TIPS CRUCEROS MSC
Fuente: https://www.msccruceros.com.ar/es-ar/Contactos/Contacta-Con-Nosotros.aspx
https://www.msccruceros.com.ar/es-ar/Descubri-MSC/Barcos-De-Crucero/MSC-Musica.aspx
MENORES A PARTIR DEL AÑO CUMPLIDO HASTA LOS 11.99 al momento del desembarque.
Infoa pagan propinas, impuestos y seguro.
Las cabinas comunicadas usualmente con las con Balcón pero hay muy poquitas por crucero,
siempre confirmar.
El embarque empieza aprox 12 hs y las 18 hs parte el parte, por lo tanto se recomienda vender
noche pre crucero. O que el pax tenga en cuenta que como máximo debe llegar a las 16 hs
para hacer el check in
Recordar que son 3000 personas a bordo.
Siempre aconsejar llevar en un bolso de mano la ropa para el dia (pileta, etc) medicación,
protector solar, etc. Las valijas pueden dejarse en la cabina hasta dsps del zarpe.
¿PUEDO LLEVAR COMIDA Y BEBIDA A BORDO?
No, aunque vas a poder comprar comida y bebidas a bordo.
¿PUEDO SUBIR A BORDO CON COMIDA O BEBIDAS DESPUÉS DE UNA EXCURSIÓN?
No, aunque podrás comprar comida y bebidas a bordo.
COMIDAS Y BEBIDAS
La pension es completa arriba del crucero. Hay horarios para tomar las comidas pero hay aprox
20 hs de servicio
Por ejemplo es decir tenes para desayunar desde las 7 am hasta las 11 am en el restaurant o
buffet 1, despues habilitaran otro lugar para seguir comiendi
Las bebidas, el paquete EASY es todo incluido. Pero esto es lo q incluye
PAQUETE EASY: INCLUYE CONSUMO ILIMITADO DE BEBIDAS CUYO PRECIO EN LA CARTA DE
RESTAURANTES Y BARES DEL BUQUE SEAN IGUAL O INFERIOR A USD 7. LAS BEBIDAS
INCLUIDAS SON CERVEZA TIRADA, SELECCIÓN DE VINOS DE LA CASA POR COPA, SELECCIÓN DE
CÓCTELES CLÁSICOS, CÓCTELES SIN ALCOHOL, GASEOSAS Y JUGOS DE FRUTAS POR COPA,
AGUA MINERAL EMBOTELLADA, BEBIDAS CALIENTES CLÁSICAS (ESPRESSO, CAPUCHINO, CAFÉ
CON LECHE, TÉ CALIENTE). SE PUEDE CONSUMIR EN TODOS LOS BARES A BORDO, ASÍ COMO
EN EL BUFFET DE AUTOSERVICIO. NO SE PUEDE CONSUMIR EN RESTAURANTES DE
ESPECIALIDADES U OTROS LUGARES EXCLUSIVOS COMO LOS ESTABLECIMIENTOS VENCHI
1878, LAVAZZA COFFEE SHOP, JEAN PHILIPPE CHOCOLATE, COFFEE, CREPES & GELATO, Y
STARSHIP CLUB. BEBIDAS ALCOHÓLICAS: SOLO VÁLIDO PARA MAYORES DE 18 AÑOS.
Entonces pensión completa para las comidas y "todo incluido" para las bebidas
Un fernet, whisky, etc dudo que este incluido
EXCURSIONES
Excursiones: si se toma el cupo, hay q pedir por mail a la vendedora q se adicione la excursión
(recordar q pueden variar el precio y estan sujetas a disponibilidad, por ejemplo hoy ves
disponible la full day en rio y quizas en 1 mes no este mas), sino las toma arriba del barco pero
a lo q este disponible y en USD
CANCELACION CUPO
Hasta cuando se puede devolver? Depende... siempre vender como "no permite cambios ni
cancelacion", sujeto a previa consulta con la naviera (de esta forma se cubre la agencia y
MITIKA)
Los cambios de nombre suelen cobrarse.
