Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Trabajo Final Grupo N°02
Trabajo Final Grupo N°02
AUTORES:
ASESOR:
MG. Crisanto Zeta, Alex Noel (orcid.org / 0000-0003-4724-0776)
LINEA DE INVESTIGACIÓN:
Gestión de Organización
LIMA - PERÚ
2021
Tabla de contenido
I. INTRODUCION:................................................................................................................3
Realidad Problemática............................................................................................................5
Antecedentes..........................................................................................................................6
Objetivos:…………………………………………………………………………………,.7
II METODO VARIABLES
............................................................................................................................................
7
I. INTRODUCION:
II. PROBLEMÁTICA:
La presente investigación toma una problemática actual en el Perú, debido los diversos
problemas que tenemos hoy en día debido a la COVID-19 respecto al deficiencia del clima
organizacional, esta se analizó con suma importancia con la finalidad de evitar daños en la
salud física y metal. Se trata del estrés, ya sea alto, medio y bajo que posee un trabajador en
su organización o trabajo ocasionando dicho problema. Analizando e investigando
llegamos las conclusiones que el estrés es abundante en las personas tanto como dentro y
fuera del trabajo.
UN OBJETIVO GENERAL:
Determinar la relación entre estrés y clima laboral, con la finalidad de reducir este
problema que presenta cada trabajador, y llegar a un punto donde exista un buen clima
laboral.
4. ANTECEDENTES LOCALES:
5. INTERNACIONALES:
(La Costa, V,2018), España, y su tesis, nos dice que el estrés laboral u ocupacional y sus
implicaciones en la salud y en la calidad de vida se han convertido en uno de los temas más
relevante y de mayor preocupación en la actualidad. Este término se refiere a los estados en
los cuales vive el sujeto debido a su interacción con su contexto organizacional, laboral y
ocupacional, y que es considerado como una amenaza de peligro para su integridad física y
psíquica, Al igual forma, que con el estrés del trabajo debe considerarse como resultado de
la relación o transacción de entre el entorno individual y del trabajo.
(Flores, J,2020), en Quito_ Ecuador, y su tesis nos dice, que Dadas las condiciones de la
emergencia sanitaria las características de trabajo se han visto afectadas, modificando las
actividades que normalmente se desarrollaban en todo el personal del Hospital, el mismo
que se acogió a todas las estrategias decretadas por parte del gobierno nacional
considerando estas una disminución de su capacidad de servicio como una medida de
prevención ante el inminente contagio. Hay que considerar que esta pandemia conlleva
problemas de salud mental ya que los trabajadores están expuestos a factores de riesgos
psicosocial los mismos que pueden desarrollar trastornos de origen laboral como el estrés,
depresión o ansiedad. por otro lado, Los trabajos de servicios humanos requieren de una
mayor carga emocional que otros trabajos lo cual afecta de manera directa y esto les
conlleva a problemas del tipo psicosocial.
(RUIZ AGUILAR, 2016) en su tesis “Influencia del Estrés Laboral en el Desempeño de los
Trabajadores de una Empresa de Venta y Servicios Industriales” analizaron que el estrés
adquirido en las empresas del territorio peruano aumentado, a traves de una encuesta se
pudo deducir que un 70% de empleados sienten estrés debido a que no conocen misión y
visión de la organización, a un 57% le estresa la forma de rendir informes de superior a
subordinado ya que consideran que es demasiado papeleo y a un 42% le estresa que la
estrategia de la empresa no sea bien comprendida.
(LNARES E,2019); analizó que de la encuesta formulada por la universidad UPN a las
empresas peruanas, hubo un 60% de empleados que tiene estrés laboral por una causa en
específica y esta es el conflicto interpersonal del centro laboral, la cual hace que el
ambiente se vuelva tenso y surja frustración y dolores de cabeza. De igual forma, el estrés
laboral produce daños en la salud con su consecuente impacto negativo en la productividad
de los trabajadores.
1) Indicar la población:
2) Indicar la muestra:
4) Técnica de muestreo:
Técnica de Muestreo por conveniencia.
1.645 90%
71
ESTRÉS TRABAJADORES hi %
TOTAL 71 1 100
TRABAJADORES hi %
TOTAL 71 1 100
El 11.33% de los datos obtenidos esta explicado por el modelo de regresión lineal: Estrés
laboral= - 0.6013 (clima laboral) 30.23.
25
y = -0.6013x + 30.231
20 R² = 0.1133
15
Estres
10
0
0 2 4 6 8 10 12 14 16
Clima Laboral
Existe una relación inversa y baja entre Estrés laboral y clima laboral.
Esto quiere decir que el puntaje promedio para la media sería un 12, y para la mediana
sería el 11% de los encuestados de esta variable obtuvo un puntaje del 12%, y finalmente
para la moda de los encuestados seria 12%.
Esto quiere decir que el puntaje promedio para la media sería un 23.66, y para la mediana
sería el 24% de los encuestados de esta variable obtuvo un puntaje del 25%, y finalmente
para la moda de los encuestados seria 25%.
