TEC228 - IPR Service & Service Manager

TEC: 228 – IPR Service & Service Manager RD: 180115
TEC: 228
IPR Service & Service Manager
SoftGuard – 20900 NE 30th Avenue, Suite # 200 – Aventura – Florida 33180

Phone +1 (786) 866.2138 – Fax +1 (815) 301.9167
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INDICE
1. Descripción
2. Instalación del servicio IP Reader
3. IPRS Manager

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IP Reader Service & Service Manager
1. Descripción
IP Reader ha sido por años, una de las principales aplicaciones de la suite SoftGuard para el monitoreo de
alarmas, ya que permitía el registro de los eventos recibidos a través del vínculo IP (GRPS, LAN, etc.).
Su función específica consiste en interactuar con el receptor de alarmas, para obtener la información
recibida desde los paneles de alarma, para proceder a su registro en la base de datos.
Una vez hecho esto, el usuario podrá gestionar las alarmas para su procesamiento.
Inicialmente IP Reader se concibió como una “Aplicación”, pero dada su importancia, hemos ampliado sus
capacidades para convertirla en un “Servicio”.
Los servicios ofrecen la ventaja de poder iniciarse junto con el sistema operativo y además se pueden
ejecutar en segundo plano, lo que garantiza que usted podrá recibir eventos, sin la necesidad de la
interacción del usuario, ya que no será necesario abrir aplicaciones ni ingresar contraseñas.
2. Instalación del servicio IP Reader
• Paso 1 – Instalar los archivos necesarios

Ejecute el archivo instalador llamado “SetupIRS.exe”.
Acepte todas las solicitudes y continúe hasta finalizar el proceso.

Al terminar, se habrá creado una carpeta en la raíz llamada “IRServices”.

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• Paso 2 – Parámetros de configuración

Acceda a la carpeta “/IRServices” y abra el archivo llamado “connectionStrings.config”.
Allí deberá ingresar El NOMBRE/Dirección IP de su servidor y las credenciales de un usuario con acceso a su
base de datos.
Podrá utilizar las credenciales de cualquiera de los siguientes usuarios:

- SGWebAccess
- SGDesktopAccess
- sa (NO se recomienda)
También podrá crear un usuario adicional con los permisos correspondientes.
Con el archivo abierto localice los siguientes textos y complete la información correspondiente:
Server= nombre del Servidor SQL.

Id= usuario de SQL Server
Password= contraseña del usuario SQL

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• Paso 3 – Instalar el servicio en el sistema operativo

Abra una ventana de comandos con permisos de Administrador.
Acceda a la ruta “/IRServices” y ejecute el archivo “Install_IRS.bat”.
Y verifique que el proceso haya terminado exitosamente antes de continuar.

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• Paso 4 – Inicio del servicio

Ejecute la aplicación de “Servicios” de Windows “services.msc”.
Localice el servicio llamado “IpReaderService”
Abra el menú contextual y presione sobre “INICIAR”.
• Paso 5 – Detener el servicio

Abra el menú contextual y presione sobre “DETENER”.
• Paso 6 – Configuración del servicio

Abra el menú contextual y presione sobre “PROPIEDADES”.
Luego diríjase a la opción llamada “Tipo de inicio y seleccione la opción “Automático (inicio retrasado).

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• Paso 7 – Configuración del servicio en DSS

Acceda a su DSS.
Ingrese a la tabla de “Conexiones IP”.
Podrá verificar que se ha creado una conexión nueva en la solapa “Servicios IPR”.
La misma se verá con un numero de “ID” y con el estado “A” que indica que está “activa”.
Presione dos veces sobre ella para editar su configuración.

Y complete los campos correspondientes:
Nombre: Nombre utilizado para identificar el servicio de conexión IP. Recuerde que un mismo
servicio puede soportar conexiones a diferentes receptores IP.
IP: Dirección IP del equipo donde se ejecuta el servicio.
Comandos: Puerto utilizado para el envío de comandos propios del servicio (ej.: reinicio).
WebSocket: Puerto utilizado para la comunicación entre IPRS Manager y el Servicio IPRS.
Guardar: Permite grabar los cambios
Reiniciar: Reinicia el servicio.
Verifique que los puertos elegidos para “Comandos” y “WebSocket” no se encuentren en uso,
por otras aplicaciones.
Para ambos puertos, NO será obligatorio efectuar la apertura de los mismos en su router (port
forwarding), siempre que acceda a IPRS Manager de forma local.
Para el acceso al módulo IPRS Manager desde una ubicación remota, deberá abrir los puertos
correspondientes, tanto en su firewall como en el router.
Si su sitio se encuentra en formato HTTPS, deberá colocar una copia del certificado digital, dentro
de la carpeta: “/IRServices”.