INTERNET
Internet: arriba del barco el internet es satelital (a veces no funciona de la mejor manera) y se
paga por dispositivo, aprox USD 200, si el pax lo quiere debe mandar mail a la vendedora para
consultar precio y disponibilidad (hay cupo limitado)
En gral en cada terminal de cruceros hay Wifi gratis. De todas maneras el pax puede consultar
los pkt de roaming con su proveedora para cuando este en tierra firme
Asistencia al viajero
https://m.msccruceros.com.ar/es-ar/Mobile/mi-reserva/informacion-general/seguro-de-
viaje.aspx
El barco tiene un servicio médico que aborda problemas no demasiado graves, dado que si es
de gravedad se genera el desembarco en un hospital terrestre.
NO HAY PEDIATRAS.
Por lo general los cruceros llevan un doctor y dos enfermeras, con un pequeño consultorio
preparado para atender emergencias y estabilizar a un paciente
La consulta arriba del barco ronda aprox USD 120
Los seguros médicos funcionan por reintegro, es decir, Ud. deberá abonar la cuenta al final del
crucero, y con la factura que el médico le extienda deberá concurrir a su seguro médico de
viaje, donde le reintegrarán el importe pagado.
El tope de la asistencia lo mandamos a consultar
Por el momento nuestros cupos hasta el 30/06 tienen el paquete de bebidas incluido en los
MSC, Si es una cabina que hay q tomarla por fuera hay q consultarlo
¿SE PUEDE FUMAR A BORDO?
Alineados con los estándares globales, las áreas de fumadores a bordo son menores que las
áreas de no-fumadores, y ambas están indicadas con carteles y ceniceros.
Fumar (incluso cigarrillo electrónico), no está permitido en las cabinas, ni en los balcones de las
cabinas, ni en ningún lugar que no esté expresamente indicado con carteles y ceniceros.
La Compañía se reserva el derecho de cobrar una multa a los huéspedes que se encuentren
fumando en las áreas no designadas del barco. Fumar reiteradamente en áreas no-fumadores,
puede provocar el desembarco.
Les recordamos que tirar colillas de cigarrillos o cualquier otro objeto al mar, está
estrictamente prohibido, y puede poner en riesgo la seguridad en el mar.
¿HAY MENÚS ESPECIALES PARA HUÉSPEDES CELÍACOS O CON ALERGIAS O INTOLERANCIAS
ALIMENTARIAS?
Los huéspedes con intolerancias alimentarias y/o alergias deben informar a MSC Cruceros de
sus necesidades a través del formulario de necesidades especiales y, una vez a bordo,
confirmar sus requisitos en la Recepción-Guest Service y/o con el Maître d’hôtel.
Ofrecemos menús y soluciones a medida para satisfacer las necesidades gastronómicas de
todos:
Menús vegetarianos: de deliciosas especialidades, recién preparadas según los estándares
gourmet por los cuales MSC es reconocida;
Comidas kosher (desayuno, almuerzo y cena preenvasados) se encuentran disponibles a bordo
con un cargo adicional de €25 por día por huésped (a confirmar en el momento de la reserva).
Las comidas kosher pueden ser consumidas en los restaurantes principales y deben ser
reservadas al menos 3 semanas antes de la salida del buque.
Productos Halal de alta calidad (carne de res, cordero y aves) están disponibles si se solicitan al
menos dos meses antes de la salida;
Menús sin gluten* son preparados por personal calificado en cocinas dedicadas a bordo.
MSC Cruceros ha obtenido una certificación de Bureau Veritas para proporcionar menús sin
gluten en todo el mundo (código de alimentos: 20 ppm) en los principales restaurantes de
todos los barcos. Por favor, consultá la disponibilidad al reservar.
