12.3.-Manual de Operacion y Mantenimiento-Reservorio ZAPATAS

MANUAL DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL RESERVORIO DE ALMACENAMIENTO DE AGUA
POTABLE DEL PROYECTO: “CONSTRUCCION DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE Y LETRINAS DE

LOS CENTROS POBLADOS DE LOS ZAPARTAS, MALINGAS GRANDE, EL CARBON, SAN MARTIN
DE MALIONGAS DEL DISTRITO DE TAMBOGRANDE – PIURA – PIURA”
MANUAL DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO

RESERVORIO DE ALMACENAMIENTO DE AGUA POTABLE
“CONSTRUCCION DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE Y LETRINAS DE

LOS CENTROS POBLADOS DE LOS ZAPARTAS, MALINGAS GRANDE,
EL CARBON, SAN MARTIN DE MALIONGAS DEL DISTRITO DE
TAMBOGRANDE – PIURA – PIURA”
INDICE
1. ASPECTOS GENERALES
2. BASE TECNICA
3. ORGANIZACIÓN DE LA OPERACION
4. PROCEDIMIENTOS
5. MATERIAL DE APOYO
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1. ASPECTOS GENERALES
En este Manual se presenta la concepción y estructura básica, así como los

procedimientos y recomendaciones para que empresa encargada de operación y
mantenimiento, organice las actividades de Operación para el reservorio proyectado
en estudio.
Las presentes recomendaciones deben ser complementadas con las instrucciones de

operación y mantenimiento de los proveedores sobre los equipos y herramientas
utilizadas por el equipo de operación; así como los recursos de capacitación que se
brinden a los integrantes del equipo, los que deberán ser periódicos.
2. BASE TECNICA
2.1 Reservorios
2.1.1 Definición
En el sistema de agua, es la unidad destinada al almacenamiento y regulación de

agua para mantener el normal abastecimiento en periodos de mayor consumo o por un
determinado lapso de tiempo por eventuales interrupciones del sistema de producción
o alimentación.
2.1.2 Finalidad de los reservorios

a. Volumen de agua
El reservorio permite almacenar y regular el agua para atender las variaciones de
consumo y demandas de emergencia de la ciudad.
Atención de las variaciones de consumo.- El consumo de agua de la ciudad no es

constante, variando durante el transcurso del día o de los días durante el mes.
La ubicación del reservorio entre las unidades de producción / tratamiento y la red

de distribución, permite tener un flujo constante en las diversas unidades del
abastecimiento del agua, como:
- Captaciones de agua
- Línea de impulsión
2
- Planta de tratamiento de agua
- Línea de conducción por gravedad
Esas unidades son dimensionadas para atender el caudal promedio del día de
mayor consumo; en cuanto al Reservorio de Almacenamiento ha sido
dimensionada para atender el caudal máximo de la hora de mayor consumo.
b. Mantener las condiciones de presión

La ubicación de los reservorios, puede influir en las condiciones de presión de la
red de distribución, principalmente, reduciendo la variación de la presión en ciertas
áreas.
La ubicación de reservorios aguas abajo de los conductos principales permite

también una mejor distribución de la presión en la red, principalmente durante las
horas de mayor consumo y en las áreas de aguas más bajas de la ciudad.
2.1.3 Tipos
Las características de los reservorios que abastecerán al sistema proyectado serán:
Características Tipo
Ubicación en el Sistema - Reservorio de Cabecera
Implantación en el terreno - Apoyados : Todos
- Elevados : Algunos
Material - Concreto Armado : Todos
2.1.4 Partes componentes
Las partes componentes se presenta a continuación:
Parte Componente Función

Tubería de entrada - Provista de válvula para el aislamiento de la unidad.
Tubería de paso directo “by - Provista de válvula para cierre en operaciones normales.
pass” - Permite la distribución con el reservorio aislado del
sistema.
Tubería de salida - Provista de válvula para el aislamiento del reservorio.
- La salida por el fondo, con un desnivel de 10 cm.
- Protección de la salida con rejilla.
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Tubería de rebose - Descarga directa sin válvula fuera del reservorio a la

