Está en la página 1de 62

TEC 265

Control de Accesos

ES
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Índice
En este INFOTEC usted encontrará:

Introducción

Bienvenido
Proveedores Encontrados
Editar una Autorización de Proveedores
Gestionar una Autorización de Proveedores
Personas encontradas
Ficha Persona
Nueva Persona

Unidades funcionales
Nueva cuenta
Contenido de una cuenta
Agregar Usuario
Agregar Vehículo
Agregar Contacto

Personas
Nuevo perfil
Ficha: (Invitado)

Ingresos / Egresos
Filtros de visualización

Autorizaciones
Filtros de visualización
Editar una Autorización
Gestión de un Ingreso o Egreso

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 1
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Proveedores
Filtros de visualización
Crear un nuevo Proveedor
Editar un Proveedor
Gestionar el ingreso del Proveedor
Gestionar el Egreso del Proveedor

Vehículos
Interfaz
Crear un nuevo Vehículo
Editar un Vehículo

Invitación
Configurar SmartPanics
Crear una invitación
Contactos
Grupos
Invitaciones enviadas
Envío de una invitación

Personalización de la invitación
Template de texto
Formato de los archivos
Carpeta contenedora

Configuración del módulo


Configuración adicional

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 2
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Introducción

El módulo “Mis Accesos” permite realizar la búsqueda y administración de los permisos de


acceso de una persona a la urbanización con solo ingresar los datos en alguno de los campos
que detallamos en la siguiente imagen. Solo se necesita completar alguno de ellos para
iniciar la búsqueda o leer el código QR que muestre el visitante. Las invitaciones y permisos
de acceso, las genera previamente el propietario o inquilino a través de la APP SmartPanics
o SmartPanics Signature.

Al ingresar al módulo se podrá visualizar la siguiente pantalla.

La barra superior cuenta con pestañas que dan acceso a diferentes secciones. Se dividen en:

Bienvenido: Es la pestaña principal del módulo Desde aquí se podrá realizar la búsqueda de las
autorizaciones ya registradas o generar nuevas. También cuenta con la herramienta para escanear el
código QR que presente el invitado.

Unidades funcionales: Llamamos Unidad Funcional a las viviendas que forman parte de la urbanización.
El nombre de la Unidad Funcional se asigna al momento de crear la cuenta.

Personas: Podrá visualizar a todas las personas que se encuentren registradas en el módulo, realizar
búsquedas, acceder a su ficha personal para corroborar su información personal, histórico de accesos y
autorizaciones y generarle un nuevo acceso.

Ingresos/Egresos: Permite visualizar los ingresos y egresos de todas las personas (propietarios,
inquilinos, invitados, empleados y proveedores) incluyendo información de sus vehículos. El registro
podrá ser ordenado de forma cronológica y realizar búsquedas por persona, fecha de visita o puerta de
ingreso.

Autorizaciones: Permite acceder al listado de todas las autorizaciones activas o vencidas y realizar la
edición de cualquier autorización.

Proveedores: Podrá visualizar, cargar información y generar un nuevo perfil de proveedores que tengan
permiso de acceso.

Vehículos: Permite registrar y cargar los datos de los vehículos que serán asignados a los proveedores.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 3
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Bienvenido

Dentro del módulo tenemos la pantalla principal “Bienvenido a Mis Accesos” donde podrán buscar la
autorización de la persona que se presenta para ingresar a la urbanización como invitado o proveedor.

Para poder comenzar la búsqueda, solo deben tener alguno de los datos requeridos en la “Información
del invitado” o leer el código QR que presente la persona. Éste código QR lo genera el anfitrión desde la
APP SmartPanics.

Podrá realizar la búsqueda teniendo la información de al menos uno de los siguientes campos:

Nombre y/o Apellido: Completar con el nombre o apellido de la persona.

Identificación: Completar con el documento de identidad de la persona.

Matrícula: Completar con el número de matrícula del vehículo.

Unidad Funcional: Completar con el nombre de la cuenta con la cual se realizó la invitación.

Luego presione el botón Buscar

El botón Escanear QR

Permite escanear el código QR de la invitación que recibió el invitado en su Smartphone.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 4
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Una vez realizada la búsqueda, se presentará el o los resultados en dos secciones:

Proveedores Encontrados: Coincidencia encontrada con proveedores.


Personas encontradas: Coincidencia encontrada con personas.

Una vez identificado al visitante, ya sea un proveedor o una persona, puede acceder a su perfil para
gestionar su ingreso al recinto.

Proveedores Encontrados
Es esta sección puede visualizar el listado de perfiles de proveedores que coincidan con los datos de
búsqueda ingresados.
Desde el ícono se puede acceder a la foto identificadora. También a datos como: Nombre, Número
de identificación personal, Profesión y dirección de residencia.

Haga doble clic sobre el proveedor.

Se desplegará la ventana que contiene la ficha del proveedor la cual permite consultar sus datos, las
autorizaciones vigentes y/o vencidas y los datos del vehículo que tiene asociado.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 5
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Desde la sección Autorizaciones proveedores es posible editar las autorizaciones activas o vencidas.
También, en el caso que tenga una autorización activa, se puede gestionar el ingreso o egreso.

Editar una Autorización de Proveedores


Presione sobre el botón edición

Se desplegará una ventana denominada “Editar autorización”.

Aquí pueden modificarse las fechas de inicio y final, los horarios y el Estado de la Autorización.
Usuario: Nombre del proveedor (Campo no
modificable).
Fecha desde: Fecha de inicio de la invitación.
Fecha hasta: Fecha de final de la invitación.
Día de la semana: Día correspondiente a la invitación.
En el caso que esté disponible podrá destilar la casilla de
check.
Hora desde: Horario de inicio de la invitación, según el
día y/o fechas establecidas.
Hora hasta: Horario de fin de la invitación, según el día
y/o fechas establecidas.
Estado: Indica si la invitación se encuentra vencida o
activa.

Para finalizar presione el botón “Guardar”

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 6
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Gestionar una Autorización de Proveedores


Presione sobre el botón

Se desplegará la ventana emergente “Nuevo Ingreso”.

Ingrese los datos correspondientes para realizar el Ingreso.

Puerta: Punto por la cual ingresará el proveedor.


Los nombres de cada puerta pueden ser
configurados desde el módulo Administrador.
Tipo acceso: Indica el registro que realizamos del
proveedor, puede ser Ingreso o Egreso (Campo no
modificable).
Tipo de autorización: Permite dejar asentado
quien autoriza el ingreso. Las opciones disponibles
son:
- Contacto propietario: Cuando el
propietario da aviso que el invitado puede
ingresar, ya sea por comunicación telefónica o
en persona (Sin autorización preexistente).
- Autorización supervisor: Cuando el
supervisor de turno permite el ingreso del
invitado (Sin autorización
preexistente).
- Autorización preexistente: Autorización ya
existente en el sistema.
Observaciones: Permite ingresar algún tipo de
información que acompañe al evento de ingreso o
egreso.

