Terminos y Condiciones

PROMOCIONES MAYO 2023
HASTA 20% DE DESCUENTO EN BLUSAS Y PANTALONES
Válido del 02 al 10 de mayo de 2023, en compras realizadas en tiendas físicas Suburbia®,

www.suburbia.com.mx y Aplicación Suburbia.
En tienda física el descuento se verá reflejado al pagar en caja; en www.suburbia.com.mx y Aplicación
Suburbia el descuento se verá reflejado en el precio final del artículo en la sección “Mi Bolsa” antes de
finalizar la compra.
Descuento no acumulable con otras promociones, descuento de colaborador ni convenios.
No aplica mercancía rebajada y super precios.
Artículos seleccionados con hasta 20% de descuento: SB86511, SB85711, SB85603, SB84703,
SB84613, SB84203, SB85706, SB85605, SB84706, SB84611, SB84303, SB84205, SB84006,
SB04707, SB04704, SB04813, SB04906, SB83103, SB83505, SBSB83503, SB83906, SB84205
FORMAS DE PAGO
(Del 02 al 10 de mayo 2023)
Meses Sin Intereses:

• 7 meses sin Intereses con Tarjeta Suburbia y Suburbia Visa.
• 3 y 7 Meses sin Intereses con Tarjeta Liverpool y Liverpool Visa.
• 3 y 6 Meses sin Intereses con Tarjeta BBVA, Citibanamex, American Express, Santander,
Scotiabank, Inbursa, Suburbia BradesCard, Suburbia BradesCard Visa, BanBajío, Banjército,
Invex Banco, Nu y RappiCard.
• 3 meses sin Intereses con Tarjeta Banorte y HSBC.
• 3 y 6 meses sin intereses en artículos de Market Place de www.suburbia.com.mx y Aplicación
Suburbia.
• CAT 0% informativo para Meses sin Intereses.
Compra mínima para meses sin intereses:

● Tiendas físicas $700.
● Sin compra mínima en www.suburbia.com.mx y Aplicación Suburbia.
Pagos Fijos:
● 4, 6, 9 y 12 Pagos Fijos con Tarjeta Suburbia, Suburbia Visa, Liverpool y Liverpool Visa.
● 9 y 12 Pagos Fijos con Tarjeta BBVA.
● CAT PROMEDIO 115.12% SIN IVA Informativo para pagos fijos, calculado al 01 de diciembre
de 2022.
● Tasa de interés anual 79.10% sin IVA informativo con Tarjeta Suburbia, Liverpool y BBVA.
● El plazo 4 y 6 sólo aplica con tarjeta Suburbia, Suburbia Visa, Liverpool y Liverpool Visa.
● No aplican pagos fijos en suburbia.com.mx y Aplicación Suburbia.
● No aplica en suburbia.com.mx
Compra mínima para pagos fijos: Sin compra mínima.

HASTA 20% DE DESCUENTO EN TENIS Y TENIS DEPORTIVOS DE DAMA
Válido del 02 de al 10 de mayo de 2023, en compras realizadas en tiendas físicas Suburbia®,

No aplica mercancía rebajada.
Grupo de artículos seleccionados con hasta 20% de descuento: SB87010, SB87101.
FORMAS DE PAGO

Suburbia.

Pagos Fijos:
de 2022.
HASTA 20% DE DESCUENTO EN RELOJES DE MUJER

No aplica mercancía rebajada y marca weekend.
Artículos seleccionados con hasta 20% de descuento: SB05101, SB05104, SB05105.
FORMAS DE PAGO

Suburbia.

Pagos Fijos:
de 2022.
HASTA 20% DE DESCUENTO EN ACCESORIOS DE MUJER
Válido del 28 de abril al 01 de mayo de 2023, en compras realizadas en tiendas físicas Suburbia®,
Grupo de artículos seleccionados con hasta el 20% de descuento: SB03301, SB84409, SB84417,
SB84413, SB84425, SB84426
FORMAS DE PAGO

Suburbia.

Pagos Fijos:
de 2022.
HASTA 20% DE DESCUENTO EN BOLSAS Y MONEDEROS

Grupo de artículos seleccionados con hasta 20% de descuento: SB84404, SB84419.
FORMAS DE PAGO

Suburbia.
Pagos Fijos:
de 2022.
HASTA 20% DE DESCUENTO EN ÓPTICA Y MICAS GRADUADAS

No aplica mercancía rebajada y no incluye perfumería.
Artículos seleccionados con hasta el 20% de descuento: SB02101, SB02102, SB02104, SB02107,
SB02201
FORMAS DE PAGO

• 7, 9 y 12 Meses sin Intereses con Tarjeta Suburbia y Suburbia Visa.
• 3, 7, 9 y 12 Meses sin Intereses con Tarjeta Liverpool y Liverpool Visa.
• 3, 6 y 9 Meses sin Intereses con Tarjeta BBVA, Citibanamex, American Express, Santander,
Suburbia.

● En Tiendas físicas para 3, 6 y 7 Meses sin Intereses $700, para 9 Meses sin Intereses $1,000,
para 12 Meses sin Intereses $3,000.
Pagos Fijos:
● 4, 6, 9, 12, 18, 24 y 36 Pagos Fijos con Tarjeta Suburbia, Suburbia Visa, Liverpool y Liverpool
Visa.
● 9, 12, 18, 24 y 36 Pagos Fijos con Tarjeta BBVA.
de 2022.
HASTA 30% DE DESCUENTO EN LEVI’S DAMA
Válido del 28 de abril al 10 de mayo de 2023, en compras realizadas en tiendas físicas Suburbia®,
No aplica mercancía rebajada, calzado y accesorios
SB85609, SB85617, SB85603, SB85613.
FORMAS DE PAGO

Suburbia.

Pagos Fijos:
de 2022.
HASTA 20% DE DESCUENTO EN MUEBLES Y ACCESORIOS DE BEBÉ (010)
Válido del 02 al 10 de mayo 2023 en compras realizadas en tiendas físicas Suburbia ®,

En tienda física el descuento se verá reflejado en la etiqueta; en www.suburbia.com.mx y Aplicación
Descuento no acumulable con otras promociones, descuento de colaborador, ni convenios.
No aplica en mercancía rebajada.
Artículos seleccionados con hasta 20% de descuento: SB1001, SB1002, SB1003, SB1004, SB1005,
SB1006, SB1007, SB1008, SB1009, SB1010, SB1011, SB1012, SB1013, SB1014, SB1015, SB1016
FORMAS DE PAGO

● 7 meses sin Intereses con Tarjeta Suburbia y Suburbia Visa.
● 3 y 7 Meses sin Intereses con Tarjeta Liverpool y Liverpool Visa.
● 3 meses sin Intereses con Tarjeta BBVA, Citibanamex, American Express, Santander,
Invex Banco, Nu, RappiCard, Banorte y HSBC.
● 3 y 6 meses sin intereses en artículos de Market Place de www.suburbia.com.mx y Aplicación
Suburbia.
● CAT 0% informativo para Meses sin Intereses.

