“SEGURIDAD EN EL HOGAR”

Para un ladrón profesional, penetrar en un hogar ajeno es más fácil de lo que usted
piensa, sobre todo si en esas casas no existen sistemas, medidas o políticas
internas y externas de seguridad. Si bien los siguientes consejos y hábitos no
exentaran por completo a su familia de ser victima de la delincuencia, el riesgo
disminuirá considerablemente, ya que los ladrones optaran por asaltar otra casa
que les facilite más el trabajo.
“Código de seguridad secreto.”
Es fundamental establecer con sus familiares directos, un codigo secreto, con el fin
de poder constatar su identidad en caso de ser victimas de secuestros o en caso de
emergencia. El codigo puede se una simple palabra o frase, con lo que todos los
miembros de la familia puedan identificarse. Si el codigo es utilizado o revelado a
un tercero, debe ser cambiado de inmediato. Su uso se simplifica más adelante.
“Cartilla de seguridad familiar.”
Tenga a la mano, pero siempre en un lugar seguro, una hoja con los datos de los
habitantes del a vivienda que incluya: nombre, tipo de sangre, número de teléfono
celular, así como el de la oficina o escuela, marca, color, y numero de las placas de
vehículo. En caso de los menores de edad el nombre y los números telefónicos de
sus amigos más cercanos de casa y escuela. Considere que, en una emergencia,
estos datos son vitales para actuar de manera inmediata y efectivas.

“Establecer un programa de seguridad vecinal.”

Con el fin de minimizar los riesgos, de disuadir a los delincuentes deparar en la
zona, así para exista una efectiva asistencia de todos los residentes en caso de
emergencia, es necesario implementar con los vecinos, un sistema de prevención,
alerta y reacción, que comprenda tres aspectos fundamentales.

1. Cartilla de seguridad vecinal.

Con el fin de crear una cadena de seguridad, es

preciso conformar ``eslabones`` de comunicación; se
trata de contar con la información de las familias que
habitan al frente, a los lados y detrás de nuestra casa
y, en caso de vivir en departamento, de los vecinos
del mismo piso de arriba y de abajo del nuestro. Llene
una hoja con sus datos (nombre, teléfono de casa,
celular y de un familiar para reporte en caso de
emergencias) e intercámbiela con sus vecinos.
Incluya los teléfonos de policía, Cruz Roja y
Bomberos y colóquela en un ligar visible, seguro y
junto a un teléfono.
 Considere que para identificar los vehículos de los
vecinos del a cuadra y detectar los ajenos, la
elaboración de calcomanías autoadheribles para el
parabrisas, con un tipo o logotipo que puedan ser
fabricadas a bajo costo y de manera de inmediata en
cualquier establecimiento de rótulos por
computadora.
Así mismo, elabore tarjetones o letreros, para entrega
las visitas e identificar así en sus vehículos
estacionados en la calle, la casa que visita.