* En el MSC Armonia, MSC Sinfonia, MSC Opera y MSC Lirica, los huéspedes solo pueden
encontrar una selección limitada de refrigerios sin gluten preenvasados, como galletas,
croissants, bizcochos y magdalenas.
¿QUÉ ÁREAS DEL BARCO SON ACCESIBLES PARA HUÉSPEDES CON DISCAPACIDADES O
MOVILIDAD REDUCIDA?
Todos los puentes, áreas comunes y áreas para huéspedes de nuestros barcos han sido
diseñados para ser accesibles para personas con movilidad reducida.
¿HAY CUNAS Y SILLAS PARA BEBÉS DISPONIBLES A BORDO?
Sí, hay un número limitado de cunas y sillas para bebés disponible a bordo, aunque suelen
estar muy demandadas durante la temporada alta. Aseguráte de que la agencia de viajes envíe
correctamente tu solicitud al realizar la reserva.
¿CÓMO PUEDO SUSCRIBIR A MIS HIJOS A LOS CLUBES PARA NIÑOS?
Podés registrar a tus hijos en los Kids Clubs a bordo. Una vez a bordo, solo llevá el formulario
impreso, junto con tu Cruise Card y las de tus hijos.
¿DE QUÉ EQUIPAMIENTO DISPONEN TODAS LAS CABINAS?
Todas las cabinas disponen de minibar, TV, TV interactiva (sólo en los barcos de las familias
Musica y Fantasia), caja fuerte, secador, aire acondicionado y teléfono.
¿PUEDO DESAYUNAR EN MI CABINA?
Sí, el desayuno se sirve en la cabina todas las mañanas (salvo el día de desembarque) de 07:00
a 10:00. Este servicio está incluido en las experiencias Fantastica, Aurea y Yacht Club y puede
reservarse en la experiencia Bella por un costo adicional de 3,50 €/USD. Todas las cabinas
cuentan con servicio de habitación. Para reservar el desayuno, seleccioná los artículos que
desees y colgá el menú en el picaporte exterior de tu cabina la noche anterior.
¿PUEDO LLEVAR APARATOS ELÉCTRICOS A BORDO?
Los únicos aparatos eléctricos permitidos en las cabinas son: afeitadoras y secadores
eléctricos, cargadores y ordenadores. No se permite llevar ningún aparato que emita calor
como por ejemplo: planchas, pavas eléctricas, etc.
¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO SE ACEPTAN A BORDO?
Todas las compras a bordo se realizan con la Cruise Card. Para activar la Cruise Card y poder
pagar a bordo, los huéspedes deben registrar su tarjeta de crédito o débito durante la
facturación o en los puntos de activación de la Cruise Card a bordo (disponibles únicamente en
ciertos barcos). También pueden dejar una fianza en efectivo en Reception - Servicio a
huéspedes inmediatamente después del embarque.
Para cruceros en el Caribe, Sudamérica y Sudáfrica, así como también MSC Grand Voyages
hacia Europa y Australia, la moneda a bordo es el Dólar Estadounidense (US$).
Pagos a bordo
Luego de embarcar y recoger la tarjeta de crucero de tu cabina, vas a tener que activarla para
compras a bordo registrando tu tarjeta de crédito/débito/prepaga en alguno de los Puntos de
Activación de Tarjeta de Crucero.
Podés hacer ésto independientemente, en cualquier momento desde el embarque hasta las
11:00pm del día siguiente, en cualquiera de los Puntos de Activación de Tarjeta de Crucero
localizadas en varios puntos del barco. Estos nuevos dispositivos te van a permitir registrar tu
tarjeta de manera simple, rápida y segura. Por favor, tené en cuenta que se te va a pedir
ingresar tu número de PIN.
Alternativamente, podés dejar un depósito en efectivo en la Recepción - Servicio al Huésped.
Podés saldar tu cuenta final de cualquiera de estas tres maneras:
- con tarjeta de crédito
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, Diners, JCB, Discover y
American Express.
