PROCESO DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

 Denominación del Programa de Formación: TÉCNICO EN SISTEMAS

 Código del Programa de Formación: 233101
 Nombre del Proyecto ( si es formación Titulada): Elaboracion de manuales para la solucion de
problemas a equipos de computo del sector empresarial de norte de santander
 Fase del Proyecto ( si es formación Titulada): Análisis
 Actividad de Proyecto(si es formación Titulada): Atender requerimientos de entidades solicitantes
de soporte tecnico
 Competencia: Atender requerimientos de los clientes de acuerdo con procedimiento técnico y
normativa de procesos de negocios.
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar: Organizar las solicitudes de servicio según procedimientos
técnicos establecidos.
 .Duración de la Guía: 40

2. PRESENTACIÓN

Microsoft Word

El programa Microsoft Word es un poderoso procesador de textos en español, desarrollado

específicamente para ser ejecutado bajo Microsoft Windows. En consecuencia posee una marcada
tendencia gráfica y esto se manifiesta en el diseño de las pantallas, en los cuadros de diálogos y en la forma
de elegir una actividad determinada dentro de las mismas mediante el uso de íconos.

Básicamente, un procesador de texto, es un programa que nos permite escribir, y luego realizar todas las
modificaciones necesarias para poderlo imprimir.

Microsoft Word es un software destinado al procesamiento de textos. Fue creado por la empresa
Microsoft, y actualmente viene integrado en la suite ofimática Microsoft Office.

Microsoft Word es una herramienta de procesamiento de texto para crear diferentes tipos de documentos
que se utilizan en los entornos laborales y escolares. El aspecto de Microsoft Word 2016 es similar al de
Word 2010 y Word 2013, pero con más características mejoradas. Contiene un Fondo de Office
personalizado que aparece encima de la cinta, acceso directo a la cuenta de OneDrive, una opción para
trabajar en modo Lectura, un texto de pestaña que aparece azul cuando está activa, un fondo azul para la
barra de estado y muchas más características nuevas e interesantes.

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Cuando se inicia Word por primera vez, muestra la pantalla Reciente al abrirse. Esta pantalla permite crear
un nuevo documento en blanco o un documento a partir de una plantilla. Y al salir de un documento y
volver más tarde, Word 2016 se reanuda donde lo dejó.

3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE

APRENDIZAJE Actividades de Reflexión inicial.

Estoy seleccionado para formar parte de un grupo de técnicos en sistemas que deben estudiar las
bondades de trabajar con el procesador de texto Microsoft Word 2016.

Recibí una capacitación para conocer este procesador de Texto

En mi grupo de trabajo realizaremos un mesa redonda en la cual discutiremos las siguientes preguntas:

¿Cómo puede mejorar el desempeño de una empresa al realizar sus trabajos en Microsoft Word 2016?
Explique su respuesta

¿Microsoft Word 2016 ayuda a la organización de la información en una empresa? Explique su respuesta

¿ Realizando todos nuestros trabajos con el procesador de texto Microsoft Word 2016, nuestra empresa
estará a la vanguardia de las tecnologías de la información y comunicación? Explique su respuesta

Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje

A partir de la información que poseo sobre Microsoft Word 2016, me reúno en grupos de tres personas y
contesto los siguientes interrogantes:

Cuál es mi concepto sobre Microsoft Word 2016

Cuale son las características principales de Word 2016

Qué ventajas tiene trabajar con Word 2016

La organización de las cintas de Word 2016 es acorde con las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación?

Word 2016 tiene acceso a OnDrive de Microsoft para guardar información en la nube? Explique su
respuesta

Actividades de apropiación del conocimiento

En esta actividad usted encontrará 2 actividades de Aprendizaje, desglosada en subactividades.

Desarróllela, evidenciando lo propuesto

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Actividad de Aprendizaje 1:

Utilizar Microsoft Word 2016 para organizar solicitudes de requerimientos técnicos de los clientes de
acuerdo a la normatividad y procesos del negocio

Socializados los conceptos principales del procesador de texto Microsoft Word 2016, usted podrá
solicitar la asesoría del instructor dado el caso que no haya quedado claro uno o varios conceptos,
el instructor estará atento a resolver sus inquietudes en forma general o individual.

