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FACTURA
HANNA NOCHEVNAIA
Cuenta nº: 207927714
Factura nº: S11/0121010490
Referencia nº: J1305161240
NIF/CIF/Pasaporte/NIE/VAT: Y8112432-R
Forma de Pago Fecha de Factura: 06 Julio 2023
Periodo Facturado: 01.06.2023 - 30.06.2023
Titular:
Orange Espagne S.A. Sociedad Unipersonal Paseo del Club Deportivo nº1 Edif. 8, Parque Empresarial LA FINCA, 28223, Pozuelo de Alarcón, Madrid CIF: A-82009812 Registro Mercantil de Madrid al tomo 13.183, folio 129, hoja M-213.468
HANNA NOCHEVNAIA
Entidad Bancaria: HANNA NOCHEVNAIA
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA CALLE MAR BALTICO 2
Número de Cuenta (IBAN): BAJO LOCL 1
ES50 0182 **** ** 0201****55 03183 TORREVIEJA
Fecha prevista domiciliación: ALACANT
11 Julio 2023
NÚMERO SERVICIO IMPORTE

965069520 Internet + Línea Jazztel 35,4959 ¤
623423361 Tarifa Pack 5G Sin Límite + 60 GB 11,1939 ¤
640614010 Tarifa Pack Línea adicional 5G Sin Límite + 15GB 6,8182 ¤
Base Imponible Exenta 0,0000 ¤
Base Imponible 60,3262 ¤
IVA [21%] 12,6685 ¤
Sub Total a pagar 72,99 ¤
Otros IMPORTE
Cuota dispositivo 7 de 24 7,1995 ¤
* 24 cuotas mensuales de 7,1995 Euros (Lenovo Ideapad AMD IP1 15ADA7 8GB 256GB gris)
Total a pagar 80,19 ¤
RESUMEN SERVICIO
965069520 Internet + Línea Jazztel 35,4959 ¤
Internet Cuota mensual Pack 5G Sin Límite 60GB Fibra 1 Gb

35,4959 ¤
(1.000 Mb) + Línea
* Precio mientras mantenga la oferta contratada
Voz Cuota mensual tarifa plana de llamadas nacionales y

4,1322 ¤
a móviles
Descuento 100% mientras mantenga pack
-4,1322 ¤
contratado
623423361 Tarifa Pack 5G Sin Límite + 60 GB 11,1939 ¤
Internet+voz Tarifa Pack 5G Sin Límite + 60 GB 8,2645 ¤
Puede consultar sus tarifas en www.jazztel.com

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Voz Consumo fuera de Tarifa Plana
Internacional 0,9500 ¤
SMS Consumo fuera de Tarifa Plana

SMS/MMS 1,9794 ¤
Internet+voz Tarifa Pack Línea adicional 5G Sin Límite + 15GB 6,6116 ¤

SMS/MMS 0,2066 ¤
Internet+voz Tarifa Pack Línea adicional 5G Sin Límite + 15GB 6,6116 ¤

SMS/MMS 0,2066 ¤
DETALLE DE LLAMADAS
Llamadas correspondientes al número 623423361 Tarifa JazzMóvil

Fecha/Hora Número Destino Tipo Tarifa Duración Importe
31-May-2023 23:42 722740328 Orange Móvil Nacional TPSinLimite 0h 00m 32s 0,0000
31-May-2023 23:44 722740328 Orange Móvil Nacional TPSinLimite 0h 00m 45s 0,0000
01-Jun-2023 00:10 722740328 Orange Móvil Nacional TPSinLimite 0h 00m 31s 0,0000
Atención al Cliente Euros
1565 Gratis desde cualquier fijo y móviles JAZZTEL 200
640 00 1565 desde móviles de otros operadores 150