2. Sistema modelo de alerta.

De acuerdo con el presupuesto, deben instalarse alarmas
sonoras y de luz para alertar a los vecinos en caso de una
emergencia. Pueden utilizarse desde simples campanas con
cordones, hasta sofisticados sistemas electrónicos con
botones de pánico conectados a una central. Las cámaras de
video con graba con permanente, además de ser altamente
disuasivas, facilitan cualquier investigación y deben
colocarse estratégicamente en el perímetro a resguardar.
3. Estrategia de acción y reacción.
Convoque a sus vecinos a realizar un recorrido y un análisis de los puntos
vulnerables y los factores de riesgo en su comunidad, para que puedan
tratarse, en la medida de lo posible, de erradicarlos. Reparta las cartillas de
seguridad para que sean llenadas y distribuidas entre los vecinos, una vez
seleccionado e instalado el sistema de alerta, establezca las políticas a seguir
ante la presencia de sospechosos, vehículos extraños o la corrupción de una
franca emergencia. Coloque los letreros en la calle y las casas que pongan
de manifiestos el establecimiento del programa de vigilancia vecinal.
“Equipamiento y aseguramiento de puntos vulnerables.”
A. Entrada principal.
Instale un interfono o un video-portero para poder ver quien toca. Si la
entrada da directamente a la calle, la puerta y el marco deben ser
metálicos y contar con una ventanilla para atender de manera segura a
quien toque. Instale un buzón para evitar abrir la puerta al recibir
documentos. Si recibe frecuentemente paquetes o mensajería, lo ideal es
instalar un cilindro ``pasa documentos``. Si existe espacio entre la puerta
principal y la calle, instale una reja que sirva como ``esclusa`` o ``jaula``
con apertura mediante chapas electrónicas desde el interior, para
establecer un acceso seguro de visitantes. Lo importante es que cuando
 su puerta se abra a la calle, esta cuente con el área segura en su entorno
que le permita reaccionar a tiempo si es que es requerido.
B. Puertas.
Inviertan en la instalación de un par de cerraduras de seguridad, que
tengan por lo menos una pulgada de largo en los pasadores. Considere
en instalar chapa o seguros secundarios para reforzar la puerta en la parte
baja, lata y de lado de las bisagras. En la puerta principal instale una
mirilla que haga posible un visón de 180 grados, para ver perfectamente
a la persona que toca y no olviden colocar y utilizar siempre una cadena
de seguridad para entreabrir la puerta.
C. Ventanas.
Instale cortinas o persianas que impidan la visibilidad hacia el interior y
coloque protecciones metálicas en la parte exterior. En el caso de
ventanas corredizas, están se alzan y se colocan en posición cuando son
instaladas y, por tanto, pueden ser levantadas del surco de deslizado para
ser removida por un ladrón. Evítelo insertando tres tornillos en el surco de
la parte superior, ajustándolos de manera, que apenas los evite al
momento de deslizarse. Asegúrelas demás, colocando un palo de escoba
cortado, que descanse en la parte baja sobre el riel en el que corre la
ventana por dentro. En los cristales adhiera una película o laminado
plástico trasparente que evita la penetración del vidrio. Dichas películas
comúnmente son utilizadas para segura cristales de automóviles.
D. Bardas.
Manténgalas altas en la medida de lo posible e instale alambre de púas o
similares. Existen opciones muy sofisticadas que pueden lograr disuadir
al mas atrevido, puede colocar también botellas rotas mezcladas con
cemento. Idealmente puede electrificar su barba y poner un letrero de
advertencia, al igual que un sistema completo de alarma conectado a una
central debe haber homogeneidad en el nivel de protección en su
perímetro circundante a través del elemento para disuadir, detectar y
alertarle, y demorar o retener a un potencial agresor.
E. Patio o jardín.
Manténgalo limpio, bien iluminado, con el pasto y las plantas cortadas.
Verifiqué que las ramas de los árboles no faciliten que alguien se
esconda, escale y penetre en su hogar. Nunca deje escaleras a la mano.
Idealmente adquiera y entrene a un perro guardián. coloque un hetero
que diga ``CUIDADO CON EL PERRO`` aun cuando usted no tenga uno.
F. Cochera y reja principal.
De preferencia debe ser eléctrica, con el fin de agilizar el procedimiento
de entrada y salida, evitar el bajarse en abrirla y al permitir, así, quedarse
dentro del auto en todo momento. En rejas, instale chapas y candados de
alta seguridad. No coloque el letrero con el nombre de la familia. por las
 noches, al salir de viaje o incluso estando en casa, es recomendable
bloquear con un seguro mecánico la puerta automática de la cochera, ya
que los criminales en la actualidad pueden obtener el código correcto del
control remoto inalámbrico y así abrir la puerta sin que usted se percate.
G. Azotea.
Instale rejas o protecciones que eviten el paso de una casa a otra,
asegurar los domos o tragaluces con varillas por la parte interior y con
cinturones metálicos por la parte exterior. Si tiene escaleras fijas para
subir y bajar, instale una reja con chapa o candado para bloquear el paso.
H. Iluminación.
En las luces exteriores instalen dispositivos de encendido automático al
caer la noche. Para el interior existen sistemas económicos con los que
se pueden encender y apagar lámparas o equipos de sonido por tiempos
programados, que le permitirán simular la presencia de personas dentro
de la casa.

I. Habitación de seguridad.

Equipe una recamara de su hogar donde los miembros de

su familia puedan resguardarse en caso de una
emergencia, ante la presencia física de delincuentes.
Puede llegar a contar con un blindaje arquitectónico,
puertas y chapas reforzadas, alarmas sonoras, sistema de
comunicación, celulares, medicamentos linternas, y otros
dispositivos de seguridad, así como alimentos. la
habitación o cuarto seguro, debe tener un baño completo
por si es preciso permanecer algunas horas, un teléfono
fijo, buena señal de recepción para móviles y un botón de
alerta vecinal.

Es importante que todos sus seres

queridos, estén involucrados en un plan
de seguridad familiar y que ante una
situación de potencial peligro, guarezcan
dentro del ``cuarto seguro`` para reportar
desde ahí a las autoridades y esperar el
auxilio.