El instructor socializara un documento llamado Procesador de texto Word 2016.pdf, basado en

esto usted deberá responder en un archivo de Word las siguientes preguntas seguidamente
enviarlas a al instructor:

1. Que es un procesador de texto

2. Que es Word 2016?

3. Descrba la pantalla principal de Word 2016?

4. Como se crea un documento en blanco en Word 2016

5. Como se crea un documento con plantilla en Word 2016

6. Como se guarda un documeno en Word 2016

7. Como se guardan documentos en Word 2016 como PDF o con otros formatos

8. Como se imprime un documento en Word 2016

9. Como damos formato a un docuemnto en Word 2016 utilizando un estio rápido de texto

10. Como damos formato a un docuemnto en Word 2016 aplicando un tema

11. Como se inserta una imagen en un docuemnto de Word 2016

12. Como se inserta una tabla en un documento de Word 2016

13. Como agregamos encabezados y pies de paginas en Word 2016

14. Como insertar un salto de página manual en Word 2016

15. Como vemos los saltos de páginas en Word 2016

16. Como eliminamos un salto de página Manuel en Word 2016

17. Como cambiamos la orientación de una página en Word 2016

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18. Como aplicamos configuración de márgenes en una página de Word 2016

19. Como usamos las reglas para cambiar márgenes de una página de Word 2016

20. Como comprobamos el número de palabras del documento de Word 2016

21. Como buscar el número de caracteres, párrafos y líneas del documento de Word 2016

22. Como combinar correspondencia en Word 2016

Actividad de Aprendizaje 2:

Diseñar un mapa conceptual sobre el Procesador de texto Word 2016, teniendo en cuenta las
indicaciones dadas por el instructor

1. Con base en la orientación del instructor sobre Word 2016, diseñe un mapa conceptual sobre el
procesador de texto Word 2016,

2. Enviar el mapa conpectula del procesador de texto Word 2016, en el espacio asignado por el instructor
en la plataforma Territorium y al portafolio del aprendiz

Actividad de Aprendizaje 3:

Diseñar un documento para Organizar (solicitud y aceptación) requerimientos técnicos de los clientes de
acuerdo a la normatividad y procesos del negocio

1. Con base en la orientación del instructor sobre Word 2016, diseñe un documento para organizar
(Solicitud y aceptación) requerimientos técnicos de los clientes de acuerdo a la normatividad y procesos del
negocio

2. Enviar el documento, en el espacio asignado por el instructor en la plataforma Territorium y al portafolio

del aprendiz

Actividades de transferencia del conocimiento.

Preparar una presentación utilizando mapas mentales del documento Procesador de texto Word
2016.

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4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

Evidencias de Conocimiento :

Presentar el cuestionario de Organizar las solicitudes de

preguntas propuesto por el servicio según procedimientos
instructor en la fecha indicada por técnicos establecidos. Instrumento:
este Cuestionario
Utiliza herramientas de
Evidencias de Desempeño procesamiento de información
de acuerdo a los
Evidencias de Producto: requerimientos del
servicio.

Organiza la información
adquirida en documentos de
acuerdo con la herramienta
utilizada.

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

Computador: Un computador es una máquina de propósito general que procesa datos, de acuerdo con las
instrucciones que recibe el computador toma los datos que el usuario le da, hace algo con ellos

Microsoft: Microsoft Corporation es una empresa multinacional de origen estadounidense, fundada el 4 de

abril de 1975 por Bill Gates y Paul Allen. Dedicada al sector del software

Office: es una suite de oficina que abarca el mercado completo en Internet e interrelaciona aplicaciones de
escritorio, servidores y servicios para los sistemas operativos Microsoft Windows y Mac OS X.

Suite: Una suite ofimática o suite de oficina es una recopilación de aplicaciones, las cuales son utilizadas en
oficinas y sirve para diferentes funciones como crear, modificar, organizar, escanear, imprimir, etc. archivos
y documentos. Son ampliamente usados en varios lugares, ya que al ser eso (una recopilación), hace que
sea asequible adquirir toda la suite, que programa por programa, lo cual es más complejo, al tener que
conseguir programa por programa, y en caso del software pagado, más caro

Word 2016: es un software destinado al procesamiento de textos.

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Procesadores de Texto: Un procesador de texto es una aplicación informática destinada a la creación o
modificación de documentos escritos por medio de una computadora. Representa una alternativa moderna
a la antigua máquina de escribir, siendo mucho más potente y versátil que ésta.

6. REFERENTES BILBIOGRÁFICOS

Procesador de texto Word 2016.pdf

Ingrese a la base de datos SENA. Puede acceder a Colecciones de libros, revistas, artículos, índices
bibliográficos, resúmenes y tesis en texto completo en inglés y español, que pueden ser
consultadas desde la red del SENA.

http://biblioteca.sena.edu.co/ dar clic en base de datos y puede acceder a: e-brary, Gale, Galé
Cengage Learning, Océano para Administración, Knovel, Océano universitas P&M, Proquest.

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) Gerardo Alfonso Verjel Instructor CIES OCAÑA 25 de mayo 2020
Clavijo

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es)

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