BANCO DE PREGUNTAS

Entrevista – trabajo final

TRABAJO EN EQUIPO

● En una escala del 1 al 5, siendo 1 muy malo y 5 excelente.  ¿Qué nota le pones
al trabajo en equipo que vienen realizando en el contexto actual los
colaboradores a tu cargo?   Luego de cada respuesta consultar el porqué de la
calificación.
● ¿Podría contarnos alguna situación complicada que tu equipo haya tenido que
resolver?  ¿Qué pasó? ¿Cómo se resolvió? ¿Cuál fue tu rol como líder? ¿Qué
resultados obtuvieron?
● ¿Podría comentarnos la situación más exitosa que atendió su equipo a cargo?
¿Qué pasó? ¿Qué hicieron? ¿Cuál fue tu rol como líder?
● Mencione 2 oportunidades de mejora y 2 fortalezas de su equipo de trabajo.
● Califique del 1 al 5 las siguientes características de su equipo. Luego de la
puntuación, me podría brindar un ejemplo del porqué de la calificación.

o Confianza
o Compromiso
o Complementariedad
o Comunicación 
o Coordinación 

● ¿Consideras que tu equipo es un equipo de alto desempeño? ¿Porque sí? ¿Por

qué no?
Si la respuesta es no: ¿Que le faltaría a su equipo para considerarse un equipo
de alto desempeño
Si la respuesta es sí: ¿Qué es aquello que los hace ser un equipo de alto
rendimiento?

COMUNICACIÓN

● ¿Cómo crees que se ha dado la comunicación en tu equipo, en el actual

contexto de trabajo remoto?
● ¿Cuáles son los principales desafíos o barreras que presenta el equipo en
cuanto a la comunicación a distancia? ¿Qué acciones se están tomando para
reducir las barreras mencionadas?
● ¿Cuáles son los principales canales de comunicación que se utilizan en el
equipo? ¿Cuál te parece el más efectivo? ¿Por qué? ¿Cuál es el menos
efectivo? ¿Por qué?
● Califica del 1 al 5 la comunicación que existe entre tu equipo, siendo 1 muy
mala y 5 excelente. Mencione el motivo de dicha calificación, dando ejemplos
concretos que sustente su respuesta.

CLIMA LABORAL
 ● En una escala del 1 al 5, siendo 1 muy malo y 5 excelente. ¿Qué nota le pones
al clima laboral en tu equipo? 
● ¿Cómo describirías la relación entre los miembros del equipo? Pedir ejemplos.
(Si el entrevistado menciona que es cercana, ¿Podría darme un ejemplo?)
● ¿Cómo es tu relación con tu equipo? ¿Qué fortalezas y oportunidades de
mejora (debilidades) crees que tienes como líder?
● ¿Cuál es su manera de abordar algún conflicto en su equipo? ¿Podría
brindarnos un ejemplo?
● Cuéntanos la forma en qué fomentas la integración en tu equipo de trabajo.
Bríndenos un ejemplo con detalles.

INTELIGENCIA EMOCIONAL

● ¿Podrías contarme alguna situación complicada que hayas tenido que superar
como líder con tu equipo de trabajo actual? ¿Qué pasó? ¿Cómo la resolviste? 
¿Qué resultados obtuviste?
● ¿Qué emociones percibes en el equipo? ¿Cómo crees que estas emociones
impactan o influyen en el desempeño de los miembros de tu equipo? ¿Qué
acciones has tomado para ayudarlos a regular estas emociones?
● Cuéntenos alguna situación en la cual consideras que las emociones se
desbordaron en tu equipo de trabajo. ¿Cómo lo manejaste? ¿Qué pudiste
haber hecho diferente?
● Consideras que en tu equipo de trabajo hay empatía en sus relaciones
interpersonales. ¿Por qué? ¿Cómo se evidencia? Nos brinda un ejemplo.
● Crees que en tu equipo cada uno de los integrantes tiene un nivel alto de
autoconocimiento, es decir que tienen identificado sus fortalezas y
debilidades.

MOTIVACIÓN EN EL TRABAJO

● ¿Qué es lo que más motiva a tu equipo de pertenecer a la organización?

¿Cómo lo ha notado?
● ¿Qué es lo que menos los motiva? ¿Cómo lo ha notado?
● ¿Cómo te das cuenta de que tus colaboradores están desmotivan? 
● ¿Qué acciones llevas a cabo, como líder, para fomentar la motivación de tu
equipo?

COMPETENCIAS BLANDAS

● ¿Cuáles son las principales competencias blandas que tiene tu equipo? ¿Por
qué? Puedes comentarnos algunos ejemplos donde se evidencie dichas
competencias. (Se pueden citar algunas competencias blandas como ejemplo
para ayudar al entrevistado a involucrarse con el tema).
● ¿Qué acciones has llevado a cabo para desarrollar las competencias blandas de
tu equipo?
● Mencione las competencias blandas que son necesarias desarrollar en los
integrantes de su equipo. ¿Por qué? Consigne ejemplos.