● En Tiendas físicas $700.
● Sin compra mínima en suburbia.com.mx y Aplicación Suburbia.
Pagos Fijos:
Visa.
de 2022.
● Tasa de interés anual 79.10% sin IVA informativo con Tarjeta Suburbia, Liverpool y BBVA
● No aplica con Tarjeta Suburbia y Liverpool en suburbia.com.mx.
● No aplica con Tarjeta BBVA en tienda física.
● No aplica con Tarjeta BBVA en suburbia.com.mx

HASTA 40% DE DESCUENTO EN COLCHONES

FORMAS DE PAGO

● 7, 9, 12 y 18 Meses sin Intereses con Tarjeta de Crédito Suburbia y Suburbia Visa.
● 3, 7, 9, 12 y 18 Meses sin Intereses con Tarjeta Liverpool y Liverpool Visa.
● 3, 6, 9 y 12 Meses sin Intereses con Tarjeta BBVA, Citibanamex, American Express, Santander,
● 3 meses sin Intereses con Tarjeta Banorte y HSBC.
Suburbia.

● En Tiendas físicas para 3, 6 y 7 Meses sin Intereses $700 y para 9 Meses sin Intereses $1,000,
para 12 Meses sin Intereses $3,000 y para 18 Meses sin Intereses $6,000.
Pagos Fijos:
Visa.
de 2022.
● Tasa de interés anual 79.10% sin IVA informativo con Tarjeta Suburbia, Liverpool y BBVA
HASTA 20% DE DESCUENTO EN BLANCOS

Artículos seleccionados con hasta 20% de descuento: SB86101, SB86102, SB86103, SB86104,
SB86105, SB86106, SB86107, SB86108, SB86109, SB86110, SB86111, SB86112, SB86113.
FORMAS DE PAGO
(Del 28 de abril al 01 de mayo 2023)

● 7 y 9 Meses sin Intereses con Tarjeta Suburbia y Suburbia Visa.
● 3, 7 y 9 Meses sin Intereses con Tarjeta Liverpool y Liverpool Visa.
● 3 y 6 Meses sin Intereses con Tarjeta, BBVA, Citibanamex, American Express, Santander,
Invex Banco, Un y RappiCard.
Suburbia.
● Cat 0% informativo para meses sin intereses.

● En Tienda física $700.
Pagos Fijos:
Visa.
de 2022.
HASTA 30% DE DESCUENTO EN TODA LA MARCA SOGNARE -S604

FORMAS DE PAGO

● 7 y 9 Meses sin Intereses con Tarjeta Suburbia y Suburbia Visa.
● 3, 7 y 9 Meses sin Intereses con Tarjeta Liverpool y Liverpool Visa.
● 3 y 6 Meses sin Intereses con Tarjeta, BBVA, Citibanamex, American Express, Santander,
Invex Banco, Un y RappiCard.
Suburbia.

● En Tiendas físicas $700.
Pagos Fijos:
Visa.
de 2022.
HASTA 20% DE DESCUENTO EN MOTOS

FORMAS DE PAGO

● 3, 6, 9, 12 y 18 Meses sin Intereses con BBVA, Citibanamex, American Express, Santander,
Suburbia.

Pagos Fijos:
Visa.
de 2022.
● No aplica Tarjeta BBVA en suburbia.com.mx
HASTA 20% DE DESCUENTO EN ELECTRODOMÉSTICOS
Válido del 02 al 10 de mayo del 2023, en compras realizadas en tiendas físicas Suburbia®,
En tienda física el descuento se verá reflejado al pagar en caja, en www.suburbia.com.mx y Aplicación
SB01814, SB01815, SB01816, SB01817, SB01899
FORMAS DE PAGO

● 7, 9 y 12 Meses sin Intereses con Tarjeta Suburbia y Suburbia Visa.
● 3, 7, 9 y 12 Meses sin Intereses con Tarjeta Liverpool y Liverpool Visa.
● 3, 6 y 9 Meses sin Intereses con Tarjeta BBVA, Citibanamex, American Express, Santander,
Suburbia.

para 12 Meses sin Intereses $3,000
Pagos Fijos:
Visa.
de 2022.
HASTA 20% DE DESCUENTO EN LÍNEA BLANCA
Válido del 02 al 10 de mayo del 2023, en compras realizadas en tiendas físicas Suburbia®,
Grupo de artículos seleccionados con hasta 20% de descuento: SB01901, SB01902, SB01903,
SB01904, SB01905, SB01906, SB01907, SB01908, SB01999
FORMAS DE PAGO

● 7, 9, 12 y 18 Meses sin Intereses con Tarjeta de Crédito Suburbia y Suburbia Visa.
● 3, 7, 9, 12 y 18 Meses sin Intereses con Tarjeta Liverpool y Liverpool Visa.
Suburbia.

Pagos Fijos:
Visa.
de 2022.

HASTA 20% DE DESCUENTO EN COCINA
Descuento válido del 02 al 10 de mayo 2023, en compras realizadas en tiendas físicas Suburbia®,
Grupo de artículos seleccionados con hasta 20% de descuento: SB89601, SB89602, SB89603,
SB89613, SB89614, SB89615, SB89616, SB89617, SB89618, SB89619, SB89620, SB89621.
FORMAS DE PAGO

Suburbia.

para 12 Meses sin Intereses $3,000
Pagos Fijos:
Visa.
de 2022.
HASTA 40% DE DESCUENTO EN TELEFONÍA SELECCIONADA
Válido del 06 al 10 de mayo de 2023, en compras realizadas en www.suburbia.com.mx y Aplicación

Suburbia.
Artículos seleccionados con hasta el 40% de descuento adicional: SB5005356093, SB5003001905,
SB5002899061, SB5005625400, SB5006580183, SB5006947800, SB5006477501
FORMAS DE PAGO

● 7, 9 y 12 Meses sin Intereses con Tarjeta de Crédito Suburbia y Suburbia Visa.
Suburbia.

● En Tienda Física para 3, 6 y 7 Meses sin Intereses $700 y para 9 Meses sin Intereses $1,000,
Pagos Fijos:
Visa.
de 2022.
HASTA 20% DE DESCUENTO EN TELEFONÍA SELECCIONADA
Válido del 05 al 10 de mayo de 2023, en compras realizadas en tiendas físicas Suburbia®.

Artículos seleccionados con hasta el 20% de descuento: SB5006947834, SB5006947826,
SB5006580663, SB5007189798, SB5006947818, SB5006580655, SB5007189780, SB5006580647,
SB5006689525, SB5006960911, SB5006689070, SB5006580191, SB5006580701, SB5006960938
FORMAS DE PAGO

Suburbia.