Consulte tarifas con su operador
100
Consulta y descarga tus facturas en cualquier momento.
50
Desde tu Área Privada de Clientes en www.jazztel.com
0
Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun
En tu smartphone en la App Jazztel
El cliente tiene derecho a la desconexión de llamadas de tarificación adicional e internacionales, la cual se efectuará en los 10 días siguientes a la comunicación
del cliente. Si se incumple el plazo por causa no imputable al cliente, Jazztel se hará cargo de los costes del servicio cuya desconexión se solicitó.
Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital: 911.81.40.45 (precio llamada a número fijo
nacional ) o 901.33.66.99 (precio desde red fija: 0,097 eur/establec. llamada, 0,048 eur/minuto. IVA Incluido) - www.usuariosteleco.gob.es
Jazztel informa que en caso de que Ud. impague su factura y después de analizar su caso, Jazztel podrá aplicarle los siguientes cargos: a) Por los costes
derivados de la falta de pago: hasta 12,99¤ por factura y b).- Por reconexión del servicio: 10,88¤ IVA incl. Más información en www.jazztel.com
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Llamadas correspondiente al número 623423361 (Cont.)
02-Jun-2023 01:29 677725865 BEST Móvil Nacional TPSinLimite 0h 00m 12s 0,0000
02-Jun-2023 02:04 674861336 Vodafone Móvil Nacional TPSinLimite 0h 01m 33s 0,0000
02-Jun-2023 16:36 677725865 BEST Móvil Nacional JazzMóvil SMS 0,2066
Página 3 de 38
03-Jun-2023 19:52 697838293 Yoigo Móvil Nacional TPSinLimite 0h 00m 03s 0,0000
Página 4 de 38
Página 5 de 38
06-Jun-2023 14:22 +4917610368880 Alemania Internacional 1 Estándar SMS 0,0600
06-Jun-2023 14:22 +4917610368880 Alemania Internacional 1 Estándar SMS 0,0600
08-Jun-2023 19:19 602049131 Lycamobile Móvil Nacional TPSinLimite 0h 00m 10s 0,0000
08-Jun-2023 20:14 635013131 VF Enabler Móvil Nacional TPSinLimite 0h 04m 25s 0,0000
Página 6 de 38
09-Jun-2023 15:56 603162902 Yoigo Móvil Nacional JazzMóvil SMS 0,2066
Página 7 de 38
Página 8 de 38
12-Jun-2023 14:32 698906990 simyo Móvil Nacional TPSinLimite 0h 00m 16s 0,0000
12-Jun-2023 20:40 666554043 Movistar Móvil Nacional TPSinLimite 0h 01m 42s 0,0000
Página 9 de 38
Página 10 de 38
15-Jun-2023 13:11 +4917610368880 Alemania Internacional 1 Estándar 0h 00m 55s 0,1900
Página 11 de 38
17-Jun-2023 15:59 966920213 Alicante Fijo Nacional TPSinLimite 0h 01m 10s 0,0000
17-Jun-2023 16:01 912249426 Madrid Fijo Nacional TPSinLimite 0h 00m 16s 0,0000
Página 12 de 38
Página 13 de 38
Página 14 de 38
Página 15 de 38
Página 16 de 38
22-Jun-2023 18:01 654275052 Ibercom Móvil Nacional TPSinLimite 0h 02m 57s 0,0000
23-Jun-2023 12:42 633388845 Vodafone Móvil Nacional JazzMóvil SMS 0,2066
23-Jun-2023 19:17 722740328 Orange Móvil Nacional JazzMóvil SMS 0,2066
23-Jun-2023 21:00 673037917 Movistar Móvil Nacional TPSinLimite 0h 00m 04s 0,0000
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24-Jun-2023 14:58 633359632 PTV Móvil Nacional TPSinLimite 0h 00m 08s 0,0000
Página 18 de 38
Página 19 de 38
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Total 872 llamadas 13h 21m 43s 2,9294 ¤
Resumen de Llamadas 623423361
Num. Llamadas Duración Importe
22 Fijo nacional 0h 23m 08s 0,0000 ¤

5 Internacional 0h 01m 47s 0,9500 ¤
834 Móviles 12h 56m 48s 0,0000 ¤
11 SMS/MMS 1,9794 ¤

Página 23 de 38
Página 24 de 38

42 Móviles 0h 05m 40s 0,0000 ¤

1 SMS/MMS 0,2066 ¤

Página 25 de 38
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Página 27 de 38
Página 28 de 38
Página 29 de 38
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Página 32 de 38
Página 33 de 38
Página 34 de 38
Página 35 de 38
1 Fijo nacional 0h 00m 08s 0,0000 ¤

