INTERCAMBIO

Es el acto de obtener de alguien un objeto deseado

ofreciendo algo a cambio.

Contestar pág. 15 anotando 4 ejemplos de

intercambio.
MERCADO

Se define como el área en la que

coinciden las fuerzas de la oferta y
la demanda para realizar las
transacciones de bienes y
servicios.
SEGMENTACIÓN DE
MERCADO

ES EL PROCESO, COMO SU PROPIO NOMBRE

INDICA, DE DIVIDIR O SEGMENTAR UN
MERCADO EN GRUPOS UNIFORMES MÁS
PEQUEÑOS QUE TENGAN CARACTERÍSTICAS Y
NECESIDADES SEMEJANTES.
 GEOGRÁFICA: SE DIVIDE POR PAÍSES,
REGIONES, CIUDADES, O BARRIOS. ¿DÓNDE
ESTÁN ?
DEMOGRÁFICA: SE DIVIDEN POR EDAD,
ETAPA DEL CICLO DE VIDA Y POR GÉNERO.

TIPOS DE ¿CÓMO SON?

PSICOGRÁFICA: SE DIVIDE SEGÚN LA CLASE
SEGMENTACIÓN SOCIAL, EL ESTILO DE LA VIDA, LA
PERSONALIDAD Y LOS GUSTOS. ¿QUÉ
PIENSAN?
CONDUCTUAL: SE DIVIDE DE ACUERDO A LAS
CONDUCTAS, BENEFICIOS PRETENDIDOS,
LEALDAD A LA MARCA Y ACTITUD ANTE EL
PRODUCTO. ¿CÓMO SE RELACIONA CON LOS
BIENES O SERVICIOS QUE CONSUMEN?
COMPETENCIA

ES LA SITUACIÓN EN QUE DOS O MÁS EMPRESAS

RIVALIZAN EN UN MERCADO OFRECIENDO O
DEMANDANDO LA SATISFACCIÓN A TRAVÉS DE UN
MISMO PRODUCTO O SERVICIO.

TIPOS
COMPETENCIA DIRECTA: ES LA COMPETENCIA EN LA
QUE SE VENDE PRODUCTOS CON LAS
CARACTERÍSTICAS EN COMÚN, SE PUEDE LLEGAR A
DECIR QUE SON CASI IGUALES.
Contestar pág. 17
COMPETENCIA INDIRECTA: ES LA COMPETENCIA EN
LA QUE SE VENDEN PRODUCTOS SUSTITUTOS.