Pagos Fijos:
Visa.
de 2022.
HASTA 20% DE REEMBOLSO EN TELEFONÍA SELECCIONADA
Válido del 06 al 10 de mayo de 2023, en compras realizadas en www.suburbia.com.mx y Aplicación

Suburbia.
En tienda física el reembolso se verá reflejado al pagar en caja; en www.suburbia.com.mx y Aplicación
Suburbia el reembolso se verá reflejado en el precio final del artículo en la sección “Mi Bolsa” antes de
Para compras en tienda, el monedero electrónico corresponde hasta el 20% del valor total que el cliente
haya pagado y se entrega de forma inmediata. Para compras en línea con tarjetas de crédito, se
reembolsará hasta el 20% del valor total que el cliente haya pagado se verá reflejado 10 días
posteriores de la entrega del producto.
Promoción no aplicable en caso de cancelaciones o devoluciones. En caso de cancelación y/o
devoluciones el cliente deberá de regresar el monedero electrónico, con el monto íntegro.
Artículos seleccionados con hasta el 20% de reembolso: SB5000945091, SB5006600982,
SB5006600931, SB5006698885, SB5006477951, SB5006758705, SB5006477587, SB5006828762
FORMAS DE PAGO

Suburbia.

Pagos Fijos:
Visa.
de 2022.
HASTA 20% DE REEMBOLSO EN TELEFONÍA SELECCIONADA
Válido del 05 al 10 de mayo de 2023, en compras realizadas en tiendas físicas Suburbia®.

En tienda física el reembolso se verá reflejado al pagar en caja; en www.suburbia.com.mx y Aplicación
Suburbia el reembolso se verá reflejado en el precio final del artículo en la sección “Mi Bolsa” antes de
Para compras en tienda, el monedero electrónico corresponde hasta el 20% del valor total que el cliente
haya pagado y se entrega de forma inmediata. Para compras en línea con tarjetas de crédito, se
reembolsará hasta el 20% del valor total que el cliente haya pagado se verá reflejado 10 días
posteriores de la entrega del producto.
Promoción no aplicable en caso de cancelaciones o devoluciones. En caso de cancelación y/o
devoluciones el cliente deberá de regresar el monedero electrónico, con el monto íntegro.
Artículos seleccionados con hasta el 20% de reembolso: SB5006682075, SB5006682067,
SB5006682041, SB5006682032, SB5006758373, SB5006758381, SB5007393956, SB5007393948,
SB5007393476, SB5007393484, SB5007487721, SB5007487730, SB5007488094, SB5007492105
FORMAS DE PAGO

Suburbia.

Pagos Fijos:
Visa.
de 2022.
HASTA 40% DE DESCUENTO EN AUDIO Y VIDEO
Válido del 02 al 10 de mayo de 2023 en compras realizadas en tiendas físicas Suburbia ®,

En tienda física el descuento se verá reflejado en etiqueta; en www.suburbia.com.mx y Aplicación
Artículos seleccionados con hasta el 40% de descuento en audio y video: SB02401, SB02402,
SB02505, SB02506, SB02507, SB02508.
FORMAS DE PAGO

Suburbia.

● En Tiendas físicas para 3 Meses sin Intereses $1,500, para 6 Meses sin Intereses $4,000, para
7 Meses sin Intereses (Tarjeta Suburbia) $1,500, para 7 Meses sin Intereses (Tarjeta Liverpool)
$4,000, para 9 Meses Sin Intereses $6,000 y para 12 Meses sin Intereses $8,000.
Pagos Fijos:
Visa.
de 2022.
PROMOCIONES FINANCIERAS CON BANCOS EXTERNOS
Compras Exclusivas con Tarjeta Suburbia, Liverpool y BBVA.
En Perfumería.
Vigencia 5 al 10 de mayo de 2023.

9 Meses sin Intereses al pagar con Tarjeta Suburbia, Suburbia Visa, Liverpool, Liverpool Visa y Tarjeta
de Crédito BBVA. Compra mínima $1,000. Sin compra mínima en suburbia.com.mx. Aplica en Tiendas
físicas Suburbia y suburbia.com.mx. No aplica para Tarjetas de Crédito Crea, Mi primera Tarjeta,
Negocios y Micro Negocios BBVA. CAT 0% informativo para Meses sin Intereses.
En Electrodomésticos y Cocina, Audio y Video.

12 Meses sin Intereses al pagar con Tarjeta Suburbia, Suburbia Visa, Liverpool, Liverpool Visa y
Tarjeta de Crédito BBVA. Compra mínima para Electrodomésticos y Cocina $3,000. Compra mínima
para Audio y Video $8,000. Sin compra mínima en suburbia.com.mx. Aplica en Tiendas físicas
Suburbia y suburbia.com.mx. No aplica para Tarjetas de Crédito Crea, Mi primera Tarjeta, Negocios y
Micro Negocios BBVA. CAT 0% informativo para Meses sin Intereses.
En Motos, Colchones y Línea Blanca.

18 Meses sin Intereses al pagar con Tarjeta Suburbia, Suburbia Visa, Liverpool, Liverpool Visa y
Tarjeta de Crédito BBVA. Compra mínima $6,000. Sin compra mínima en suburbia.com.mx. Aplica en
Tiendas físicas Suburbia y suburbia.com.mx. No aplica para Tarjetas de Crédito Crea, Mi primera
Tarjeta, Negocios y Micro Negocios BBVA. CAT 0% informativo para Meses sin Intereses.
CONCURSO
“CELEBRAMOS TU ESTILO DE SER MAMÁ”
VIGENCIA:
Del 20 de abril al 10 de mayo de 2023
CONDICIÓN DE PARTICIPACIÓN:
Por cada $1,000.00 (un mil pesos 00/100 M.N.) de compra en cualquiera de las tiendas Suburbia de
la República Mexicana y/o en compras realizadas a través de App Suburbia y/o la página de internet
www.suburbia.com.mx durante el periodo comprendido del 20 de abril al 10 de mayo de 2023, el
cliente podrá participar para ganar 1 (uno) de los 21 (veintiún) Guardarropa con un valor de
$20,000.00 (Veinte mil pesos 00/100 M.N.) cada uno dando un total de $420,000.00 (Cuatrocientos
veinte mil pesos 00/100M.N.) IVA incluido.
En la presente mecánica únicamente podrán participar los residentes de la República Mexicana

mayores de 18 años.
En caso de que el cliente realice sus compras con Tarjeta Crédito Suburbia Visa (Emitida por
Liverpool LPC, S.A de C.V) o Tarjeta Crédito Suburbia Departamental (emitida por Suburbia TD,
S.A de C.V) se le otorgará al cliente el doble de oportunidades para participar en la presente
mecánica.
TIENDAS PARTICIPANTES:
Participan todas las tiendas Suburbia de la República Mexicana, compras realizadas a través de la
App Suburbia y/o página de internet www.suburbia.com.mx.
DEPARTAMENTOS PARTICIPANTES:
Participan las compras de los diversos departamentos de las tiendas Suburbia de la República
Mexicana, compras realizadas a través de la App Suburbia y de la página www.suburbia.com.mx,
realizadas durante el periodo del 20 de abril al 10 de mayo de 2023.
EXCEPTO: Pagos de cualquier servicio, mencionando de manera enunciativa más no limitativa

