Pensamiento Matematico DGB

Pensamiento
matemático 1
•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
David Bei
Acorde con los principios

pedagógicos de la NEM
V.lik
soluciones educativas
Pensamiento
matemático I
David Bèi
Autor
David Bèi
Edición
Erik Salgado Pérez
Corrección de estilo
Erik Salgado Pérez
Diseño de portada
Osvaldo Sánchez Gómez
Diseño de interiores
Rocío Francisco González
Diagramación
Osvaldo Sánchez Gómez
Fotografía
Shutterstock
Pensamiento matemático I
Primera Edición
Serie KlikNEM para Bachillerato
ISBN: 978-607-8855-91-9
Klik Soluciones Educativas S.A de C.V.

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Contacto: 55 4163 9408
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Mexicana
No se permite la reproducción total o parcial del contenido

de la presente obra – incluidos los diseños tipográficos
y de portada – ni su tratamiento informático ni la
transmisión de ninguna forma o por cualquier medio, ya
sea electrónico o mecánico, por fotocopia, por registro
u otros métodos, sin el permiso previo y por escrito del
copyright.
Impreso en México
Presentación
Pensamiento matemático I, te acompañará a lo largo de tu primer semestre de Bachillerato.
A través de múltiples actividades y de distintos recursos que te apoyarán en la ampliación de
tus conocimientos tales como links, códigos QR, audios, videos, uso de la Inteligencia artifi-
cial, etc., podrás vincularte a la realidad social, cultural y geográfica que te rodea y ampliar tus
logros educativos.
En la asignatura de Pensamiento matemático I se reconocen tres objetivos principales:
• Motivar que interpretes una gran cantidad de datos
• Que organices y resumas una pequeña parte para examinarlos, pero desde situaciones
reales y afines a tu contexto y
• Que estudies de forma independiente y colaborativa, acorde con los principios de la Nueva
Escuela Mexicana.
Todo lo anterior, podrás ponerlo en práctica no sólo en las actividades escolares; la propuesta
de elaboración de un proyecto de investigación mediante el cual identifiques situaciones pro-
blemáticas en tu entorno inmediato y construyas alternativas de solución reales, requerirán que
pongas en práctica lo aprendido.
Lengua de Señas
Mexicana
Esperamos que en este nuevo reto, el presente texto se identifique como un compendio de
contenidos y ejercicios innovadores, accesibles, dinámicos y disfrutables.
3
Tabla de contenido
Presentación ........................................................................................................................................................................... 3
Estructura didáctica................................................................................................................................................................ 8
Nuestro entorno...................................................................................................................................................................... 10
UNIDAD 1. Introducción al pensamiento probabilístico 12
Recuperemos lo que sabemos.................................................................................................................................................................................................. 14

Lo que necesitamos saber............................................................................................................................................................................................................. 15
• El impacto de la información en nuestra sociedad............................................................................................................................ 15
• Toma de decisiones............................................................................................................................................................................ 17
Formación en acción.......................................................................................................................................................................................... 18
• Metodología para la resolución de problemas.................................................................................................................. 19
• La estadística en el estudio y resolución de problemas.............................................................................................. 26
› Conjuntos.......................................................................................................................................................................................... 26
• Probabilidad y su uso en otras áreas de conocimiento................................................................................................ 30
• Elementos básicos de probabilidad.......................................................................................................................................... 30
Integremos............................................................................................................................................................................................................... 34
Nos ponemos a prueba.................................................................................................................................................................................... 35
Compartamos lo aprendido.......................................................................................................................................................................... 37
UNIDAD 2. Técnicas de conteo y probabilidad 38

• Técnicas de conteo............................................................................................................................................................................. 41
• Probabilidad clásica............................................................................................................................................................................ 59
• Probabilidad de eventos mutuamente excluyentes....................................................................................................... 61
• Probabilidad condicional................................................................................................................................................................. 75
• Regresión lineal simple..................................................................................................................................................................... 77
• Teorema de Bayes................................................................................................................................................................................ 80
Integremos............................................................................................................................................................................................................... 94
4
UNIDAD 3. Introducción al pensamiento estadístico 98

• Toma de decisiones........................................................................................................................................................................................................... 102
› Conjuntos.......................................................................................................................................................................................... 105
Integremos............................................................................................................................................................................................................... 108
UNIDAD 4. Regresión polinomial, medidas de tendencia central 110

