
Impresora
Bolígrafo
de Tikett
retorno)
eléctrica
Tampón
Edificios
y ECSE
Sobre
Sello
1
SOLICITUD DE PERMISO PARA INGRESO A LA ZONA DE SUB GERENCIA DE 1 1 x x x x x
CARGA Y DESCARGA COMERCIALIZACION
SUB GERENCIA DE
2 ENTREGA DE TICKET ELECTRONICO DE INGRESO 1 1 x x x x x x x
COMERCIALIZACION
SUB GERENCIA DE
3 ASIGNACION DE ESPACIO PARA CARGA Y DESCARGA 1
COMERCIALIZACION
6
REGISTRO Y VERIFICACION DE LA CARGA, CANTIDAD Y SUB GERENCIA DE 3 1 x x x x x x x x x x x x x x x x
CALIDAD DE PRODUCTOS COMERCIALIZACION
SUB GERENCIA DE
8 SALIDA DEL VEHICULO Y COBRO DEL SERVICIO 2 x x x x
COMERCIALIZACION
60 1 1 1 0 0 0 0 3 0 0 0 0 0 3 1 2 2 2 0 2 2 2 5 4 0 2 2 4 2 1 3 1 1 1 0 4 1 0
TOTAL
Oficina
Garita N° 1
4.50 metros
ancho
ancho
SS.HH.
Entrada
Porton de
10 metros
4.50 metros 10 metros
23 m
Mercado Minorista
BLOQUE N°2
7.00 m x 20 m 7.00 m x 20 m
Area de Descarga Nº 13
7.00 m x 20 m
Salida
Porton de
Garita N° 2
Jr. 1
Anexo Nº5
Costos y Gastos
VARIABLES Y FACTORES
14.1 Humanos: Unidad Costo Unitario Costo Mensual Costo Anual Total Costo Fijo
Tecnico Administrativo 1
A.A. Recaudador 1
Apoyo Administrativo I 1
Apoyo Administrativo II 1
Apoyo Administrativo III 1
Secretaria 1
Guardian I 1
Guardian II 1
14.2 Materiales:
-04 moto cultivadoras 4.00 1,700.00 6,800.00 6,800.00
-01 equipo electrónico 1.00 1,800.00 1,800.00 1,800.00
-04 cámaras de vigilancia 4.00 1,700.00 6,800.00 6,800.00
-01 monitor y cpu para 1.00 4,800.00 4,800.00 4,800.00
-02 equipo de radio 2.00 3,600.00 7,200.00 7,200.00
-12 luminarias de 200 W 12.00 110.00 1,320.00 1,320.00
-12 postres para 12.00 1,100.00 13,200.00 13,200.00
-01 escritorio 1.00 350.00 350.00 350.00
-01 mesa 1.00 250.00 250.00 250.00
-03 sillas 3.00 80.00 240.00 240.00
-01 línea de internet 1.00 70.00 70.00 840.00 840.00
-útiles de escritorio 1.00 10,000.00 10,000.00 10,000.00
-03 extintores 3.00 170.00 510.00 510.00
Total 54,110.00
14.3 Costos del personal:
RESUMEN ANUAL
Remuneraciones 115,200.00
Aportaciones a ESSALUD (9%) 10,368.00
Aguinaldos 4,800.00
Bonificacion x el Dia del Trabajdor (01/05) 800.00
Movilidad Local 86,196.48
TOTAL 217,364.48
Concepto Valor
Ambientes
Descripcion Unidad Costo Total
Oficina 1 2,500.00 2,500.00
Garita 2 2,000.00 4,000.00
SS.HH. 1 6,000.00 6,000.00
Porton 2 3,500.00 7,000.00
Perimetro 1 37,200.00 37,200.00
Techado 2 161,850.00 323,700.00
Perimetro Interno 1 144,880.00 144,880.00
Total 525,280.00
Anexo Nº8
Evolución y Proyección Anual
Evolución y Proyección Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12
Venta Terreno S/ 285,756.50
Facturación Servicio S/ 900,000.00
Costos fijos S/ 271,474.48
Costos variables S/ 525,280.00
Costos totales S/ 796,754.48
Ganancia S/ 103,245.52 S/ 0.00 S/ 0.00 S/ 0.00 S/ 0.00 S/ 0.00 S/ 0.00 S/ 0.00 S/ 0.00 S/ 0.00 S/ 0.00 S/ 0.00
S/ 600,000.00
S/ 525,280.00
S/ 0.60 S/ 500,000.00
S/ 400,000.00
S/ 200,000.00
S/ 0.20
S/ 100,000.00
S/ 0.00 S/ 0.00
Venta Terreno Facturación Servicio Costos fijos Costos variables Costos totales
Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12 Mes 1