televisión de paga, servicio de telefonía, (TELMEX), pago de impuestos y/o derechos, luz, agua, cable,
gas, pagos de tarjetas, pago de empresas multinivel, entretenimiento, apartamoda, compra y recarga
de peaje y tarjetas de prepago.
INCENTIVO:
A los primeros 21 (veintiún) participantes que resulten ganadores recibirán 1 (uno) de los 21 (veintiún)
Guardarropas, el participante podrá elegirlo a su gusto con ropa, calzado, accesorios, un perfume para
dama y/o un equipo telefónico comercializados en Suburbia hasta completar la cantidad total de
$20,000.00 (Veinte mil pesos 00/100 M.N.) cada guardarropa.
incluido)
Los productos del kit serán definidos por el organizador y no podrán ser canjeables en efectivo, ni
sujeto a cambio por cualquier bien o servicio diferente a los ofertados.
Los productos del guardarropa serán seleccionados por el cliente que resulte ganador en la tienda
física de Suburbia que haya elegido para la entrega de los documentos que lo acrediten como
ganador, podrá seleccionar diversos artículos de ropa, calzado, accesorios, un perfume para dama
así como un teléfono celular todo de precio regular hasta completar el monto total de $20,000.00
(veinte mil pesos 00/100 M.N.), No aplicara en mercancía en promociones, mercancía rebajada,
con descuento ni en mercancía de concesión. El monto del guardarropa no podrá ser superior a este
importe y de no alcanzar la cantidad citada, el cliente autoriza ceder a favor de Suburbia S. de
R. de C.V., la diferencia económica que resulte.
EXCEPTOS: El monto del guardarropa no puede ser utilizado para pagos de cualquier servicio,
mencionando de manera enunciativa más no limitativa televisión de paga, servicio de telefonía,
(TELMEX), pago de impuestos y/o derechos, luz, agua, cable, gas, pagos de tarjetas, pago de
empresas multinivel, entretenimiento, apartamoda, compra y recarga de peaje y tarjetas de prepago
y no puede ser utilizado para pago de tarjetas de crédito, no puede ser utilizado para compras
realizadas a través de la App Suburbia y/o página de internet www.suburbia.com.mx; el monto del
guardarropa no puede ser utilizado en los departamentos de mercancías generales, mercancía de
concesión, hogar, tecnología y entretenimiento, como lo son de manera enunciativa mas no limitativa
los departamentos de Muebles, Blancos, Electrónica, Motos, Aparatos Deportivos y Línea Blanca
(estufas, refrigeradores, lavadoras, congelador, centro de lavado, secadora, lavavajilla,
dispensadores de agua, aire acondicionado, calentadores de agua, etc.).
MECÁNICA:
Para participar en la presente dinámica, los clientes deberán cumplir con la condición de
participación, es decir, compras mínimas de $1,000.00 (un mil pesos 00/100 M.N.) durante el periodo
comprendido del 20 de abril al 10 de mayo de 2023 y también deberán:
1. Escanear el código QR o ingresar a la página ganasuburbia.com.mx

(https://ganasuburbia.com.mx/) y registrarse, para lo cual deberá complementar todos los
siguientes campos de manera obligatoria y verídica: primer nombre, segundo nombre (en
caso de aplicar), apellido paterno, apellido materno, género, fecha de nacimiento (día / mes
/ año), teléfono móvil, teléfono fijo, correo electrónico, tienda Suburbia en la que realizó su
compra (tienda física o compra realizadas en www.suburbia.com.mx), código defacturación,
nombre de la tienda dónde realizó su compra, método de pago y monto totalde la compra.
2. Una vez llenados los campos anteriores, deberá verificar que su información sea correcta,
aceptar los términos y condiciones, así como el aviso de privacidad y dar “clic” en el botón
de registrar.
3. Finalizado el paso anterior, aparecerá una pantalla en la cual se menciona al cliente que está
a punto de participar, habilitándose el botón “jugar” para lo cual, debera completar el juego
de nombre “JUEGA CON ESTILO”. Para jugar, debes pensar tus movimientos de forma
cuidadosa toda vez que deberás de presionar, arrastrar y juntar 3 o más piezas del mismo
color y figura los cuales generaran puntos. Una vez iniciada tu partida tendrás 1 minuto con
30 segundos para terminar el juego y participar para ser 1 (uno) de los 21 (veintiún)
ganadores que logre el mayor número de puntos. En caso de pagar con Tarjetas de Crédito
Suburbia Visa y/o Tarjeta Departamental Suburbia tendrás el doble de participaciones.
4. Es de gran relevancia señalar que una vez que el cliente participante de “clic” en el botón
iniciar, comenzará a correr y computarse el tiempo de participación, por lo que no podrá
pausar, reiniciar, ni regresar por ningún motivo; en caso de que el cliente participante realice
alguna de estas acciones, se registrará como participación finalizada, aun siendo inconcluso.
5. El cliente obtendrá de manera automática en el sistema el número de participaciones

equivalentes al monto de compra y forma de pago. El cliente tendrá derecho a participar una
vez por cada $1,000.00 (un mil pesos 00/100 M.N.) de compra; las compras realizadas con
Tarjetas de Crédito Suburbia Visa y/o Tarjeta Departamental Suburbia obtendrán el doble de
oportunidades para participar en la presente mecánica. El cliente podra jugar las veces que
desee durante los días del concurso de acuerdo con los importes de su compray los tickes
registrados en el día que participa.
El cliente participante tiene la obligación de agotar todas sus participaciones al momentode

su registro y/o participación, es decir, que deberá de agotar la totalidad de participaciones
otorgadas por cada mil pesos de compra o participaciones dobles al pagar con Tarjetas de
Crédito Suburbia Visa y/o Tarjeta Departamental Suburbia ya que no será tomada en
consideración participaciones salteadas con el mismo ticket y/o compra.
6. Al finalizar su participación en el juego, el cliente podrá ingresar a su cuenta registrada en