• Toma de decisiones........................................................................................................................................................................................................... 114
› Conjuntos.......................................................................................................................................................................................... 118
Integremos............................................................................................................................................................................................................... 126
5
Estructura didáctica (Conoce tu libro)
El contenido está distribuido en unidades temáticas que cubren los temas contemplados por cada asignatura. El conocimiento
adquirido es reforzado mediante actividades de aprendizaje y secciones de activación de conocimientos previos, además de
presentar elementos de apoyo y contenido complementario.
Nuestro entorno Recuperemos lo que sabemos
Evaluación diagnóstica del recurso Recuperación de conocimientos y sabe-

sociocognitivo (asignatura) para res previos del recurso sociocognitivo
contextualizar al estudiante con la (contenido disciplinar) relacionándolos
temática a tratar, incluye preguntas con la realidad, con la intención de des-
detonadoras a partir de una proble- pertar el interés, propiciar la curiosidad y
mática comunitaria o social. generar expectativas en torno a las acti-
vidades de aprendizaje.
Recuperemos lo que sabemos
1. ¿Qué problemáticas de tu escuela consideras que pueden atenderse a través del

análisis de datos y la toma de decisiones informadas? ¿Por qué?
Lo que necesitamos saber

El impacto de la información en nuestra
2.
sociedad
Describe con tus propias palabras qué es un conjunto.
Las drogas son sustancias
que al introducirse en el
organismo perjudican su
Analiza con tus compañeros la siguiente nota periodística: funcionamiento y gene-
ran dependencia.

3. Proporciona tres ejemplos de conjuntos.
S
egún la Encuesta Nacional de Opinión Pública de agosto de 2022 realizada por
México Elige, la inseguridad y la corrupción son los principales problemas a los
que se enfrentan los mexicanos. Es así que
los temas relacionados con la seguridad (inse-
guridad, violencia y narcotráfico) representan
el 41.8 % de las preocupaciones en las personas
consultadas.
Consiste en recuperar información 4. ¿Qué implica el que un elemento sea parte de un conjunto?
Dicho sondeo estadístico, realizado con pe-
riodicidad mensual y que recogió datos de
10 mil 593 mexicanos mayores de edad me-
diante la plataforma Facebook, indicó que el
en libros, revistas científicas u otras
21.2 % consideró a la inseguridad como el punto
con mayor impacto en el país; a este le siguie-
ron la corrupción con el 19.5 %; la violencia,
15.7 %; la crisis económica, 6.1 %; y los bajos Fig. 1.3. Un alto porcentaje de la población
fuentes de información que contri- 5. Representa cada uno de los siguientes conjuntos.
salarios, 5.5 %. En menor medida se encuentran mexicana considera a la inseguridad como a ) {días de la semana}
buyan a la apropiación conceptual

problemáticas como: el principal problema del país.
• Alto costo de vida • Desempleo • Medio ambiente

b ) {meses del año}
o procesual del contenido discipli-

• Narcotráfico • Falta de agua • Falta de infraestructura
• Pobreza • Salud • Contaminación
• • •
Klik Soluciones Educativas

Educación Drogadicción Migración
c ) {los alumnos de tu salón de clases}
Según la gráfica, detrás de los tópicos relacionados
con la seguridad se encuentran los de economía
desempleo); corrupción, 19.5 %; sociales (pobreza,
educación, salud y drogadicción), 13.4 %; otros (falta
nar o del proyecto, organizando la
con el 20.0 % (crisis económica, bajos salarios y de agua y medio ambiente), 5.3 %.
información en fichas de trabajo,

Respecto a los tópicos de la familia, los encuestados
Inseguridad 21.2
señalaron los aspectos económicos como los más
Corrupción 19.5 difíciles de enfrentar. El agregado, resultó con la
Violencia 15.7
Crisis económica 6.1 economía como la principal cuestión, con el 48.0 %; 12 Pensamiento matemático I
reseñas o resúmenes de los textos

Bajos salarios 5.5
Alto costo de vida 5.1 seguridad, 26.2 %; sociales, 8.1 %; otros, 17.7 %.
Narcotráfico 4.9
Pobreza 4.9 En este mismo sentido, cuando se les preguntó cuál
Klik soluciones educativas
Educación 3.5
Desempleo 3.3
crisis les preocupaba más, casi la mitad de ellos, el
Falta de agua 2.8
Salud 2.6
44.5 % respondió que la económica; después siguió
consultados.
Drogadicción 1.9 la de seguridad, con el 40.5 %, y en último lugar, la
Medio ambiente 1.1
Falta infraestructura 0.8 de salud, con el 5 %.
Contaminación 0.6
Migración 0.5
0 5 10 15 20 25
(Fuente: https://bit.ly/3o4zzOt).
Introducción al pensamiento probabilístico 15
Formación en acción
Reconocimiento de la temática, problemática o situación a abor-

dar, a través un proyecto de investigación o intervención conside-
rando aspectos generales y específicos que pueden ser abordados
en el aula y que conduzcan al desarrollo de un producto de
aprendizaje.
6
Al poseer material comprometedor, los extorsionadores digitales
exigen favores sexuales bajo la amenaza de publicar contenidos, los
Sextorsión
cuales pueden ser imágenes o videos en los que los extorsionados
aparecen en actitudes eróticas.
Es el robo de datos de cuentas bancarias, contraseñas de redes