Para finalizar presione el botón “Guardar”

El ingreso queda registrado y el botón cambia de forma

Repita ésta acción para registrar el egreso del proveedor pero ésta vez haga clic sobre el ícono

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 7
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Personas encontradas
Es esta sección puede crear un nuevo perfil de una persona como también visualizar el listado de perfiles
de personas que coincidan con los datos de búsqueda ingresados.

Nueva Persona

Ficha Persona

Ficha Persona
Haga doble clic sobre la Persona o puede acceder al perfil haciendo clic sobre el botón

Se desplegará la ventana que contiene la ficha de la persona, la cual permite visualizar la ficha de datos
registrados del visitante denominado “Persona”, los datos del vehículo, el historial de accesos y las
autorizaciones.

Encuentre más información sobre Perfil de Persona en el apartado Personas.

Nueva Persona
En el caso que la persona no exista en el listado. El usuario puede cargarla y almacenar sus datos en un
“nuevo registro”.

Presione el botón

Se abrirá una nueva ventana llamada “Persona”. Complete los campos solicitados:

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 8
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Unidad funcional: Permite seleccionar una cuenta que


esté asociada a la vivienda que el invitado visitará.

Para ello presione el botón “Seleccione”.

Luego se abrirá una ventana llamada “unidad funcional”.

Haga doble clic sobre la cuenta correspondiente.

La selección quedará de la siguiente esta forma.

En el caso de necesitar borrarla presione

Luego complete los campos:

Nombre: Completar con el nombre y/o apellido de la persona.


Identificación: Completar con el documento de identidad de la persona.
Datos del vehículo: En el caso de que la persona conduzca un vehículo, ingrese todos los datos
solicitados correspondientes a dicho vehículo. No son campos obligatorios.
Imagen del vehículo: En el caso de que la persona conduzca un vehículo, puede incorporar una
imagen presionando sobre el botón “Tomar una imagen del vehículo”.
Observación: Permite agregar una observación por escrito.

Luego presione el botón “Guardar”

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 9
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Unidades funcionales

La pestaña “Unidades funcionales” contiene las cuentas creadas y destinadas a las viviendas que forman
parte de la urbanización. Permite la gestión de dichas cuentas, posibilitando la creación y modificación de
las mismas.

Nueva cuenta
Presione el botón “Nueva Cuenta”

Se desplegará la ventana denominada “Nueva Cuenta” donde deberá completar las 4 secciones de
información.

Dealer: Seleccione el Dealer previamente creado en el módulo Administrador al que asignará la cuenta.

Tipo: Seleccione el tipo de cuenta. Ej: Si es tipo PROPIETARIO o INQUILINO. Este campo es configurable
desde el módulo Administrador.

Cuenta: Ingrese un código de 4 dígitos alfanuméricos con el que identificara la cuenta.

Nombre: Ingrese el nombre de registración de la cuenta. Recomendamos utilizar una denominación


descriptiva. Ejemplo: Familia Pérez.

Luego presione el botón “Crear”

Para obtener información sobre el módulo Administrador, consulte el TEC 168.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 10
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

La cuenta recién creada se verá de la siguiente forma:

Al hacer doble clic sobre la cuenta se desplegará su contenido en una nueva pestaña denominada con el
nombre de la cuenta.

Contenido de una cuenta


Sobre la columna de la izquierda, se encuentran los botones de acceso a las diferentes secciones. Cada
una de dichas secciones contiene información útil.

Cuenta

Contiene datos generales de información de la cuenta.

Barra de íconos

Guardar: Guarda las modificaciones realizadas.


Foto: Permite asignar o eliminar una imagen a la cuenta. Por Ej: La fachada de la vivienda
identificarla más rápidamente.
Mapa: Permite posicionar la cuenta en el mapa.
Exportar datos: Permite exportar en formato Excel un reporte con los datos de la cuenta
(Usuarios, teléfonos, zonas, etc…).

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 11
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Dirección

Calle: Calle donde se encuentra la cuenta.


Localidad: Localidad donde se encuentra la cuenta.
Provincia / Estado: Provincia o estado donde se encuentra la cuenta.
Código postal / Zip: Código postal respectivo de la cuenta.

Dirección de entrega

Permite registrar una dirección secundaria. Por ejemplo, una dirección administrativa de la cuenta
o un depósito.
Botón “Actualizar” permite copiar los datos de la dirección principal en la dirección
de entrega.
Calle: Calle de la dirección de entrega.
Localidad: Localidad de la dirección de entrega.
Provincia / Estado: Provincia de la dirección de entrega.
Código postal / Zip: Código postal de la dirección de entrega.

Datos

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 12
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Teléfono: Número de teléfono de contacto.


Email: Correo electrónico de contacto.
Clave: Palabra clave para validar la identidad del contacto en el caso de tener que llamarlo ante
un evento.
Permiso: Contraclave de permiso, para que el usuario confirme que se lo está contactando de
manera segura.
IMEI: Esta opción permite asociar el número de IMEI de los paneles GPRS que así lo requieran. En
la mayoría de los casos este campo queda vacío.

Tipos: Identifica el tipo de vivienda a la que pertenece la cuenta. Puede ser modificado desde el
módulo Administrador para sumar nuevos tipos de cuenta según la necesidad de cada cliente.

Instaladores: Permite elegir el técnico que realizará o que previamente realizó la instalación del
sistema.

Fecha alta: Fecha en la cual se crea la cuenta dentro del sistema. Es un dato que se carga
automáticamente y no puede ser modificado.
Servicio: Permite establecer la fecha en la cual se comienza a brindar el servicio.
Efectiva: Permite establecer si el objetivo es una cuenta real o de prueba.
Id. Ext.: Esta opción se completa, cuando el panel vinculado al objetivo, envíe el número de
cuenta con más de cuatro caracteres.

Observación: Campo de texto libre que permite agregar una observación acerca de la cuenta.
Ubicación: Campo de texto libre que permite agregar una referencia acerca de la ubicación de la
cuenta.
Mas información: Puede ingresar datos específicos sobre la ubicación, tales como: Entre calles,
Torre, Piso, Dpto, Barrio y Manzana.
Latitud: Permite indicar las coordenadas geográficas de latitud.
Longitud: Permite indicar las coordenadas geográficas de longitud.
Zona horaria: Establece la zona horaria del lugar donde se encuentra la cuenta.