J. Alarmas de fuego.
Habitualmente se preguntan si es bueno o no, contar con alarmas de
fuego en casa. los expertos coinciden en que la respuesta depende del
análisis de varios factores: la legalidad de poseerla, el conocimiento y
entrenamiento constante de su uso y manejo, la responsabilidad de
 cuándo y contra quién operarla en una situación de vida o muerte,
finalmente, la capacidad de mantenerla alejada de los niños y gente que
no tienen por qué tener acceso a ella. considere que tal vez sea mejor
invertir en otros dispositivos y sistemas de seguridad antes de adquirir
una alarma, que pueda constituir un peligro latente dentro de su hogar.
K. Caja fuete.
Invierte en una caja moderna a prueba de fuego y agua, con mecanismo
de apertura electrónico tipo hotelero, con el fin de salvaguardar cosas
pequeñas, o bien documentos importantes y en empótrela a la pared.
Consideré la adquisición de una segunda caja fuerte tipo cilindro para
incrustar en el piso y que pueda estar escondida o camuflada; guarde en
esta segunda los valores más preciados y en caso de un asalto, para
satisfacción del ladrón, habrá otra.

Viva seguro.
Consulte con su asesor de seguros sobre las
pólizas contra robo y asegúrese: es la forma
más efectiva de proteger su patrimonio. equipe
su hogar con la variedad de productos y
dispositivos electrónicos que ofrece la
tecnología moderna y que ya están al alcance de
cualquier presupuesto.
ocúpese de conocer, familiarizarse y utilizar las
nuevas y diversas aplicaciones-muchas de ellas
gratuitas-para teléfonos inteligentes, que le
brindan posibilidades de comunicación,
localización, rastreo, vigilancia, alerta, alarma y
activación de botones de pánico, ya que resultan
de mucha ayuda para la seguridad de personas,
mascotas, vehículos, objetos y lugares.
promueve su uso entre su círculo personal,
familiar, comunitario, escolar y social.
asesores o de preferencia con expertos
certificados en seguridad y no únicamente con
vendedores de producto.“HABITOS DE SEGURIDAD”

Establezca políticas estrictas de seguridad en su casa. es necesario hacer énfasis

en ellas, particularmente con los niños, los adultos mayores y sobre todo los
empleados. los robos a casa habitación ocurren con mayor frecuencia entre semana
y durante el transcurso de la mañana.
1. la puerta principal siempre debe estar cerrada. Aun cuando salga usted por
un momento, cierra. La puerta no se abre ningún extraño. nunca dejé recados
escritos tales como ``regreso en media hora``.
2. Si llaman a la puerta cerciórese quien es la persona a la que le va a abrir.
mucha gente, cuando pregunta ¿quién es?, recibe la respuesta ``yo`` o
simplemente el silbido acostumbrado de la familia, e inmediatamente abre
cerciórese bien de quién es ese ``yo`` o la persona que Silba utiliza
adecuadamente el interfono o vídeo portero.
3. Si usted vive solo se encuentra solo, nunca manifiesta ante los extraños o
quien llame a su puerta. Si tocan la puerta, y está usted solo acérquese a ella
y, antes de iniciar el diálogo con el visitante, grite `` ¡yo abro! ``. asómese por
la mirilla y pregunte quienes. si su casa es de 2 pisos, por la ventana de
arriba, idealmente utiliza el Interfono.
4. Jamás le abra la puerta a personas que ofrezcan servicios o productos tales
como: encuestas revisión de teléfonos, medidores, gas o atención de fugas,
subscripciones gratuitas ni vendedores que usted no haya citado con
anterioridad; si recibe vendedores exija antes de abrir su identificación o
acreditación correspondiente. Tenga cuidado con la llegada de mensajería,
paquetes, regalos o arreglos florales inesperados y
antes de recibir él envió, Cerciórese bien de conocer al
remitente.

Manténgase atento y retire toda pinta, publicidad

o volante ‘comercial’, escrita en su banqueta,
adherida inserta en su puesta y reja, ya que cabe
la posibilidad de que sea una ``marca `` utilizada
por delincuentes que visitaron la zona para
prospectar y señalar víctimas potenciales.