sociales y aplicaciones para ser usadas de forma fraudulenta. Se
Phishing trata de suplantar la identidad de una persona o empresa. Se
realiza mediante llamadas telefónicas, sitios web apócrifos, correo
electrónico o mensajes de texto. Cápsulas que aparecen en las columnas laterales a lo largo de la obra:
Glosario
Nueva Escuela
Mexicana Glosario
Listado de definiciones de térmi-
Enviar Guardar Cancelar
Apócrifo. Que no es auténtico o nos o conceptos que favorecen
no es obra de la persona a la que
Lo que necesitamos saber se le atribuye.

la compresión de cada unidad
temática.
Nos ponemos a prueba
Glosario Horizonte +
sucedido que tienesEvaluación
que entregardeunlaescrito
unidadparatemática,
una de tusdesde una pers-
asignaturas, pero no tienes Ciudadanía digital 27 Horizonte +
na idea en ese momento?
pectivaAdemás, te han que
formativa, señalado que la información
considere que proporciones
la vinculación con Lean y comenten en clase el Realización de actividades de
estar basada en fuentes confiables y no sólo verter tu experiencia del tema, si es que la tienes. artículo: La guerra de los mundos,
el desarrollo del proyecto de investigación o inter- la invasión marciana lanzada
aprendizaje adicionales que permi-
conocimiento acercavención, su de
aplicación
fuentes deen el entorno y suconsultar
vincula-para deter- ten la aplicación de conocimientos
por la radio que aterrorizó
de qué tipo información puedes a América, https://historia.
ción
do tema es importante con
para otros recursos
proporcionar sociocognitivos. Incluye
datos certeros. nationalgeographic.com.es/a/ y saberes a situaciones concretas
la-guerra-de-los-mundos-la-
la autoevaluación y la heteroevaluación que con- del entorno.
invasion-marciana-lanzada-
tribuyen a la reflexión sobre los resultados de los por-la-radio-que-aterrorizo-a-
¿Qué son lasaprendizajes.