ganasuburbia.com.mx, para observar y revisar el puntaje obtenido de sus participaciones.
7. El cliente participante que haya cumplido con las condiciones de participación, que haya
registrado de manera correcta y verídicamente sus códigos de facturación y; complete de
forma correcta la dinámica JUEGA CON ESTILO, podrá ser 1 (uno) de los 21 (Veintiún)
ganadores/acreedores de los incentivos mencionados anteriormente, la selección de los 21
(Veintiún) ganadores se realizará en estricto apego al mayor puntuaje.
8. Recuerda que entre más compras realices y cumplan con el mínimo de compra, podrás
participar para tener más posibilidades de ganar.
9. Una vez llenados los campos anteriores, deberá verificar que su información sea correcta,
aceptar los términos y condiciones, así como el aviso de privacidad y dar “clic” en el botón
de registrar.
10. Finalizado el paso anterior, aparecerá una pantalla en la cual se menciona al cliente que está
a punto de participar, habilitándose el botón “jugar” para lo cual, debera completar el juego
de nombre “JUEGA CON ESTILO”. Para jugar, debes pensar tus movimientos de forma
cuidadosa toda vez que deberás de presionar, arrastrar y juntar 3 o más piezas del mismo
color y figura los cuales generaran puntos. Una vez iniciada tu partida tendrás 1 minuto con
30 segundos para terminar el juego y participar para ser 1 (uno) de los 21 (veintiún)
ganadores que logre el mayor número de puntos. En caso de pagar con Tarjetas de Crédito
Suburbia Visa y/o Tarjeta Departamental Suburbia tendrás el doble de participaciones.
11. Es de gran relevancia señalar que una vez que el cliente participante de “clic” en el botón
iniciar, comenzará a correr y computarse el tiempo de participación, por lo que no podrá
pausar, reiniciar, ni regresar por ningún motivo; en caso de que el cliente participante realice
alguna de estas acciones, se registrará como participación finalizada, aun siendo inconcluso.
12. El cliente obtendrá de manera automática en el sistema el número de participaciones

equivalentes al monto de compra y forma de pago. El cliente tendrá derecho a participar una
vez por cada $1,000.00 (un mil pesos 00/100 M.N.) de compra; las compras realizadascon
Tarjetas de Crédito Suburbia Visa y/o Tarjeta Departamental Suburbia obtendrán el doble de
oportunidades para participar en la presente mecánica. El cliente podra jugar las veces que
desee durante los días del concurso de acuerdo con los importes de su compray los tickes
registrados en el día que participa.
El cliente participante tiene la obligación de agotar todas sus participaciones al momentode

13. Al finalizar su participación en el juego, el cliente podra ingresar a su cuenta registrada en

ganasuburbia.com.mx, para observar y revisar el puntaje obtenido de sus participaciones.
14. El cliente participante que haya cumplido con las condiciones de participación, que haya
registrado de manera correcta y verídicamente sus códigos de facturación y; complete de
forma correcta la dinámica JUEGA CON ESTILO, podrá ser 1 (uno) de los 21 (Veintiún)
ganadores/acreedores de los incentivos mencionados anteriormente, la selección de los 21
(Veintiún) ganadores se realizará en estricto apego al mayor puntuaje.
15. Recuerda que entre más compras realices y cumplan con el mínimo de compra, podrás
participar para tener más posibilidades de ganar.
Será responsabilidad de los clientes participantes, verificar sus códigos de facturación
(tickets) cumplan con los requisitos de participación y registro, así como de verificar que los
datos registrados y proporcionados por ellos mismos, sean correctos y verídicos, lo anterior,
con la finalidad de ser acreedores a la participación de conformidad con lo que se establece
en las presentes bases.
CRITERIOS DE DESEMPATE:
PRIMER CRITERIO: En caso de existir empate entre uno o más clientes participantes, se designará
como acreedor de la mecánica a aquel cliente que haya realizado sus compras en la fecha más
cercana al inicio de la vigencia de la dinámica, considerando en todo momento y en este orden de
relevancia: día, hora, minutos y segundos del código de facturación.
SEGUNDO CRITERIO: Una vez aplicado el criterio anterior y persista un empate, se designará como
ganador de la dinámica, a aquel cliente que haya realizado su participación en la fecha más cercana
a la fecha de la compra, considerando en todo momento y en este orden de relevancia: día, hora,
minutos y segundos del código de facturación.
TERCER CRITERIO: Una vez aplicado el criterio anterior y persista un empate, el factor de decisión
será asignar como ganador a aquel cliente que tenga un monto mayor de compras realizadas durante
la vigencia de la mecánica.
Todos los criterios anteriormente descritos aplican para todos los ganadores.
LUGAR DE CELEBRACIÓN:
Se señala que la presente mecánica se celebrará en la Ciudad de México.
SELECCIÓN DE LOS ACREEDORES:
La selección de los acreedores se realizará el martes 16 de mayo de 2023 por el personal autorizado
de la empresa responsable de la dinámica, y los 21 (Veintiún) ganadores serán aquellos que realicen
la dinámica JUEGA CON ESTILO con el mejor puntaje.
Los acreedores serán notificados vía correo electrónico y/o llamada telefónica a los datos de contacto
que señalaron al momento de registrarse. En dicho correo y/o llamada telefónica, se compartirán las
instrucciones y requisitos con los que deberán cumplir para asistir a la entrega del incentivo
PUBLICACIÓN DE LOS ACREEDORES:
El nombre de los clientes que resulten ganadores de la presente mecánica, se darán a conocer el día
sábado 20 de mayo de 2023 únicamente en el horario de 10:00 am a 10:00 pm, a través de cartulinas
o anuncios ubicados en el área de atención a clientes o línea de cajas de las tiendas Suburbia de la
República Mexicana, y/o en las redes sociales oficiales de la organizadora y/o en la página
ganasuburbia.com.mx y suburbia.com.mx
ENTREGA DE LOS INCENTIVOS:
La entrega de los incentivos a los clientes ganadores se realizará dentro de los 30 (treinta) días hábiles
siguientes al día en que se publiquen los resultados en las tiendas Suburbia y/o en las redes sociales
oficiales de la organizadora y/o en la página ganasuburbia.com.mx. La entrega de los guardarropa
que serán seleccionados por el cliente ganador en la tienda física Suburbia en donde realizo su
compra, exceptuando a los ganadores que realizaron su compra a través de la App Suburbia y/o
www.suburbia.com.mx o que realizaron su compra en una tienda retirada a su
domicilio, estos ganadores podrán seleccionar la tienda más cercana a su domicilio; datos que se
acordarán con el cliente ganador al momento de informarle que es acreedor al incentivo por correo
electrónico, previa verificación del cumplimiento de los requisitos de participación debiendo llevar los
siguientes documentos a la tienda:
- Impresión del correo donde se le notifica como ganador.

- Identificación oficial vigente.
- Ticket original o confirmación de compra (esté último en caso de compras realizadas a través
de la App Suburbia y/o página electrónica www.suburbia.com.mx) que le dio derecho a participar en
la presente dinámica.
Se señala que los incentivos, única y exclusivamente serán entregados a los clientes participantes
que resulten ganadores, esto es, los incentivos por ningún motivo podrán ser entregados a una
persona diferente que no sean los ganadores aun cuando presenten carta poder u otro documento
con el que traten de amparar una representación legal.
RESTRICCIONES:
1. Al participar en la presente dinámica, el cliente participante acepta las bases, términos y

condiciones que la rigen, así como el aviso de privacidad que se localiza en
www.suburbia.com.mx
2. Se deberá conservar el o los tickets de compra en original que dieron el derecho al cliente a
participar y presentarlos el día de la entrega del incentivo (en caso de resultar acreedor). En
el supuesto que no se presenten los tickets de compra en original, no se podrá realizar la
entrega del incentivo sin que esto sea responsabilidad para la empresa que organiza la
dinámica.
3. No podrán participar en la dinámica, colaboradores ni personal contratado por cualquiera de