Datos Extra

Acceso Web: Permite habilitar o deshabilitar la visualización de una cuenta en el módulo “AWCC”
(Acceso Web Cliente Corporativo)
Llave: Permite establecer si la central de monitoreo tiene acceso físico a la cuenta.
Relevancia: Permite determinar la prioridad de atención de eventos para ésta cuenta por sobre
otras.
Mostrar foto principal: Permite activar la visualización de la imagen de la cuenta en el módulo
“Monitoreo Web”, cuando en esta ingrese un evento de alarma y tenga que ser atendido por un
operador.
Sucursal: Permite cargar información de uso exclusivo del usuario. Es un campo
modificable desde la sección Parámetros en el módulo Administrador. Su denominación es
LABELCAMPOCUSTOM.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 13
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Usuarios

Agrupa los perfiles de la personas que pertenecen a la cuenta.

Guardar: Guarda las modificaciones realizadas.


Agregar: Crea un nuevo usuario.
Eliminar: Borra un usuario existente.
Actualizar: Actualiza los datos de los perfiles.
Importar desde una cuenta: Permite importar contactos desde otra cuenta.

Agregar Usuario
La creación de un usuario para cada una de las personas que viven dentro de la urbanización es
esencial para administrar el flujo eficiente de los ingresos y egresos.

Presione el botón “Agregar”

Se desplegará una ventana denominada “Nuevo usuario”.

Nombre: Nombre y apellido.


Identificación: Número de
documento de identidad.

Datos del Vehículo


Marca: Marca del vehículo.
Modelo: Modelo del vehículo.
Patente: Número de dominio del
vehículo.
Color: Color del vehículo.
Año: Año de fabricación.
Tipo: Tipo del vehículo.
Seguro Vto.: Vencimiento del seguro.
Seguro Cía.: Compañía aseguradora.
VTV: “VERIFICACIÓN TÉCNICA
VEHICULAR” Aprobación técnica
del vehículo por parte del estado (el
nombre o utilización de éste campo
puede variar según el país de origen
la cuenta).

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 14
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Botón “Tomar una imagen del vehículo”: Permite tomar una foto del vehículo utilizando una
cámara conectada al computador del puesto de acceso a la urbanización.

Observaciones: Campo de texto libre, el cual permitirá agregar información extra acerca del
vehículo.

Luego presione “Guardar”

El usuario creado se verá de esta forma.

Se puede incluir una foto a cada usuario desde el botón

Al presionarlo se muestra la ventana Foto:

Desde el botón “Subir foto” puede elegir una imagen del usuario desde los archivos
guardados en su computador.

El botón “Eliminar” permite eliminar una imagen cargada previamente.

Una vez seleccionada la imagen. Clic sobre

El usuario se verá de esta manera:

Presione el botón “Guardar”

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 15
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Vehículos
Permite cargar los datos de los vehículos que utilizan los usuarios de la cuenta.

Agregar: Crea un nuevo vehículo.

Actualizar: Actualiza los datos agregados o modificados.

Agregar Vehículo

Presione el botón “Agregar”

Se desplegará una ventana denominada Alta de vehículo.

En el campo “Nombre” debe incluir el nombre del conductor tal cual fue escrito en el perfil de la
sección “Usuarios”.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 16
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Datos del Vehículo

Marca: Marca del vehículo.

Modelo: Modelo del vehículo.

Patente: Número de dominio del vehículo.

Color: Color del vehículo.

Año: Año de fabricación.

Tipo: Tipo del vehículo.

Seguro Vto.: Vencimiento del seguro.

Seguro Cía.: Compañía aseguradora.

VTV: “VERIFICACIÓN TÉCNICA VEHICULAR” Aprobación técnica del vehículo por parte del estado
(el nombre o utilización de éste campo puede variar según el país de origen la cuenta).

Botón “Tomar una imagen del vehículo”: Permite tomar una foto del vehículo utilizando una
cámara conectada al computador del puesto de acceso a la urbanización.

Observaciones: Campo de texto libre, el cual permitirá agregar información extra acerca del
vehículo.

Presiones el botón “Guardar”

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 17
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Contactos
Permite agregar datos de personas a los que comunicarse en el caso de una emergencia.

Actualizar: Actualiza los datos agregados o modificados.


Agregar: Crear un contacto
Eliminar: Borra un contacto existente.
Subir: Mueve un lugar hacia arriba la posición del contacto, aumentando su prioridad en la tabla.
Bajar: Mueve un lugar hacia abajo la posición del contacto, disminuyendo su prioridad en la
tabla.
Importar desde una cuenta: Permite importar contactos desde otra cuenta.

Agregar Contacto

Presione el botón “Agregar”

Se desplegará la siguiente ventana:

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 18
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Complete los siguientes campos:

Nombre: Nombre y Apellido del contacto.

Observación: Campo de texto libre que permite agregar información extra.

Lista: Lista de emergencia a la que estará vinculado para recibir la información según el tipo de
evento que se genere.

Discado: Modalidad de marcación del número telefónico.


Manual: el usuario debe marcar de forma manual.
Automático: Si se cuenta con un módem de marcación automática es posible que el
sistema disque automático.

Tipo contacto: Permite especificar la lista en la cual el contacto se verá reflejado.

Contacto de SmartPanics / Vigicontrol: El contacto de visualiza en la lista secundaria


(lista de SmartPanics / Vigicontrol) de Monitoreo Web.
Contacto: El contacto de visualiza en la lista principal de Monitoreo Web.
Contacto Ambos: El contacto de visualiza en ambas listas, principal y secundaria, de
Monitoreo Web.
Oculto: El contacto no se visualiza.

Teléfono: Número de teléfono del contacto.

Orden: Número de orden o prioridad establecida para el contacto, dentro del listado.

Pre: Número para solicitar tono de marcado a través de una central telefónica.

Post: Número de interno o extensión, asociada al contacto.

T Remota: Indica SI/NO el modem SMS validará los mensajes recibidos para la generación de
eventos de alarmas.

Permiso: Número o Contra-Clave para validar la comunicación entre el usuario y el operador.

Clave: Palabra de seguridad.

Luego presione el botón “Guardar”

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 19
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Notas
Las notas se utilizan para registrar observaciones acerca de alguna condición relevante de la
cuenta o de los titulares. Son campos de texto libre y cualquier usuario puede modificarlas si
dispone de los permisos necesarios. Dicha nota podrá ser visualizada por el operador al momento
de atender eventos de ésta cuenta.
Existen 2 tipos de notas: Nota principal y Nota temporal.

