SITUACION 1:

Vendedor: ¡Buenos días! ¿En qué puedo ayudarte hoy?

Comprador: Buenos días. Estoy buscando un equipo semi industrial textil para nuestra empresa
exportadora. ¿Tienen alguna opción disponible?

Vendedor: Claro que sí. Tenemos varias opciones de equipos semi industriales textiles que
podrían adaptarse a tus necesidades. ¿Podrías darme más detalles sobre el tipo de trabajo que
realizarán?

Comprador: Claro, necesitamos una máquina que pueda manejar grandes volúmenes de
producción y que sea versátil en términos de tejidos y patrones. También sería ideal que
tuviera características especiales para trabajar con textiles delicados.

Vendedor: Entendido. Tenemos un equipo semi industrial que cumple con algunos de estos
requisitos, nuestro equipo cuenta con ajustes de velocidad y tensión que permiten trabajar con
textiles delicados sin comprometer la calidad.

Comprador: Bien, ¿Cuáles son las características técnicas de la máquina?

Vendedor: El equipo semi industrial que te recomiendo tiene múltiples funciones, incluyendo
opciones de puntadas, ajuste de longitud y ancho de puntada, y posibilidad de trabajar con
diferentes tipos de hilos.

Comprador: suena bien. ¿Tienen disponibilidad inmediata?

Vendedor: es un proceso algo rápido, sim embargo les podría confirmar si tenemos unidades
disponibles en nuestro almacén. Podemos organizar la entrega y la instalación en tu empresa
en un plazo breve.

Comprador: Okey. ¿Podrías proporcionarme información sobre el precio y las opciones de

financiamiento?

Vendedor: Claro, puedo darte todos los detalles sobre el precio y las opciones de
financiamiento disponibles. También ofrecemos servicio de garantía.

Comprador: Estupendo. Me gustaría discutirlo con mi equipo y revisar los detalles. ¿Podemos
agendar una reunión la próxima semana para continuar la conversación?

Vendedor: Por supuesto, podemos coordinar una reunión la próxima semana. ¿Qué día y hora
te viene mejor?

Comprador: ¿Qué tal el miércoles a las 10:00 a.m.?

Vendedor: Perfecto, agendado. Te enviaré un correo electrónico con la confirmación y la

ubicación de nuestra reunión.

Comprador: Genial, espero ese correo. Muchas gracias por tu ayuda.

Vendedor: No hay de que, ha sido un placer ayudarte. Estaré encantado de responder

cualquier otra pregunta que tengas. Hasta la próxima semana.
OBJECIONES CON ESTRATEGIAS QUE EL VENDEDOR PUEDE REALIZAR

Objeción 1: el precio que se dé le puede parecer demasiado alto para el presupuesto o lo que
tenían pensado invertir.

Dada esta objeción, el vendedor puede explicar las ventajas y características del equipo
semiindustrial semi -perfil, lo que lo hace valioso, por ejemplo, su capacidad para procesar
grandes volúmenes de producción, su durabilidad y su capacidad para trabajar, otra opción
podría ser que el vendedor pueda ofrecer opciones de financiamiento flexibles utilizando el
volumen de compra para hacer que el equipo sea más alcanzable para una compañía de
exportación.

Objeción 2: Pueden no estar seguros de que el equipo sea compatible con sus necesidades
específicas de producción.

Esta objeción se basa en la preocupación de que el equipo de textil propuesto no cumpla por
completo con los requisitos y requisitos de producción de la compañía de exportación. El
vendedor puede abordar esta objeción que muestra el éxito de otras compañías similares que
han utilizado el mismo equipo y han logrado resultados satisfactorios.

Objeción 3: Puede haber un poco de desconfianza, por lo que se sentirían preocupados

preocupa la disponibilidad y calidad del servicio técnico y asistencia postventa.

Esta objeción se refiere a la preocupación de la compañía de exportación con respecto al

soporte técnico y la asistencia que recibirá una vez que el equipo adquiriera. Los vendedores
pueden superar esta objeción que los servicios técnicos altamente capacitados y la experiencia
industrial ofrecida por la compañía. También puede ofrecer garantías ampliadas, contratos de
mantenimiento para garantizar que las empresas de exportación reciban apoyo en caso de
problemas técnicos o necesidades de mantenimiento.