fake news?
america_14814
salud
Fake news en español significa ‘no- Debido a que la gente quiere enterarse
cias falsas’. Se tratan de noticias que sobre noticias que confirman sus creencias, Las drogas te alejan de NEM Las drogas te alejan de
los grandes proyectos
Nueva Escuela los grandes proyectos
ogunos
son ciertas o queimportantes
aspectos han sido sacadas Google, Facebook,
que se incluyen YouTube, y todas las
en estos documentos: Mexicana
de vida que faltan por Textos breves que presentan
de vida los
que faltan por
e contexto. Por ejemplo, los chismes redes sociales, funcionan de tal modoEscuelaque cumplir. Glosario cumplir.
eneralmente son noticias falsas. cuando busques en internet o veas los “Hay sociedades multiculturales, principios y orientaciones peda-
pero aun no existen sociedades
El acceso a internet es un derechocomentarios de tu muro, aparezcan
que está garantizado en la ideas interculturales.”
Plebiscito. Elizabeth
Resolución Flores.
tomada gógicas de la Nueva Escuela
Este tipo de noticias se crean para que son semejantes a las tuyas. Esto hace
Constitución Política de México. por la mayoría en una votación Mexicana.
acar beneficios propios o para perju- que te mantengas más tiempo en internet, popular directa.
icar a alguien. Casos típicos de fake interesado y a gusto, pues ves que tus ideas
ews se encuentran en las elecciones son “comunes” y así recibes propaganda
residenciales o plebiscitos que se rea- por más tiempo. Me quiero,
Glosario Me quiero,
me cuido Me quiero, me cuido Glosario
me cuido
zan
Laen países.
protección y conﬁdencialidad de los datos personales que se
Compartamos
manejan en internet lomismos.
y acceso a los aprendido Identifica el o los temas que
Reflexión acerca de la importancia
Identifica el o los temas que
Pero las fake news no sólo tienen un
Socialización de los logros, las dificultades encon-
apel importante en desinformar a las
te gustan e investiga nuevas de la salud mental y emocional.
te gustan e investiga nuevas
cosas sobre éstos. cosas sobre éstos.
ersonas en épocas detradas,
elección,los
sino que
hallazgos y las circunstancias especiales
stán presentes a diario en internet
del proceso con
de aprendizaje, recuperando la retroa-
Se establece
objetivo el dinero.
de hacer derecho a la libertad de expresión en los medios
Si te drogas, te dañas
limentación de la evaluación formativa.
digitales de internet. salud
Esto se facilita porque en internet no Información para prevenir el con-
xiste una normativa que regule que los Las drogas te alejan de sumo de drogas. Las drogas te alejan de
ontenidos de las noticias sean ciertos. los grandes proyectos los grandes proyectos
ualquier información
Se garantiza se puede circular
la neutralidad de la red, es decir, que los usuarios no de vida que faltan por de vida que faltan por
n sufran
internet,discriminación,
sea verdadera o falsa.
bloqueo, restricciones y otras formas de cumplir. cumplir.
impedir su acceso a internet que no estén relacionados con fallas
tecnológicas.
cevedo Rodríguez, C. (31 de mayo de 2020). ¿Qué son las fake news? UNAM Global. https://unamglobal. Grandes ligas
unam.mx/que-son-fake-news/Fuentes básicas de información
Video Aplicativo de software que permite
la interacción de las TIC con el libro
Se establecen de políticas de seguridad de internet o ciberseguri-
dad, Me quiero,
Glosario de texto a través de diversos recur-
Me quiero,
Glosario
Todo lo que garanticen
anterior, la importancia
es de suma protecciónen delalaplaneación
información de los transversal, al
del proyecto me cuido me cuido
usuarios y sancionen
recopilar informaciónade quienes
casa, deincurran
la escuelaeny decualquier tipodonde
la comunidad de vives. sos de aprendizaje.
delito informático.Integremos Identifica el o los temas que Identifica el o los temas que
Proyecto transversal que se trabaja a lo largo del te gustan e investiga nuevas te gustan e investiga nuevas
cosas sobre éstos. cosas sobre éstos.
semestre de acuerdo a los temas de cada unidad.
Las personas tienen derecho al acceso a la información, entendi- Nos informamos 15
do como la capacidad para solicitar, investigar, difundir, buscar y
recibir todo tipo de información que requiera.
7
echo al anonimato y al cifrado de comunicaciones se ve amenazado, sobre todo en
os países que prohíben el envío de mensajes y comunicaciones cifradas, algo que
Nuestro entorno
La estadística es una rama de las matemáticas de gran utilidad para diversos sectores so-
sario Horizonte + ciales, ya que permite inferir, predecir y controlar comportamientos y, con base en esa
información, ayuda a la toma de decisiones y la solución de problemáticas en empresas,
¿Te gustaría conocer más so- escuelas, gobiernos, entre otros sectores. Para su estudio, la estadística se divide en dos gran-
bre los juegos de azar y las des ramas: inferencial y descriptiva.
matemáticas? Consulta el
siguiente video: https://bit.
ly/41gZelD La estadística descriptiva tiene sus orígenes en la antigüedad, cuando gobiernos y comer-
ciantes utilizaban tablas para llevar un registro de bienes y servicios. En la actualidad, también
está presente en la vida diaria, por ejemplo, en las competencias deportivas tiene un papel
importante, ya que sirve para analizar los resultados de algún partido o campeonato, los juegos
olímpicos o alguna competencia escolar. Los récords de los deportistas se elaboran en función
de su desempeño en los juegos o partidos en los que hayan participado:
• El desempeño de los jugadores de béisbol se mide por sus porcentajes de bateo, carreras
anotadas y bases robadas.
• En el caso de los futbolistas delanteros, el patrón de referencia es la cantidad de goles
por partidos jugados.
La estadística inferencial surgió a partir del interés en los juegos de azar en el siglo xvii, lo que
dio paso a que científicos y matemáticos célebres se dedicaran a su estudio. En la actualidad, el
análisis de datos de redes sociales por medio de la estadística inferencial permite determinar
qué tipos de publicaciones tienen más éxito o qué factores influyen en el número de segui-
dores que tiene un usuario.
TIEMPO
EQUIPO A EQUIPO B
ESTADISTICAS
TIROS
TIROS A GOL
TIROS DE ESQUINA
FALTAS COMETIDAS
FUERA DE LUGAR
TARJETAS AMARILLAS
TARJETAS ROJAS
POSESIÓN DEL BALÓN %
Fig. 1.1. Gracias a la estadística descriptiva, puedes saber las posibilidades de que tu equipo favorito gane o pierda
el campeonato.
8
La probabilidad también
tiene distintas aplicaciones,
ya que permite predecir si un
evento puede ocurrir o no.
Esta rama de las matemáti-
cas tiene muchas aplicacio-
nes prácticas, por ejemplo, a
las empresas de seguros les
sirve para determinar qué tipo
de servicios pueden ofrecer:
seguros contra enfermedades,
accidentes, desastres natura-
les, entre otros, pues evalúan
la probabilidad de que ocurra
Fig. 1.2. Para monetizar un canal de videos o su cuenta de Tik Tok, los
uno de esos eventos. influencers deben conocer las estadísticas de sus visitantes, suscriptores, etc.
También es útil para predecir algunos fenómenos financieros respecto a la oferta y demanda
y, de esta forma, realizar las inversiones más convenientes. Todo depende de las variables que
se analicen para llegar a una conclusión correcta. No se trata de predecir con exactitud si algo
sucederá o no, sino de tener una idea sobre lo que es más probable que ocurra y, con base en
ello, tomar una decisión.
La recopilación de datos estadísticos proporciona elementos objetivos que pueden ser utiliza-
dos para optimizar los recursos en empresas o instituciones y mejorar los entrenamientos y el
rendimiento de los atletas en el ámbito deportivo.
• Escribe qué situaciones en tu comunidad se podrían solucionar o mejorar con las he-
rramientas estadísticas mencionadas y explica por qué.
Comparte tus respuestas con el resto del grupo. A lo largo del semestre, desarrollarán
un proyecto sobre una problemática de su interés, con ayuda de las herramientas mate-
máticas que van a estudiar aquí. Una vez que concluyan el proyecto, organizarán una
presentación final frente al grupo e incluso, de ser posible, frente a su comunidad escolar.
9
1
Introducción al
pensamiento probabilístico
Aprendizajes de trayectoria Progresiones
• Valora la aplicación de procedimientos • Discute la importancia de la toma razona-