Nota principal: Nota fija donde registramos las observaciones y comentarios de


relevancia de la cuenta. Por ejemplo: Domicilio con vigilancia privada las 24 hs.

Luego de finalizar la redacción presione el botón “Guardar”

Nota temporal: Es similar a la nota principal, pero con la característica adicional de poder
generarla por un periodo específico de duración.

Por ejemplo durante el periodo de vacaciones: La familia se encuentra de vacaciones, en


caso de emergencia comunicarse directamente con la policía.

Para crear una nota temporal ingrese la observación en el campo de texto.


• En el campo “Fecha desde”, elija el día y hora de inicio de la notificación.
• En el campo “Fecha hasta”, elija el día y hora de finalización de la notificación.

Luego presione el botón “Guardar”

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 20
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

La nota temporal se mostrará al operador de monitoreo al momento de recibir un evento


de alarma de ésta cuenta. La notificación se visualizará en una en ventana emergente
(pop-up) durante el período de duración de la misma. Una vez finalizado el plazo
establecido de la nota, la misma de borrará automáticamente sin ninguna gestión del
administrador.

Autorizaciones
Permite ver las autorizaciones de Ingreso o Egreso relacionadas a la Unidad Funcional y editar las
fechas de vigencia.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 21
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Personas

La pestaña Personas contiene los perfiles de las personas registradas, ya sea de tipo Propietario, Inquilino
o Visita. También permite la creación de nuevos perfiles y su administración (siempre y cuando el usuario
tenga permiso de creación de nuevas personas).
No incluye los perfiles de los proveedores los cuales pueden ser encontrados en la pestaña Proveedores.

Nuevo perfil
Presione el botón “Nuevo”

Se desplegará la ventana denominada “Persona”. En dicha ventana se debe ingresar la información


solicitada.
Unidad funcional
Permite seleccionar una cuenta que esté asociada a la
vivienda que el invitado visitará.
Para ello presione el botón “Seleccione”.
Luego se abrirá una ventana llamada “Unidad Funcional”.

Haga doble clic sobre la cuenta correspondiente.

La selección quedará de esta forma. En el caso de necesitar


borra la selección presione

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 22
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Luego complete los campos:

Nombre: Nombre completo de la persona.


Identificación: Número de identificación personal. Por ejemplo el DNI (Documento Nacional de
Identidad).

Datos del Vehículo


Marca: Marca del vehículo.
Modelo: Modelo del vehículo.
Patente: Numero de dominio del vehículo.
Color: Color del vehículo.
Año: Año de fabricación.
Tipo: Segmento del vehículo.
Seguro Vto.: Vencimiento del seguro.
Seguro Cía.: Compañía aseguradora.
VTV: “VERIFICACIÓN TÉCNICA VEHICULAR” Aprobación técnica del vehículo por parte del estado
(el nombre o utilización de éste campo puede variar según el país de origen la cuenta).

Botón “Tomar una imagen del vehículo”: Permite tomar un foto del vehículo utilizando una cámara
conectada a la PC.

Observaciones: Campo de texto libre, el cual permitirá agregar información extra acerca del vehículo.

Presiones el botón “Guardar”

Ficha: (Invitado)
Podrá acceder a la información de la persona presionando sobre el ícono Editar o al hacer doble clic.

Se despliega la ventana denominada “Ficha: (Nombre del invitado)”.


La ventana se divide en 4 pestañas:

Primera “Información del invitado”: Permite ver o cargar una imagen del invitado. También figuran el
nombre, el número de identificación y observaciones.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 23
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Información del invitado


Permite ver o cargar una imagen del invitado. También figuran el nombre, el número de
identificación y observaciones.

Información del vehículo


Muestra una imagen del vehículo y el número de patente. Tiene un botón denominado Editar
información, el cual al ser presionado, genera una ventana denominada Editar información.

Allí podrá completar los campos con la información referida al vehículo. También puede cargar
una imagen de dicho vehículo y agregar un comentario en el campo Observación.

Una vez completos los campos presionar “Guardar”

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 24
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Accesos
Muestra el historial de accesos y egresos al recinto que tuvo la persona.

El botón “Nuevo” permite registrar un nuevo ingreso o egreso de la persona.

Se despliega la ventana “Nuevo Firmante”. Complete los campos.

Puerta: Punto por la cual ingresará la persona. Los nombres de cada puerta pueden ser
configurados desde el módulo Administrador.
Tipo acceso: Indica el registro que realizamos de la persona, puede ser Ingreso o Egreso (Campo
no modificable).
Tipo de autorización: Permite dejar asentado quien autoriza el ingreso. Las opciones disponibles
son:
- Contacto propietario: Cuando el propietario da aviso que el invitado puede ingresar, ya
sea por comunicación telefónica o en persona (Sin autorización preexistente).
- Autorización supervisor: Cuando el supervisor de turno permite el ingreso del invitado
(Sin autorización preexistente).
- Autorización preexistente: Autorización ya existente en el sistema.

Observaciones: Permite ingresar algún tipo de información que acompañe al evento de ingreso
o egreso.

Luego presione el botón “Guardar”

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 25
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Autorizaciones

Permite acceder al listado de autorizaciones vencidas o activas de la persona y gestionar la


autorización.

Ante cada Autorización, se presentan los botones Editar e Ingresar/Egresar

Editar

Permite editar la autorización vigente, modificando registros de fecha, hora y estado.

Al presionar sobre el botón, se despliega una ventana denominada “Editar autorización”.


Pueden modificarse las fechas de inicio y final, los horarios y el Estado de la Autorización.

Persona: Nombre del invitado (Campo no modificable).


Fecha desde: Fecha de inicio de la invitación.
Fecha hasta: Fecha de final de la invitación.
Día de la semana: Día correspondiente a la invitación. En el caso que esté disponible podrá
destilar la casilla de check.
Hora desde: Horario de inicio de la invitación, según el día y/o fechas establecidas.
Hora hasta: Horario de fin de la invitación, según el día y/o fechas establecidas.

Luego presione el botón “Guardar”

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 26
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Ingreso

Permite dar la autorización de ingreso al invitado.


Presione sobre el botón “Ingreso”, se abrirá una nueva ventana llamada “Nuevo Ingreso”.

Puerta: Punto por la cual ingresará el invitado. Los nombres de cada puerta pueden ser
configurados desde el módulo Administrador.
Tipo acceso: Indica el registro que realizamos del invitado, puede ser Ingreso o Egreso (Campo
no modificable).
Tipo de autorización: Permite dejar asentado quien autoriza el ingreso. Las opciones disponibles
son:
- Contacto propietario: Cuando el propietario da aviso que el invitado puede ingresar, ya
sea por comunicación telefónica o en persona (Sin autorización preexistente).
- Autorización supervisor: Cuando el supervisor de turno permite el ingreso del invitado
(Sin autorización preexistente).
- Autorización preexistente: Autorización ya existente en el sistema.

