GENERACIÓN DE CLAVE PARA CLIENTES CON LA

NUEVA MODALIDAD -CIU ELECTRÓNICA-

Para usuarios que INGRESAN POR PRIMERA VEZ o

solicitaron BLANQUEO DE CLAVE

MESA DE AYUDA 011 4317 1760

Una vez presentados los formularios de ALTA O BLANQUEO en la Sucursal
correspondiente, cada usuario recibirá en la casilla de correo electrónico previamente
informada el siguiente aviso informando que ya se encuentra disponible el ingreso a la
plataforma NE24 para gestionar nuevo nombre de usuario y clave de acceso.

MESA DE AYUDA 011 4317 1760

En consecuencia los clientes deberán acceder al website del Banco (www.bna.com.ar), ingresar a Banca
Electrónica Empresas y seleccionar el módulo que hayan contratado (Básico/Full); luego:
1 - cliquear sobre ¿INGRESO POR PRIMERA VEZ? -“Cargue su clave CIU”
2 - luego cargar CUIT de la empresa y CUIT/CUIL del usuario.

1 2

MESA DE AYUDA 011 4317 1760

3- El cliente deberá completar los siguientes datos, los que deberán contener las
siguientes características:
3
- Clave: clave personal de 8 a 12 caracteres
cumpliendo las siguientes características: contener
al menos una letra mayúscula, al menos una letra
minúscula y un número.
- Luego, la clave deberá ser ingresada nuevamente
para su confirmación.
Agustina32
- Usuario: deberá contener de 8 a 15 caracteres.
- CIU: el cliente recibirá la clave CIU en su celular
cuando lo solicite (mayor detalle en la próxima
página)

MESA DE AYUDA 011 4317 1760

4- Luego de definir nueva clave y usuario, mediante un click debe solicitar el envío de la
clave CIU que le llegará al celular declarado por el cliente. Acto seguido, se ingresa la
clave CIU y se presiona el botón “Enviar”
4

¡Click aquí para

recibir CIU por
mensaje de texto
en el celular

MESA DE AYUDA 011 4317 1760

 5- El cliente recibirá en su celular la Clave CIU que le permitirá validar los datos por él
generados, ingresándola en el campo correspondiente y presionando el botón “Enviar”
5

Agustina32

MESA DE AYUDA 011 4317 1760

6- Con los datos cargados exitosamente, el cliente ingresa al servicio con su nuevo
usuario y contraseña.
6

MESA DE AYUDA 011 4317 1760

 MESA DE AYUDA
011 4317 1760
E-MAIL: ne24@redlink.com.ar