447 Móviles 7h 26m 17s 0,0000 ¤
1 SMS/MMS 0,2066 ¤
Página 36 de 38
JAZZTEL le informa sobre los derechos que le reconoce la normativa vigente
La normativa del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital sobre protección de los derechos de los usuarios de
servicios de telecomunicaciones le garantiza, entre otros, los siguientes derechos:
Los operadores deben disponer de un Departamento de Atención al Cliente. JAZZTEL pone a su disposición para cualquier cuestión el
teléfono de atención 1565 y la página web www.jazztel.com.
Si Vd. se ha dado de alta con nosotros telefónicamente, debe saber que tiene derecho a disponer de un contrato en el que figuren las
condiciones que se le aplican. Si no lo ha recibido, puede solicitárnoslo a través de nuestro departamento de Atención al Cliente. Vd. tiene
derecho a darse de baja en cualquier momento de los servicios contratados. El único requisito es que nos lo comunique con dos días de
antelación.
Puede darse de baja a través de las siguientes vías:
Por teléfono, llamando al 1565. En ese caso, conserve el número de referencia de su baja que le facilitaremos.
Por correo, a la siguiente dirección: Orange Espagne, S.A.U., Servicio de Atención al Cliente Jazztel, Parque
Empresarial La Finca, Paseo del Club Deportivo, 1 edificio 7, Pozuelo de Alarcón (28.223 Madrid).
Por la web, www.jazztel.com.
Una vez recibida su solicitud, se tramitará la baja en el plazo máximo de dos días.
JAZZTEL le comunicará con un mes de antelación cualquier modificación del contrato que tenga su causa en algunos de los motivos
válidos que constan en él, como los precios. Si no está de acuerdo con las nuevas condiciones podrá resolver el contrato sin
penalización.
Sólo para Servicio telefónico: Vd. puede solicitar la restricción de las llamadas internacionales y a servicios de tarificación adicional (estas
últimas son las dirigidas a los prefijos 803 -806 -807 - 905 y sms/mms premium). Tras su petición, le activaremos la restricción en un plazo
máximo de diez días, tras el cual será imposible acceder a este tipo de llamadas desde su teléfono, salvo que Vd. lo vuelva a solicitar. En
relación con los servicios de tarificación adicional, si Vd. no está de acuerdo con su facturación, debe saber que si no paga la parte de la
factura correspondiente a estos servicios no se le cortará el servicio telefónico, aunque sí el acceso a esos prefijos.
Sólo para Servicio telefónico: En caso de interrupción temporal del servicio, JAZZTEL está obligada a indemnizarle al menos con una
cantidad equivalente a cinco veces la cuota mensual de abono o equivalente vigente en el momento de la interrupción, prorrateado por el
tiempo de duración de ésta. Si la cantidad resultante es superior a un euro, la compensación se realizará automáticamente en la siguiente
factura.
Sólo para Servicio de acceso a Internet: En caso de interrupción temporal del servicio, JAZZTEL está obligado a indemnizarle al menos
con una cantidad que se determina prorrateándose la cuota mensual por el tiempo en que la línea estuvo interrumpida. Cuando la
interrupción se haya producido entre las 08:00 y las 22:00 horas y por un periodo superior a 6 horas, la compensación será automática.
Sólo para Servicio de acceso a Internet: En caso de que Vd. no esté conforme con la parte de la factura relativa a Internet, debe saber
que, si se paga la parte de la factura relativa a llamadas telefónicas no puede cortarse el acceso al servicio telefónico, aunque sí el acceso
a Internet.
Si Vd. tiene algún problema en su relación contractual, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro Servicio de Atención
al cliente que le indicará su número de queja. Con ese número puede presentar una reclamación ante la Oficina de Atención al Usuario de
Telecomunicaciones de la Secretaria de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales del Ministerio de Asuntos Económicos
y Transformación Digital.
Vd. puede contactar con la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones de la Secretaria de Estado de Telecomunicaciones e
Infraestructuras Digitales a través del número 901 33 66 99 o 911 81 40 45 o la web: https://www.usuariosteleco.gob.es. En ella le
asesorarán sobre sus derechos y sobre la manera de presentar una reclamación si no obtiene respuesta satisfactoria por nuestra parte.
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FACTURA