tubería de limpia.
Tubería de limpia - Provista de válvula.
- Conexión al fondo del reservorio similar a la tubería de
salida.
Abertura para inspección - Inspección localizada y protegida.
Escalera de acceso externa - Para ofrecer facilidad de acceso al interior.
e interna
Cubierta del reservorio - Impedir al máximo la iluminación natural del interior del
reservorio, evitando el desarrollo de algas.
Dispositivo de ventilación - Evitar presiones diferenciales peligrosas en la estructura
del reservorio.
Protección de tuberías de - Evitar la contaminación de los reservorios,
descarga y tubería de protegiéndolos del retorno de aguas servidas o
rebose penetración de animales.
Componentes Externos
Caseta/Caja de válvulas Protege a todos los dispositivos a la salida de un
reservorio. Permite maniobrar las válvulas, mantenimiento,
operación y controlar niveles de la lámina líquida.
Cerco Perimétrico Permite proteger a la unidad restringiendo el acceso a
terceras personas.
2.2 Macromedición
Es el conjunto de actividades permanentes con equipos y elementos para obtener,

analizar y divulgar los datos de rutina del sistema de agua potable relativo a caudales,
volúmenes, presiones y niveles de agua en reservorios, excluyendo la micromedición
domiciliaria.
Otro elemento de suma importancia son los medidores de caudal, cuya instalación
genera los denominados sectores. Son colocados para realizar estudios de la
variación del consumo en una determinada zona localizada.
Generalmente implantados en lugares donde el consumo es netamente doméstico,

comercial, industrial o mixto.
Estas estaciones pueden registrar en forma continua durante las 24 horas y todos los
días del año parámetros como: caudal, presión y velocidad en el tramo aductor.
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Con los resultados obtenidos se debe calibrar Modelos Matemáticos para el estudio de
Redes de Distribución y facilitar el trabajo de pronóstico de demanda diaria, semanal,
mensual y anual.
2.2.1 Variables hidráulicas involucradas
Para la operación del sistema de distribución se debe tener información oportuna y

correcta como mínimo se deben aplicar tres variables hidráulicas: caudal, presión y
nivel en los reservorios.
La medición del caudal permite evaluar el comportamiento del sistema en función de

su configuración física y en función de las demandas de agua.
La presión es el indicador que posibilita identificar la falta o disponibilidad de agua en

un punto dado del sistema y la ubicación de posibles tramos críticos de la red por la
insuficiencia de sus diámetros.
La medición del nivel permite verificar el normal comportamiento del consumo

poblacional.
2.2.2 Variables y Puntos de Medición
A continuación se presenta un cuadro de variables y puntos de medición.
Unidad Variable Punto de Medición
Nivel del agua - Reservorio

Reservorios Caudal de Ingreso
Caudal de salida
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3. ORGANIZACIÓN DE LA OPERACION
La operación o maniobra del sistema de abastecimiento que incluye líneas, reservorios
y redes, es un servicio de gran responsabilidad en cuanto al abastecimiento de agua,
así como para la seguridad de los componentes.
Aunque el sistema de abastecimiento, esté cerca de las condiciones ideales de

operación, es necesario ejecutar la operación con atención y sumo cuidado; se debe
considerar dos tipos de operación rutinaria:
a. Gran operación
Es la maniobra de rutina relacionada básicamente al sistema productor y a las líneas

de conducción, debido a sus características requieren un mayor esfuerzo y atención.
b. Pequeña operación
Son las acciones y maniobras en los reservorios y las redes de distribución donde,
para abastecer o interrumpir el servicio, es necesario que se abran o cierren
determinadas válvulas.
3.1 Funciones y Características Básicas
3.1.2 Operación del reservorio
a. Encargado
- Operario valvulero.
b. Funciones básicas
- Ejecutar las maniobras especificadas.
- Consultar los planos de redes y reservorios.
- Realizar las medidas y controles establecidos.
- Operar con seguridad las válvulas y otros accesorios de las redes y reservorios.
- Investigar la falta de agua local o general.
- Realizar reportes en formatos de control operacional
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3.2 Dimensionamiento de Personal
Para garantizar la confiabilidad de la operación y disminuir el número de

intervenciones no programadas, es necesario adecuar convenientemente los recursos
humanos enmarcados en las tareas de operación del reservorio.
Se propone por el tamaño del sistema que:
- Un operador se encargue de la operación del reservorio, esto debido a las

dimensiones de las mismas.
- Todo el personal deberá estar a cargo de un Ingeniero Civil o Sanitario, quién será
el responsable de la programación y ejecución de las actividades.
El operador valvulero deberá contar con una unidad móvil apropiada para su rutina de
trabajo, por las distancias a recorrer hacia el reservorio.
3.3 Control Operacional
El Operador deberá contar con un formato apropiado para reportes operacionales, en