automáticos y algoritmos para resolver da de decisiones, tanto a nivel personal
problemas en diversas disciplinas. como colectivo, utilizando ejemplos reales
• Adapta procesos de razonamiento ma- o ficticios que sean significativos para las
temático para relacionar información y y los estudiantes y en los que se valore la
obtener conclusiones de problemas en recolección y organización de datos.
diversos campos. • Identifica la incertidumbre como conse-
• Modela y propone soluciones a problemas cuencia de la variabilidad y a través de la
utilizando técnicas y lenguaje matemáticos. consulta de datos o simulaciones, considera Categorías
• Explica la solución de problemas en el la frecuencia con la que un evento puede
contexto que le dio origen, empleando ocurrir con la finalidad de tener más infor- • Procedural
lenguaje matemático y lo valora como re- mación sobre la probabilidad de que dicho • Procesos de razonamiento
levante y cercano a su vida. evento suceda. • Solución de problemas y modelación
• Selecciona una problemática o situación • Interacción y lenguaje matemático
de interés, con la finalidad de recolectar
Metas de aprendizaje información y datos de fuentes confiables
e identifica las variables relevantes para Subcategorías
• Ejecuta cálculos y algoritmos para resolver su estudio.
problemas matemáticos y de otras áreas de • Pensamiento algebraico
conocimiento. • Manejo de datos e incertidumbre
• Observa y obtiene información de situacio- • Procesos cognitivos abstractos
nes o fenómenos para establecer estrate- • Uso de modelos
gias que ayuden a explicarlos. • Construcción de modelos
• Desarrolla percepción e intuición para • Registro escrito, simbólico, algebraico e
formular hipótesis iniciales en situaciones iconográfico
que requieren explicación o interpretación. • Ambiente matemático de lengua y comu-
nicación
Recuperemos lo que sabemos
1. ¿Qué problemáticas de tu escuela consideras que pueden atenderse a través del

análisis de datos y la toma de decisiones informadas? ¿Por qué?
2. Describe con tus propias palabras qué es un conjunto.
3. Proporciona tres ejemplos de conjuntos.
4. ¿Qué implica el que un elemento sea parte de un conjunto?
5. Representa cada uno de los siguientes conjuntos.
a ) {días de la semana}
b ) {meses del año}

c ) {los alumnos de tu salón de clases}
12 Pensamiento matemático I
El impacto de la información en nuestra
sociedad Las drogas son sustancias
que al introducirse en el
organismo perjudican
Analiza con tus compañeros la siguiente nota periodística: su funcionamiento y
generan dependencia.
S
egún la Encuesta Nacional de Opinión Pública de agosto de 2022 realizada por
México Elige, la inseguridad y la corrupción son los principales problemas a los
que se enfrentan los mexicanos. Es así que
los temas relacionados con la seguridad (inse-
guridad, violencia y narcotráfico) representan
el 41.8 % de las preocupaciones en las personas
consultadas.
Dicho sondeo estadístico, realizado con pe-
riodicidad mensual y que recogió datos de
10 mil 593 mexicanos mayores de edad me-
diante la plataforma Facebook, indicó que el
21.2 % consideró a la inseguridad como el punto
con mayor impacto en el país; a este le siguie-
ron la corrupción con el 19.5 %; la violencia,
15.7 %; la crisis económica, 6.1 %; y los bajos Fig. 1.3. Un alto porcentaje de la población
salarios, 5.5 %. En menor medida se encuentran mexicana considera a la inseguridad como
problemáticas como: el principal problema del país.
• Alto costo de vida • Desempleo • Medio ambiente