NÚMERO SERVICIO IMPORTE

Total a pagar 80,19 ¤

Internet Cuota mensual Pack 5G Sin Límite 60GB Fibra 1 Gb

Voz Cuota mensual tarifa plana de llamadas nacionales y

623423361 Tarifa Pack 5G Sin Límite + 60 GB 11,1939 ¤

Internet+voz Tarifa Pack 5G Sin Límite + 60 GB 8,2645 ¤

Puede consultar sus tarifas en www.jazztel.com

SMS Consumo fuera de Tarifa Plana

640614010 Tarifa Pack Línea adicional 5G Sin Límite + 15GB 6,8182 ¤

Internet+voz Tarifa Pack Línea adicional 5G Sin Límite + 15GB 6,6116 ¤

Voz Consumo fuera de Tarifa Plana

SMS Consumo fuera de Tarifa Plana

722740328 Tarifa Pack Línea adicional 5G Sin Límite + 15GB 6,8182 ¤

Internet+voz Tarifa Pack Línea adicional 5G Sin Límite + 15GB 6,6116 ¤

Voz Consumo fuera de Tarifa Plana

SMS Consumo fuera de Tarifa Plana

Llamadas correspondientes al número 623423361 Tarifa JazzMóvil

Atención al Cliente Euros

1565 Gratis desde cualquier fijo y móviles JAZZTEL 200

640 00 1565 desde móviles de otros operadores 150

02-Jun-2023 16:36 677725865 BEST Móvil Nacional JazzMóvil SMS 0,2066

06-Jun-2023 14:22 +4917610368880 Alemania Internacional 1 Estándar SMS 0,0600

06-Jun-2023 14:22 +4917610368880 Alemania Internacional 1 Estándar SMS 0,0600

09-Jun-2023 15:56 603162902 Yoigo Móvil Nacional JazzMóvil SMS 0,2066

14-Jun-2023 12:44 645389382 Yoigo Móvil Nacional JazzMóvil SMS 0,2066

15-Jun-2023 13:11 +4917610368880 Alemania Internacional 1 Estándar 0h 00m 55s 0,1900

15-Jun-2023 13:52 +4917610368880 Alemania Internacional 1 Estándar 0h 00m 04s 0,1900

15-Jun-2023 13:55 +4917610368880 Alemania Internacional 1 Estándar 0h 00m 04s 0,1900

15-Jun-2023 14:03 +4917610368880 Alemania Internacional 1 Estándar 0h 00m 03s 0,1900

15-Jun-2023 15:33 +4917610368880 Alemania Internacional 1 Estándar 0h 00m 41s 0,1900

19-Jun-2023 13:18 645389382 Yoigo Móvil Nacional JazzMóvil SMS 0,2066

20-Jun-2023 16:09 645389382 Yoigo Móvil Nacional JazzMóvil SMS 0,2066

23-Jun-2023 12:42 633388845 Vodafone Móvil Nacional JazzMóvil SMS 0,2066

23-Jun-2023 19:17 722740328 Orange Móvil Nacional JazzMóvil SMS 0,2066

27-Jun-2023 00:04 722740328 Orange Móvil Nacional JazzMóvil SMS 0,2066

30-Jun-2023 13:12 722740328 Orange Móvil Nacional JazzMóvil SMS 0,2066

Total 872 llamadas 13h 21m 43s 2,9294 ¤

Resumen de Llamadas 623423361

Num. Llamadas Duración Importe

22 Fijo nacional 0h 23m 08s 0,0000 ¤

Llamadas correspondientes al número 640614010 Tarifa JazzMóvil

30-Jun-2023 18:28 634101507 Yoigo Móvil Nacional JazzMóvil SMS 0,2066

Total 43 llamadas 0h 05m 40s 0,2066 ¤

Num. Llamadas Duración Importe

42 Móviles 0h 05m 40s 0,0000 ¤

Llamadas correspondientes al número 722740328 Tarifa JazzMóvil

23-Jun-2023 18:26 623423361 Orange Móvil Nacional JazzMóvil SMS 0,2066

Total 449 llamadas 7h 26m 25s 0,2066 ¤

Num. Llamadas Duración Importe

1 Fijo nacional 0h 00m 08s 0,0000 ¤

Puede darse de baja a través de las siguientes vías:

Por la web, www.jazztel.com.

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