UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL

UNIDAD DE POSGRADO

CALIDAD EN LA CONSTRUCCIÓN
PROCESOS DE CALIDAD
Elaboración de concreto a 4500 m.s.n.m.
ALUMNO:
FLORES MENDOZA LUIS ANGEL

DOCENTE:
MAG. ING. HUMBERTO DULANTO

LIMA-2022
CONTENIDO

 IDENTIFICACIÓN DE
PROCESOS
 MAPA DE PROCESOS
 DIAGRAMA DE
CARACTERIZACIÓN
 CADENA DE VALOR
 FOTOGRAFÍAS
IDENTIFICACIÓN DE PROCESOS

DATOS DE LA EMPRESA
CONSORCIO SAN SALVADOR

CONFORMADO POR:
- ALVARES CONTRATISTAS GENERALES S.A.C.
- GECOS ING S.A.C.

PROCESO IDENTIFICADO:
PROYECTO: MEJORAMIENTO DEL TERMINAL TERRESTRE DE
MACUSANI – DEPARTAMENTO PUNO.

PROCESO : ELABORACIÓN DE CONCRETO EN PAVIMENTOS A

4500 m.s.n.m.
MAPA DE PROCESOS

- CONCRETO.
- FIBRA DE ACERO.
- ADITIVOS.

- PLANTA CONCRETO
- VIBRADOR.
- DOSIFICADOR DE
ADITIVO.

- HERRAMIENTAS
MANUALES.
MAPA DE PROCESOS

PROCESOS ESTRATÉGICOS
GERENCIA CALIDAD

PROCESOS OPERATIVOS

SATISFACCIÓN
REQUERIMIENTO COTIZACIONES CONTROL DE CAL.
NECESIDAD

COMPRA RECEPCIÓN ALMACEN

ELABORACIÓN PRUEBAS

PROCESOS DE APOYO

MARKETING ADMINISTRACIÓN RR.HH.

DEPARTAMENTO DE CALIDAD
MAPA DE PROCESOS
DIAGRAMA DE CARACTERIZACIÓN

CONTROL
- Verificación de proveedores potenciales
- Verificación de fichas técnicas y control de materiales
- Supervisión del proceso de producción.
- Verificación de resultados de laboratorio

PROCESO:
ENTRADAS:  Solicitud de producción
 Requerimiento del producto  Coordinación con los
 Cotización de materiales responsables SALIDAS:
 Compra de materiales  Calculo de dosificación de  Producción de
 Transporte de materiales materiales concreto
 Registro de materiales  Condiciones favorables
 Almacenamiento de  Elaboración del concreto
materiales.  Colocado de concreto
 Toma de muestras

INDICADORES DE
RECURSOS:
 Personal técnico
GESTIÓN:
 Personal Obrero  Tiempo de entrega de
 Maquinarias producto.
 Equipos  Resultados de
 Herramientas laboratorio
 Calidad de entrega
CADENA DE VALOR
fotografias