PREGUNTA 1

1.A Tradicional por su estructura jerárquica piramidal pero la comunicación fluye de

manera horizontal (¿?) y existe una fácil adaptación al cambio por ser start-up
(felixibilidad).

1.B Empresa de servicio porque entregamos un producto intangible vía plataforma

digital. Entregamos experiencias.

1.C Creatividad, Trabajo en equipo, Comunicación, Decisión, Desarrollo de visión

PREGUNTA 2

A) Verdadero
B) Falso (la razón principal de las redes es para darnos a conocer y hacer conocido
nuestro negocio, además de obtener colaboradores e inversores)
C) Verdadero
D) Falso (primera parte verdadera, segunda parte falsa, debería ser de carácter
repetible)
E) Falso (a medida que hay más población, se satura el mercado de negocios de
bienes/productos (mucha oferta) por ende las personas tienden a querer vivir
nuevas experiencias)

PREGUNTA 3

Brenchmarking: Funcional - podría incorporar nuevas alternativas en el menú, parecido

a lo que ofrece la competencia indirecta (porque se especializan en comidas distintas),
de manera que exista variedad.

Outsourcing: Contratar una empresa fabricante de bebestibles para mejorar la calidad

del producto y mejorar la eficiencia del servicio. Ej: CCU, CocaCola o algún
emprendimiento de la zona.

Joint Venture(¿?)

PREGUNTA 4

A) Empatía, Comunicación, Asertividad, Tomar la iniciativa, Resiliencia al estrés.

B) Las ventajas de trabajar en equipo son la lluvia de ideas … (pregunta personal)

PREGUNTA 5

ENFOCAR EN EL PROYECTO
A) Pasos para implementar:
a. Analizar las cualidades de los empleados/trabajadores para conocer sus
habilidades. Identificar los talentos ocultos.
 b. Analizar el entorno para identificar las barreras que existen (tecnologías,
recursos en general).
c. Identificar si los empleados necesitan capacitación para orientarlos al
objetivo de la empresa. Deben sentirse seguros de sí mismo para
desarrollar los objetivos con eficacia.

Ventajas
- Existe un aporte significativo ya que se descubrirán nuevos
talentos y habilidades.
- Autonomía en los trabajadores, descomprime el trabajo de sus
superiores
Desventaja
- Cambios percibidos a largo plazo
- No existe el mismo compromiso de los empleados por la
empresa.
- Los trabajadores no está acostumbrados a tomar decisiones.

B) 1. Comida rápida. Por ej: Mcdonalds, las personas entran con cargos bajos y
gracias a las capacitaciones de la empresa van aumentando su cargo y a su vez
su autonomía.

2. ¿?