donde se debe registrar la información básica relacionada con el comportamiento de
las estructuras. Posteriormente, ser procesadas y sistematizadas para obtener
estadísticas necesarias del comportamiento de las unidades; la eficiencia y eficacia de
las acciones operacionales; así como evaluar y optimizar los tiempos y costos para
estandarizar procedimientos.
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4. PROCEDIMIENTOS
Los objetivos de la operación del sistema, una vez establecida, deberá comprender los
siguientes lineamientos:
- Cumplir con la demanda dentro de los límites de los recursos disponibles.
- Dejar que los niveles de los reservorios fluctúen durante el día en respuesta a la
variación de la demanda, asegurando que los reservorios comiencen llenos.
- Mantener llenas las tuberías, con presiones sobre la atmosférica en todas partes.
- Efectuar el racionamiento, si lo hubiera mediante un programa de cierres parciales

de las válvulas de control de los sectores.
- Controlar automáticamente los elementos del sistema, desde un punto local, las
válvulas de entrada a los reservorios (por nivel y/o presión), los pozos.
- Disponer para uso eventual el control manual de todos los elementos del sistema.
- Monitorear el nivel de servicio en cuanto a presión y calidad de agua (incluso el

cloro residual) en cada sector.
- Realizar un programa continuo de mantenimiento preventivo de todas las

unidades.
Determinación de la Producción de Agua
Es necesario realizar pronósticos de la demanda de agua por semana o quincena;

debiéndose efectuar en forma paralela para el mismo periodo de tiempo, un estimado
de la producción diaria y complementar con una programación de las operaciones de
mantenimiento del sistema que podría afectar la producción o entrega de agua.
Trimestralmente se efectuará pronósticos, para comparar la producción disponible y la

demanda, acción que permitirá la planificación de mediano plazo y para la
determinación de la probable necesidad de racionamiento.
En forma diaria, se prepara el plan de operación del sistema para el día siguiente. Este
plan será dirigido sobre los caudales y presiones, debiendo ser sistematizadas y pasar
a conformar el banco de datos. Se tomará en cuenta los acontecimientos de
eventualidades conocidas tales como el tiempo, fallas de elementos del sistema,
disponibilidad de fluido eléctrico.
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Los parámetros requeridos para la formación del plan incluirán los siguientes aspectos:
a. Demanda
Registros del día anterior al día siguiente sobre:
- Niveles en los reservorios
- Caudales en la red y entrada a los sectores
- Presiones en la red
b. Producción
Se tomará en cuenta:
- Registros de caudales de todas las fuentes, en forma horaria para los pozos todos
los días.
- Disponibilidad de pozos
- Niveles del acuífero
- Análisis estadístico de la variación de los caudales
Determinación de Otros Parámetros del Servicio
El Plan Operativo, no podrá garantizar la solución de problemas locales, respecto a la

calidad de servicio en el sistema. En forma permanente será necesario considerar
ajustes a los parámetros determinados como: el arranque de pozos y las tasas de
dosificación de cloro.
Dichos ajustes, se basarán en la siguiente información:
- Quejas recibidas de los consumidores
- Registros de mediciones de cloro residual en puntos considerados como

representativos
El Racionamiento de Abastecimiento
En la eventualidad, de que el pronóstico trimestral señale que la demanda no será

cubierta, se determinará el grado de racionamiento necesario. El plan de
racionamiento deberá ser realizado con anterioridad, fijando necesariamente el
método y la distribución del racionamiento, especialmente en los sectores abastecidos
desde los pozos.
El propósito del plan de racionamiento, es la entrega de volúmenes de agua, que

sumarán al suministro pronosticado, de acuerdo a un patrón de distribución
debidamente acordado y justificado.
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En general, el método propuesto para lograr el propósito será el cierre parcial de las
válvulas de control de los sectores, de manera de reducir el suministro durante 24
horas del día, en una cantidad, por cálculo estimado inicial o, posteriormente por la
experiencia, permita que las demandas diarias sean suministradas de acuerdo a las
características del área.
En cada sector habrá un límite de volumen de entrada bajo la cual no es posible

efectuar una distribución adecuada de agua y presión. En el caso de reducir más el
consumo, el periodo de racionamiento ante las demandas será reducido mediante
cortes diarios del servicio.
Es necesario que el programa de restricciones del servicio sea difundido al público