Si elegís pagar con tarjeta de crédito, tu cuenta va a ser cerrada automáticamente al final del
crucero, por lo que no hay necesidad de ir a Recepción - Servicio al Huésped
Qué vestimenta usar a bordo
Viajar con MSC Cruceros es una agradable mezcla de momentos de relax, fiestas, cenas,
actividades deportivas y excursiones. Así que, cuando hagas tus valijas, asegurate de incluir la
vestimenta adecuada para cada momento que vas a vivir tanto a bordo como en tierra.
- Ropa de día: se recomienda ropa de día informal. Se admite el uso de pantalones cortos y
remeras.
- Ropa de noche: se recomienda un look más elegante para cenar en los comedores principales
y los restaurantes especializados y para asistir a los espectáculos en el teatro, los bares y los
salones. Se recomiendan las camisas con cuello, los pantalones cortos o entallados, las faldas y
los vestidos. Para las noches más frías y en las zonas públicas con aire acondicionado del barco,
recomendamos llevar una campera ligera o un sweater.
- Noche de gala: la noche de la gala ¡vestite para impresionar! Tanto si se trata de una campera
de noche, un traje y corbata, un vestido de noche o de cóctel, o tus mejores jeans y una
chomba, el atuendo debe estar a la altura de tu nivel de elegancia. Todo lo que necesitas es tu
sonrisa.
- Código de vestimenta: el equipo de a bordo, incluido el personal de los restaurantes y la
dirección, puede imponer restricciones específicas. No se permite el uso de ropa de baño en
ningún comedor formal para ninguna comida, incluidos el desayuno y el almuerzo. Los
pantalones cortos, las ojotas y las musculosas no están permitidos para la noche. No se
permite el uso de pantalones cortos, ojotas o musculosas en las cenas de gala o en los
comedores principales, en los restaurantes especializados o en el MSC Yacht Club. No se
permiten remeras para la noche de gala. Hay que respetar el código de vestimenta publicado
en el exterior del buffet.
Ofrecemos fiestas temáticas de día y de noche, así que vas a tener que llevarte tus mejores
atuendos de los años 60 y 70 con diseños florales, para retroceder en el tiempo en la “Flower
Glory Party”, sin olvidar tus vestidos blancos para unirte a la “White Party”, además de algo
verde, blanco y rojo para celebrar, al más puro estilo italiano, nuestra fiesta “MSC Little Italy”
Si sos amante del deporte van a ser imprescindibles zapatos de gimnasia y conjunto deportivo
para mantenerte en forma en nuestro gimnasio de última generación y asistir a cursos de yoga
y danza (donde estén disponibles)
También recomendamos llevar sweaters o chal para los cambios de temperatura entre el
interior del barco (aire acondicionado) y las zonas de cubierta.
Por último, aconsejamos llevar vestimenta adecuada para las excursiones que incluyen visitas
a los lugares de culto (con rodillas y hombros cubiertos y sin escotes).
Para los itinearios navegando a través de las Islas Svalbard y áreas Polares, por favor
asegúrese de llevar ropa de abrigo.
Corriente eléctrica
ENCHUFE DOS PATAS REDONDAS O DOS PATAS CHATAS
LLEVAR ADAPTADOR UNIVERSAL
El voltaje a bordo es 110/220v. Los únicos instrumentos eléctricos permitidos en las cabinas
son secadores, cargadores de batería, notebooks y máquinas de afeitar. No se permite
introducir ventiladores o calefactores. En caso de duda, se ruega contactar con Recepción o
Informes. Por medidas de seguridad, no se permite planchar en las cabinas. MSC Cruceros no
se hace responsable de los daños causados por el uso de dispositivos electrónicos por parte de
los huéspedes. Para evitar accidentes, rogamos desenchufar todos los aparatos eléctricos
antes de abandonar la cabina. Si su cabinista encuentra dispositivos eléctricos enchufados
durante tu ausencia en la cabina los va a desenchufar.