Observaciones: Permite ingresar algún tipo de información que acompañe al evento de ingreso
o egreso.

Luego presione el botón “Guardar”

El ingreso queda registrado y el botón cambia de forma

El resaltado de color rojo indica que el permiso en esa fecha se encuentra vencido.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 27
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Filtro

La pestaña Personas cuenta con la posibilidad de filtrar el contenido hacer mas eficiente la
gestión de los datos.

En el menú desplegable “filtrar” complete el campo que desee y luego presione el botón “Buscar”.

En el caso que quiera borrar los filtros aplicados, presiones el botón “Todos”.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 28
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Ingresos / Egresos

La pestaña permite ver los datos de los ingresos y egresos de cada persona o proveedor. Entre éstos datos
se encuentran la fecha y hora, punto de ingreso, persona que autoriza el ingreso, entre otros.

Filtros de visualización

Filtrar: Permite filtrar la información que se muestra en pantalla.

Buscar: Inicia la búsqueda del valor ingresado.

Todos: Muestra todo el contenido, eliminando los filtros aplicados.

Ingreso sin Egreso: Permite filtrar y solo ver los Ingresos que no presentar un egreso registrado. Por
ejemplo: Un invitado llega solo y se registra. Pero al retirarse lo hace de acompañante en el auto de un
propietario. En este caso va a faltar el registro de salida que será visualizado por medio de este filtro.

Exportar: Permite generar un reporte de Ingresos y Egresos en formato .xls

Identificación de columnas

Tipo de acceso: Indica si el registro es de tipo Ingreso o Egreso.

Fecha: Muestra la fecha y hora del registro.

Persona: Muestra el nombre de la persona o proveedor identificado.

Puerta: Indica el punto de ingreso utilizado por el visitante.

Tipo de Autorización: Indica quién autorizó el acceso.

Unidad funcional: Muestra la cuenta a la cual está vinculado el acceso.

Autorizado Por: Indica el nombre del usuario que gestionó la invitación.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 29
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Al hacer doble clic sobre un evento de Ingreso o de Egreso se despliega una ventana con la ficha del
invitado.

Más información sobre la Ficha (invitado) puede encontrarla en la página 23 de la sección


Personas.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 30
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Autorizaciones

La pestaña contiene todas las autorizaciones generadas ya sean, las de ingreso o egreso, las activas,
pendientes o vencidas.
Sobre cada persona podrán registrar su ingreso o egreso y editar los datos de la fecha y hora de visita.

Filtros de visualización

Filtrar: Permite filtrar la información que se muestra en pantalla.

Buscar: Inicia la búsqueda del valor ingresado.

Todos: Muestra todo el contenido, eliminando los filtros aplicados.

Vencidas: Permite filtrar la visualización exclusivamente de las Autorizaciones que caducaron.

Activas: Permite filtrar la visualización exclusivamente de las Autorizaciones que se encuentran vigentes.

Exportar: Permite generar un reporte de Autorizaciones en formato .xls .

Identificación de columnas

Editar: Permite modificar el contenido de la autorización.

Tipo de acceso: Indica si el registro es de tipo Ingreso o Egreso.

Persona: Muestra el nombre del invitado o proveedor del registro.

Fecha desde: Día de alta para el ingreso.

Fecha hasta: Día de baja para el ingreso.

Día: Muestra el día de la semana que está vigente la autorización. En el caso de que no figure un día, es
porque abarca varios días.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 31
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Hora desde: Indica el horario de inicio de la autorización.

Hora hasta: Indica el horario de baja de la autorización.

Estado: Indica si la autorización está Activa o Vencida.

Editar una Autorización

Botón que permite editar la autorización, modificando registros de fecha, hora y estado. Al presionar
sobre el botón, se despliega una ventana denominada “Editar autorización”.

Usuario: Nombre del invitado (Campo no modificable).

Fecha desde: Fecha de inicio de la invitación.

Fecha hasta: Fecha de final de la invitación.

Día de la semana: Día correspondiente a la invitación. En el caso que esté disponible podrá destilar la
casilla de check.

Hora desde: Horario de inicio de la invitación, según el día y/o fechas establecidas.

Hora hasta: Horario de fin de la invitación, según el día y/o fechas establecidas.

Estado: Permite cambiar la autorización a Activa o Vencida.

Luego presione el botón “Guardar” para finalizar la edición.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 32
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Gestión de un Ingreso o Egreso

Ingreso: Permite dar la autorización de ingreso al invitado.


Presione sobre el botón “Ingreso”, se abrirá la ventana llamada “Nuevo Ingreso”.

Complete los campos solicitados.

Presione el botón “Guardar” para finalizar la edición.

El ingreso queda registrado y el ícono cambia de estado a “EGRESO”

Egreso: Permite registrar la salida del invitado.


Presione sobre el botón “Egreso”, se abrirá una nueva ventana llamada “Nuevo Egreso”.

Complete los campos solicitados.

Presione el botón “Guardar” para finalizar la edición.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 33
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Proveedores

La pestaña permite la gestión y visualización de los Proveedores. Estas son personas que requieren de
autorización de ingreso por razones laborales.
Por ejemplo: Jardinero, Delivery de comida, Servicio de limpieza, entre otros.

Filtros de visualización

Nuevo: Permite crear nuevo perfil de proveedor.

Filtrar: Permite filtrar la información que se muestra en pantalla.

Buscar: Inicia la búsqueda del valor ingresado.

Todos: Muestra todo el contenido, eliminando los filtros aplicados.

Identificación de columnas

Foto: Permite cargar una imagen al perfil del proveedor visualizando en el ícono una miniatura de dicha
imagen. Al presionar sobre el ícono se puede acceder a la imagen ampliada.

Editar: El botón accede a una ventana emergente con la ficha de información del proveedor donde
podrá editar sus datos y agregar información.

Nombre: Nombre completo de la persona autorizada a ingresar.

Identificación: Número de identificación personal. Por ejemplo el DNI (Documento Nacional de


Identidad).

Dirección: Domicilio del proveedor.


Código Postal: Código postal.
Provincia-Estado: Provincia o estado donde se ubica el proveedor. Se cargan desde el Administrador.
Localidad: Nombre de la ciudad o pueblo.
Teléfono: Número de teléfono.

Categoría: Rubro laboral al que pertenece.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 34
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Crear un nuevo Proveedor

Presione el botón “Nuevo” para generar un nuevo registro.


