INSTRUCTIVO PARA CARGUE RENOVACIÓN DE

CRÉDITO ICETEX 2023-2

Estimado Estudiante.

El siguiente es el paso a paso para que pueda realizar de manera exitosa su proceso
de cargue del formulario de actualización de datos para la renovación de crédito
ICETEX del segundo semestre del año 2023. Por favor lea atentamente las
instrucciones.

Recuerde que este proceso podrá realizarlo en las fechas establecidas.

1. Acceso al Portal Web de la Universidad

Digitamos en el navegador www.lasalle.edu.co y nos desplazamos en la parte

inferior del portal web y damos clic en el link “Peticiones (PQRSF)”

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 2. Acceso para estudiantes activos

Para el caso de los estudiantes que estuvieron matriculados durante el primer

semestre del año 2023, deberán cargar su solicitud en donde dice “Formulario con
Usuario Activo”

3. Accedemos con nuestro usuario

Digitamos los datos del estudiante el usuario sin @unisalle.edu.co luego digita su
contraseña damos clic fuera del cuadro, se despliega la validación captcha de
Google, luego damos clic en autenticar.

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Importante: Si es un estudiante que está realizando proceso de reintegro
académico debe cargar la información por el formulario “Sin Usuario Activo”.

4. Diligenciar el formulario para radicar la solicitud

Luego de desplegado el formulario procedemos a diligenciar los datos para radicar

la solicitud así:

Para el campo “Campus en el que se radica la petición” seleccionamos Sede donde

se encuentra su programa académico, luego en el campo “Tipo de Manifestación”
seleccionamos Actualización Datos ICETEX, periodo de actualización ICETEX
2023-2.

En el siguiente campo “Datos de la Manifestación” seleccionamos en los campos

marcados como “Lugar” seleccionamos la sede donde se encuentra el programa
académico “Fecha de la Situación” NO es obligatorio diligenciarlo, “Hora
aproximada” seleccionamos la hora en que se radica la solicitud, en el campo
“Describe su manifestación” describimos una breve descripción de la solicitud.

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En el siguiente campo “Adjuntar documentos” dar clic en el botón y seleccionamos
“si” y adjuntamos el formato de la solicitud en pdf.

En el siguiente paso se visualiza los archivos adjuntos, si requiere adjuntar más

archivos puede seleccionar de nuevo el botón “Adjuntar Documentos” pasamos a la
aprobación tratamiento de datos personales damos clic y luego para finalizar damos
clic en el botón en “Enviar”

Nota: Por favor realizar el cargue del formulario completo, debidamente firmado,
con código estudiantil y cargar el documento en formato PDF.

Paso siguiente, a su correo electrónico @unisalle le llegará una notificación del

buzón sgde@lasalle.edu.co con el número de radicado de la solicitud, con este le
podrá realizar seguimiento en cualquier momento.

Para el caso de los estudiantes que registraron su solicitud por el formulario de “Sin
Usuario Activo”, la notificación le llegará al correo electrónico que registraron.

Si existe alguna novedad con su proceso de renovación, desde la Dirección

Financiera, el área de créditos ICETEX y entidades financieras procederá a
notificarle al correo institucional.