oportunamente.
Inicialmente, el manejo de las válvulas de control de los sectores se realizará

manualmente de acuerdo al Plan de Operación. De esta manera, permitirá realizar
ajustes al patrón de racionamiento de encontrarse alguna anomalía. Posteriormente
sería posible automatizar el plan de racionamiento para evitar errores y liberar
personal para llevar a cabo funciones de monitoreo.
Sin embargo, la distribución adecuada dentro de cada sector dependerá de la

manipulación de las válvulas para prevenir que las presiones varían mucho. Tal
manipulación implica una labor esforzada que no sería posible realizar con mucha
frecuencia. Por lo tanto, será necesario contemplar periodos de racionamiento de
duración de meses.
La primera vez que se realice el racionamiento será necesario llevar a cabo una
prueba para determinar que válvulas se deben de cerrar y en que proporción. En cada
sector el proceso involucra la observación de la presión tomados con los grifos
mientras se cierran las válvulas en el mismo. Este trabajo se podría facilitar mediante
un plan provisional determinado luego de la construcción y calibración de un modelo
con todas las tuberías del sector. Luego de efectuar los cierres parciales de acuerdo al
plan provisional, se efectuará ajustes para corregir algunas presiones altas o bajas.
Los resultados de la prueba se registrarán para facilitar el ejercicio siguiente.
A continuación se presenta los procedimientos generales para la operación del

reservorio.
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4.1 OPERACIÓN – PUESTA EN MARCHA
Para poner en operación, abrir la válvula de entrada al reservorio y la salida hacia la

red de distribución. Cerrar la válvula del by pass y de desagüe o limpia.
La operación se realiza luego de la limpieza y desinfección de la parte interna del

depósito de almacenamiento.
4.1.1 Limpieza y desinfección
Limpieza
La limpieza exterior
. Abrir el candado y levantar la tapa de la caseta de válvulas.
. Limpiar las piedras y malezas de la zona que rodea al reservorio.
. Limpiar las paredes y el techo exterior del reservorio.
. Limpiar el canal de limpia o desagüe.
. Proteger la tubería de desagüe para evitar la entrada de animales pequeños.
Asimismo, limpiar el dado de protección de la tubería de desagüe y el
emboquillado del canal de limpia
Limpieza interior
 Cerrar la válvula de entrada y la de salida, luego abrir la válvula de desagüe o

limpia para desaguar. Abrir la válvula del by pass para beneficiar directamente
de agua a la red de distribución.
 Levantar la tapa de inspección para comprobar si está vacío el reservorio.
 Cerrar la válvula del by pass y abrir la válvula de ingreso de agua al

reservorio.
 Aprovechando el agua que ingresa, con una escobilla limpiar las paredes y el
fondo del reservorio.
 Con un balde echar agua a las paredes interiores hasta que esté eliminada
toda la suciedad.
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4.1.2 Desinfección
La desinfección se realiza después de la construcción y/o reparación de la parte

interna del depósito de almacenamiento.
Primera parte
 Echar cuatro (4) cucharas grandes con hipoclorito de calcio al 30-35% a un

recipiente de 20 litros de capacidad y disolverlo bien.
 Con la solución y un trapo frotar accesorios, paredes y piso.
 Cerrar la válvula de desagüe y limpia y llenar el reservorio.
Segunda parte
 Para preparar una solución de hipoclorito de calcio al 30-35% de acuerdo al

volumen del reservorio, con una concentración de 50 partes por millón. Para este
caso se utilizará la información del anexo A-1, donde se indica la cantidad
de hipoclorito en número de cucharas y la cantidad de agua para preparar la
solución.
 Disolverlo bien.
 Cuando esté en la mitad de su capacidad el reservorio, echar poco a poco la
 solución de hipoclorito de calcio, procurando que se disuelva bien.
 Una vez lleno, cerrar la válvula de entrada y abrir el by pass para abastecer de
agua a la red. Dejar la solución de hipoclorito de calcio en el reservorio durante
cuatro (4) horas por lo menos.
 Transcurrido ese tiempo, vaciar el agua del reservorio a la red si se tiene que
desinfectar el sistema de distribución, o en su defecto vaciar abriendo la
válvula de limpia.
 Luego de las cuatro (4) horas que dura la retención de la solución en el
reservorio se abre la válvula de limpia eliminando todo el agua.
 Para poner en marcha, se cierra la válvula del by pass y la de limpia, y se abre la