Se desplegará una ventana emergente denominada “Proveedor”.

Nombre: Nombre completo del representante de la empresa o empleado que tiene permiso de acceso.

Identificación: Número de identificación personal. Por ejemplo el DNI (Documento Nacional de


Identidad).

Dirección: Domicilio del proveedor.

Código Postal: Código postal.

Provincia-Estado: Provincia o estado donde se ubica el proveedor. Se carga desde el modulo


Administrador.

Localidad: Localidad en la que se encuentra ubicado el proveedor.

Teléfono: Número de teléfono.

Categoría: Rubro laboral al que pertenece. Se carga desde el modulo Administrador.

Operativo: Si se encuentra activo o no.

Tomar una imagen: Permite subir una imagen desde el computador o tomar una desde una cámara web.

Observación: Campo de texto libre, el cual permitirá agregar información acerca del proveedor.

Una vez llenos los campos presionar “Guardar” para finalizar el registro.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 35
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Editar un Proveedor

Presione el botón
Se desplegará una ventana emergente compuesta por 4 pestañas:
Proveedor, Información de Vehículos, Documentos y Autorizaciones.

Pestaña Proveedor

Permite ver y modificar la información del proveedor.

Pestaña Información de Vehículos

Permite asignar un vehículo al proveedor. El vehículo se crea desde la pestaña Vehículos.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 36
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Agregar un vehículo

Permite seleccionar un vehículo para asignarlo al proveedor.

Presione el botón

Se desplegará una ventana denominada “Agregar Vehículo”.

Seleccione el/los vehículo/s de la columna Disponibles (previamente registrados en la pestaña


Vehículos del módulo).

Luego presione “Agregar” .

El/Los vehículo/s pasará/n a la columna Seleccionados.

Presione “Listo” para finalizar.

El vehículo recién seleccionado aparecerá registrado en la lista.

Eliminar: Permite eliminar un vehículo de la lista. Debe seleccionar un vehículo y luego presionar
el botón .

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 37
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Pestaña Documentos

Permite cargar y visualizar documentos de tipo DNI, Antecedentes penales, ART y Licencia de
Conducir asociados al proveedor.

Tipo Documento: Selecciones entre las 4 opciones el tipo de documento que agregará.

Descripción: Permite ingresar una descripción libre sobre el contenido del archivo.

Subir archivo: Presione el botón para poder elegir el archivo que va a subir. Soporta formatos
.jpg. png .jpeg y .pdf

Agregar: Presione el botón para sumar a la lista un archivo ya subido.

Eliminar: Presione el botón para quitar de la lista el archivo seleccionado.

Una vez agregado un archivo, éste se posicionará en el listado.

: Presione el botón para visualizar en tamaño real el contenido del archivo.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 38
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Pestaña Autorizaciones

Puede crear y gestionar las Autorizaciones del proveedor.

Filtrar: Permite filtrar la información que se muestra en pantalla.

Buscar: Inicia la búsqueda del valor ingresado.

Todos: Muestra todo el contenido, eliminando los filtros aplicados.

Vencidas: Permite filtrar la visualización exclusivamente de las Autorizaciones que caducaron.

Activas: Permite filtrar la visualización exclusivamente de las Autorizaciones que se encuentran


vigentes.

Nuevo: Permite crear nuevas autorizaciones para el proveedor.

Exportar: Permite generar un reporte de Autorizaciones en formato .xls .

Crear una Autorización para un proveedor

Presione el botón “Nuevo”


Se desplegará una ventana emergente denominada “Nueva autorización” con los datos en
“Disponibles” de todas Unidades funcionales para que pueda seleccionar a que cuenta le
generará la nueva autorización.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 39
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Dispone de un campo de búsqueda para agilizar el proceso.

Una vez completado éste campo, presione el botón “Buscar” para aplicar el filtro.

Visualizará los resultados de la búsqueda para seleccionar la cuenta correspondiente.

Seleccione la Cuenta deseada y presione el botón

La selección realizada se posicionará en la columna derecha.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 40
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Luego presione el botón para finalizar.

Se desplegará una nueva ventana también denominada “Nueva autorización” la cual permite
configurar el período de autorización de acceso.

Proveedor: Nombre del Proveedor previamente seleccionado (Campo no modificable).

Fecha desde: Fecha de inicio de la Autorización.

Fecha hasta: Fecha de finalización de la Autorización.

Día de la semana: Permite seleccionar los días de la semana que tendrá autorizado el proveedor
para acceder.

Todo el día: Habilita el acceso sin restricción horaria. Horario de 24 horas.

Hora desde: Horario de inicio de la invitación.

Hora hasta: Horario de finalización de la invitación.

Por ejemplo: Un proveedor es contratado por un año para realizar una labor todos los días martes
de 10:00 a 11:00.
En el campo “Fecha desde” debe ir la fecha de inicio del contrato y en “Fecha hasta” el día de
finalización un año después. En “Día de la semana” debe marcarse la opción “Martes” ya que el
proveedor solo irá los días martes. Por último, en “Hora desde” debe ingresar 10:00 y en “Horas
hasta” debe ir 11:00.

Luego presione el botón “Guardar” para finalizar.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 41
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Las Autorizaciones creadas podrán ser visualizadas en la pestaña “Autorizaciones” Las


autorizaciones en color rosa indican que el registro está pendiente ya sea encuentra vencido o
aún no fue registrado el acceso.

Gestionar el ingreso del Proveedor

Una vez que el proveedor se presente para el ingreso se debe presionar el botón para comenzar el
registro de acceso:

Ingrese los datos solicitados.

Presione el botón .

Gestionar el Egreso del Proveedor

Una vez que el proveedor se presente para el egreso, se debe presionar el botón para registrar su
salida.

Ingrese los datos solicitados.

Presione el botón .

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 42
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Vehículos

Aquí podrá crear el registro de identificación de los vehículos que utilizan los proveedores. Una vez
generado éste registro podrá asignarlo al proveedor correspondiente.

Filtros de visualización

Nuevo: Permite crear nuevo Vehículo.

Filtrar: Permite filtrar la información que se muestra en pantalla.

Buscar: Inicia la búsqueda del valor ingresado.

Todos: Muestra todo el contenido, eliminando los filtros aplicados.

Identificación de columnas

Foto: En el caso de que se haya cargado una imagen al perfil del Vehículo. Permite visualizar una
miniatura de dicha imagen. Al presionar sobre el ícono se puede acceder a la imagen cargada en
tamaño grande.

Editar: El botón accede a una ventana emergente con la ficha de información del vehículo donde
podrá editar sus datos y agregar información.