las empresas pertenecientes al Grupo Liverpool y sus respectivas agencias, afiliadas,
matrices, subsidiarias; así como cualquier otra persona involucrada en la producción y/o
desarrollo de la dinámica,
4. No participan las compras realizadas con descuento de empleado (Venta de Casa),
5. Únicamente participan los códigos de facturación registrados por las compras realizadas
dentro del periodo de vigencia y que cumplan con la condición de participación y no se
encuentren en el supuesto del presente capitulo.
6. Solo se otorgará un incentivo por Cliente que resulte ganador. En el caso de que un mismo
Cliente obtenga más de un resultado exitoso, se le considerará como ganador con el mejor
resultado de sus participaciones y se determinará como ganador del lugar subsecuente al
Cliente con el siguiente mejor resultado; es decir, la organizadora solo otorgará un solo
incentivo por cada cliente ganador, sin que el mismo cliente ganador pueda reclamar más de
dos incentivos, aun cuando de sus participaciones haya logrado posicionarse más de dos
veces dentro de los 21 (veintiún) lugares ganadores.
El cliente participante tiene la obligación de agotar todas sus participaciones al momento de

7. El cliente Ganador, aceptara recibir un solo incentivo por parte de la Organizadora aun
cuando de sus participaciones haya logrado posicionarse más de dos veces en los 21
(Veintiún) lugares ganadores.
8. Para la entrega del guardarropa, el cliente que resulte ganador utilizará en una sola
exhibición el monto total de $20,000.00 (veinte mil pesos 00/100 M.N.) en la tienda física
Suburbia que previo acuerdo con la organizadora elija para la entrega de los documentos
que lo acrediten como cliente ganador, seleccionando los artículos y /o productos
participantes mencionados en el capítulo de “INCENTIVO”
9. El cliente ganador para la selección del guardarropa únicamente ocupara el monto descrito
en el punto anterior, exclusivamente en mercancía de linea (etiqueta blanca) de los
departamentos de ropa, calzado, accesorios, perfumería para dama y/o telefonía. No
aplicara en mercancía en promociones, mercancía rebajada, con descuento y en mercancía
de concesión. (Se asignará una persona de tienda que asesore al cliente en la selección de
su premio y estará con el cliente ganador en todo momento de su visita a la tienda).
El monto antes mencionado no podrá ser utilizado para pagos de cualquier servicio,
mencionando de manera enunciativa más no limitativa televisión de paga, servicio de
telefonía, (TELMEX), pago de impuestos y/o derechos, luz, agua, cable, gas, pagos de
tarjetas, pago de empresas multinivel, entretenimiento, apartamoda, compra y recarga de
peaje y tarjetas de prepago, ni puede ser utilizado para pagar tarjetas de crédito o
departamentales Suburbia o terceras, ni tampoco puede ser utilizado para realizar a través
de la App Suburbia y/o página de internet www.suburbia.com.mx, no participan los
departamentos de mercancías generales, mercancía de concesión, hogar, tecnología y
entretenimiento, como lo son de manera enunciativa mas no limitativa los departamentos
de Muebles, Blancos, Electrónica, Motos, Aparatos Deportivos y Línea Blanca (estufas,
refrigeradores, lavadoras, congelador, centro de lavado, secadora, lavavajilla,
dispensadores de agua, aire acondicionado, calentadores de agua, etc.).
10. El monto del guardarropa no podrá ser superior a $20,000.00 (veinte mil pesos 00/100 M.N.)
y de no alcanzar la cantidad citada, el cliente autoriza y cede a favor de Suburbia S. de R. L.
de C.V., la diferencia económica que resulte.
11. Las compras no son acumulables, únicamente se tomarán en cuenta los códigos de
facturación que cumplan con el monto mínimo de participación y que sean de compras en
las secciones participantes y durante la vigencia de la mecánica.
12. No participan los códigos de facturación objeto de devoluciones o cancelaciones dentro y

fuera de la vigencia de la mecánica.
13. El incentivo otorgado es intransferible, no podrá ser devuelto o cambiado bajo ninguna
situación, no podrá ser rembolsable por dinero en efectivo ni ninguna otra modalidad, ni
sustituido por un bien o servicio diferente al ofrecido.
14. Solo podrán ser parte de la presente mecánica, los clientes que se hayan registrado en el
sistema con su nombre, apellido materno, apellido paterno, correo, fecha de nacimiento,
sexo y que hayan registrado sus códigos de facturación de manera correcta y de acuerdo
con las bases establecidas.
15. Limitado a 100,000 participaciones electrónicas.
16. Suburbia no es responsable por fallas técnicas de cualquier clase (computadoras, cables,
red, hardware, software), o la indisponibilidad o inaccesibilidad de cualquier servicio de
Internet.
17. En caso de que el cliente ganador elegir algún equipo telefónico, la garantía es directamente
con el proveedor fabricante.
18. Los participantes deberán proporcionar sus datos personales completos y de forma verídica,
ya que, en caso de resultar ganador, el incentivo le será entregado únicamente si los
documentos con los que se identifican corresponden a los datos proporcionados en su
registro, en caso de extravío, deterioro e ilegibilidad del ticket el premio sera entregado al
ganador subsecuente.
19. Los participantes que registren datos ficticios o existan irregularidades con sus definiciones
como plagio, serán descalificados, siendo esta decisión definitiva e inapelable.
20. Suburbia, S. de R.L. de C.V. se reserva el derecho de modificar las bases y/o dinámica de
la promoción, previa notificación a través de la página en Internet www.suburbia.com.mx y/o
ganasuburbia.com.mx, así como ante la autoridad correspondiente.
21. Al participar en la presente mecánica, los participantes autorizan que, en caso de resultar
acreedor, los derechos de autor y/o propiedad intelectual de la fotografía premiada quedará
en propiedad exclusiva y permanente del Organizador, sus empresas filiales, subsidiarias
y/o relacionadas, con la completa libertad para utilizarlo total o parcialmente o para
modificarlo en el momento y la forma en que lo considere necesario. En el supuesto de
resultar ganador, el participante conviene en celebrar cualquier documento que sea
necesario a fin de que el Organizador y/o cualquiera de sus empresas filiales, subsidiarias
o relacionadas exploten o usen las definiciones. Las autorizaciones anteriores incluyen el
consentimiento expreso e irrevocable de usar o publicar su fotografía (retrato) en cualquier
medio que se considere conveniente en términos del artículo 87 de la Ley Federal del
Derecho de Autor (entendiendo que la participación en el concurso y la aceptación del
incentivo se traduce para efectos de este precepto legal en una contraprestación para
dejarse retratar en el momento en que se le entregue el incentivo). Los participantes aceptan
que el presente concurso no otorga licencia alguna, o algún tipo de derecho respecto de la
Propiedad Intelectual del Organizador, sus empresas filiales, subsidiarias y/o relacionadas.
22. En caso de notar irregularidades en la participación y resultados (hackers, crackers, virus y/o
cualquier manipulación a la mecánica), Suburbia, S. de R.L. de C.V. tomará en cuenta las
veces que ingresó a la dinámica, la cantidad de movimientos realizados por el participante
al momento de resolver la dinámica, dirección IP, así como el tiempo que le tomó para ser
completarla y en su caso, determinará de manera discrecional si procede o no su
descalificación, siendo la decisión definitiva e inapelable toda vez que al participar en la
presente mecánica, el participante aceptó las bases, términos y condiciones que la rigen.
23. Todos los gastos por concepto de traslados, actividades, estancias, propinas y demás gastos
que por motivo del presente concurso efectué el participante, así como todos aquellos que
el participante ganador deba efectuar y que sean ajenos y no estén considerados en el
incentivo, serán responsabilidad directa y deberán ser erogados por el participante ganador,
deslindando de toda responsabilidad a la organizadora.
24. Participan únicamente los residentes de la República Mexicana mayores de 18 años.
25. La zona geográfica de la mecánica y/o concurso será toda la República Mexicana.
LEGALES:
La empresa responsable de la promoción/dinámica es Suburbia, S. de R.L. de C.V. con domicilio en

