PROGRAMA DE ASIGNATURA

I. IDENTIFICACIÓN DE LA ASIGNATURA.
Asignatura: Recursos Humanos Sigla: ICN-323 Fecha de aprobación
08/07/2021
(CC.DD. Acuerdo 016/2021)
Créditos UTFSM: 3 Prerrequisitos: Examen: Unidad Académica
ICN-262 ó No tiene. que la imparte
Créditos SCT :5 IWN-261 Departamento de
Industrias
Horas Cátedra Ayudantía: Laboratorio: Semestre en que se dicta
Semanal :3 No tiene. No tiene. Impar Par Ambos
X
Eje formativo : Ciencias Sociales.
Tiempo total de dedicación a la asignatura: 136 horas cronológicas.
Descripción de la Asignatura.
El estudiante incorpora conceptos y herramientas relacionas con el desarrollo del área de Recursos
Humanos en las organizaciones, comprendiendo la relevancia de la gestión de personas en una
organización e identificando áreas de intervención.
El estudiante analiza las organizaciones como sistemas, donde la administración de recursos
humanos es un sistema compuesto por subsistemas como: planeación del recurso humano,
reclutamiento, mantenimiento, desarrollo del personal, gestión del talento humano y desarrollo
organizacional con fundamento en la Teoría de las Organizaciones.

Requisitos de entrada.
• Comprende el funcionamiento y administración de empresas.

Contribución al perfil de egreso.

• Analizar el funcionamiento de sistemas organizacionales, en el ámbito industrial para determinar
oportunidades de mejora en la gestión organizacional.
• Evaluar el funcionamiento de los negocios a nivel global en el ámbito de la gestión para
determinar las variables y relaciones relevantes en la construcción de objetivos de mediano y
largo plazo.
• Construir relaciones profesionales, equipos y redes colaborativas en instancias académicas y
sociales para gestionar y coordinar proyectos multidisciplinarios.
• Conocer el marco regulatorio vigente en la actividad empresarial nacional para determinar las
condiciones que impone la ley.
• Negociar términos y resultados esperados en interacciones sociales y académicas para
determinar soluciones de beneficio individual y colectivo.
• Elegir nuevos cursos de acción, ante cambios en el medio interno y externo para adaptarse a
escenarios dinámicos e inciertos.
Competencias Transversales Sello UTFSM:
• Responsabilidad Social y Ética: se hace responsable de que los conocimientos adquiridos y
habilidades desarrolladas sean puestos al servicio de la comunidad y de la sociedad en pos de
un bien común por sobre el individual, en coherencia con el legado testamentario de Don
Federico Santa María Carrera.
• Resolución de Problemas: resuelve problemas complejos, analizando y evaluando soluciones
efectivas y eficientes, en función de su impacto en la organización, las personas y el medio
ambiente.
• Compromiso con la Calidad: ejecuta las actividades profesionales con excelencia, que le
permitan enfrentar los retos que se presentan, guiado por un aprendizaje continuo, una
autoevaluación sistemática y una cultura de calidad.
• Comunicación Efectiva: comunica efectivamente sus ideas, tanto en forma escrita como oral,
en español e inglés.

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Resultados de Aprendizaje que se esperan lograr en esta asignatura.
• Analiza conceptos del comportamiento humano en las organizaciones, describiéndolos en
tres niveles: individual, grupal y organizacional.
• Analiza políticas y prácticas modernas de gestión de recursos humanos, utilizándolas en los
procesos que involucra la gestión de personas en el contexto organizacional.
• Aplica un estilo administrativo integrador y motivador para el logro de los objetivos
organizacionales e individuales, utilizando habilidades colaborativas y comunicacionales
efectivas.
• Describe métodos y técnicas para la intervención en organizaciones, aplicándolas en el
diagnóstico organizacional, en los procesos de selección y reclutamiento de personal, en la
gestión del desempeño y en el desarrollo de las personas.
• Analiza las problemáticas organizacionales, aplicando estrategias de cambio para la
resolución de los conflictos.

