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    Coppel es una tienda minorista mexicana que vende ropa, muebles, electrodomésticos y electrónica. Sin un sistema ERP, la empresa tendría problemas de control de inventario y distribución que resultarían en pérdidas y una atención deficiente a los clientes. La implementación de un ERP mejoraría el control de inventarios, ahorraría tiempo y dinero, y mejoraría la atención al cliente a través de la digitalización de procesos como las compras y la distribución.

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    Coppel es una tienda minorista mexicana que vende ropa, muebles, electrodomésticos y electrónica. Sin un sistema ERP, la empresa tendría problemas de control de inventario y distribución que resultarían en pérdidas y una atención deficiente a los clientes. La implementación de un ERP mejoraría el control de inventarios, ahorraría tiempo y dinero, y mejoraría la atención al cliente a través de la digitalización de procesos como las compras y la distribución.

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    Coppel es una tienda minorista mexicana que vende ropa, muebles, electrodomésticos y electrónica. Sin un sistema ERP, la empresa tendría problemas de control de inventario y distribución que resultarían en pérdidas y una atención deficiente a los clientes. La implementación de un ERP mejoraría el control de inventarios, ahorraría tiempo y dinero, y mejoraría la atención al cliente a través de la digitalización de procesos como las compras y la distribución.

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    de 1

    Nombre de la empresa: Coppel

    Descripción de la empresa: Tienda de venta de ropa, muebles, electrodomésticos, electrónica,


    etc.

    Proceso seleccionado para análisis: La venta de sus artículos de todo tipo

    Áreas involucradas en el proceso: inventarios, vendedores, distribución, catálogo virtual

    Funcionamiento de la empresa sin ERP: Sería un caos total, con la compras, no tendríamos
    un buen control en él invitarlo, muchas pérdidas, una mala organización.

    Problemática detectada: No habría un buen control sobre la mercancía, mala atención a


    clientes, no variedad de productos

    Áreas o procesos involucrados en la implementación del ERP: La digitalización, los


    software, los nuevos programas que ahorran tiempo y dinero.

    Ventajas detectadas del uso e implementación del ERP: Mejor control sobre los
    inventarios y stock sobre los artículos, ahorro de tiempo y dinero, mejor atención a clientes.

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