ESTADISTICA DESCRIPTIVA- Tarea 2

Aplicación Uno
Una sucursal bancaria ubicada en una zona comercial de la ciudad, desarrollo un proceso
mejorado para atender a sus clientes desde la hora del almuerzo al mediodía, hasta la 1:00PM.
Se registra el tiempo de espera en minutos (definido como el tiempo transcurrido desde que el
cliente se forma en la fila hasta que llega a la ventanilla del cajero) de todos los clientes durante
ese horario por una semana. Se selecciona una muestra aleatoria de 15 clientes y se tienen
los siguientes resultados: BANK1

4.21 5.55 3.02 5.13 4.77 2.34 3.54 3.20 4.50 6.10 0.38 5.12 6.46 6.19 3.79

a) Calcule la media, la mediana y la moda.

b) Calcule el rango, la varianza, la desviación estándar y el coeficiente de variación.
c) Un cliente llega a la sucursal durante la hora del almuerzo y pregunta al gerente cuánto
tendrá que esperar, éste le responde “menos de cinco minutos, con toda seguridad”.
Con base en sus resultados de los incisos a) y b), evalúe la exactitud de tal afirmación.

Aplicación Dos.
En la siguiente tabla ASSETS se representan los activos de cinco grandes fondos de capital,
en miles de millones de dólares.

Activos
Fondo de capital
(miles de millones de dólares)
 Vanguard GNMA 19.5
Vanguard Total Bond MKT, Index 16.8
Bond Fund of American A 13.7
Franklin Calif. Tax-Free Inc. A 12.8
Vanguard Short-Term Corp. 10.9

a) Calcule la media de esta población constituida por los cinco fondos de capital más
grandes.
b) Calcule la varianza y la desviación estándar de esta población.

Aplicación Tres.
La revista PC World publico las evaluaciones para las 15 computadoras portátiles más
populares (PC World, febrero de 2000). Se utilizó una escala de 100 puntos para dar una
evaluación global para cada computadora portátil probada en el estudio. Una calificación de
90 o más es excepcional, en tanto que una de 70 está arriba del promedio. En la tabla
siguiente se presenta una muestra de las evaluaciones globales para las 15 computadoras
del estudio.

Computadora Evaluación global

AMS Tech Roadster 15CTA 380 67
Sceptre Soundx 5200 73
Dell Latitude Cpi A366XT 76
Enpower ENP-313 Pro 77
Micro Express NP7400 77
 Sony VAIO PCG-F340 77
Compaq Armada M700 78
IBM Think Pad I Series 1480 78
Micron TransPort NX PII-400 78
NEC Versa SX 78
Compaq Prosignia Notebook 150 79
Dell Inspiron 3700 C466GT 80
HP Pavillion Notebook PC 83
Dell Inspiron 7500 R500VT 84
Gateway Solo 9300LS 92

a) Calcule la media, la mediana y la moda.

b) Calcule el rango, la varianza, la desviación estándar y el coeficiente de variación.

Aplicación Cuatro.
Media Matrix reunió los datos de una muestra que presentan los sitios de internet más
populares al navegar en la casa y en el trabajo (Business 2.0, enero de 2000). Los datos
siguientes muestran el número de visitantes únicos (en miles) para los 25 sitios más
populares al navegar en casa.

Visitantes únicos
Sitio
(en miles)
Icq.com 5052
Zdnet.com 5133
 About.com 5538
Xoom.com 5652
Snap.com 5730
Hotbot.com 5760
Looksmart.com 5984
Real.com 6785
Bluemountainarts.com 6786
Altavista.com 7391
Tripod.com 7970
Amazon.com 7986
Ebay.com 8296
Angelfire.com 8917
Lycos.com 9950
Excite.com 10479
Passport.com 11299
Hotmail.com 11791
Go.com 14330
Netscape.com 14470
Geocities.com 15321
Microsoft.com 15593
msn.com 23505
Aol.com 23863
Yahoo.com 26796

a) Calcule la media y la mediana.

b) ¿Cuál cree que sería mejor usar: la media o la mediana como medida de localización
central de estos datos?, Explique.

Aplicación Cinco.
Creek Ratz es un restaurante muy popular, localizado en la costa del norte de Florida, que
sirve una variedad de alimentos con carne de res y mariscos. Durante la temporada de
vacaciones de verano no se aceptan reservaciones. La gerencia está interesada en conocer
el tiempo que un cliente tiene que esperar antes de pasar a la mesa. A continuación, aparece
la lista de tiempos de espera de una población, en minutos, de las 25 mesas que se
ocuparon la noche del sábado anterior.

28 39 23 67 37 28 56 40 28 50
51 45 44 65 61 27 24 61 34 44
64 25 24 27 29

a) Calcule la media, la mediana y la moda de los tiempos de espera.

b) Calcule el rango, la desviación media, la varianza, la desviación estándar y el coeficiente
de variación de los tiempos de espera.