5. Por la noche, antes de dormir, verifique que las puertas

y ventanas estén bien cerradas. Ponga especial
atención en los accesos que estén cercas de bardas,
que pueden ser saltadas por facilidad. Deje afuera una luz encendida.
6. Establezca códigos o claves con sus familiares. En la actualidad los ladrones
pueden llegar a casa de sus victimas acampándolas. En ese caso, la
siguiente clave puede ser útil. Ejemplo: usted es lorena y un familiar suyo,
llamado Antonio, es interceptado por un ladrón en la calle y la obliga acudir a
la casa de usted. Llegan y llaman a la puerta (en ese momento toca con una
clave distinta de la siempre), usted pregunta, ``¿Quién es? ``y el contesta
``¡abre Pilar, soy yo Antonio!``.(Pilar no existe, es la clave de que algo anda
mal). Usted pude responder ``En un momento abro, no cuento con las
llaves``. Apresúrese y llame la policía. Postergue la entrada con cualquier
 pretexto, diga que se está bañando. De tiempo a que llegue la policía. si no
hay mas remedio y el ladrón se manifiesta abiertamente ante usted,
amenazando a su familiar, abra la puerta, no sin antes haber echo la llamada
de auxilio.

Si en su casa u oficina cuentan con servicio de

vigilancia o porteros, establezcan de igual forma una
clave con policías de seguridad de seguir en caso de
emergencias con las personas asignadas o inclusive
con sus vecinos, para hacer ver que algo anda mal.
Ejemplo: si usted llega a su casa amagado por un
delincuente y el portero se llama Mariano, a pasar
enfrente de él, salúdelo con otro nombre; ``Buenas
noches, Salvador``, o bien haciéndole una señal de
saludo pactada como clave, distinta de la habitual.
De esa manera, la persona sabrá que usted está en
peligro y deberá solicitar ayuda de manera discreta.