Marca: Marca del fabricante del vehículo.

Modelo: Modelo del Vehículo.

Identificación: Nombre con el que identificaremos éste vehículo.

Matrícula: Número de matricula o chapa patente.

Seguro: Nombre de la empresa aseguradora.

VTV: “VERIFICACIÓN TÉCNICA VEHICULAR” Aprobación técnica del vehículo por parte del estado (el
nombre o utilización de éste campo puede variar según el país de origen la cuenta).

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 43
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Crear un nuevo Vehículo

Presione el botón “Nuevo” .


Se desplegará una ventana emergente denominada “Vehículo”.

Marca: Marca del fabricante del vehículo.

Modelo: Modelo del vehículo.

Matrícula: Número de matricula o chapa patente.

Color: Color del vehículo.

Año: Año de fabricación.

Tipo: Clasificación del vehículo (Ej. Furgón, camioneta, moto, etc.).

Seguro Vto.: Vencimiento de la póliza de seguro.

Seguro Cía.: Compañía aseguradora.

VTV: “VERIFICACIÓN TÉCNICA VEHICULAR” Aprobación técnica del vehículo por parte del estado
(el nombre o utilización de éste campo puede variar según el país de origen la cuenta).

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 44
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

El botón “Tomar una imagen” permite elegir una foto del vehículo alojada en el computador
o puede tomar una foto del vehículo utilizando una cámara web conectada al computador del
puesto de acceso a la urbanización.

Observaciones: Campo de texto libre, el cual permitirá agregar información extra acerca del
vehículo.

Presiones el botón “Guardar”

Editar un Vehículo

Presione el botón
Se desplegará una ventana emergente denominada con la marca y modelo del vehículo.

Puede cargar o modificar los datos ya ingresados, como así también la imagen.

Presiones el botón “Guardar” para finalizar.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 45
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Invitación

Con el fin de agilizar el ingreso a la urbanización y dejar registro de todos los datos de las personas
autorizadas a acceder, es posible enviar invitaciones a sus contactos a través de SmartPanics. Dentro de la
APP podrá agregar contactos que sean de invitación frecuente, crear grupos y consultar el registro de las
invitaciones enviadas.

La invitación incluye un código QR y un enlace a Google Maps con la ubicación de la unidad funcional.

La invitación es enviada desde la APP SmartPanics, donde además podrá agregar contactos, crear grupos
y visualizar el registro de invitaciones enviadas.

Configurar SmartPanics
Las invitaciones las puede generar directamente el usuario desde SmartPanics en la pestaña “MIS
ALERTAS” por lo que el primer paso es crear un botón extra: al que llamaremos INVITACIONES (o el
nombre que deseen).

Para crear el botón extra:

Ingrese al módulo SmartPanics > Botón Configurar servicio > Pestaña Pantalla principal > Apartado
Botones extra:

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 46
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Tipo: Seleccionar la opción URL

Nombre: Debe nombrarse con el mismo nombre que se nombró a la imagen PNG subida a la carpeta
SoftGuard.Final\Misc\SmartPanics\ExtraButtons\ “Por ejemplo: Invitaciones”

Url: En el campo url pegar la ruta: http://urldesktop:puerto/misaccesos?imei={imei}&token={token}

Para más información sobre como configurar los botones extra, acceda al Infotec TEC174
“SmartPanics para DSS” apartado 16.

Uso de la APP SmartPanics


Una vez configurado el botón extra en el módulo SmartPanics, dentro de la APP, en la sección “Mis
Alertas”, podrá acceder al botón creado.

Presione el botón “Invitaciones” y accederá a la pantalla “Nueva Invitación”.


Aquí podrá seleccionar si desea interactuar con las pestañas “Contactos”, “Grupos” o “Invitaciones
enviadas”.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 47
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Crear una invitación


En Nueva Invitación, complete los campos solicitados.

Tipo de visita: Despliegue las opciones para elegir el tipo de


visita (Delivery, Evento, Fiesta o Pariente).
Nombre y Apellido: Nombre y apellido del invitado.
Fecha de visita: Fecha pactada para la invitación.

Si lo desea puede completar su invitación con más datos,


desplegando la opción de “Más información”.

El invitado también podrá completar los datos registrados en


“Más información”.

Más información.

En este apartado podrá completar los datos del vehículo con el


que ingresará el invitado.

Documento: Número de identificación personal del invitado.


Marca del vehículo: Marca del fabricante del vehículo.
Patente: El número de matrícula o chapa patente del vehículo
del invitado.
Motivo de la visita: Podrá escribir un texto libre de hasta 255
caracteres con información sobre el motivo de la visita del
invitado.

Una vez finalizada la carga de los datos solicitados, presionar el


botón “Enviar Invitación”.

La invitación se enviará a la base de datos del módulo “Mis


Accesos” y quedará registrada.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 48
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Contactos
Permite crear un nuevo contacto de un invitado para luego poder enviarle una invitación.

Presione el botón para crear un nuevo contacto.

Complete los campos:

Nombre y Apellido: Nombre y apellido del contacto.


Documento: Número de identificación de la persona.
Tipo de contacto: Despliegue las opciones para elegir el tipo
de contacto que está registrando. Por ejemplo: Proveedor, Visita,
Propietario o Administrador.

Presione el botón “Crear contacto” para completar la acción.

Presione el botón “Cancelar” para interrumpir la creación del


contacto.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 49
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

El contacto creado se verá de esta manera:

Desde el botón permite generar una invitación sobre el


contacto seleccionado.

Desde el botón permite borrar el contacto.

Grupos
Permite reunir contactos existentes en un mismo grupo para luego enviar una invitación a todos los
integrantes asociados.

Presione el botón para crear un nuevo grupo.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 50
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Asigne un nombre del Grupo completando el campo “Nombre del grupo”.


Tilde los contactos que desee incluir dentro del mismo grupo.

Presione el botón “Crear grupo” para completar la acción.

Presione el botón “Cancelar” para interrumpir la creación del grupo.

El Grupo creado se verá de esta manera:

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 51
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Desde el botón desplegable accede a las opciones:

Edición: Permite modificar el contenido del grupo.

Invitación: Permite crear una invitación.

Compartir: Permite enviar el enlace de una invitación ya


creada por medio de Redes sociales, Servicios de mensajería y
Correo electrónico.

Invitaciones enviadas
Permite consultar el listado de las invitaciones creadas. Adicionalmente podrá reenviar una invitación o
compartirla.

Desde el botón desplegable accede a las opciones de


cada registro:

Reenviar: Permite volver a enviar la invitación.

Compartir: Permite enviar el enlace de una invitación ya


creada por medio de Redes sociales, Servicios de mensajería y
Correo electrónico.