• Narcotráfico • Falta de agua • Falta de infraestructura
• Pobreza • Salud • Contaminación
• Educación • Drogadicción • Migración
Según la gráfica, detrás de los tópicos relacionados desempleo); corrupción, 19.5 %; sociales (pobreza,
con la seguridad se encuentran los de economía educación, salud y drogadicción), 13.4 %; otros (falta
con el 20.0 % (crisis económica, bajos salarios y de agua y medio ambiente), 5.3 %.
Respecto a los tópicos de la familia, los encuestados
Inseguridad 21.2
señalaron los aspectos económicos como los más
Corrupción 19.5 difíciles de enfrentar. El agregado, resultó con la
Violencia 15.7
Crisis económica 6.1 economía como la principal cuestión, con el 48.0 %;
Bajos salarios 5.5
Alto costo de vida 5.1 seguridad, 26.2 %; sociales, 8.1 %; otros, 17.7 %.
En este mismo sentido, cuando se les preguntó cuál
Narcotráfico 4.9
Pobreza 4.9
Educación
Desempleo 3.3
3.5
crisis les preocupaba más, casi la mitad de ellos, el
Falta de agua 2.8
Salud 2.6
44.5 % respondió que la económica; después siguió
Drogadicción 1.9 la de seguridad, con el 40.5 %, y en último lugar, la
Medio ambiente 1.1
Falta infraestructura 0.8 de salud, con el 5 %.
Contaminación 0.6
Migración 0.5
0 5 10 15 20 25
(Fuente: https://bit.ly/3o4zzOt).

Con base en la nota anterior, discutan y respondan las siguientes preguntas:
Nueva Escuela
Mexicana
1. ¿Cuáles de las problemáticas mencionadas tienen mayor impacto en tu comunidad?
Participa en el desarrollo y
bienestar de tu comunidad,
identificando problemas de
interés público y proponiendo
soluciones.
2. ¿Cómo afectan dichas problemáticas en tu colegio?
3. ¿Qué impacto tienen en el ámbito familiar?
4. Obtengan una conclusión grupal de cómo podrían resolverse las problemáticas

de su contexto que comentaron anteriormente.
5. ¿Qué datos e información les ayudarían a tomar decisiones adecuadas para resolver
dichas situaciones?
6. ¿Qué elementos matemáticos aparecen en la nota y nos ayudan a comprender la

información planteada?
7. ¿Qué otras áreas del saber o disciplinas podrían involucrarse para dar solución a
las problemáticas de su comunidad? ¿Por qué?
Toma de decisiones
Diariamente nos enfrentamos a la necesidad

de tomar decisiones. Ya sea que debamos Glosario Horizonte +
escoger entre carreras universitarias o el color

de nuestra ropa, la toma de decisiones es una To m a r d e c i s i o n e s e s
habilidad esencial que debemos desarrollar. importante para todos. Para
conocer más al respecto,
Aunque siempre habrá un grado de incerti- observa siguiente video:
dumbre, es importante seguir un proceso de https://bit.ly/3UprIqJ
análisis para minimizar riesgos y errores, con- Fig. 1.4. La toma de decisiones es una habilidad necesaria
siderando los siguientes puntos: para enfrentar situaciones a lo largo de nuestra vida.
• Efectos futuros. Evaluar cómo puede influir la decisión a largo plazo.

• Reversibilidad. Es importante tener en cuenta la facilidad y rapidez con la que se
pueden revertir las decisiones, así como los obstáculos que podrían surgir para hacerlo.
• Impacto. Se refiere al alcance que la decisión puede tener sobre otras áreas o actividades.
• Calidad. Este punto abarca las consideraciones éticas, legales, de relaciones laborales Audio
y de imagen que podrían verse afectadas por la decisión. ¿Sabes quién era el filósofo
• Periodicidad. Algunas decisiones son tomadas con frecuencia, mientras que otras son Epictecto y cuáles eran sus
consejos para la toma de
excepcionales y se toman sólo una vez en un periodo determinado.
decisiones?
Tipos de decisiones
• Intuitivas. Las tomamos con base en experiencias previas. En ocasiones, la urgencia o

la falta de información nos obligan a tomar este tipo de decisiones.
• Al azar. Las tomamos sin un proceso de análisis o evaluación previo, en situaciones que
no tienen antecedentes o cuando no se cuenta con información suficiente.
• Estratégicas. Implican decidir sobre metas y objetivos, y establecer planes específicos
para alcanzarlos. Requieren de conocimientos, habilidades y experiencia, así como llevar
a cabo un análisis cuidadoso de la información disponible.
Proceso para la toma de decisiones
1. Identificar el problema o propósito sobre el que debemos decidir.
2. Enumerar las opciones disponibles.
3. Evaluar todas las opciones y analizar pros y contras de cada una de ellas.
4. Seleccionar la opción óptima para alcanzar los resultados que deseamos.
5. Ejecutar la opción seleccionada.
6. Evaluar la efectividad de la opción seleccionada.