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• Paso 8 – Configuración de las conexiones IP

Abra el servicio que acaba de crear.
Y luego toque el botón llamado “Nueva Conexión”.
En la siguiente ventana, complete los campos requeridos.

Estos campos pueden variar, de acuerdo a la conexión IP elegida.
Principalmente deberá cargar los campos indispensables tales como: NOMBRE / PUERTO / ESTADO
Nombre: Nombre para identificar la conexión IP.

Puerto: Puerto designado para recibir eventos.
Receptores: Librería utilizada para interpretar los datos recibidos.
Estado: Estado de la conexión IP.
Tiempo de inactividad: Tiempo necesario para generar un aviso de inactividad en el receptor.
Reset: Indica si se reinicia por HB.
Guardar: Permite grabar los cambios

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• Paso 9 – Inicio del servicio

Abra el menú contextual y presione sobre “INICIAR”.
• Paso 10 – Asociar los formatos al receptor

Abra la tabla de receptores
Localice el receptor “IRS” correspondiente a la librería elegida.
Ábralo y agregue todos los formatos necesarios, en función del estándar utilizado por sus paneles de
alarma (ej.: CID /SIA / 4+2).
Para más información sobre el procedimiento de alta de nuevos formatos y su asociación con
los receptores, podrá consultar el INFOTEC #180.

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• Paso 11 – Asignación de puertos

Abra la tabla de Asignación de puertos.
Seleccione el Dealer que desee utilizar con la nueva conexión IP.
Seleccione la conexión IP que acaba de agregar.
Y presione GUARDAR, para grabar los cambios.
Luego de finalizar la instalación de una nueva conexión IP, se recomienda reiniciar el servicio
“IpReaderService”, para ello:

Abra el menú contextual y presione sobre “REINICIAR”.
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3. IPRS Manager
IPRS Manager, es la interface gráfica que complementa el servicio IP Reader Service, y que permite
visualizar el tráfico de señales recibido a través de las diferentes conexiones IP.
Al ingresar al módulo se podrá observar la siguiente ventana:
• El panel superior muestra una escala con la actividad de las conexiones IP y una tabla con la
descripción y numero de puerto correspondiente a cada una.
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• En el panel inferior se encuentran 2 pestañas: Eventos y Datos.
Eventos:
Muestra un detalle de los eventos recibidos.
Al presionar 2 veces sobre cualquier registro, se podrá observar un detalle con el paquete de datos
recibido.
Datos:
Permite detectar problemas con los paquetes recibidos.
Consta de dos solapas.
En la solapa llamada “Comunes”, muestra datos de la comunicación, como los HeartBeat del receptor IP.
En la solapa llamada “Errores”, se podrán encontrar paquetes de datos recibidos cuya estructura no se
corresponde con la conexión IP por donde ha ingresado o no puede ser leído por algún otro motivo.
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2. Instalación del servicio IP Reader

• Paso 1 – Instalar los archivos necesarios

Acepte todas las solicitudes y continúe hasta finalizar el proceso.

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• Paso 2 – Parámetros de configuración

Podrá utilizar las credenciales de cualquiera de los siguientes usuarios:

También podrá crear un usuario adicional con los permisos correspondientes.

Server= nombre del Servidor SQL.

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• Paso 3 – Instalar el servicio en el sistema operativo

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• Paso 4 – Inicio del servicio

• Paso 5 – Detener el servicio

• Paso 6 – Configuración del servicio

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• Paso 7 – Configuración del servicio en DSS

Presione dos veces sobre ella para editar su configuración.

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• Paso 8 – Configuración de las conexiones IP

En la siguiente ventana, complete los campos requeridos.

Nombre: Nombre para identificar la conexión IP.

Guardar: Permite grabar los cambios

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• Paso 9 – Inicio del servicio

• Paso 10 – Asociar los formatos al receptor

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• Paso 11 – Asignación de puertos

Ejecute la aplicación de “Servicios” de Windows “services.msc”.

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Al ingresar al módulo se podrá observar la siguiente ventana:

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• En el panel inferior se encuentran 2 pestañas: Eventos y Datos.

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