ESTRÉS TRABAJADORES hi %
TOTAL 71 1 100
80
70
60
50
Series1
40
30
20
10
0 ALTO BAJO
VALORES REALES
ESTRÉS LABORAL
CLIMA LABORAL BAJO ALTO TOTAL
BAJO 67 3 70
ALTO 1 0 1
TOTAL 68 3 71
VALOR ESPERADOS
A 67.0422535 2.95774648
B 0.95774648 0.04225352
Como el P valor es 0.83 es mayor al 0.05 tenemos que aceptar la H0 sus variables EL
CLIMA LABORAL y ESTRES LABORAL son independientes.
El 11.33% de los datos obtenidos esta explicado por el modelo de regresión lineal:
Estrés laboral= - 0.6013 (clima laboral) 30.23.
• Existe una relación inversa y baja entre estrés laboral y Clima laboral.
Martínez, J. ( 2015).
Silva Quijano, S. (2019). Estrategias de marketing mix de las MYPES del rubro. PIURA:
http://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/UCV/11678/silva_qs.pdf?seq.
VARIABLE DEPENDIENTE:
GENERALES Estrés Episódico Estrés Crónico
SEXO PROCE P1 P2 P3 P4 T Nivel P5 P6 P7 T NIVEL TOT
A
1 0 2 2 1 1 2 6 BAJO 1 2 2 5 BAJO 11
2 0 2 2 2 1 1 6 BAJO 2 2 2 6 BAJO 12
3 1 2 2 1 1 2 6 BAJO 1 2 1 4 BAJO 10
4 0 2 2 1 1 2 6 BAJO 1 2 1 4 BAJO 10
5 0 1 2 2 2 1 7 BAJO 2 2 2 6 BAJO 13
6 0 1 2 2 2 2 8 BAJO 2 2 2 6 BAJO 14
7 0 1 2 2 2 1 7 BAJO 2 2 2 6 BAJO 13
8 1 2 2 2 1 2 7 BAJO 2 2 2 6 BAJO 13
9 1 2 1 1 2 1 5 BAJO 2 1 1 4 BAJO 9
10 0 2 2 1 1 2 6 BAJO 1 1 2 4 BAJO 10
11 0 1 2 1 1 2 6 BAJO 1 2 2 5 BAJO 11
12 0 2 2 2 2 1 7 BAJO 2 2 2 6 BAJO 13
13 0 1 1 1 1 1 4 ALTO 1 1 2 4 BAJO 8
14 0 1 1 2 2 1 6 BAJO 1 2 1 4 BAJO 10
15 0 2 2 1 2 1 6 BAJO 1 1 2 4 BAJO 10
16 1 2 2 1 1 1 5 BAJO 1 2 1 4 BAJO 9
17 1 1 2 2 2 2 8 BAJO 2 2 2 6 BAJO 14
18 1 2 2 2 2 1 7 BAJO 2 2 2 6 BAJO 13
19 0 1 2 2 2 1 7 BAJO 1 2 2 5 BAJO 12
20 0 2 2 1 1 1 5 BAJO 1 2 2 5 BAJO 10
21 0 2 2 2 2 2 8 BAJO 2 1 1 4 BAJO 12
22 0 1 2 2 1 1 6 BAJO 2 2 2 6 BAJO 12
23 0 2 2 1 2 1 6 BAJO 2 2 2 6 BAJO 12
24 0 2 1 1 2 2 6 BAJO 2 1 1 4 BAJO 10
56 2 2 2 2 1 2 2 2 15 BAJO 2 2 2 2 1 2 11 BAJO 26
57 2 1 2 2 2 2 2 2 15 BAJO 2 2 1 2 1 2 10 BAJO 25
58 2 2 2 2 2 2 2 2 16 BAJO 2 2 1 2 2 1 10 BAJO 26
59 1 2 1 1 1 1 2 2 11 BAJO 2 2 1 2 1 1 9 BAJO 20
60 2 2 1 1 1 1 2 2 12 BAJO 2 2 2 2 2 1 11 BAJO 23
61 2 2 2 2 1 2 2 2 15 BAJO 2 2 2 2 2 1 11 BAJO 26
62 2 1 1 1 1 1 2 2 11 BAJO 2 2 1 2 2 1 10 BAJO 21
63 2 2 2 2 1 2 2 1 14 BAJO 2 2 2 2 1 2 11 BAJO 25
64 2 2 1 1 1 1 2 2 12 BAJO 2 2 2 2 2 1 11 BAJO 23
65 1 1 1 1 1 2 2 2 11 BAJO 2 1 2 2 1 1 9 BAJO 20
66 1 2 1 1 1 1 2 1 10 BAJO 2 2 2 2 1 1 10 BAJO 20
67 2 2 1 1 1 2 2 2 13 BAJO 2 1 1 2 1 2 9 BAJO 22
68 1 1 1 1 1 1 2 2 10 BAJO 2 2 1 2 2 2 11 BAJO 21
69 2 2 2 2 2 2 2 2 16 BAJO 2 2 2 2 2 2 12 BAJO 28
70 2 2 2 2 2 2 2 2 16 BAJO 2 2 1 2 1 1 9 BAJO 25
71 1 1 2 2 1 2 2 2 13 BAJO 2 2 2 2 1 1 10 BAJO 23