Formación en acción
Actividad 1
Reúnete con un compañero o compañera y respondan las siguientes preguntas:
a ) ¿Qué problemáticas a corto y largo plazo se desataron con la pandemia

por COVID-19?
b ) ¿Qué impacto han tenido las medidas de prevención y control de la

COVID-19 en la propagación del virus? ¿Son efectivas para disminuir la canti-
dad de contagios? ¿Cómo puedes saber esto?
c ) ¿Qué medidas adicionales podrían tomarse para mejorar la prevención y el

control de la pandemia en los ámbitos escolar, social y médico?
d ) ¿Cómo podríamos medir el éxito de estas medidas adicionales?
Expongan sus respuestas al resto de sus com-

pañeros, coméntenlas y elaboren un periódi-

co mural del grupo con sus conclusiones.
Metodología para la resolución de problemas
Etapa 1. Identificación del problema
En la vida real, los problemas rara vez se presentan de manera obvia, por lo que es funda-
mental obtener información de calidad sobre ellos para tomar decisiones efectivas, es decir,
debemos basar nuestras decisiones en análisis objetivos de los hechos, apoyados en la expe-
riencia y la intuición. Además, las decisiones deben ser tomadas de tal manera que los datos y
experiencias pasados no entren en conflicto con las decisiones futuras. Para estudiar un proble-
ma, es necesario preguntarse cómo se presenta, cómo se detecta y cómo se registra. En esta
etapa, se recopilan información y datos y se organizan a través de encuestas, porcentajes, gráficos,
entre otros elementos. Los aspectos más importantes para el análisis de una problemática son:
• Localizar información mediante la obtención de datos e indicadores del problema.

• Comparar la situación a eventos pasados o similares.
• Organizar la información.
• Analizar la información.
• Sintetizar la información.
• Escribir un informe breve.
Una vez que se haya avanzado en la etapa previa, es importante definir la situación para esta-
blecer un enfoque y dirección claros, lo cual puede lograrse mediante la redacción de un
párrafo descriptivo, un objetivo general o una meta específica que pueda medirse. Para
una comprensión más completa del problema y su impacto, es necesario plantearse una serie de
interrogantes sobre cómo se manifiesta y cómo se compara con su ausencia en otros contex-
tos. Esto se muestra en la siguiente tabla:
Tabla 1.1. Pasos para el planteamiento de un problema.

¿Dónde se presenta? ¿Dónde no se presenta?
¿Abarca a toda la región, sólo la escue- ¿En qué áreas o entornos no se
Localización
la o un conjunto de escuelas? presenta?
¿En qué aspectos es visible la proble-
Naturaleza ¿En que aspectos no es visible?
mática?
¿A cuántas personas afecta?
¿Qué características de sexo, for- ¿Cuál es la población que no se ve
Magnitud
mación y contexto social tiene esa afectada por esa problemática?
población?
¿Afecta a todos por igual?
¿El problema afecta de manera distinta
a los habitantes de una misma pobla- ¿En qué población claramente no se
Segmentación
ción? presenta esa situación?

¿Cuántos habitantes tienen las pobla-
ciones afectadas?
¿Es una problemática reciente?
¿En qué momentos no se ha presen-
Historia ¿Se ha presentado desde hace poco o
tado esa situación?
mucho tiempo?

Etapa 2. Explicación del problema
Para profundizar la comprensión del problema, se debe reconocer dónde inicia, dónde ocurre,
cómo sucede y a quiénes afecta. De este modo, se podrá elaborar una explicación fundamen-
tada de sus causas y determinar los puntos medulares en los que se debe basar la estrategia
de solución. Antes de esto, es necesario llegar a un acuerdo grupal sobre la naturaleza del pro-
blema, siempre vinculado a un objetivo o meta previamente establecidos. Al analizar las causas
del problema, es posible descubrir las relaciones entre los distintos elementos del contexto en
el que se presenta.
Existen varias técnicas para identificar las causas de un problema, pero destaca el uso del dia-
grama de espina de pescado (causa-efecto) por su facilidad de uso y visualización. Para cons-
truirlo, se proponen los siguientes pasos:
d ) Definir claramente el problema (efecto) que se va a analizar.