Borrar: Permite eliminar el registro de una invitación.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 52
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Envío de una invitación


Una vez generada de la invitación ya sea en la pestaña “Nueva invitación”, “Contactos”, o “Grupos”, para
finalizar el proceso deben presionar el botón “Enviar invitación”.

La invitación se enviará a la base de datos del módulo “Mis Accesos” y quedará registrada.

Importante: Para compartir invitaciones desde smartphones “iPhone”, el sistema operativo iOS, requiere la
utilización de certificado SSL en su servidor ya que iOS no permite llamados a Url´s que no sean seguras.

Para más información sobre el Certificado SSL, referencias de proveedores y cómo aplicarlo a su
plataforma. Contacte al departamento de Soporte Técnico a través del panel de tickets.

Al compartir la invitación una ventana emergente se posicionará en el centro de la pantalla.

Desde el botón “Compartir” podrá compartir la invitación a la


persona recientemente invitada.

Se desplegará el menú de su Smartphone para el envío del


enlace por medio de Redes sociales, Servicios de mensajería,
Correo electrónico, entre otros.

Presione el botón “Cerrar” para finalizar la invitación.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 53
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

El enlace compartido tendrá el siguiente formato:

https://gcs.softguard.com/handler/InvitacionesV2HTML?idInvitacion=40A26473-8317-405E-AEB4-555F350FA309

Puede ser compartido por medio de una aplicación de chat o por correo eléctrónico.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 54
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Una vez que el invitado recibe el enlace debe abrirlo para acceder a la invitación.
Verá en su pantalla la invitación con los datos de la fecha pactada, el link de Google Maps para indicar la
ubicación y una serie de datos que el invitado debe completar.

Luego presionar el botón “Confirmar” .

La invitación cambiará y pasará a contener el código QR y el mapa con la ubicación.


Al anunciarse en la entrada, en caso de contar con lectora de códigos QR podrán leer desde allí
directamente los datos del invitado.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 55
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Personalización de la invitación

La invitación permite ser personalizada a gusto o función de la imagen corporativa de cada empresa.

Consta de 4 campos editables:

- Imagen superior
- Template de texto
- Mapa
- Imagen inferior

Imagen superior (Header)

Template de texto

Mapa

Imagen inferior (Footer)

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 56
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Template de texto:
La sección de texto es una plantilla contenida en un archivo de tipo HTML denominado “Template”. Se
recomienda que su modificación sea realizada por personal idóneo.

Los campos con recuadro azul permiten una redacción libre


de texto. Son editables.

Los campos con recuadro rojo muestran información


predefinida que es tomada de la cuenta al momento de
generar la invitación. Son: Nombre, Unidad funcional y Fecha.

Contenido del html:

<h1 style=”font-size : 42px”>Hola! <b>{AUTORIZADO}</b></h1>

<p style=”font-size : 18px”>{AUTORIZA}, te ha invitado para el dìa <b>{FECHA}</b> al club de campo


</p>

<p style=”font-size : 18px”>Ver en mapa: <a href=”https://goo.gl/maps/8fjpV9EBDUYZtWZG6”>https://


goo.gl/maps/8fjpV9EBDUYZtWZG6</a></p>

Formato de los archivos


Los archivos deben cumplir con los siguientes requisitos de “Nombre”, “Extensión” y “Tamaño”, tal como se
describe en la siguiente tabla:

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 57
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Carpeta contenedora
Para la personalización de las imágenes la invitación (imagen superior, inferior y mapa), deben alojar las
imágenes que mostraran en una carpeta contenedora por cada Dealer que tenga una gráfica diferente.

La ruta de la carpeta es:

CloudSecuritySuite > Web > Control de Accesos > assets > “Carpeta contenedora”

La carpeta contendora debe ser nombrada utilizando el “Código del Dealer” que desean personalizar.
Dicho código se compone de 3 caracteres alfanuméricos. Por ejemplo: SPH.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 58
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Configuración del módulo

Para operar el módulo “Control de Acceso” se requiere crear en el módulo Administrador un usuario del
tipo “Central” o “Dealer”, al que asignaremos el módulo y configuraremos los permisos correspondientes.

Módulo
Administrador

Para la creación de usuario acceda al Infotec TEC168: Modulo Administrador, apartado Nº5.

Una vez creado el usuario, dentro de su perfil se le debe asignar el módulo.


En la pestaña Módulos, despliegue el menú y seleccione “Control de Accesos”.

Luego presione el botón “Agregar módulo”

De ésta forma el módulo quedará asignado al usuario. Repita ésta acción con cada usuario al que deseen
asignar el módulo.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 59
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Configuración adicional
Control de accesos dispone de parámetros de configuración propias que permiten la gestión de distintos
permisos para cada usuario.

Para ello presione el botón ubicado a la izquierda del módulo asignado.

Se abrirá una ventana emergente denominada “Control de Acceso” que se divide en dos pestanas:
Seguridad y Permisos. Cada una permite establecer los permisos y restricciones sobre la información que
tendrá éste usuario.

Pestaña Seguridad

Permite configurar los permisos del usuario sobre la lectura y modificación de la información de
las cuentas.
Seleccione el tipo de permiso que le va a asignar al
usuario y luego presione el botón , para
finalizar y guardar los cambios presione el botón
.

Detalle de las opciones disponibles:


Denegado: No dispone de ningún permiso. No podrá visualizar ésta función cuando acceda a la
información de la cuenta.
Lectura: Dispone de permiso para leer los datos referidos a la sección.
Lectura y Escritura: Dispone de permiso para leer y modificar los datos referidos a la sección.
En algunos casos puntuales hay datos que no permite editar, solo podrá editar quien tenga perfil
“sin restricciones”.
Sin restricciones: Permite realizar acciones de lectura y escritura sin necesidad de la autorización
del administrador.

Puede consultar sobre Solicitudes de modificación en la página 8 del Infotec 223: Administrador
de Cuentas.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 60
TEC 265
Control de Accesos
RD: 220121

Pestaña Permisos

Podrá otorgarle permisos especiales al usuario sobre la creación de perfiles y el acceso a las
pestañas principales del módulo.

Nuevo usuario: Da permiso al usuario para generar un nuevo invitado.


Nuevo proveedor: Da permiso al usuario para generar un nuevo proveedor.
Pestañas principales: Da permiso al usuario para acceder a las pestañas principales de gestión
del módulo.

Seleccione una opción marcando la casilla de check

Presione “Guardar” para asegurar los cambios.

SoftGuard - softguard.com - soporte@softguard.com


20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180
Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167 61

También podría gustarte