Prolongación Vasco de Quiroga No. 4800, Torre 2 Piso 3, Colonia Santa Fe Cuajimalpa, Delegación
Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05348, Ciudad de México.
Suburbia, S. de R.L. de C.V. se reserva el derecho de rechazar o excluir a cualquier participante

durante el concurso por no reunir los requisitos descritos en las presentes bases y términos de
participación o contravenga las normas, bases, términos y condiciones y finalidad del concurso.
Suburbia, S. de R.L. de C.V. no se responsabiliza de las posibles pérdidas de datos por problemas
de correo electrónico y/o por el mal funcionamiento de Internet.
Suburbia, S. de R.L. de C.V. se reserva el derecho de terminar anticipadamente la presente

mecánica informándolo a través de la página www.suburbia.com.mx lo cual no generará
responsabilidades ni compensaciones de ningún tipo a favor de terceros por parte de Suburbia S. de
R.L de C.V. así como de ninguna de las empresas filiales. Todos los participantes autorizan el uso
de los datos proporcionados, así como las imágenes, videos y fotos que se tomen en la entrega del
incentivo y durante el desarrollo del concurso para ser utilizadas para contenido en redes sociales,
televisivo, radio y prensa por parte de los organizadores.
En caso de queja, acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor, o bien comunicarse al teléfono
55 5625 6700.
Para cualquier aclaración o información referente a este concurso o de resultados del mismo,
comunicarse al teléfono (55) 553333 y (55) 52629999. Vigencia de la promoción del periodo del 20
de abril al 10 de mayo de 2023. La zona geográfica de la mecánica y/o concurso será toda la
República Mexicana. Consulte el aviso de privacidad integral en www.suburbia.com.mx
PROMOCIONES Y SORTEOS
La sección de promociones y sorteos permite únicamente a los usuarios que registren sus datos, su
participación en las mecánicas de promoción o en los sorteos organizados por SUBURBIA, previa su
autorización por parte de la Autoridad correspondiente según corresponda.
De conformidad con la legislación vigente, Promociones serán las prácticas comerciales consistentes
en el ofrecimiento al público de bienes o servicios: (i) con el incentivo de proporcionar adicionalmente
otro bien o servicio iguales o diversos, en forma gratuita, a precio reducido o a un solo precio; (ii) con
un contenido adicional en la presentación usual de un producto, en forma gratuita o a precio reducido;
(iii) con el incentivo de participar en sorteos, concursos y otros eventos similares.
Por otro lado, Sorteo es la actividad en la que los poseedores o titulares de un boleto mediante la
selección previa de un número, combinación de números o cualquier otro símbolo, obtienen el derecho
a participar, ya sea de manera gratuita o mediante un pago, en un procedimiento previamente
estipulado y aprobado por la Secretaría de Gobernación, conforme al cual se determina al azar un
número, combinación de números, símbolo o símbolos que generan uno o varios ganadores de un
premio.
La mecánica y vigencia de cada Promoción o bases para un Sorteo, incluido el número de permiso
para éste, será comunicada al público en el apartado específico de la Promoción o Sorteo, previo al
acceso del usuario al mismo.
Todo participante que reúna los requisitos respectivos de una Promoción, tendrá derecho a la
adquisición, durante el plazo previamente determinado o en tanto exista disponibilidad, de los bienes
o servicios de que se trate.
No podrán participar en Sorteos las personas que sean los organizadores o empleados de Suburbia.
Se considerará como GANADOR, a la persona que por haber acertado o logrado el objeto materia del
evento, obtenga el derecho a recibir el premio correspondiente y pueda acreditar esta circunstancia
por ser el poseedor del boleto o del comprobante de participación; o por estar en la posibilidad de
acreditar su condición de ganador, valiéndose de los medios de prueba idóneos. Quien se considere
ganador y no reciba el premio ofertado por Suburbia podrá presentar reclamación ante la Secretaría
de Gobernación, lo anterior de acuerdo a lo establecido en el Reglamento de la Ley Federal de Juegos
y Sorteos.
En los Sorteos que se celebren en territorio nacional y cuyos participantes sean captados a través de
Internet o de la red telefónica que se establezca para tales efectos, se deberá otorgar un número de
folio del participante. En ambos casos, después de haber adquirido la participación, los participantes
deberán tener acceso vía Internet, para consulta e impresión, a una constancia de su número de folio
y de los derechos que les correspondan en el Sorteo.
Sólo se entregarán los premios cuando los boletos ganadores reúnan las características siguientes: I.
Carezcan de tachaduras, enmendaduras o alguna otra alteración grave que genere duda sobre la
identificación del ganador o la autenticidad del boleto, y II. Hayan sido llenados adecuadamente por el
participante mediante inscripciones que generen certeza sobre los datos de identificación que
individualice al tenedor.
Para cualquier aclaración respecto al registro o participación es indispensable exhibir la boleta de
compra o comprobante original que haya dado lugar a participar en la promoción o sorteo que se trate.
Se considera premio no reclamado cualquier bien, servicio, dinero en efectivo o derecho de uso, cuya
entrega no haya sido exigida por quien legítimamente pueda acreditar su derecho al mismo, dentro de
un plazo improrrogable de veinte días hábiles contados a partir de la fecha del sorteo.
Los Términos y Condiciones particulares a cada Promoción y/o Sorteo que figuran en esta sección
deberán ser consultadas por el usuario al momento de ingresar al vínculo de cada Promoción o Sorteo.
Las Promociones y Sorteos publicadas en esta sección están orientados a personas mayores de edad.
Los menores de edad sólo podrán participar en las Promociones cuya mecánica así lo estipule.
PROMOCIONES FINANCIERAS
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CAT Promedio Ponderado 19.7% SIN IVA informativo para Tarjeta Suburbia. Para tarjeta Suburbia Visa CAT
Promedio Ponderado 41.7% SIN IVA informativo. Calculado al 01 de septiembre de 2022. Tasa de interés anual
79.10% sin IVA informativo. Consulta términos y condiciones en bit.ly/3GpTkEm
IVA informativo, calculado al 01 de enero de 2022. Tasa de interés anual 77.6% sin IVA informativo.
10% de descuento válido sólo en el primer día de compra en tiendas Suburbia® y en suburbia.com.mx
pagando con tu Tarjeta Suburbia Departamental o Tarjeta Suburbia Visa. Sobre el límite de crédito
otorgado. El descuento aplica en automático al realizar la compra con tu Tarjeta Suburbia
Departamental. Válido únicamente para el titular de la cuenta. No aplica en los departamentos de
perfumería, disposiciones de efectivo, compras de tiempo aire, pagos de servicios, pago de Protección
Integral Familiar (PIF), apartamoda, tarjetas de prepago y certificado de regalo.
MONEDERO ELECTRÓNICO
El monedero electrónico es una tarjeta precargada con la cual los clientes pueden realizar el pago de
productos y servicios exclusivamente en las tiendas Suburbia.
El cliente podrá depositar a la tarjeta denominada monedero electrónico la cantidad mínima de $1.00
(Un peso 00/100 M.N) y máxima de $15,000.00 (Quince mil pesos 00/100 M.N).
Se hace del conocimiento al cliente y/o último tenedor que el saldo que sea depositado en la tarjeta
denominada monedero electrónico, no podrá ser canjeable por dinero en efectivo ni ninguna otra
modalidad, de igual manera, una vez realizado el depósito a la tarjeta denominada monedero
electrónico, por ningún motivo se podrá devolver al cliente el monto depositado.
Se hace del conocimiento que la vigencia de la tarjeta denominada monedero electrónico es de 2 (Dos)
años contados a partir de la fecha de activación, por lo que en caso de que el Cliente y/o último tenedor
de la tarjeta denominada monedero electrónico no haga uso del saldo dentro de dicho plazo, el
monedero electrónico automáticamente será cancelado y por ningún motivo se podrá hacer uso del
saldo de dicho monedero electrónico.
El cliente y/o último tenedor es el único responsable del correcto uso de los fondos y conservación de
la tarjeta denominada monedero electrónico. De igual manera, el cliente y/o último tenedor es el único
responsable del resguardo y cuidado de la tarjeta denominada monedero electrónico, por lo que en
ningún momento y bajo ninguna circunstancia Suburbia podrá ser responsable en caso de robo o
extravío; y en dichos supuestos, se hace del conocimiento al cliente que el saldo del monedero
electrónico no podrá ser recuperado
El monedero electrónico no puede ser utilizado para compras realizadas a través de la página de
internet www.suburbia.com.mx
TARJETA PREPAGO SUBURBIA
Obtén tu Tarjeta Prepago Suburbia en el área de cajas de las tiendas Suburbia y actívala a través de
una recarga en efectivo, débito y/o crédito. También podrás hacer recargas en efectivo en los
siguientes establecimientos: Farmacias del Ahorro, Circle K y Chedraui.
En caso de no utilizar la tarjeta en un periodo máximo de 90 (noventa) días naturales a partir de su