válvula de salida a la línea de aducción.
 Cerrar y asegurar las tapas metálicas del buzón de inspección y la caseta de

válvulas.
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4.2 Mantenimiento
4.2.1 Objetivo
Orientar la secuencia de actividades necesarias para el lavado y desinfección de los

reservorios del sistema.
Con la finalidad de optimizar el recurso agua, se deberá planificar adecuadamente la

fecha para la ejecución de la limpieza, debiendo para el efecto reducir el tirante de
agua mediante consumo.
HERREMIENTAS Y
FRECUENCIA ACTIVIDADES MATERIALES
- Maniobrar las válvulas de entrada, salida y rebose para
MENSUAL mantenerlas operativas.
- Reponer el cloro en el hipoclorador.
- Limpiar piedras y malezas de la zona cercana al - Pico, lampa, machete.
reservorio. - Balde graduado en
TRIMESTRAL - Limpiar el dado de protección de la tubería de limpia y litros, reloj y libreta de
desagüe y, el emboquillado del canal de limpia. campo.
- Limpiar el canal de escurrimiento.
- Limpiar y desinfectar el reservorio. - Escobilla, escoba,
- Lubricar y aceitar las válvulas de control. brocha, lija.
- Revisar el estado general del reservorio y su protección, - Hipoclorito, pintura,
si es necesario resanarlo. cemento, arena.
SEMESTRAL - Verificar el estado de la tapa sanitaria y de la tubería de
ventilación.
- Proteger con pintura anticorrosiva las válvulas de
control.
- Pintar las escaleras del reservorio.
- Mantener con pintura anticorrosiva todos los elementos - Brocha, lija, pintura
ANUAL metálicos.
- Pintar las paredes externas y el techo del reservorio.
4.2.2 Descripción de las Etapas
a. Programar la limpieza del reservorio, prevenir para este efecto disminuir el tirante
de agua mediante el consumo de la red.
b. Cerrar la válvula de entrada del reservorio a ser lavado y permanecer abierta la

válvula de salida, para que la descarga de agua sea rápida.
c. Cuando el nivel del agua alcance el mínimo establecido para el reservorio (1,0 m),
abrir la descarga del reservorio, hasta que el nivel de la columna de agua alcance
20 cm.
d. Cerrar esta descarga para que el personal de servicio utilice el agua almacenada en
el lavado del reservorio.
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e. Después del lavado, abrir la válvula de descarga para la evacuación de los

residuos.
f. Dar algunas vueltas a la válvula de entrada del reservorio, para que cuando ingrese
el agua limpia, pueda eliminar las impurezas restantes.
g. Cerrar la válvula de descarga
h. Abrir la válvula de entrada del reservorio y llegando hasta 0,30 m, a partir del cual
se aplicará una solución de compuesto clorado que contenga 50 p.p.m. de cloro
libre, refregando paredes y fondo con utilización de herramientas adecuadas.
i. Transcurrido el tiempo necesario para la desinfección, abrir nuevamente el registro

de entrada, llenando el compartimento hasta 1,00 m de agua.
j. Alcanzado el nivel necesario, abrir la válvula de purga hasta descargar todo el agua
con el cloro concentrado.
k. Abrir nuevamente la purga y vaciar el agua almacenada.
l. Abrir nuevamente la válvula de entrada para poner en funcionamiento el

reservorio desinfectado.
m. En los reservorio existentes dotados de by-pass, se debe evitar el uso de by-pass;

de esta manera acelerar con el trabajo de limpieza del reservorio.
5. MATERIAL DE APOYO
A continuación se presenta la lista de materiales necesarios, los cuales deberán estar
disponibles para que la operación sea ejecutada de acuerdo a una técnica apropiada.
Descripción Unidad Cantidad
1. Vestuarios y Equipos de Protección (por cada

