CASO EDIFACTMX

DE ÉXITO disponible al 100% gracias a los servicios

de Cogeco Peer 1
Los servicios de alojamiento conjunto, conectividad
de redes, alojamiento administrado, servicios de la
nube y servicios administrados ofrecidos por Cogeco
Peer 1 han permitido a EdiFactMx incrementar su
cartera de clientes.

RETOS DE NEGOCIO
Incrementar la base de clientes satisfechos a través de una
disponibilidad 100 por ciento, un mínimo de incidencias y
almacenamiento seguro de datos.

Industria
Fiscal
Nombre de la Empresa
EdiFactMx
Principal negocio del cliente
EdiFactMx, empresa fundada
en 2010, es un proveedor
autorizado por el SAT (Servicio de
Administración Tributaria) para
certificar y emitir comprobantes
fiscales digitales. Cuenta con más
de 8,500 clientes directos y un
convenio con un sector con más de
7,500 clientes.
Ubicación del cliente
Ciudad de México
Mérida
Monterrey
Página de internet
edifact.com.mx
CLAVES PARA EL ÉXITO
• 23 dispositivos administrados por Cogeco Peer 1 al 100% que
alojan toda las operaciones críticas de la empresa y cinco
equipos que están en el Centro de Datos de Cogeco Peer 1 pero
los gestiona EdiFactMx
• Contar con un socio de negocio internacional que garantiza que
la información esté segura y bien respaldada
RESULTADOS
• Reducción en los tiempos de solución y aplicativos, tolerancia a
fallos, redundancia de servicios y precio
• Una ventaja competitiva al tener el servicio disponible al 100 por
ciento que ha permitido captar un mayor número de clientes
EdiFactMx, empresa fundada en 2010, es un proveedor autorizado
por el SAT (Servicio de Administración Tributaria) para certificar y
emitir comprobantes fiscales digitales. Entre sus actividades se
encuentra todo lo referente a facturación electrónica, retenciones,
contabilidad electrónica y servicios fiscales para que los
contribuyentes puedan cumplir con sus responsabilidades con las
autoridades fiscales. La compañía cuenta con la certificación del
SAT desde hace 5 años para, a su vez, ser organismo certificador
(PAC).
Desde su fundación hace seis años, EdiFactMx necesitaba un
socio de negocios confiable que le permitiera contar con una
disponibilidad del 100 por ciento para lo cual realizó un sondeo con
varios proveedores mexicanos de tecnología sin encontrar quien
lo garantizará. A nivel internacional, Cogeco Peer 1 cumplía con las
expectativas tecnológicas que necesitaban, con la disponibilidad
requerida y un costo beneficio efectivo.
Cogeco Peer 1 es un proveedor mundial de productos y
servicios tales como alojamiento conjunto, conectividad de
redes, alojamiento administrado, servicios de la nube y servicios
administrados. Cuenta con 17 centros de datos, un extenso
FastFiber Network™ y más de 50 puntos de presencia en
Norteamérica y Europa en conjunto.
Cogeco Peer 1 empezó a colaborar con esta empresa del sector
fiscal desde sus inicios ofreciendo un ancho de banda amplio que
permitiera tener una concurrencia de varias sesiones a la vez. En
sus inicios, ofreció un mecanismo de seguridad anti-intrusión,
una redundancia de servicio para recuperación en tiempo record,
soporte las 24/7/365 para los servicios de alta disponibilidad, una
hora de reemplazo de hardware en algún evento de falla, servicios
de monitoreo para los puertos de seguridad, instalación de parches
administrados y un servicio de DNF, redundante, distribuido y de
desempeño rápido.
Hoy el ancho de banda con el que cuenta EdiFactMx es 10
Gigabits /OC 192, el más rápido en el mercado. Además, dispone
de un balanceador de cargas, redundancia en los firewalls y en
los switches, cluster de base de datos de alta disponibilidad con
tolerancia a fallos, servicios de colocación (alojamiento de equipos Actualmente tenemos 23
de EdiFactMx) y garantía de respaldos. dispositivos administrados por
Cogeco Peer 1 es propietaria de la fibra óptica utilizada --más Cogeco Peer 1 al 100% que alojan
de 25,000 kilómetros que vinculan 17 centros de datos--, lo que todas las operaciones críticas de la
asegura un servicio rápido, redundante y resistente entre sus empresa y cinco equipos que están
Centros de Datos. Cogeco Peer 1 ofrece a EdiFactMx un servicio en el Centro de Datos de Cogeco
inteligente, respaldado por un centro de operaciones (NOC) Peer 1 pero los gestiona EdiFactMx
soportado por expertos en controlar tráfico de datos a rutas
ING. JUAN IGNACIO CARBAJAL
óptimas. Bajo estos principios pueden anticipar y mitigar cualquier Responsable de infraestructura tecnológica, es
problema potencial que pudiesen afectar las transferencias el encargado de la relación con Cogeco Peer
1 para el diseño, operación, mantenimiento y
de datos, porque conocen las necesidades específicas de la optimización de todos sus servicios.
arquitectura de EdiFactMx.
“El contar con los servicios de Cogeco Peer 1 nos ha permitido
hasta el momento no tener una incidencia grave. Si ocurriera
una caída de los servicios se podrían perder miles de pesos.
La relación de socios de negocios nos ha permitido tener una
gran confianza en que nuestra información siempre estará bien
respaldada”, finaliza el Ing. Carbajal.

Acerca de Cogeco Peer 1

Cogeco Peer 1 cuenta con un punto de interconexión con tecnología de punta en la ¿Listo para
aprender más?
Ciudad de México que forma parte de la red de la compañía que está en constante
crecimiento. Este punto permite a los clientes mexicanos tener acceso directo a la
infraestructura de alta velocidad de Cogeco Peer 1, además de la posibilidad de
conectarse con los puntos de presencia y centros de datos adicionales de la empresa en Agilice su TI con Cogeco Peer 1.
Miami, San Antonio, Los Ángeles y alrededor del mundo.
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