activación para hacer uso del saldo disponible, se realizará un cargo de $10.00 (Diez Pesos 00/100
M.N.) más I.V.A de manera mensual, siempre y cuando cuente con saldo disponible, caso contrario se
cancelará la tarjeta.
En esta tarjeta se prohíben y/o se restringen los siguientes supuestos: i) Reventa comercial,
ii)Transferencia electrónica de fondos, iii) Devolución total o parcial de los fondos, iv) Reposición de
tarjetas, v) El poseedor de la tarjeta, contará con no más de 18 meses, a partir de la carga o recarga,
para redimir los fondos con los que cuente la tarjeta, vi) TOKA y Suburbia® no serán responsables por
cualquier daño y/o perjuicio ocasionado por la pérdida, robo, extravío y/o mal uso de la tarjeta, vii) No
es un crédito, viii) El saldo que ampara la tarjeta, no puede ser abonado a una cuenta de crédito o
débito, x) La tarjeta está limitada a un abono mensual de hasta $ 15,000.00 pesos, xi) La tarjeta puede
es impersonal y transferible, por ello el uso de la misma es responsabilidad del poseedor.
El responsable de la tarjeta de Prepago Suburbia y de la administración de los recursos, así como del
tratamiento de los datos personales, es TOKA INTERNACIONAL, S.A.P.I. DE C.V. (TOKA) con
domicilio ubicado en Calle Montemorelos 3831-A, Colonia Loma Bonita, C.P.45086, Zapopan, Jalisco,
México; el uso y tratamiento de sus datos personales pueden ser consultados en la página web de
TOKA en www.toka.com.mx.
Para más información. Sobre costos y tarifas adicionales, por favor consulte la página web
https://www.toka.com.mx/transparencia_financiera. Para atención a clientes y en caso de tener alguna
duda o reclamación, contactar al correo aclaraciones@toka.mx o comunicarte al número 01 (55) 10 00
28 94.
COMPRA DE TAG TELEVÍA Y RECARGAS DE PEAJE: TELE VÍA. PASE URBANO. VIA PASS
No aplica ningún descuento de colaborador, convenio, martes del tarjetahabiente, ni el 10% de

descuento de la primera compra con la tarjeta Suburbia. Únicamente se acepta el pago en Efectivo,
Tarjeta de Crédito Suburbia Departamental y Suburbia Visa, Suburbia Bradescard, Suburbia
Bradescard Visa, Liverpool, BBVA, Citibanamex, American Express, BanBajío, Banjército, Banorte,
HSBC, Inbursa, Invex Banco, IXE, Santander y Scotiabank, Tarjetas de Débito, Prepago Suburbia. No
aplican meses sin intereses ni sistema de apartado. No se aceptan devoluciones en venta de tarjetas
de peaje y recargas, para tarjetas de peaje consulta términos y condiciones para su uso y activación
directamente en el empaque. En el servicio de recarga se cobrará una comisión por recarga, consulta
el monto de la comisión directamente en el módulo de cajas. Efectivo, Tarjeta de Crédito Suburbia
Departamental y Suburbia Visa, Suburbia Bradescard, Suburbia Bradescard Visa, Liverpool, BBVA,
Citibanamex, American Express, BanBajío, Banjército, Banorte, HSBC, Inbursa, Invex Banco, IXE,
Santander y Scotiabank, Tarjetas de Débito, Prepago Suburbia. No aplican meses sin intereses ni
sistema de apartado. No se aceptan devoluciones en venta de tarjetas de peaje y recargas, para
tarjetas de peaje consulta términos y condiciones para su uso y activación directamente en el empaque.
En el servicio de recarga se cobrará una comisión por recarga, consulta el monto de la comisión
directamente en el módulo de cajas.

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