7. Antes de salir de su hogar, verifique lo que esta ocurriendo afuera, observe

si alguien se encuentra merodeando. Salga rápido y con las llaves en la mano
para cerrar su casa y, si es el caso, abrir y abordar su vehículo.
8. Al llegar a su hogar, lleve las llaves en la mano; si alguien la sigue continúe
caminando de frente, diríjase a un lugar público; sólo hasta estar seguro,
regrese a su casa. Revise antes de entrar que no esté roto ningún vidrio o
que haya huellas de violencia en las puertas; si observa algo raro, no entre,
ya me lo aprecia y espero su llegada: el ladrón puede estar dentro.
9. Si sale de vacaciones, asegúrese de dejar bien cortado el pasto y las plantas,
además de comprometer a alguien a que le recoja la correspondencia y el
periódico. editar así, dejar signos inequívocos de que la casa está
deshabitada.
10. instale un identificador de llamadas. al contestar el teléfono, no proporcione
datos personales aquí llama. conteste simplemente `` ¿Bueno?, en lugar de``
casa de la familia Martínez``, Hola ya que podría usted están dando pistas al
delincuente para que entre tejas una extorsión en su contra. en su derecho
saber primero quien llama y con quién quiere hablar. jamás proporcione datos
acerca de sus tarjetas de crédito. en la contestadora telefónica, nunca ponga
de manifiesto que nadie está en la casa, y el nombre de la familia, ni que otro
teléfono tiene.
11. Guarda las llaves en un lugar seguro. No las dejes cerca de la entrada ni
escondidas debajo de un tapete o en la maceta, ya que pueden ser fácilmente
robadas. Jamás las confié en un algún extraño ni tampoco a los vecinos. Si
alguien pierde las llaves, ordene cambiar la combinación de la cerradura
 inmediatamente. Si saca duplicados, esté presente en todo momento. no
lleve las llaves de la casa junto con modelos de su vehículo, ni en bolsas o
portafolios con documentos qué indiquen su dirección
12. hago un inventario fotográfico de sus pertenencias, anote la marca y número
de serie a fin de que, en caso de robo usted puede determinar su monto y
márquelas o rotule las con su RFC para que, si son recuperadas, puedan
identificarse como suyas.
13. mantenga buenas relaciones con sus vecinos, conozca los, para que así
puedan cuidarse unos a otros; acuerden todos reportar a las autoridades, de
modo inmediato, a cualquier sujeto que presente conducta sospechosa,
vehículos abandonados en su calle, así como cualquier anomalía o
emergencia en la casa de algún vecino. establezca sus programas de
seguridad vecinal.
14. Sea discreto y conmine a los suyos a hacer lo propio para que no hagan
alarde, en su comunidad o en redes sociales, de su situación económicas, ni
de su entorno laboral, social o familiar. Trate bien a los demás, no difunda
rumores y evite ser parte de chismes que generen rechazo, odio o envidias.
15. Denuncie ante la policía si escucha gritos de auxilio o disparos de armas de
fuego. Reporte si en la casa de algún vecino se escucha música a todo
volumen durante prácticamente todo el día, ya que existe la posibilidad de
que en ese lugar mantengan alguien secuestrado y el ruido sea para evitar
que la persona pida ayuda. Asimismo, alerte a los vecinos o a la policía, si
detecta la presencia de trabajadores uniformados de la compañía de luz
teléfonos, gas o cualquier otro proveedor, que llegue a su cuadra a
``trabajar``, en vehículos no oficiales, pues podría tratarse de delincuentes
disfrazados.
16. Si decide vender lago y poner un anuncio en el periódico, preferentemente
no muestre el producto en su hogar, establezca la cita en algún otro sitio, si
no tiene opción, cite a la gente cuando usted este acompañado.
17. Si organiza fiestas multitudinarias, guarde en sus vitrinas sus objetos
pequeños ya que pueden fácilmente desaparecer. Controle el acceso en la
puerta y no permita la entrada a quien no este plenamente identificado por
los anfitriones, tome fotografías de todos los asistentes en aras de
amabilidad, dando como razón la alegría de la propia fiesta, de esta manera,
además del recuerdo, usted contara con el recuento preciso de las personas
que visitaron su hogar.
18. Una buena costumbre que observamos día tras día es la de barrer nuestra
banqueta. Sin embargo, al hacerlo, muchos tenemos el mal hábito de dejar
invariablemente la puerta y la reja abiertas. ¡Cierrelas1; para que en caso de
que llegue hasta su puerta un auto sospechoso, o súbitamente aparezcan
desconocidos en torno suyo, pueda usted correr hacia otro lado, y su casa
permanezca cerrada. Establezca políticas de seguridad para las tareas
necesarias en el exterior de su casa e instruya a sus empleados respecto de
ellas.
 “DECALOGO DE UN BUEN VECINO”
Por seguridad y la de su familia, vale mucho la pena en que usted se
convierta en un ``buen vecino`` y establezca alianzas proactivas en su
comunidad.
1. Conozca a sus vecinos.
Presente ante ellos. Resulta fundamental el conocerlos para convivir y
vivir con armonía, así como para solicitar brindar apoyo ante cualquier
eventualidad o emergencia que se presente en la comunidad.
2. Dialogue con ellos.
Comparte información e inquietudes con relación a la comunidad,
deficiencias y, de manera especial, en relación a los temas de seguridad,
estableciendo un diálogo cordial y amable, pero, sobre todo, constructivo.
3. Construya comunidad.
Ocuparse de cuidar y mantener el espacio público y de establecer unas
relaciones entre vecinos, valorando, respetando y tolerando a los demás,
involucrándolos y motivándolos a convivir libre, sano y efectivamente,
buscando siempre el bienestar común.
4. Identifique problemas.
Conforme un comité de vecinos para realizar recorridos en la comunidad,
con el fin de efectuar diagnósticos participativos particularmente de
seguridad, idealmente asesorados por profesionales certificados.
5. Plantee soluciones.
Tomando en cuenta la opinión de los demás busque el consenso y
plantee soluciones. Involucre, en la medida de lo posible a profesionales
expertos y autoridades para evaluarlos mejores opciones de intervención.
6. Establezca compromisos.
Además de tener la opinión de la mayoría, es importante lograr su
colaboración estableciendo, por escrito, a lo que cada participante se va
a comprometer en tiempo y forma.
7. Desarrolle planes.
Incluyendo programas con un objetivo claro y preciso, realizando
presupuestos de manera transparente y un pronóstico de las
intervenciones a realizar en la comunidad. Específique las formas en las
que se comunicarán los avances a las partes interesadas.
8. Comunique.
Es importante que establezca canales de comunicación constante y
abiertos a toda su comunidad, utilizando las nuevas tecnologías de
información y comunicación, para informar lo que sucede y se hace en
ella.
 9. Resuelva conflictos.
Aprenda las formas de resolución de conflictos para atender cualquier
controversia que surja entre los miembros de su comunidad. Conmine a
los demás a encontrar soluciones lejos de señalar culpables.
10. Identidad y pertenencia.
Promueva, en los demás, el orgullo de ser parte de una comunidad que
se conoce, que dialoga y promueve el bien común, qué se protege y
protege a las personas, esencialmente a los niños, a los adultos mayores
y, especialmente, a sus mascotas.

ESTABLEZCA SU PROGRAMA DE SEGURIDAD VECINAL.

Ing. Jonatan Reyes Flores.

Gerente de Normatividad.
Email: normatividad@sppp.com.mx
Cel:5521034174.

Seguridad Privada Patrimonial y Personal S.A. de C.V.

C. Amatista 2, Col. Estrella, Gustavo A. Madero, 07810 Ciudad de México,
CDMX. Tel:5553410729
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