CONTROL DE LA ACT DE PROD

Actividad #3 / Estudio de Caso

Nombre del Alumno: Cesar Morales Oropeza

Nombre del Docente: Alejandro Fernández Merino

Fecha de entrega: 20 de noviembre del 2022

Ciudad: Guadalajara, Jalisco

 Con base a la lectura, responde las siguientes preguntas:

1. ¿Para qué utilizan los pronósticos?

Para proporcionar una ventaja competitiva y tener una buena administración de
demandas.
2. ¿Qué aspectos son los que pronostican?
Principalmente pronostican la asistencia en los parques de Disney, además del
comportamiento que tiene cada atracción.
3. ¿Cuáles son los horizontes de tiempo que manejan en sus pronósticos?
Su equipo proporciona pronósticos diarios, semanales, quincenales, mensuales y
anuales en toda la operación del parque.
4. ¿Qué modelos de pronóstico utilizan?
Considero utilizan los 3 tipos de modelo, cualitativo, series de tiempo y de
simulación.
5. ¿Cómo recopilan la información necesaria para elaborar el pronóstico y con qué
periodicidad lo hacen?
Se realiza un pronóstico diario ajustando el plan de operación anual de Disney de
acuerdo con los pronósticos del clima, la asistencia del día anterior, las
convenciones y las variaciones estacionales.
6. ¿Qué porcentaje de errores presentan y en que métodos de pronóstico?
El pronóstico de asistencia de Disney produce un error de sólo el 5% en promedio,
manteniendo un error de pronostico que va del 0 al 3 por ciento anual.
7. ¿Consideras que el uso de los pronósticos le ayuda a la operación de producción
de Disney?
Así es, ya que pueden administrar la demanda que tienen en todos sus parques
haciendo más amena la visita de locales y turistas.
8. ¿Cómo consideras que funcionaría la operación de los parques sin el uso de los
pronósticos?
Su administración de demandas se vería afectada ocasionando que las visitas a
estos parques sean una mala experiencia para todos los asistentes.
 Velasco S., J. y Campins M., J. A. (2013). Gestión de la producción en la
empresa: planificación, programación y control. Madrid: Larousse - Ediciones
Pirámide. Recuperado de
http://site.ebrary.com/lib/vallemexicosp/reader.action?docID=11059709

 Pineda, Luis Octavio (2003): Técnicas de pronósticos para la toma de decisiones

empresariales, Alfaomega Grupo Editor, México. ISBN 970-15-0859-9

 Makridakis, Spyros G. (1993): Pronosticos: Estrategia y planificación para el Siglo

XXI, Editorial Díaz de Santos.