Empleado)
- Calzado de seguridad 1 1
- Guantes de acero, puño corto 1 1
- Casco 1 1
- Saco impermeable con capucha 1 2
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- Overol 1 1
- Chalecos fosforescentes 1 1
2. Herramientas Manuales (por Equipo)
- Comba de 1,5 kg 1 1
- Alicate universal 1 1
- Barreta de acero 1” x 1,50 m 1 1
- Varilla para sonido 1 1
- Llave Stilson - 12” 1 1
- Barreta o gancho para levantar tapa 1 1
- Pico 1 1
- Llave de válvula 1 2
- Llave de válvula con brazos (cruceta) 1 1
- Dados F° F° N° 2, 3, 4, 5, 6 y 8 1 1
3. Utensilios (por Equipo)
- Caja de herramientas 1 1
- Candado master 1 1
4. Aparatos (por Equipo)
- Wincha (50 m) 1 1
- Manómetro hasta 100 mca 1 1
5. Equipos y Accesorios (Total)
- Unidad móvil 1 1
- Equipo portátil de comunicación 1 1
6. Equipos de Seguridad (Total)
- Conos de señalización --- 2
- Cartel de señalización --- 2
- Cinta de señalización --- Según sea el caso
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MANUAL DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL RESERVORIO DE ALMACENAMIENTO DE AGUA

POTABLE DEL PROYECTO: “CONSTRUCCION DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE Y LETRINAS DE

MANUAL DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO

“CONSTRUCCION DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE Y LETRINAS DE

En este Manual se presenta la concepción y estructura básica, así como los

Las presentes recomendaciones deben ser complementadas con las instrucciones de

En el sistema de agua, es la unidad destinada al almacenamiento y regulación de

2.1.2 Finalidad de los reservorios

Atención de las variaciones de consumo.- El consumo de agua de la ciudad no es

La ubicación del reservorio entre las unidades de producción / tratamiento y la red

- Planta de tratamiento de agua

- Línea de conducción por gravedad

b. Mantener las condiciones de presión

La ubicación de reservorios aguas abajo de los conductos principales permite

Las características de los reservorios que abastecerán al sistema proyectado serán:

2.1.4 Partes componentes

Las partes componentes se presenta a continuación:

Parte Componente Función

Tubería de rebose - Descarga directa sin válvula fuera del reservorio a la

Es el conjunto de actividades permanentes con equipos y elementos para obtener,

Generalmente implantados en lugares donde el consumo es netamente doméstico,

2.2.1 Variables hidráulicas involucradas

Para la operación del sistema de distribución se debe tener información oportuna y

La medición del caudal permite evaluar el comportamiento del sistema en función de

La presión es el indicador que posibilita identificar la falta o disponibilidad de agua en

La medición del nivel permite verificar el normal comportamiento del consumo

2.2.2 Variables y Puntos de Medición

A continuación se presenta un cuadro de variables y puntos de medición.

Unidad Variable Punto de Medición

Nivel del agua - Reservorio

Aunque el sistema de abastecimiento, esté cerca de las condiciones ideales de

Es la maniobra de rutina relacionada básicamente al sistema productor y a las líneas

3.1 Funciones y Características Básicas

3.1.2 Operación del reservorio

- Ejecutar las maniobras especificadas.

- Consultar los planos de redes y reservorios.

- Realizar las medidas y controles establecidos.

- Investigar la falta de agua local o general.

- Realizar reportes en formatos de control operacional

3.2 Dimensionamiento de Personal

Para garantizar la confiabilidad de la operación y disminuir el número de

Se propone por el tamaño del sistema que:

- Un operador se encargue de la operación del reservorio, esto debido a las

3.3 Control Operacional

El Operador deberá contar con un formato apropiado para reportes operacionales, en

- Cumplir con la demanda dentro de los límites de los recursos disponibles.

- Efectuar el racionamiento, si lo hubiera mediante un programa de cierres parciales

- Monitorear el nivel de servicio en cuanto a presión y calidad de agua (incluso el

- Realizar un programa continuo de mantenimiento preventivo de todas las

Determinación de la Producción de Agua

Es necesario realizar pronósticos de la demanda de agua por semana o quincena;

Trimestralmente se efectuará pronósticos, para comparar la producción disponible y la

Registros del día anterior al día siguiente sobre:

- Niveles en los reservorios

- Caudales en la red y entrada a los sectores

- Niveles del acuífero

- Análisis estadístico de la variación de los caudales

Determinación de Otros Parámetros del Servicio

El Plan Operativo, no podrá garantizar la solución de problemas locales, respecto a la

Dichos ajustes, se basarán en la siguiente información:

- Quejas recibidas de los consumidores

- Registros de mediciones de cloro residual en puntos considerados como

En la eventualidad, de que el pronóstico trimestral señale que la demanda no será

El propósito del plan de racionamiento, es la entrega de volúmenes de agua, que