Contenidos temáticos.
1. Las organizaciones:
La complejidad de las organizaciones. Las organizaciones como sistemas abiertos. Tipos de
organización. Objetivos organizacionales.
2. Las personas y las organizaciones:
Niveles de comprensión y ámbitos de intervención en las organizaciones: individual,
interpersonal, institucional y social. La dinámica de la interacción individuo – organización.
3. Subsistemas de Recursos Humanos:
Reclutamiento y selección, gestión del desempeño y gestión del desarrollo.
4. La administración de Recursos Humanos:
Objetivos de la administración de Recursos Humanos. Procesos de planificación en la gestión
de Recursos Humanos: estrategia organizacional y gestión de Recursos Humanos, planificación
estratégica de Recursos Humanos. Liderazgo.
5. Desarrollo organizacional:
Diagnóstico organizacional. Cultura y clima organizacional. Descripción y análisis de cargos,
evaluación de desempeño, elaboración de planes de ascenso y desarrollo de carrera,
negociación colectiva, compensaciones y productividad, sistemas de recompensas y castigos.
Gestión de la transformación y el cambio. Relaciones laborales. Cambio planificado.

Metodología de enseñanza y aprendizaje.

• Se realizarán clases expositivas y participativas con apoyo permanente de medios audiovisuales.
• En algunas instancias se invitará a un experto en RRHH, para que complemente con su
experiencia profesional la materia trabajada en clases.

• Se presentarán casos prácticos para que los estudiantes apliquen los conocimientos adquiridos.
A través de una serie de ejercicios los estudiantes podrán practicar todo lo aprendido. Lo anterior
se apoya en la Metodología CAV: Ciclo de Aprendizaje Vivencial.
• El proceso de aprendizaje se facilitará a través de la realización de diagnósticos, propuestas de
cambio, implementación y evaluación de resultados en organizaciones reales.
• Los estudiantes deberán realizar una intervención organizacional en la que deberán exponer
aplicando lo aprendido en la asignatura.

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Evaluación y calificación de la asignatura. (Ajustado a Reglamento Institucional-Rglto. N°1)
Requisitos de aprobación y Esta asignatura se evalúa con:
calificación
Instrumento de evaluación N° %
Certámenes (C) 2 75
Tareas individuales (T) 6 10
Trabajo grupal final (TF) 1 15
La Nota Final (NF) de la asignatura se calculará según:
NF= 0,75*C + 0,10*T + 0,15*TF
• El estudiante que repruebe la asignatura o no cumpla con el
requisito de asistencia podrá optar a un certamen recuperativo
oral que contempla todos los contenidos temáticos de la
asignatura cursada, reemplazando la peor nota de certamen.
• La aprobación de la asignatura exige un mínimo de un 75 % de
asistencia en virtud de la metodología participativa utilizada en
clases.

Recursos para el aprendizaje

Bibliografía:
Texto Guía • Chiavenato, I. (2007). Administración de Recursos
Humanos. McGraw Hill/Interamericana de México.
Complementaria u Opcional • Robbins, S. & Judge, T. (2016)
Comportamiento Organizacional. 13va. Edición. México:
Prentice Hall.
Bibliografía clásica • Alles, Marthe (2000) Dirección estratégica de recursos
humanos: gestión por competencias. Granica.

II. CÁLCULO DE CANTIDAD DE HORAS DE DEDICACIÓN- (SCT-Chile)- CUADRO

RESUMEN DE LA ASIGNATURA

Cantidad de horas de dedicación

ACTIVIDAD Cantidad de horas por Cantidad de Cantidad total de
semana semanas horas
PRESENCIAL
Cátedra o Clases teóricas 3 16 48
Ayudantía/Ejercicios
Visitas industriales (de Campo) 4 1 4
Laboratorios / Taller
Evaluaciones (certámenes, otros) 1,5 2 3
Tareas Individuales 1 5 5
Tareas Grupales 2 4 8
Trabajo Grupal Final 4 8 32
Otras (Especificar)
NO PRESENCIAL
Ayudantía
Tareas obligatorias
Estudio Personal (Individual o 2 16 32
grupal)
Otras (Especificar) 0,5 8 4
TOTAL (HORAS RELOJ) 136
Número total en CRÉDITOS TRANSFERIBLES 5

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