S| PROVISER DOCUMENTO WWersian: 50 | ested CONSIGNAS PARTICULARES | Sestensenesaes | [FECHA DE ACTUALIZACION: | 28 DEFEBRERODE 2023 | 4, IDENTIFICACION DEL GLIENTE Y PUESTO brane RAZON SOCIAL DEL CLIENTE | FUNDACION CARDIO INFANTIL UBICACION DEL PUESTO Ts (DIRECCION, CIUDAD) CIUDAD DE BOGOTA NOMBRE DEL PUESTO |-6, RECORREDOR TORRRE | PISOS DEL 10 A TERRAZA MODALIDAD DE SERVICIO | 16 HORAS LUNES A LUNES DE 14 A 22 Y DE 22 A06 2. DESCRIPCION DE LAS CONSIGNAS PARTICULARES 1. Se dirige a todas las personas con profesionalismo, amabilidad y respeto ofreciendo siempre una respuesta calida ante cualquier requerimiento 0 reclamo. | Esta prohibido el uso de todo elemento electrénico distractor al servicio, tales como: ( audifonos, radios, celulares, Tablet, computador personal, juegos, etc) asimismo no esta permitido portar o llevar su la maleta personal.al puesto de trabajo. | Durante el servicio de vigilancia, Esta prohibido el uso de elementos decorativos que| no hagan parte del uniforme, tales como: (piercings, ufias postizas, vinchas, trenzas, | | etc) El uniforme se debe utilizar completo, pulero, limpio, planchado, los zapatos lustrados. | La presentacién personal debe ser acorde al uniforme, en caso de los hombres el peluqueado debe ser sin figuras en la cabeza, sin cejas cortadas, no utilizar lociones con olores fuertes, y las mujeres, deben usar un maquillaje sencillo, con tonos suaves en su rostro, no esta permitido el uso de labial de colores, pestafias postizas, delineadores que sobresalgan del parpado de los ojos, ufias de colores. No esta permitido las relaciones amorosas entre los trabajadores del area de seguridad, o las demostraciones afectivas dentro del dispositivo. Aliniciar el turno se debe verificar su puesto de trabajo evidenciando que los equipos y elementos estén en dptimas condiciones y dejar registro en minuta. Reporta a la central de seguridad cualquier novedad o alteracion del orden en el area en la que se requiera presencia y apoyo de la Policia del cuadrante, dejar registro en minuta en detalle de todo el suceso. postura de autoridad frente a posibles agresiones verbales y/o Mantiene autocontrol y ridad de la FCI fisicas, solicitar el apoyo del supervisor y la central de segu Powered by CamScanner‘édigo: GR-FO-002 ISER DOCUMENTO Were: 50 CONSIGNAS PARTICULARES Glen Gestién de Riesgos [Pagina 2 do 4 9, Reporta las novedades y hallazgos al supervisor de seguridad y central de seguridad al iniciar y finalizar cada turno, dejar registro en minuta 10.Evita retirarse de su drea de responsabilidad a menos que sea bajo autorizacién del supervisor de seguridad 11.Solicita el uso visible del camé del carné a todos los colaboradores de la FCI, personal tercerizados y proveedores. 12.Debe realizar apoyo en revistas desde los pisos 10 a la terraza, asimismo realizar los | cierres de todos los consultorios, terraza, gimnasio, sala de juntas, a las 21:00 horas. Su area de responsabilidad son los pisos 10 hasta la terraza 13.Debe realizar registro en minuta de las llaves que recibe, asimismo de todos los elementos de trabajo, reportar a la central y dejar registro en la minuta de todos los hallazgo y novedades que evidencie con los equipos de las salas de espera, recepciones y demas mobiliario que hacen parte de su area. 44.En los cuartos técnicos esta prohibido ingresar a consumir alimentos, descansar 0 | sentarse, guardar maletas, realizar llamadas a celular y chatear, esta area es designada solo para guardar las llaves del area, 15.Debe realizar cierres de: posconsulta, sala de juntas, consultorios, puertas laterales, puertas de los pasillos costado sur y norte. Asimismo, dejar registro en la minuta 16. A las 5:45 a.m. debe estar con apertura los consultorios, 901, 902, 903, 907, 909, 910, 912, 913, 916, 917 y 918. | 17.En el piso decimo no se realiza apertura hasta tanto no la solicite el servicio de los consultorios 07, 08, 09, 10, 11, 14 y 16. 48.Los sabados solo se realiza apertura a los consultorios 3 y19, para Don Vapor. 19.Es el encargado de toda Ia torre i y H después de las 22:00 horas, debe pasar las revistas cada hora en toda la torre, cerciorarse que todos los consultorios estén cerrados. 20.Reportar a la central todo los hallazgos por dafio locativos, equipos ofimaticos y biomédicos que no estén asegurados, dejar registro en minuta 24.Realizar el bloqueo de los ascensores 2,3 y 4. 22.EI cuarto de equipos médicos solo se le realiza apertura cuando el servicio lo solicite Powered by CamScanner%, S| PROVISER DOCUMENTO q CONSIGNAS PARTICULARES |_ Gostién do Riesgos fl . ss — Pagina 3de 4 jestion de Riesgos ylo autorice la central, asimismo debe realizar registro en la minuta 23.El guarda debe verificar que el candado del carro de paro, la guaya de seguridad y el precinto, estén en buen estado. Dejar registro en la minuta con el niimero de serie del precinto. 24. El guarda debe realizar los cierres de los consultorios a medida en que el personal asistencial termina labores, debe estar en constante comunicacién con el personal de recepcionistas de los pisos, para constatar que consultorios se pueden cerrar. 25. Cuando don Vapor solicite apertura de los consultorios para realizar aseo, solo se le | e realizara apertura de tres en tres. | 26. Realizar rondas a los pisos cada hora, dejando registro en la minuta. 27. Durante su turno de trabajo y todos los dias, debe realizar minimo 60 encuestas a los | usuarios y funcionarios por medio del aplicativo del Avantel. Realizar las recomendaciones de seguridad a los usuarios dejando el registro en la minuta 28.Cuando la central autorice trabajos locativos en las diferentes dependencias de la torre, deben dejar registro fotografico de las aperturas, asi mismo anotacién en minuta | del personal que ingresa al area. | 29.Los fines de semana no se realiza apertura a funcionarios a menos que estén | autorizados por la central, asimismo al personal de Don Vapor. 30.Debe realizar la revision revista y reporte a central, de las condiciones en que se encuentran los bafios y reas comunes. | 31.La apertura de las oficinas de pasillo de la parte de atras se debe realizar cuando haya | llegado el personal asistencial. " APROBACION SEGURIDAD PROVISER LTDA. APROBAGIQN DEL CLIENTE / ee Powered by CamScanner