e ) Dibujar una flecha horizontal apuntando a la derecha y escribir el problema en la punta
de la flecha.
f ) Realizar una lluvia de ideas para identificar el mayor número posible de causas que estén
contribuyendo al problema, es decir, responder a la pregunta: “¿por qué está sucediendo?”.
g ) Agrupar las causas en categorías.
h ) Para comprender mejor el problema, buscar las subcausas o hacer otros diagramas de
causa-efecto para cada una de las causas encontradas.
i ) Escribir las categorías de forma paralela a la flecha principal. Todas quedarán unidas
por líneas inclinadas que convergen hacia la flecha principal. Si es necesario, se pue-
den agregar las causas y subcausas de cada categoría a lo largo de su línea inclinada.
A continuación, se presenta un ejemplo de este tipo de diagrama relacionado con la proble-

mática de bajo rendimiento escolar:
CAUSA 5
CAUSA 3
CAUSA 1
CAUSA 2 EFECTO (PROBLEMA)

CAUSA 4
CAUSA 6
DOCENTES ESTUDIANTES
RECURSOS
ACCESO DIFÍCIL AUSENTISMO LLEGAN TARDE
FALTAN
A LAS TIC
LIBROS POCO SE DUERMEN
MOTIVADOS EN CLASE
AUSENTISMO
PUPITRES
DESACTUALIZADOS
AUSENTES ROTOS BAJO RENDIMIENTO
FALTA DE LOS ESTUDIANTES
INADECUADOS MUCHOS SIN RECURSOS CALEFACCIÓN
TEMAS SIMBÓLICOS
CONTENIDOS PADRES INSTALACIONES
Fig. 1.5. Ejemplo de diagrama de espina de pescado.
Etapa 3. Búsqueda de alternativas
Me quiero,
Existen diversas técnicas que ayudan a propiciar la generación de ideas y propuestas de Glosario
me cuido
solución en esta etapa. La más destacada es la lluvia de ideas, que se puede llevar a cabo
siguiendo estos pasos: Identifica los temas que te
gustan e investiga nuevas
cosas sobre ellos.
a ) El moderador de la reunión anima a los participantes a compartir sus ideas en un am-
biente de respeto y tolerancia.
b ) Se establecen las reglas de la sesión, las cuales pueden incluir lo siguiente:
• Todas las ideas son válidas, incluso las más inusuales.
• En cualquier momento se puede expresar una idea que venga a la mente.
• Se deben producir varias ideas.
• Deben anotarse todas las ideas.
• Después de que se hayan presentado todas las ideas, se debe dejar un tiempo para
reflexionar sobre ellas y evaluarlas de manera más objetiva.
c ) Los participantes se pueden expresar libremente y de manera espontánea. Las ideas se
escribirán en un lugar visible para todos.
d ) Se recomienda revisar lo anotado para asegurarse de que se ha comprendido bien.
e ) Se debe dejar un periodo de “reposo” para asentar las ideas y evaluarlas posteriormente
con un criterio más razonable.
f ) Se evalúan las propuestas, lo cual implica:
• Seleccionar las soluciones más factibles.
• Analizar las ventajas y desventajas de cada solución.
• Obtener una puntuación final y elegir la mejor opción.
Etapa 4. Valoración de las alternativas

Escuela Glosario
En la cuarta etapa de esta metodología, se elige la estrategia más efectiva para resolver el pro-
blema planteado. Por lo general, no existe una única solución adecuada, pero podemos utilizar Metodología. Conjunto de
ciertos criterios para valorar las alternativas propuestas, como: procedimientos racionales
que se emplean para lograr un
objetivo en una investigación.
a ) Visualizar los beneficios esperados.
b ) Estimar la probabilidad de éxito.
c ) Considerar los recursos y medios necesarios.
d ) Analizar el tiempo estimado de implementación.
e ) Calcular los costos de aplicación.
En caso de que ninguna de las alternativas evaluadas resulte adecuada, se debe volver a gene-
rar ideas utilizando métodos complementarios, revisar el proceso de análisis del problema y
buscar ayuda externa si es necesario.
Para esta etapa, podemos utilizar una matriz de evaluación de estrategias, mediante la cual
se asignan puntajes de 0 a 5 a criterios generales. Los puntajes van de 0 (menos óptimo) a
5 (mejor). A continuación, se presenta un ejemplo de esta matriz.

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2. Enumerar las opciones disponibles.

4. Seleccionar la opción óptima para alcanzar los resultados que deseamos.

5. Ejecutar la opción seleccionada.

6. Evaluar la efectividad de la opción seleccionada.

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a ) ¿Qué problemáticas a corto y largo plazo se desataron con la pandemia

b ) ¿Qué impacto han tenido las medidas de prevención y control de la

c ) ¿Qué medidas adicionales podrían tomarse para mejorar la prevención y el

d ) ¿Cómo podríamos medir el éxito de estas medidas adicionales?

Expongan sus respuestas al resto de sus com-

pañeros, coméntenlas y elaboren un periódi-